Sadržaj

• Problem 1: Samsung Galaxy S5 ne može pristupiti Gmail mapama
• Problem br. 2: Galaxy S5 neće ažurirati Android i Google Play Store
• Problem br. 3: Nedostaju glasovne bilješke nakon ažuriranja Galaxyja S5 na Lollipop
• Problem # 4: Gdje pronaći nedostajuće fotografije Galaxy S5
• Problem br. 5: Fitbit i Redfin aplikacije ne rade na Galaxyju S5
• Angažirajte se s nama

Imate problema s nekim instaliranim aplikacijama na vašem #Samsung # GalaxyS5? Ovaj post može pomoći. Deseci tisuća aplikacija u Trgovini Google Play mogu predstavljati strahovit potencijalni izvor problema bilo kojem Android telefonu. Nije iznenađujuće što mnogi naši čitatelji neprestano traže našu pomoć kako bi riješili probleme povezane s aplikacijama.

Problem 1: Samsung Galaxy S5 ne može pristupiti Gmail mapama

Moje se Googleove aplikacije neće otvoriti. To su utjecali na GMail, Trgovinu Play, Google pogon i Fotografije. Otkako su poduzete sljedeće radnje, vraćena je neka funkcionalnost; Sada mogu pristupiti fotografijama i svom glavnom GMailu, ali ne i bilo kojoj mojoj Gmail mapi. Trgovina Play neće preuzeti niti jedno od brojnih ažuriranja koja čekaju (jutros ga nisam uspio ni otvoriti), a sve moje mape Google diska prikazuju se na mojem telefonu, ali ne mogu otvoriti niti jedno, ili.Ovo sam učinio:

1. Isključio i uključio telefon mnogo puta (nakon što sam dovršio ostale radnje u nastavku)
2. Obrisao je particiju predmemorije na mojem telefonu i ponovno pokrenuo sustav
3. Provjereno ima li ažuriranja za Android (dobro sam)
4. Izbrisana je predmemorija Googleovih aplikacija
5. Force je zaustavio Googleove aplikacije
6. Uklonili smo bateriju i microSIM karticu
7. Izbrisali su podatke za aplikaciju Google Play i ponovno pokrenuli telefon.

Google Play počeo je preuzimati ažuriranja nakon # 7, ali onda se srušio s praznim zaslonom. Nema poruke o pogrešci. Ovo je drugi put da ovo pada. - Lori

Riješenje: Bok Lori. Jeste li pokušali pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada da biste vidjeli uzrokuje li neka druga aplikacija ovu poteškoću? Ako još niste, samo slijedite ove korake:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite Vlast ključ.
• Kad se na zaslonu pojavi 'Samsung Galaxy S5', otpustite Vlast ključ.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjivanje glasnoće ključ.
• Nastavite držati Smanjivanje glasnoće tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite Smanjivanje glasnoće tipku kad vidite Sigurni način.

Ako sve vaše Googleove aplikacije i usluge (uključujući mape e-pošte za Gmail) rade normalno u sigurnom načinu, počnite uklanjati aplikacije s telefona dok ne uklonite uzrok.

Također možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke i nakon toga provjeriti kako Googleove aplikacije rade. Ne smijete instalirati aplikacije trećih strana nakon što ste odmah izvršili vraćanje na tvorničke postavke kako biste to mogli provjeriti. Kad se sve vrati u normalu, instalirajte ostatak aplikacija.

Ako se problem ponovi nakon vraćanja na tvorničke postavke, razmislite o deinstaliranju svih aplikacija trećih strana dok problem ne nestane.

Problem br. 2: Galaxy S5 neće ažurirati Android i Google Play Store

Već sam tijekom 2 mjeseca izvještavao više puta. Baterija je uklonjena i instalirana je aplikacija CM BATTERY DOCTOR APLIKACIJA koja se neprestano koristi i ručno idem i zaustavljam aplikacije. Trgovina Play ne dopušta mojim aplikacijama da se ažuriraju! Želim ažurirati Trgovinu Play, ali ona se smrzava i ne može doći do nje.

Oprostite na mojim tipkarskim pogreškama Ovaj obrazac poskakuje dok pišem i ne mogu ga zadržati!

Tipka za smanjenje glasnoće neće na stranici biti uobičajena?

Ne mogu ažurirati svoj OS tako da mogu instalirati i aplikacije. U aplikacijama dobivam poruke u kojima se kaže: Vaš je uređaj nekompatibilan. Nedavno sam prije 3 dana Deinstalirao CM CLEAN SWEEP jer se smrznuo i prestao raditi i više se nije pojačavao, a moj WIFI pada na 1 barom usluge 70% vremena i 3 bara 30%. Samo instaliram aplikacije UC CLEANER je daleko superiornija nego što je CM ikad bio! Puno brže i moj WIFI se ubrzao za 50% brže! više ne prekida vezu. - Kimberly

Riješenje: Bok Kimberly. Razumijemo da se čini da ste otvoreni za ideju instaliranja više aplikacija s identičnim funkcijama. Iako je to općenito u redu, ipak povećava vjerojatnost da vaš telefon bude izložen zlonamjernom softveru ili problemima. A kad smo već kod zlonamjernog softvera, mislimo da ga vaš telefon možda hostira jer sada ne možete ažurirati osnovnu aplikaciju (Googleova trgovina Play) i operativni sustav. Sve što sprečava uređaj da se ažurira na uobičajeni način nije dobro i korisniku uvijek koristi kada postane sumnjičav.

Najbolje što ovdje možete učiniti je osigurati da se telefon očisti vraćanjem na tvorničke postavke. Ako to već niste učinili, jednostavno slijedite ove korake:

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite Pojačati gumb, Dom gumb i Vlast tipke dok ne vidite Android na zaslonu.
• Koristiti Smanjivanje glasnoće za isticanje brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke i pritisnite tipku Vlast tipku za odabir.
• Ponovno upotrijebite utišavanje kako biste istaknuli Da, izbriši sve korisničke podatke i pritisnite Vlast da ga odaberete.
• Koristiti Vlast tipku za odabir Ponovo pokrenite sustav.
• Kada se S5 ponovo pokrene, trebao bi biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Ovi se problemi s telefonom mogu vratiti nakon vraćanja na tvorničke postavke ako nakon toga instalirate isti skup aplikacija. Kao što ste već znali, aplikacije mogu napraviti ili razbiti vaš uređaj. Ne postoji bolja antivirusna aplikacija ili aplikacija za otkrivanje zlonamjernog softvera da pazite koju aplikaciju instalirate.

Znamo koliko je trenutno teško za korisnike znati mogu li se vjerovati aplikaciji. S desecima tisuća predmeta u Trgovini Play, jednostavno nema jednostavnog načina za katalogizaciju svih dobrih i loših aplikacija. Dobar način da osigurate da instalirate relativno sigurnu i pouzdanu aplikaciju je držanje glavnih aplikacija. Općenito, najmanje poznate ili manje popularne aplikacije mogu biti označene kao nepouzdane i moraju se izbjegavati.

I još jedna stvar. Zapravo ne treba instalirati čišće aplikacije poput one koju ste spomenuli, jer su obično suvišne i uopće ne rade puno. Vjerojatnije je da će ove vrste aplikacija stvarati probleme nego dugoročno pružati koristi. Ako želite održati normalne performanse vašeg S5, predlažemo da jednostavno redovito čistite predmemoriju aplikacija ili particiju predmemorije.

Reformatiranje pohrane i SD kartice telefona najmanje dva puta godišnje osigurat će vam da smanjite mogućnost nakupljanja oštećenih podataka.

Problem br. 3: Nedostaju glasovne bilješke nakon ažuriranja Galaxyja S5 na Lollipop

Imam mnogo problema koje su drugi opisali na ovom forumu od nadogradnje na Lollipop 5.0. Najveći problem koji sam imao, još nisam vidio nikamo.

Kad sam nazvao AT&T i Samsung, niti jedan od njih nije čuo niti je mogao ponuditi bilo kakva rješenja za rješavanje problema.

ODMAH nakon nadogradnje na Lollipop, SVE SU MOJE GLASOVNE MEMOZEME I SNIMKE SPREMLJENE U PREDINSTALIRANOJ APLIKACIJI GLASOVA - OTIŠLE

Sama aplikacija je ipak i dalje radila.

Te su se snimke u mojim glazbenim datotekama obično spremale kao m4a datoteke. Iako su sve moje glazbene datoteke i dalje bile tamo nakon Lollipopa, glasovnih bilješki m4a više nije bilo. Tražio sam svugdje gdje mi je bilo tko predložio da ih pronađem bez sreće.

Spreman sam za vraćanje na tvorničke postavke kako bih se pokušao riješiti nekih drugih problema s Lollipopom koje i dalje imam, ali prije nego što to učinim, nadam se da ćete mi moći pomoći u pronalaženju ovih vrlo važnih datoteka koje nedostaju. Zahvaljujemo na svim sjajnim člancima i informacijama. - Nancy

Riješenje: Bok Nancy. Nadamo se da ažuriranje nije pokvarilo direktorij datoteka vašeg telefona. Pod pretpostavkom da su datoteke pohranjene u zadanu mapu za diktafon, ovo su koraci koje možete učiniti:

• Instalirajte aplikaciju treće strane koja vam omogućuje pregled direktorija telefona kao što je ES File Explorer.
• Otvorite aplikaciju i odaberite uređaj za pohranu koji ste koristili za čuvanje snimaka i glasovnih bilješki (bilo interna memorija telefona ili SD kartica).
• Potražite mapu s oznakom Zvuk.
• Ako datoteke nisu izbrisane tijekom ažuriranja, trebali biste ih pronaći u ovoj mapi.

Problem # 4: Gdje pronaći nedostajuće fotografije Galaxy S5

Tako mi je telefon nedavno umro. Imam S5 Active. Kad sam ga ponovno uključio, nedostaje pola mojih slika i albuma. Album kamere radi. Međutim, moj album za snimanje zaslona potpuno je očišćen. Spremio sam novi i album se ponovno pojavio. Moj album za preuzimanja je posve nestao. Kad spremim sliku iz preglednika na telefon, mogu je vidjeti na statusnoj traci, čak je otvoriti i pomoću Galerije, ali ona se sprema NIGdje, gdje je mogu pronaći. Ove slike također nemaju sigurnosnu kopiju na Google fotografijama. Nisam siguran što se događa niti kamo su nestali moji albumi. Molim pomoć. - Falisha

Riješenje: Bok Falisha. Da biste utvrdili gdje kamera sprema vaše slike, morate proći pod postavkama aplikacije kamere i dotaknuti Lokacija skladišta. Prema zadanim postavkama sve su fotografije spremljene u internu memoriju telefona, ali to je možda slučajno promijenjeno.

Kao i Nancy gore, i vi možete koristiti aplikacije nezavisnih istraživača datoteka kako biste ručno pronašli slike.

Problem br. 5: Fitbit i Redfin aplikacije ne rade na Galaxyju S5

Imam problema s nekoliko aplikacija. Upravo sam preuzeo aplikaciju Fitbit i dobivam ovu poruku „Mrežna operacija nije uspjela. Morate imati mrežnu vezu da biste se prijavili ili prijavili. "

Povezan sam s Wi-Fi mrežom, ponovno sam pokrenuo sustav, očistio preglednik Chrome, ponovno pokrenuo računalo, izvadio bateriju i SIM karticu, ponovno pokrenuo sustav, uključio način rada u zrakoplovu, isključio način rada u zrakoplovu, isključio i uključio Wi-Fi, isključio i na Bluetoothu, ponovno pokrenuto, ponovno pokrenuto, ponovno pokrenuto! Preferirani mrežni način rada postavljen je na Global, promijenio sam ga u LTE / CDMA, ponovno pokrenut. Fitbit Flex nalazi se na mojem Bluetooth-u, ali kad ga kliknem, piše "Pogreška ne može komunicirati s Flexom." Vidljivo je svim Bluetooth uređajima u blizini. Ja sam izvan frustracije.

Postoji još jedna aplikacija koja je počela vraćati pogrešku prije nekoliko mjeseci, Redfin. Ova je aplikacija na mojem telefonu više od dvije godine bez problema. Poruka je drugačija, pa ne znam je li povezana ili nije. “Dogodila se pogreška Nažalost, došlo je do mrežne pogreške prilikom pokušaja izvršavanja vašeg zahtjeva. Pojedinosti: java.security.cert.CertPathValidatorException: Sidrište pouzdanog puta za certifikaciju nije pronađeno. - Bet

Riješenje: Bok Beth. Budući da ovdje imate barem dvije aplikacije koje imaju slične probleme povezane s mrežom, razmislite o brisanju particije predmemorije telefona i vratite na tvorničke postavke (gore navedeni koraci) ako to ništa neće učiniti.

Evo koraka za brisanje particije predmemorije:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite sljedeće tipke zajedno: Snaga, pojačavanje i Dom.
• Otpustite gumbe kad se pojavi izbornik za oporavak Android sustava.
• Koristiti Volumen gumbi za navigaciju Očisti particiju međusprmenika opcija.
• pritisni Vlast gumb za potvrdu odabira.
• Odaberi Ponovo pokrenite sustav opcija nakon brisanja predmemorije. Pričekajte da se telefon ponovno pokrene.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.