Sadržaj

• Plavo svjetlo uređaja Samsung Galaxy S7 trepće i još uvijek vibrira nakon pada telefona

Među najčešćim problemima zbog kojih su se mnogi vlasnici #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) žalili je crni zaslon ili zaslon koji ne reagira. Češće se na to gleda kao na problem sa zaslonom, no ponekad postoje problemi s napajanjem nego bilo što drugo. Potrebno je temeljito rješavanje problema kako biste lako mogli utvrditi što je uzrok problema i pronaći rješenje za njega.

Rješavanje problema: Ovaj problem može biti manji problem s aplikacijom ili složeni hardverski ili softverski problem. Bez daljnjeg razumijevanja, evo što ćete učiniti ako vam Samsung Galaxy S7 da crni zaslon koji ne reagira:

• Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja kako biste isključili mogućnost pada sustava.
• Pokušajte napuniti telefon da biste saznali može li se i dalje normalno puniti.
• Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu kako biste isključili mogućnost da problem uzrokuju vaše aplikacije nezavisnih proizvođača.
• Pokušajte pokrenuti S7 u način oporavka i obrišite particiju predmemorije ili izvršite glavno resetiranje ako je potrebno.
• Ako sve drugo zakaže, posjetite lokalnu trgovinu i prepustite tehničaru da vam riješi problem.

Evo zašto morate to učiniti kako biste riješili problem ...

Važno je da prvo izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja jer crni zaslon koji ne reagira također može biti posljedica rušenja sustava. Kad se dogodi, sam telefon neće reagirati, a ne samo zaslon. Međutim, ako telefon nakon takvog postupka odbije ponovno pokretanje, trebate napuniti telefon da biste vidjeli da li pokazuje uobičajene znakove punjenja. Ako se dogodi, pokušajte uključiti uređaj, ali i dalje neće reagirati, ponovite postupak prisilnog ponovnog pokretanja, ali ovaj put dok je uređaj priključen i puni se. Ako se i uređaj odbije napuniti, pokušajte proći kroz sljedeće postove i provjeriti možete li ga napuniti pomoću naših vodiča za rješavanje problema:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne puni [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne puni i drugi problemi s punjenjem
• Kako riješiti problem Samsung Galaxy S7 koji se neće uključiti [Vodič korak po korak]
• Samsung Galaxy S7 se ne uključuje nakon problema s punjenjem i ostalih srodnih problema

Pokretanje Galaxyja S7 u sigurnom načinu isključit će mogućnost da problem uzrokuje jedna ili grupa preuzetih aplikacija. Sigurni način rada također se smatra dijagnostičkim stanjem vašeg uređaja jer se tijekom postupka pokretanja učitavaju samo unaprijed instalirane aplikacije i osnovne usluge. Potrebno je odmah izolirati problem. Evo koraka kako pokrenuti telefon u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Kad se na ekranu pojavi logotip Samsung Galaxy, otpustite gumb za uključivanje i odmah držite tipku za stišavanje.
3. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Ako se tada u donjem lijevom kutu zaslona pojavi "Sigurni način", možete otpustiti tipku za stišavanje.

Kada se vaš uređaj uspješno pokrene u sigurnom načinu, već ste riješili problem, ali da biste nastavili s rješavanjem problema, morate pronaći aplikaciju zbog koje je uređaj prestao reagirati i deinstalirati ga. Započnite pretragu najnovijom instalacijom.

S druge strane, ako se telefon odbije pokrenuti u sigurnom načinu, tada ćete ga morati pokušati pokrenuti u način oporavka, a zatim pokušati obrisati particiju predmemorije da biste izbrisali sve sistemske datoteke. Ako se problem i nakon toga nastavi, nemate drugog izbora nego izvršiti glavno resetiranje.

Kako obrisati particiju predmemorije na Galaxy S7

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Kako Master resetirati svoj Galaxy S7

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako nakon svega ovoga ne uspije sve drugo, morate dopustiti tehničaru da provjeri vaš telefon umjesto vas.

Plavo svjetlo uređaja Samsung Galaxy S7 trepće i još uvijek vibrira nakon pada telefona

Problem: Naš petogodišnjak spustio je telefon s drugog kata naše kuće na prvi kat. Jedan udarac. Tada možemo vidjeti plavi signal i donji gumbi svijetle, ali nema zaslona. Crni ekran. Isprobao sam tipke gore / dolje s gumbom za uključivanje. I isprobao tipke gore / dolje s pritisnutim tipkama za uključivanje i napajanje. Telefon samo nastavlja vibrirati, bez zaslona. Isprobao sam sve te metode pomoću kabela za napajanje u prijenosnom računalu. Čini se da to ništa ne popravlja. Ima li savjeta? Postoji li opcija na koju nisam mislio?

Riješenje: Što se tiče vašeg problema, ne postoji jamstvo da problem možemo riješiti bez intervencije tehničara, ali to nas ne bi trebalo spriječiti u rješavanju problema. Razlog što trepće plavo svjetlo i dalje vibrira je zato što hardver uređaja još uvijek može fino. Ako se mali uređaji poput vašeg Galaxy S7 bace na tvrdu podlogu, gotovo možete očekivati ​​da je učinak katastrofalan. Prva komponenta koja će najvjerojatnije odmah patiti je zaslon; mogao bi biti jako ogreban ili slomljen. To neće utjecati na ostale komponente, posebno one koje su zaštićene tvrdim kućištem, a u tom slučaju telefon se i dalje može uključiti čak i bez zaslona.

Ono što trebate učiniti jest pokušati nazvati svoj telefonski broj s drugog telefona kako biste saznali zvoni li telefon. Ovaj će vam postupak dati savjet ako postoje komponente koje su ozbiljno oštećene nakon pada. Ako telefon zazvoni, ali zaslon i dalje ne radi, tada su unutarnje komponente u redu i jedini problem je zaslon.

Međutim, ako telefon ne zvoni kad upućujete poziv, možda postoji ozbiljan hardverski problem. U tom slučaju pokušajte povezati telefon s računalom i promatrajte može li se čitati. Ako ne, najbolje je učiniti svoj telefon tehnološkom. Tehničar će ga provjeriti umjesto vas i pokrenut će neka ispitivanja kako bi se utvrdio opseg problema i hoće li problem biti riješen ili ne, a da ne morate toliko potrošiti.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.