YouTube je jedna od najpopularnijih platformi za streaming video zapisa koju mnogi ljudi posjećuju jer sadrži razne sadržaje, od zabave do tutorijala. Pristup ovoj usluzi prilično je jednostavan na vašem Android telefonu jer morate samo koristiti aplikaciju. Ponekad, iako postoje problemi koji se mogu pojaviti prilikom pokušaja pristupa YouTubeu. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se YouTube video zapisima koji se ne reproduciraju na Androidu.
Ako imate bilo kakvih problema s računalom ili Android uređajem, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti YouTube videozapise koji se ne reproduciraju na izdanju Androida
Prije izvođenja preporučenih koraka za rješavanje ovog određenog problema, predlažem da prvo pokušate ponovo pokrenuti telefon. To će osvježiti operativni sustav, kao i ukloniti oštećene privremene podatke, a prilično je učinkovito u rješavanju većine problema povezanih sa softverom.
Ažurirajte softver telefona
Prvi korak za rješavanje problema koji ćete morati učiniti je provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera.
- Provjerite je li vaš telefon povezan s Wi-Fi mrežom.
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje, a zatim dodirnite ikonu "Postavke" u obliku zupčanika.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Sustav (ili Ažuriranje softvera na Samsung telefonima).
- Dodirnite O telefonu. (na Samsung Galaxyu dodirnut ćete Ručno preuzmi ažuriranja ili Umjesto toga preuzmi i instaliraj).
- Dodirnite opciju Ažuriraj.
- Ovisno o vašem Android uređaju, možda ćete morati dodirnuti nekoliko upita na zaslonu prije nego što se ažuriranje počne instalirati.
Također biste trebali ažurirati aplikaciju YouTube.
- Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play.
- Dodirnite Izbornik, a zatim Moje aplikacije i igre.
- Aplikacije s dostupnim ažuriranjem imaju oznaku "Ažuriraj".
- Dodirnite Ažuriraj sve da biste ažurirali sve aplikacije. Za pojedinačne aplikacije pronađite određenu aplikaciju koju želite ažurirati i dodirnite Ažuriraj.
Provjerite javlja li se još uvijek YouTube videozapisi koji se ne reproduciraju na Androidu.
Provjerite ima li telefon Wi-Fi vezu
Postoje slučajevi kada je problem uzrokovan lošom ili nikakvom internetskom vezom. Pokušajte isključiti Wi-Fi prekidač na telefonu, a zatim provjerite nestaje li problem kada koristite mobilne podatke.
- Isključite Wi-Fi veze i omogućite Mobile Data.
- Provjerite ima li telefon mobilnu podatkovnu vezu
- Pokušajte učitati video u aplikaciji YouTube.
- Ako možete reproducirati videozapise s mobilnih podataka, idite na Postavke> WiFi i dugo pritisnite na Wi-Fi mreži s kojom ste prethodno bili povezani.
- Na nedavno prikazanoj kartici dodirnite Zaboravi mrežu
- Ponovno dodirnite Wi-Fi mrežu i unesite lozinku.
- Ponovo otvorite aplikaciju YouTube i pokušajte reproducirati videozapis.
Provjerite javlja li se i dalje YouTube videozapisi koji se ne reproduciraju na Androidu.
Provjerite vrijeme i datum telefona
Ovaj problem ponekad mogu uzrokovati netočno vrijeme i datum na vašem uređaju, zbog čega morate biti sigurni da je to ispravno postavljeno.
- Idite na Postavke> Napredne postavke, pronađite odjeljak Vrijeme i jezik i dodirnite Datum i vrijeme.
- Jednom kada otvorite Datum i vrijeme, provjerite je li omogućeno Automatsko datum i vrijeme.
- Pomaknite se prema dolje i provjerite je li omogućena Automatska vremenska zona. Ako je onemogućen, dodirnite prekidač pored unosa kako biste ga omogućili.
- Može proći neko vrijeme dok vaš sustav automatski ne ažurira datum i vrijeme. Možete ga prisiliti na ažuriranje ponovnim pokretanjem uređaja.
Provjerite javlja li se i dalje YouTube videozapisi koji se ne reproduciraju na Androidu.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije YouTube
Postoji mogućnost da su problem uzrokovani oštećeni podaci u aplikaciji YouTube. Ako je ovo krivac, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije.
- Otvorite Postavke telefona.
- Dodirnite naslov Storage da biste otvorili stranicu s postavkama.
- Dodirnite naslov Ostale aplikacije da biste vidjeli popis instaliranih aplikacija.
- Pronađite aplikaciju YouTube i dodirnite njezin popis.
- Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
Provjerite javlja li se još uvijek YouTube videozapisi koji se ne reproduciraju na Androidu.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play uzrokovati probleme na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije. Niže navedeni koraci kako doći do sigurnog načina rada primjenjivat će se na Samsung uređaje. To se može razlikovati ako koristite drugu marku.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, velika je vjerojatnost da je to uzrokovano softverskom greškom. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja. Dolje navedeni koraci odnose se na Samsung uređaje i mogu se razlikovati za ostale marke.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Provjerite javlja li se još uvijek YouTube videozapisi koji se ne reproduciraju na Androidu.