#Samsung #Galaxy # A6 jedan je od najnovijih dodataka A seriji uređaja objavljenih prošle godine koja je postala popularna zbog brojnih izvanrednih značajki. Ovaj telefon ima aluminijsko kućište s 5,6-inčnim Super AMOLED zaslonom na prednjoj strani. Ispod haube nalazi se osmojezgreni procesor Exynos 7870 koji u kombinaciji s 4 GB RAM-a omogućuje uređaju nesmetano pokretanje aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se načinima oporavka podataka sa Samsung Galaxy A6 s problemom crnog zaslona.
Ako ste vlasnik Galaxy A6 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako oporaviti podatke sa Samsung Galaxy A6 s crnim zaslonom
Problem: Bok tamo! Zaista se nadajući da mi možete pomoći da shvatim o čemu se radi u vezi s mojim Samsungom A6 i problemom sa zaslonom koji nisam uspio riješiti. Prije nekoliko mjeseci koristio sam telefon, a zaslon je niotkuda postao crn. Isključili su ga i ponovno uključili, ali samo bi led svjetlo na vrhu i gumbi na dnu svijetlili. Ispustio je sve uobičajene zvukove prilikom pokretanja, ali na zaslonu uopće ništa. Isprobao sam soft reset, kao i mnoge druge ideje, ali još uvijek ništa. Čak i onaj na kojem neko vrijeme držite određene tipke i nešto "oporavka od pokretanja" iskrsne plavim slovima u kutu. Zaslon nije pokazivao takva slova, ali svjetla i LED tipke su se aktivirali, pa sam znao da radi ono što je trebalo, jednostavno nisam mogao ništa vidjeti i na kraju sam bacio ručnik. Tijekom mjeseci supruga i ja smo dobili nove telefone, ali na svom starom telefonu imam gomilu stvari koje bih zaista želio imati. Dobio sam pametnu ideju da zamijenim "crijeva" ili matičnu ploču sa svojim suprugama A6 i pretpostavio sam da bi to bilo to ... Ne baš, nažalost. Zapravo sam sada više zbunjen nego prije, jer nakon stavljanja mojih telefona na njezin zaslon, a zatim i njezinih telefona na moj stari zaslon, nisam uspio dobiti niti jedan zaslon. OBA su se ponašali kao što je za početak bio moj telefon. Svjetla i LED tipke aktivne, ali na ekranima ništa. Zamijenio sam ih natrag, a moje supruge su se vratile sasvim u redu, a moja i dalje funkcionira kao što je i bila, a na ekranu se ništa nije pojavilo.Očito nisam tehničar ili nešto slično, ali ne razumijem kako crijeva s mog telefona mogu prouzročiti otkazivanje njenog zaslona, dok crijeva s njezinog telefona nisu uspjela da moj stari zaslon radi. Za mene bi to trebao biti zaslon ILI nešto na matičnoj ploči koja uzrokuje problem, ali čini se da su i zaslon i matična ploča istodobno postali neispravni, što je pretpostavljam pomalo nevjerojatno, ali možda i nemoguće ... Dakle, to je o čemu trebam savjet stručnjaka. Jesu li oboje krivi? Mogu li išta učiniti za preuzimanje svih podataka? Bilo bi mi jako laknulo da je to nekako moguće, još zahvalniji vama ako netko zna kako i može me informirati o tome što bih mogao pokušati i učiniti. Nadam se da sam uključio sve potrebne informacije i iskreno cijenim svako vrijeme provedeno na pronalaženju ovoga i javljanju vaših zaključaka ili ideja. Puno vam hvala na pomoći, i sa nestrpljenjem očekujem i radujem se vašem odgovoru. Do tada, čuvajte se!
Riješenje: Trenutno je najbolji način oporavka podataka s telefona pomoću softvera Smart Switch tvrtke Samsung. Ipak, imajte na umu da vaš telefon mora biti otključan da bi dohvatio podatke pohranjene u njemu.
- Idite na web mjesto podrške za Samsung Smart Switch.
- Kliknite vezu za preuzimanje za Windows ili Mac
- Kliknite da biste pokrenuli preuzetu .exe datoteku (.dmg na Macu).
- Ako postoji pogreška koja kaže da se program nije uspio pokrenuti jer njegova paralelna konfiguracija nije ispravna, preuzmite i instalirajte ovaj paket Microsoft Visual C ++.
- Kliknite potvrdne okvire da biste potvrdili da prihvaćate uvjete ugovora o licenci.
- Kliknite Dalje.
- Pritisnite Finish nakon završetka instalacijskog postupka.
- Smart Switch pokrenut će se na vašem računalu.
- Za početak spojite telefon s računalom putem USB kabela. Program bi trebao odmah prepoznati kada je povezan. Možda će se od vas zatražiti da dopustite prijenos USB datoteka na telefonu.
- U softveru Safe Switch kliknite Backup.
- Morat ćete dopustiti dozvole za pristup na svom telefonu.
- Podigni telefon.
- Dodirnite Dopusti. Ako u telefonu imate mikro SD karticu, imat ćete mogućnost sigurnosne kopije i tih podataka.
U slučaju da Sigurnosna sklopka zahtijeva da dodirnete telefon kako biste dopustili izradu sigurnosne kopije, to nećete moći učiniti jer je zaslon oštećen. Zatim biste trebali prijeći na sljedeću opciju, a to je korištenje računarskog programa za upravljanje datotekama za pregledavanje sadržaja telefona i ako ste u mogućnosti pregledati fotografije, odmah ih kopirajte.
Ako gornji prijedlozi ne uspiju, jedini način na koji ćete moći dohvatiti podatke pohranjene u telefonu je da telefon prvo provjerite u servisnom centru i zamijenite neispravnu hardversku komponentu koja uzrokuje ovaj problem.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.