Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # A3 riješiti probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovo je kompaktni uređaj srednje klase s premium značajkama koji je savršen za potrošače koji ne žele ponijeti veliki telefon. Koristi 4,7-inčni Super AMOLED zaslon i Exynos 7870 s 2 GB RAM-a. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se pogreškom ažuriranja softvera Galaxy A3 i ostalim povezanim problemima.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy A3 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Ažuriranje softvera Galaxy A3 nije uspjelo
Problem:Sa svog samsunga A3 nedavno sam preuzeo ažuriranje (kakvo god da je) i prijenos je završen. Postoji okretajuća gizmo koja izgleda da ukazuje na to da se nadogradnja odvija. Tada se pojavljuje pogreška koja navodi da nadogradnja nije uspjela. Kad ponovno provjerim ima li ažuriranja, kaže se da je ažurirano i da mogu ponovno provjeriti za 20 sati. Pokušao sam ovo ažuriranje dva puta. Radije ne bih morao resetirati telefon jer imam više mapa i sav se taj posao zaboravlja čak i kada koristim Smart Switch za izradu sigurnosnih kopija i vraćanje.
Povezani problem: Pozdrav, već neko vrijeme imam galaksiju A3 i svaki put kad pokušam dobiti ažuriranje, djeluje kao da radi, a zatim se pojavljuje poruka „nemoguće ažurirati softver. Dogodila se pogreška mreže ili poslužitelja. Pokušajte ponovno kasnije. I nema ništa loše u poslužitelju ili mreži. Vjerujem da na mojem telefonu postoji neka vrsta aplikacije za neželjenu poštu koja me sprječava u ažuriranju. Molim pomoć. Hvala
Riješenje: Prvo biste trebali pokušati provjeriti verziju softvera na kojem je pokrenut vaš telefon u odnosu na najnoviju verziju softvera koju je gurnuo vaš operater. Ako je isti, vaš telefon već radi na najnovijem ažuriranju softvera. U slučaju da je drugačije, pokušajte nadograditi svoj telefon u sljedećim koracima dolje navedenim.
- Povežite telefon s računalom s pokrenutim Smart Switchom. Smart Switch će otkriti je li dostupno ažuriranje. Samo slijedite upute na zaslonu računala da biste ažurirali softver telefona.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja provjerite ažuriranje softvera, a zatim ažurirajte telefon u skladu s tim.
Galaxy A3 zapeo u sustavu Bootloop nakon ažuriranja softvera
Problem: Posljednje ažuriranje softvera donijelo mi je strašnu pogrešku MMC-a, telefon je u stalnoj petlji pokretanja, a posljednje ponovno pokretanje ubilo je Google Play Services, što je učinilo većinu aplikacija nefunkcionalnim. U ovom trenutku ne može ga se ni navesti da dovrši tvorničko resetiranje i provjeri radi li to . Korisnička služba tvrtke Sprint savjetuje ažuriranje softvera, ali očito ova pogreška također potencijalno sprži matičnu ploču. Sprint tech u servisnom centru savjetuje da, budući da Samsung više ne podržava telefon ili izrađuje dijelove, nove matične ploče nisu dostupne i više nemaju mogućnost bljeskanja softvera za ovaj telefon. Samsungova služba za korisnike kaže da pošaljite telefon za 70 dolara i ostanite bez njega dva tjedna kako bi vidjeli mogu li ga popraviti bez jamstava. Ima li netko sreće vratiti svoj telefon iz mrtvih? Ako sam prisiljen kupiti novi telefon zbog Samsungovog prisilnog torpeda, to definitivno NEĆE biti samsung.
Riješenje: Ako ni u načinu oporavka ne možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke, postoji mogućnost da je to već problem povezan s hardverom. Predložio bih da to provjerite u servisnom centru.
