Sadržaj
- Problem 1: Kako riješiti problem s crnim zaslonom Galaxy J7: zaslon polako postaje crn
- Problem 2: Galaxy J7 se stalno smrzava i neće se uključiti
- Problem br. 3: Galaxy J7 fotografije na SD kartici se oštećuju
Onima koji tražite odgovore kako riješiti neke od uobičajenih problema za # GalaxyJ7, ovaj bi članak mogao pomoći. Današnji članak o rješavanju problema J7 obrađuje tri uobičajena problema. Svakako ih provjerite.
Problem 1: Kako riješiti problem s crnim zaslonom Galaxy J7: zaslon polako postaje crn
Moj model Samsung J7 2016 ima crni zaslon. U početku je potamnio samo na traci obavijesti, ali sada je polako zauzeo cijeli zaslon. Iako sve tipke i dodir rade savršeno, ali ne mogu vidjeti zaslon. Također ponovno pokretanje nije korisno. Pokušao sam pritisnuti tipku za pojačavanje glasnoće + dom + napajanje i pustio tipku za uključivanje nakon što je započela, ali nisam mogao izvršiti daljnji zadatak jer nisam mogao vidjeti ništa na svom zaslonu. Molim vas recite mi bih li ga trebao odnijeti u trgovinu ili ću ga moći popraviti kod kuće.
Riješenje: Zasloni Samsung Galaxy obično su žilavi i gotovo uvijek pouzdani. Ne lome se samo pod normalnom uporabom. Ne znamo punu povijest vašeg uređaja, ali ako se vaš zaslon počeo ponašati na ovaj način nakon slučajnog ispuštanja uređaja ili nakon što ste ga smočili, na svojoj razini ne možete ništa učiniti. U bilo kojem od ovih slučajeva popravak ili zamjena zaslona najmanje je što se mora učiniti.
Ako vaš uređaj nikada nije fizički oštećen, postoji vjerojatnost da je problem uzrokovan programskom pogreškom ili operacijskim sustavom. Da biste provjerili je li to slučaj, možete pokušati pokrenuti uređaj u zamjenske načine. Ako zaslon normalno radi u bilo kojem od ovih načina, problem mora biti povezan sa softverom, što znači da ćete ga možda moći riješiti. Ako zaslon i dalje ostaje crn, to znači da imate pri ruci hardverski problem. U tom slučaju morate poslati telefon na popravak ili zamjenu.
Za referencu su ovo koraci o ponovnom pokretanju uređaja kako bi se promijenili načini pokretanja:
Kako pokrenuti Galaxy J7 u način oporavka
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
Kako pokrenuti Galaxy J7 u način rada Downlod
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Znate li jeste li u načinu preuzimanja, kad vidite zaslon s natpisom "Preuzimanje ...".
Mogućnost pokretanja telefona u bilo kojem od ovih načina ne znači da će problem biti riješen odmah. To samo znači da imate dobre šanse da sami riješite problem i ne morate uređaj slati na popravak. Na primjer, ako zaslon normalno radi u načinu oporavka, možda ćete moći riješiti problem glavnim resetiranjem.
Ako se telefon pokreće samo u načinu preuzimanja, a zaslon normalno radi u tom načinu pokretanja, možda ćete moći riješiti problem trepćući zalihu firmvera. Istražite više o ovom postupku ako ste zainteresirani za to.
Problem 2: Galaxy J7 se stalno smrzava i neće se uključiti
Bok. Imam Samsung J7. Nakon androida 8 moj telefon se počeo zamrzavati. nakon posjeta Samsung uredu riješili su neke probleme na mom telefonu i radio je bolje. ali prije 2 dana moj je telefon bio mrtav, ništa nije uspjelo na tome, pokušao sam ponovno pokrenuti sve manevre, ali nisam uspio uključiti telefon. Tako ostavljam telefon preko noći i on ga je SAMO Uključio ujutro. Nakon 3 dana moj je telefon ponovno umro, ovoga puta se neće sam uključiti. Još neko rješenje?
Riješenje: Ako se vaš telefon trenutno čini mrtvim, možete nekoliko stvari pokušati popraviti. Slijedite naše prijedloge u nastavku.
Prisilno ponovno pokretanje
Ovaj jednostavni postupak ponekad može popraviti programske pogreške koje su se razvile nakon dugotrajnog rada sustava. Ručnim prisiljavanjem Galaxy J7 na ponovno pokretanje u osnovi simulirate izvlačenje baterije, što je u starijim mobilnim uređajima s uklonjivim baterijama bio učinkovit način za osvježavanje sustava. Ako još niste isprobali ovaj, evo koraka koje možete učiniti:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Upotrijebite drugi set kabela za punjenje i adaptera
U slučaju da problem leži u kabelu za punjenje ili adapteru, želite upotrijebiti drugi, poznati radni set. Ako nemate rezervni originalni Samsung USB kabel i adapter, pokušajte ih posuditi u lokalnoj Samsung trgovini. Ili je možete posuditi od prijatelja. Obavezno napunite telefon najmanje 30 minuta prije nego što ga pokušate ponovno uključiti.
Provjerite priključak za punjenje
Sljedeći korak rješavanja problema koji možete isprobati je da vidite stanje priključka za punjenje vašeg telefona. Nije na vama da popravite bilo kakvu očitu štetu koju biste mogli pronaći, već više na tome kako dati ideju o tome u čemu je problem. Pokušajte upotrijebiti alat za povećavanje kako biste ispitali priključak za punjenje. Ako postoje očite štete poput savijene igle, popravite ih.
Ponekad vlakna ili prljavština mogu spriječiti kabel za punjenje da pravilno uspostavi kontakt. Svakako očistite otvor pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Ne stavljajte ništa u priključak kako ne biste oštetili sustav.
Popravak
Ako izvođenjem svih gornjih prijedloga problem uopće nećete riješiti, tada je najvjerojatniji problem izvan vaše mogućnosti popravljanja. Što se tiče rješavanja problema sa softverom, može se učiniti samo toliko. Očito ne možete riješiti probleme sa softverom kad se telefon uopće ne uključi. Da biste dobili podršku, obratite se Samsungu.
Problem br. 3: Galaxy J7 fotografije na SD kartici se oštećuju
Bok tamo! tako da u svom samsungu J7 imam Micro SD karticu. Kad fotografiram i spremim ih na svoju karticu, neke su slike u redu, ali čini se da su neke zasjenjene velikim zaokruženim krugom! označite tako da ih nećete moći vidjeti dok su drugi tamo u veličini sličica kada pregledavate album, ali kad odaberete sliku da biste je otvorili, otvara se u redu. ali onda nakon dana 1 do 2 sekunde slika se prekriva debelim crtama različitih boja, tako da izgubite sliku. Ponovno sam formatirao karticu, ponovo sam pokrenuo telefon i pokušao sam bez puno uspjeha očistiti predmemoriju.Svenmargie
Riješenje: Ako se ništa nije promijenilo nakon ponovnog formatiranja SD kartice, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je provjeriti radi li se o problemu s telefonom. Obavezno slijedite donja rješenja.
Poništite postavke aplikacije
Neke aplikacije zahtijevaju druge aplikacije ili usluge da bi radile ispravno. Jedna od aplikacija koja radi je aplikacija Galerija dionica koju koristite za pregledavanje fotografija. Druge aplikacije za pregledavanje fotografija također trebaju druge aplikacije i zadane usluge da bi normalno radile. Slijedite korake u nastavku da biste osigurali da su sve zadane aplikacije na vašem uređaju:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (s tri točke) u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite Poništi postavke aplikacije.
Resetirajte sve postavke
Druga dobra stvar koju možete učiniti je resetiranje svih postavki na telefonu. Ovaj je postupak odvojen od prethodnog jer obuhvaća sve postavke vašeg Android uređaja, a ne samo aplikacije. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Vraćanje na tvorničke postavke
Ako oba gornja prijedloga uopće neće pomoći, razmislite o vraćanju zadanih postavki softvera vašeg J7. Prije ovog svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka.
- Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nabavite novu SD karticu
Težak dio rješavanja problema s ovom vrstom problema je nedostatak metode za provjeru u čemu je zapravo problem. Ako zasad ništa ne funkcionira, to znači da vjerojatno nema problema s vašim telefonom. Predlažemo da nabavite novu SD karticu kako biste izbjegli gubitak ili oštećivanje datoteka.