#Samsung #Galaxy # J4 proračunski je Android pametni telefon koji pokriva sve važne značajke koje biste željeli na mobilnom uređaju. Ovaj uređaj ima 5,5 inčni Super AMOLED zaslon rezolucije 720 × 1280 piksela. Ima četverojezgreni procesor uparen s 2 GB RAM-a ispod poklopca, što bi trebalo biti dovoljno za nesmetano korisničko iskustvo. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Galaxy J4 koji se neće uključiti.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J4 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy J4 se neće uključiti

Prva stvar koju ćete morati učiniti ako se ovaj problem pojavi na vašem uređaju je provjeriti je li baterija telefona dovoljno napunjena. Bilo je nekoliko slučajeva kada vlasnici telefona teško uključuju svoj uređaj samo da bi saznali da je istrošen. Slijedite dolje navedene korake za punjenje uređaja.

• Očistite otvor za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Obavezno uklonite prljavštinu ili ostatke zaglavljene u ovom priključku.
• Telefon do kraja napunite zidnim punjačem.
• U slučaju da se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Također biste trebali pokušati napuniti telefon putem USB priključka računala u slučaju da punjenje zidnim punjačem ne uspije.

Nakon što se telefon dovoljno napuni, pokušajte uključiti uređaj.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Ponekad problem može uzrokovati manja programska pogreška koja se može popraviti soft soft resetom. To je obično prva stvar koju ćete morati učiniti kad telefon ne reagira, no to će također raditi u ovom slučaju jer će osvježiti softver telefona. To se postiže pritiskom i držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli može uzrokovati ovaj određeni problem. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Provjerite je li uređaj isključen.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se privremeni podaci softvera telefona mogu oštetiti, što može dovesti do problema koji se javljaju na uređaju. Najbolje što treba učiniti u ovom scenariju je brisanje particije predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i početnu tipku.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok uređaj ne zavibrira, a zatim je otpustite. Nastavite pritiskati tipke za pojačavanje i početnu tipku cijelo vrijeme.
• Kada vidite zaslon za oporavak Androida, otpustite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu stranicu.
• Pomoću tipki za glasnoću pomaknite se prema dolje do Obriši particiju predmemorije, a zatim je odaberite tipkom za uključivanje / isključivanje.
• Pomoću tipki za glasnoću pomaknite se prema Da, a zatim ga pritisnite tipkom za uključivanje / isključivanje.
• Pomoću tipki za glasnoću pomaknite se prema dolje do Ponovno pokreni sustav, a zatim ga pritisnite tipkom za uključivanje / isključivanje.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon u izvorno tvorničko stanje i obično će riješiti problem u slučaju da je uzrok softverska greška. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se telefon i dalje ne uključuje, to je već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.