#Samsung #Galaxy # J6 jedan je od najboljih Android pametnih telefona srednjeg ranga koji danas možete dobiti na tržištu. Objavljen samo ove godine, ovaj telefon ima 5,6-inčni Super AMOLED zaslon koji, iako ima rezoluciju 720p, još uvijek može pružiti oštru i bogatu sliku. Ispod poklopca nalazi se procesor Exynos 7870 koji u kombinaciji s 4 GB RAM-a omogućuje uređaju nesmetano pokretanje aplikacija. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo problem izgaranja zaslona Galaxy J6.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J6 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako riješiti problem izgaranja zaslona Samsung Galaxy J6
Problem:Nekako na mojem Samsung galaxy j6 postoji dvostruki početni zaslon. Poput prekrivača. Deinstalirao sam jednu aplikaciju s telefona, ali još uvijek ne mogu ukloniti ikonu sa zaslona. Postoji 2. zaslon aplikacije s kojeg moram pristupiti svim aplikacijama. Prvi je zaslon tamo samo zaleđen i beskoristan. Ne može se ukloniti. Pokušao sam soft reset, ništa ne radi. Mogu li poslati snimku zaslona ako bi to pomoglo.
Riješenje: Prije rješavanja ovog problema najbolje je provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, prvo ga preuzmite i instalirajte.
Problem s kojim se trenutno suočava vaš telefon je problem izgaranja zaslona koji je uobičajen za uređaje kada se na AMOLED zaslonu uvijek prikazuje statična slika. To može prouzročiti izgaranje slike na zaslonu, pa otuda i izraz izgaranje zaslona. Iako je ovo problem povezan s hardverom, a koji se može riješiti samo zamjenom sklopa zaslona, postoje slučajevi kada softverski kvar može uzrokovati ovaj problem što ćemo provjeriti upravo sada.
Provjerite javlja li se problem prilikom pokretanja telefona u sigurnom načinu
Prvo što morate učiniti u ovom slučaju je provjeriti uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem. To se može učiniti pokretanjem telefona u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje jednu ili dvije sekunde da biste uključili uređaj.
- Kad se prikaže logotip Samsung, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne prikaže zaključani zaslon.
Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Ako se problem i dalje javlja u sigurnom načinu, morat ćete resetirati na tvorničke postavke. Ovo će vratiti vaš telefon u izvorno tvorničko stanje. Imajte na umu da će se podaci vašeg telefona izbrisati tijekom postupka, pa prije nastavka obavezno stvorite sigurnosnu kopiju.
- Otvorite ladicu aplikacija
- Pokrenite "Postavke"
- Idite na "Cloud i računi"
- Dodirnite "Sigurnosna kopija i vraćanje"
- Po želji uključite ili isključite "Izrada sigurnosnih kopija mojih podataka" i "Vrati"
- Vratite se na "Postavke" i pristupite "Općenitom upravljanju"
- Dodirnite "Resetiraj" - "Resetiranje tvorničkih podataka"
- Dodirnite "Resetiraj uređaj"
- Ako je vaš telefon zaštićen zaključanim zaslonom, za nastavak unesite svoj PIN / lozinku
- Dodirnite "Nastavi" - "Izbriši sve" za potvrdu
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
