Sadržaj

• Je li moguće prijeći lozinku na Galaxy S7 Edge?
• Novi Galaxy S7 Edge ne može prepoznati staru SD karticu
• Izbrisane tekstne poruke vraćaju se na Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge se više neće ponovno pokretati

Google i proizvođači telefona već su pomislili da su korisnici zaključali pristup uređajima. Dakle, u slučaju #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ili drugih vodećih uređaja po tom pitanju, korisnici zapravo imaju dvije mogućnosti da povrate pristup svojim telefonima.

Je li moguće prijeći lozinku na Galaxy S7 Edge?

Problem: Pozdrav, pokušao sam promijeniti lozinku na Galaxy S7 Edge, a sada mi se telefon zaključao i ne mogu ga otvoriti sa starom ili novom lozinkom. Nisam sigurnosno kopirao svoje podatke, a postoji vrlo važna tekstualna poruka koju si ne mogu priuštiti da je izgubim. Mislim da je to verzija Marshmallowa, ali nisam siguran: Mogu li na neki način otključati telefon bez gubitka podataka?

Odgovor: Prvo, primarni razlog zašto postoje ta zaključavanja zaslona je taj što nitko ne može ući ili koristiti vaš telefon bez vašeg odobrenja. U osnovi, svatko tko ne zna vašu lozinku, PIN, uzorak ili ne nosi vaše otiske prstiju ne može proći pored zaključanog zaslona, ​​a ista stvar vrijedi i ako ste zaboravili svoje.

Ako nas pitate možemo li zaobići bravu i vratiti vam pristup vašem telefonu, ne bismo mogli, ali čak i da možemo, ne bismo vam pomogli zbog sumnje da to zaista nije vaš telefon. Postoje, međutim, usluge koje su pružali Samsung i Google, a koje bi vam mogle samo pomoći da "onemogućite" ili "zaobiđete" zaključani zaslon i pokušajmo ih malo bolje proučiti.

Zaobiđite zaključavanje zaslona pomoću Samsungove usluge Find My Mobile

Vjerojatno je najbolje kladiti se da vratite pristup telefonu bez potrebe da ga resetirate i izgubite svoje važne podatke, kao i tekstualne poruke koje si ne možete priuštiti da ih ne pročitate.

Provjerite je li vaš Galaxy S7 Edge povezan s internetom putem Wi-Fi mreže ili mobilnih podataka.

1. Prijavite se na Samsungovu uslugu Find My Mobile.
2. Unesite svoje vjerodajnice ako već imate ili izradite novi Samsung račun i registrirajte telefon ako je moguće.
3. Najvažniji korak u ovoj metodi je provjera i otključavanje uređaja je jednostavno nakon što to prođete.
4. Pod pretpostavkom da ste se uspješno prijavili na svoj Samsung račun, pronađite ‘Otključaj moj zaslon’ na lijevoj bočnoj traci.
5. Kliknite "Otključaj" da biste prošli zaključani zaslon.
6. Tada ćete primiti obavijest da vam je zaslon telefona već otključan.
7. Sada postavite novu lozinku.

Zaobiđite zaključani zaslon pomoću Upravitelja Android uređaja

Svi Android uređaji imaju ugrađenu uslugu koja korisnicima može omogućiti zaobilaženje brava u slučaju da su zaboravili svoje. Evo kako…

1. Prijavite se na Googleovu uslugu Upravitelj Android uređaja putem računala.
2. Baš kao i Find My Mobile, potvrda je presudna za ovaj postupak. Dakle, pomoću korisničkog imena i lozinke za Google račun prijavite se na ADM.
3. Jednom kad uspijete, možete odmah vidjeti popis Android uređaja, pa odaberite onaj koji želite otključati.
4. Unutar ADM-ovog sučelja odaberite "Zaključaj".
5. Na sljedećem zaslonu unesite privremenu lozinku i ponovno kliknite Zaključaj.
6. Ako uspijete, trebali biste vidjeti gumbe Ring, Lock i Erase.
7. Na telefonu će se zatražiti da unesete privremenu lozinku koju ste upravo stvorili. Ako ste ga ispravno unijeli, možete otključati uređaj.

Lako, zar ne? Pa, na prvom mjestu, Android Device Manager trebao bi biti omogućen na vašem telefonu prije nego što možete koristiti ovu uslugu. Ako niti jedna od ovih usluga ne funkcionira, nemate drugog izbora nego resetirati telefon i žrtvovati svoje podatke, datoteke i poruke samo da biste pristupili telefonu.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Nadam se da ovo pomaže.

Novi Galaxy S7 Edge ne može prepoznati staru SD karticu

Problem: Morao sam zamijeniti svoj Samsung S7 Edge. Sa mog starog telefona sve se fino prebacilo na novi. Međutim, kad stavim SD karticu sa svim svojim fotografijama, ne mogu ih natjerati da se otvore. Samo vidim gdje bi trebali biti. Postoji li postavka koja mi nedostaje i koja će im omogućiti otvaranje?

Odgovor: Iako je važno da vaša SD kartica radi ispravno i da je telefon prepozna, to mora biti drugi prioritet. Vaš bi prvi prioritet trebao biti način oporavka podataka s njega. U tom slučaju predlažem da računalu dopustite da čita SD karticu i napravite sigurnosnu kopiju svega što se nalazi u njoj. Postoje, naravno, dvije mogućnosti; bilo vaše računalo ili prijenosno računalo zatražit će od vas da formatirate karticu ili kako rukovati datotekama na njoj. Ako je ovo drugo, onda imate drugačije sreće, nemate puno izbora, jer vaše računalo više ne može čitati SD karticu.

No, pod pretpostavkom da ste uspješno napravili sigurnosnu kopiju svega na SD kartici, formatirajte je sustavom datoteka FAT32 - za to upotrijebite svoje računalo. Nakon formatiranja, ponovo umetnite SD karticu u telefon i montirajte je. Ako je još uvijek ne može prepoznati, vrijeme je da kupite novu karticu kao svoju već oštećenu.

Izbrisane tekstne poruke vraćaju se na Galaxy S7 Edge

Problem: Izbrisao sam tekstualne poruke s telefona kako bi se vratile u roku od nekoliko minuta i reći će da x količina teksta dolazi kad su stvarno one koje sam upravo izbrisao i moram ih ponovno izbrisati, bilo koja ideja zašto? Imam Samsung Galaxy S7 Edge i imam ga tek nekoliko mjeseci.

Odgovor: Jeste li sigurni da su to tekstualne poruke (SMS ili MMS)? Razlog zašto tražim je taj što bi se tekstne poruke trebale slati s određenog telefonskog broja da bi ih drugi mogli primiti. Nisam siguran kakvu aplikaciju za razmjenu poruka upotrebljavate i jeste li instalirali programe trećih strana. Ali ako pretpostavimo da se ovaj problem događa s aplikacijom dionica, to je prvo što morate učiniti:

1. korak: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Messages
Ovo će resetirati aplikaciju Messages, pa ako je problem nastao zbog pogrešne konfiguracije, ovaj bi postupak to trebao riješiti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom do kartice SVE.
5. Pronađite i dodirnite Poruke.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Ako ovo ne uspije, dužni ste slijediti sljedeći korak.

Korak 2: Dizanje uređaja u sigurnom načinu

Poznato i kao "dijagnostičko stanje", kada se telefon pokrene u ovaj način, trebale bi se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije i usluge. Dakle, ako problem uzrokuju aplikacije treće strane, on se ne bi trebao pojaviti u ovom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Samo pokretanje u sigurnom načinu neće riješiti problem, ali sigurno će vam dati ideju što uzrokuje problem, a vi ćete znati što učiniti nakon što saznate krivca. Dok ste u ovom načinu, pokušajte izbrisati neke tekstualne poruke i provjeriti vraćaju li se, a ako se ne, pronađite aplikacije koje imaju neke veze s tim i deinstalirajte ih. Započnite svoje pretraživanje iz aplikacija koje imaju neke veze s razmjenom poruka.

3. korak: resetirajte telefon

Ako se problem i dalje javlja u sigurnom načinu ili ako ne znate koja aplikacija uzrokuje problem, nemate drugog izbora nego resetiranje uređaja. Međutim, prvo morate izraditi sigurnosnu kopiju podataka i datoteka jer će se tijekom postupka izbrisati.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
3. Dodirnite Resetiranje tvorničkih podataka i dodirnite Resetiraj uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite lozinku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Galaxy S7 Edge se više neće ponovno pokretati

Problem: Telefon mi se ne uključuje, pokušao sam sve da ga uključim. Kad sam ga pokušao ponovno pokrenuti, dok je led bio uključen u plavoj boji, sve je prošlo savršeno. Tada sam odabrao napajanje i isključilo se, a kad se pokušam ponovno pokrenuti ili uključiti telefon, ništa se ne događa.

Odgovor: Ako imate sreće, to je možda samo pad sustava, koji je vrlo lako popraviti. Prvo što trebate učiniti je pritisnuti i držati istovremeno tipku za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje / isključivanje 10 sekundi. Pod pretpostavkom da se radi samo o padu sustava, tada bi se telefon trebao ponovno pokrenuti. U suprotnom, možda imate posla s ozbiljnijim problemom. Pokušajte pročitati sljedeće postove, ovisno o situaciji u kojoj se nalazite:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]
• Popravite Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće puniti punjačem i druge probleme s napajanjem

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.