Sadržaj
Neki korisnici Galaxy S10 žale se da se čini da njihov uređaj ima 4G LTE problema. Ovaj post nudi rješenja ako imate slabu LTE vezu na vašem Galaxyju S10. U nastavku saznajte što možete učiniti.
Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Kako popraviti slabu LTE vezu na Galaxy S10 | rješavanje problema s 4G vezom
Pitate se kako riješiti problem slabe LTE veze na vašem Galaxy S10? U tome bi vam trebao pomoći ovaj vodič.
Slaba ispravka LTE veze # 1: Provjerite je li jačina signala dobra
Ako imate slabu LTE vezu na vašem Galaxyju S10, prvo što želite provjeriti je jačina signala. U idealnom slučaju želite uvijek imati pune trake signala kako biste održavali izvrsne mrežne usluge. Ako se signalne trake na vrhu stalno spuštaju na 1 ili 2 bara, to može biti pokazatelj da ste u slabo pokrivenom području. Ako se to dogodi kada ste unutar zgrade, pokušajte se preseliti na otvorenije područje i provjeriti postoji li razlika. Na stanične signale utječe puno čimbenika, a neki od uobičajenih su smetnje zbog debelih zidova, obližnjih metalnih ili staklenih konstrukcija ili drugih bežičnih uređaja.
Slaba LTE ili 4G veza ne znači nužno da imate loš telefon. Ako problem nestane kad ste na drugom mjestu, vjerojatno neće uopće biti problema s vašim telefonom. Ako problem ipak ne nestane, možete nastaviti s resetiranjem donjih koraka za rješavanje problema.
Također, u ovom trenutku želite provjeriti je li problem spora internetska veza. Pokušajte pokrenuti test brzine i provjeriti je li brzina veze sporija nego što očekujete. Pretpostavljamo da ste ranije imali bolju brzinu LTE veze na istom području kako biste vidjeli razliku. Ako je brzina veze doista sporija od očekivane, nastavite s rješavanjem problema u nastavku.
Slabo popravljanje LTE veze # 2: Izvršite soft reset (resetiranje)
Baš kao i prethodni prethodnici, i novi Galaxy S10 nije u mogućnosti prebaciti se natrag na 4G LTE mrežu kada je u sporijim mrežnim načinima poput 2G ili 3G. Iako Samsung nije objavio službeno objašnjenje zašto je to tako, fenomen je već ranije primijećen na mnogim Samsung Galaxy telefonima. Čini se da telefon u nekim slučajevima ne može automatski otkriti i koristiti 4G LTE. To ne znači da postoji mrežni problem jer većinu vremena problem nestaje sam od sebe ili kada se telefon ponovo pokrene. To je očito problem s kodiranjem ili hardverom koji Samsung nije smislio kako riješiti. Ipak, u ovoj situaciji možete jednostavno ponovno pokrenuti telefon i trebali biste biti dobri.
Slabo popravljanje LTE veze # 3: Ponovno postavite SIM
Privremeno uklanjanje SIM kartice ponekad pomaže u rješavanju mrežnih problema. Ako još niste isprobali ovaj jednostavan korak, svakako to učinite ako se signal veze neće poboljšati nakon ponovnog pokretanja uređaja. Kako biste spriječili oštećivanje nekih podataka, isključite telefon prije uklanjanja i ponovnog umetanja SIM kartice.
Slabo popravljanje LTE veze # 4: Prebacite se na sporiji mrežni način
Korisniku će ponekad trebati da ručno pređe na 4G LTE kako bi riješio taj problem. Ako ovo još niste isprobali, slijedite ove korake da biste ručno prisilili uređaj da koristi 4G LTE:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite Mrežni način.
- Ovisno o mogućnostima, trebali biste odabrati onu koja označava 4G ili sličnu ovoj: LTE / 3G / 2G (automatsko povezivanje).
- Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.
Slabo popravljanje LTE veze br. 5: Resetiranje mrežnih postavki
U nekim drugim slučajevima loša mrežna konfiguracija može dovesti do mrežnih problema poput slabe LTE veze. Da biste bili sigurni da su mrežne postavke vašeg S10 ispravne, pokušajte ih resetirati odmah. Evo kako:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Slabo popravljanje LTE veze # 6: Obrišite particiju predmemorije
Ponekad se Android uređaj može susresti sa svim vrstama bugova zbog loše sistemske predmemorije koja se nalazi u particiji predmemorije. Ova je predmemorija važna jer je sustav koristi za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad se ta predmemorija može oštetiti ili zastarjeti, a ako se to dogodi, mogu se pojaviti problemi. U većini slučajeva učinak će biti spori performansi, ali u nekim se uređajima može prisiliti i nasumično ponovno pokretanje. Kako biste osigurali da vaš telefon ima dobru sistemsku predmemoriju, možete izbrisati particiju predmemorije tamo gdje se nalazi. Ako još niste isprobali, u ovom trenutku morate obaviti brisanje particije predmemorije na uređaju. Evo kako to učiniti:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Slabo popravljanje veze LTE # 7: Instalirajte ažuriranja
Ažuriranja ne donose samo kozmetičke promjene već i ispravke za poznate programske pogreške. S vremena na vrijeme otkrivaju se nove mrežne pogreške pa će ih operateri morati objaviti ispravke. Ta se rješenja ponekad isporučuju s ažuriranjima sustava. U slučaju da vaš mrežni operater zna uzrok problema i ako je za njih već stvorio popravak, instalirajte ažuriranja. Obično postoje dvije vrste ažuriranja koja možete instalirati: ažuriranja aplikacija i ažuriranja Androida ili sustava. U nekim slučajevima operateri mogu izdati treću vrstu ažuriranja kako bi riješili jedinstvenu pogrešku koja se prikazuje u njihovom sustavu. Koje god ažuriranje će biti, pobrinite se da ih instalirate kako biste riješili probleme ili spriječili razvoj novih bugova. Ažuriranja mobilnog operatera objavljena su na isti način na koji su provedena ažuriranja Androida, pa sve što morate učiniti je dopustiti instalaciju kada se prikaže na statusnoj traci.
Slabo ispravljanje veze LTE # 8: Ponovo pokrenite u siguran način
Ako vaš Galaxy S10 u ovom trenutku još uvijek ima slabu LTE vezu, sljedeći ćete korak vidjeti je li kriva loša aplikacija treće strane. To se ponekad može dogoditi ako je nova aplikacija loše kodirana i negativno utječe na operativni sustav ili druge aplikacije. Ako niste sigurni je li neka aplikacija kriva ili ne, možete ponovo pokrenuti uređaj u siguran način i provjeriti. U ovom će načinu sve aplikacije treće strane biti blokirane, što omogućuje pokretanje samo unaprijed instaliranih aplikacija. Dakle, ako 4G LTE normalno radi u sigurnom načinu, ali ne i kada se vratite na uobičajeni način, to znači da je aplikacija kriva. Za pokretanje uređaja u siguran način:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
- Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
- Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
- Postupak može potrajati do 30 sekundi.
- Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".
Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se problem neće pojaviti u sigurnom načinu, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
Slabo popravljanje veze LTE # 9: Vraćanje na tvorničke postavke
Što se tiče rješavanja mrežnih problema, resetiranje na tvorničke postavke obično nije potrebno. Međutim, ako se problem nastavi u ovom trenutku, razmislite o tome da biste provjerili postoji li programska pogreška iza problema. Ispod su dva načina za vraćanje uređaja S10 na tvorničke postavke:
Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke
Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
- Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba
Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.
- Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
- Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.
Slabo popravljanje LTE veze br. 10: Zatražite pomoć od mrežnog operatora
Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi vratiti sve zadane postavke softvera. Ako to neće riješiti problem slabe LTE veze, onda je uzrok vjerojatno izvan uređaja. Možda postoji problem na mrežnoj strani, zato svakako kontaktirajte svog mobilnog operatera. Sada je njihova odgovornost da vam pomognu otkriti razlog zašto je LTE veza loša.
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.