Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy A6 2018 koji se neće puniti
• Rješavanje problema sa softverom na vašem Samsung Galaxy A6 2018

Samsung je potvrdio izlazak svog najnovijeg dvojca srednje klase, pametnih telefona Galaxy A6 iz 2018. i Galaxy A6 + koji bi se trebali naći na tržištu ovog mjeseca. Novi Galaxy uređaji nude vrhunske značajke, uključujući premium dizajn, beskrajne zaslone sa Super AMOLED pločama, dvostruku kameru, osmojezgreni procesor i dugotrajnu bateriju, da nabrojimo samo neke. Sveukupno, ovi novi Samsungovi mobiteli mogu se kvalificirati među najbolje runde telefone ove godine. Ali opet, to ne znači da će biti potpuno bez ranih izdanja. Kao i drugi novi uređaji, i ovi telefoni mogu stvarati probleme, uključujući one povezane s napajanjem i punjenjem. Glavno pitanje koje se rješava u ovom kontekstu odnosi se na potonje. Pročitajte kako biste saznali što učiniti kad se dogodi da se vaš novi pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018 ne napuni kako je predviđeno.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem Galaxy A6 2018 koji se neće puniti

Prije nego što započnete s rješavanjem softverskih problema koji su spriječili punjenje vašeg novog uređaja, provjerite i osigurajte da su ispunjeni sljedeći uvjeti:

• Koristite originalnu opremu za punjenje / punjenje. Ostali punjači možda nisu kompatibilni s vašim telefonom pa se neće puniti pomoću njih. Možda ćete moći koristiti neke, ali moguće je da izlazna snaga zapravo nije slična izvornom punjaču. Koristite što je više moguće samo punjač koji dolazi uz vaš telefon ili onaj koji isporučuje sam Samsung.
• Uključite u zidnu utičnicu. Iako za punjenje uređaja možete koristiti različite priključke za napajanje, još uvijek se preporuča zidna utičnica kao glavni izvor napajanja. Ostali izvori napajanja poput računala, USB priključaka i ostalih dodataka za napajanje imaju malu izlaznu snagu, pa možda neće moći podnijeti punjenje za vaš uređaj. To često rezultira usporenim punjenjem ili nikakvim punjenjem.
• Ne koristite telefon dok se puni. Korištenje telefona tijekom punjenja je moguće, ali se ne preporučuje. To može povećati vjerojatnost da se punjač olabavi iz bilo koje luke zbog stalnog kretanja. Kada se to dogodi, telefon možda neće imati odgovarajući kontakt s punjačem ili izvorom napajanja, pa se neće moći pravilno napuniti. Ovisno o tome što radite, to će uzrokovati i kontinuirano pražnjenje vašeg uređaja, pa bi trebalo više vremena za punjenje. Ako je moguće, isključite telefon tijekom punjenja.
• Osigurajte da nema oštećenja na telefonu ili priključku za punjenje. Najgora je mogućnost da vaš telefon, punjač ili priključak za punjenje mogu dobiti neku vrstu fizičke ili tekuće štete i zbog toga se ne mogu puniti kako je predviđeno. Iako se to novim uređajima rijetko događa, to je moguće. Ako je to slučaj, ne zaboravite iskoristiti jamstvo. Možda ćete trebati zamijeniti kabel za punjenje ili adapter za napajanje.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A6 2018 koji se neće uključiti (jednostavni koraci)
• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A8 2018 koji se ne puni [Savjeti za punjenje i Vodič za rješavanje problema]
• Kako ispraviti pogrešku koja nije otkrivena na SD kartici na vašem Samsung Galaxy A8 2018 (jednostavni koraci)

Rješavanje problema sa softverom na vašem Samsung Galaxy A6 2018

Ako se problem nastavi javljati nakon poštivanja savjeta i potrebnih zahtjeva za punjenje, možete nastaviti rješavati probleme sa svojim Galaxy A6 2018 na sljedeći način:

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite Galaxy A6 2018 (soft reset).

Ako vam je na telefonu ostalo još malo energije, pokušajte izvršiti soft reset ili ponovno pokretanje. To će ukloniti sve softverske propuste koji su mogli spriječiti vaš uređaj u izvršavanju rutine punjenja. Ispravnim ponovnim pokretanjem također će se zatvoriti sve otvorene aplikacije i očistiti unutarnja memorija uređaja. To dakle može riješiti mnoštvo slučajnih problema.

1. Da biste izvršili soft reset ili ponovno pokretanje na vašem Galaxy A6 2018, jednostavno pritisnite Gumb za napajanje i držite je nekoliko sekundi dok se ne pojavi opcija izbornika. Zatim odaberite Ponovo pokrenite iz danih opcija.
2. Možete i pritisnuti tipku Gumb za napajanje dok se zaslon ne ugasi, a zatim nakon otprilike 30 sekundi pritisnite tipku Gumb za napajanje opet da ga ponovno uključim.

Pokušajte ovo osim ako se baterija uređaja potpuno isprazni. Ako ovo ne uspije napraviti, možda ćete morati razmotriti druge mogućnosti.

Drugo rješenje: Punite telefon dok je u sigurnom načinu rada.

Opet, ako vaš telefon i dalje ima preostalo napajanje za rad, pokušajte ga pokrenuti u siguran način da biste onemogućili sve aplikacije i usluge trećih strana. Dizanje u siguran način može vam pomoći da pronađete koje su aplikacije mogle zaustaviti punjenje telefona. Evo kako omogućiti ovaj način rada na telefonu:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi.
2. Dodirnite za odabir opcije za Isključivanje da biste isključili uređaj.
3. Pritisnite i držite Gumb za napajanje dok na ekranu ne vidite animirani Samsungov logotip.
4. Otpustite Gumb za napajanje zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Držite Tipka za glasnoću dok se uređaj ne pokrene.
6. Otpustite gumb kad se uređaj ponovo pokrene pomoću a Siguran način značku u donjem lijevom kutu zaslona. Ovo znači to Siguran način je omogućen.

Sada pokušajte priključiti svoj uređaj u punjač i provjerite može li se napuniti. Ako se napuni, morat ćete deinstalirati bilo koju aplikaciju za koju sumnjate da uzrokuje problem dok ste u sigurnom načinu.

Možete dopustiti uređaju da završi punjenje prije nego što izađete iz sigurnog načina rada, a zatim izbrisati problematične aplikacije. Da biste izašli iz sigurnog načina, jednostavno ponovo pokrenite uređaj.

Treće rješenje: Pokrenite Galaxy A6 2018 u načinu oporavka (ako je primjenjivo).

Ova metoda primjenjiva je samo ako vaš uređaj i dalje ima preostalu snagu oko 20 posto. Dizanje u načinu oporavka omogućit će vam pristup opcijama za upravljanje telefonskim sustavom i isto tako riješiti sve probleme koji se pojavljuju u vezi sa softverom. Opciju načina oporavka Android možete koristiti za brisanje particije predmemorije ili vraćanje tvorničkih podataka, ako je potrebno.

Način oporavka neovisno je okruženje koje je uključeno u zasebnu particiju glavnog operativnog sustava Android na vašem uređaju. U način oporavka možete ući putem hardverskih tipki uređaja. Evo kako:

1. Držite tipku Gumb za napajanje nekoliko sekundi.
2. Odaberite Isključivanje opcija.
3. Zatim pritisnite i držite Snaga, pojačavanje, i Dom tipke istovremeno nekoliko sekundi.
4. Otpustite tipke kad prođete Samsung logotip i Izbornik za oporavak Androida prikazuju se opcije.
5. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće da biste označili brisanje particije predmemorije, a zatim pritisnite Gumb za napajanje potvrditi.
6. Pričekajte dok vaš uređaj ne završi s brisanjem particije predmemorije i zatraži od ponovnog pokretanja.
7. pritisni Gumb za napajanje da biste potvrdili ponovno pokretanje uređaja do tada.

Opcija popravka

Ako ništa od ovoga ne pomogne, a vaš se Galaxy A6 2018 i dalje neće puniti, možda ćete morati razmisliti o odabiru usluge. Moguće je da vaš uređaj ima neke hardverske nedostatke koji zahtijevaju određeno popravljanje. Ne zaboravite uzeti i originalni punjač da ga tehničar provjeri. Ako je potrebno, možete koristiti jamstvo za servis ili zamjenu nove jedinice. Za ostale mogućnosti i preporuke obratite se operateru uređaja i obavijestite ih o problemu.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako popraviti Wi-Fi vezu koja stalno pada na vašem Samsung Galaxy A8 2018 (jednostavni koraci)
• Kako resetirati smrznuti Samsung Galaxy A8 2018 (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 s pogreškom 'otkrivena vlaga' (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 koji ne pokazuje grešku na SIM kartici (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 koji se neće uključiti (lako popraviti)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 koji je zapeo u beskonačnoj petlji pokretanja (jednostavni koraci)