Sadržaj

• Uobičajeni čimbenici koji mogu pokrenuti odustajanje od poziva na vašem Galaxy A3
• Potencijalna rješenja i rješenja

Mnogi korisnici Galaxy A3 podižu pritužbe u vezi s problemom zbog odustajanja od poziva. Kao odgovor na to, Samsung je objasnio da bi možda mogao biti kriv glavni položaj antene. Glavna antena Galaxy A3 nalazi se na donjem dijelu pa će češće biti pokrivena rukama ili drugim predmetima. I to je slučaj kada mogu potaknuti probleme s povezivanjem, kao i brzo pražnjenje baterije. Samsung je stoga savjetovao da ne pokriva područje antene uređaja, posebno tijekom telefonskog poziva, jer je veća vjerojatnost da će interferencija biti ometana.

Unatoč tome, postoje i drugi slučajevi u kojima probleme s ispuštenim pozivima pokreću neki drugi čimbenici. O tome će se, zajedno s potencijalnim rješenjima i zaobilaznim rješenjima, pozabaviti u ovom postu. Stoga, ako imate Samsung Galaxy A3 koji neprestano odbija pozive, ovaj vam sadržaj možda može pomoći.

Prije nego što nastavimo, ako imate drugih problema sa svojim telefonom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema A3 jer smo već ranije rješavali mnogo problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu i pronađite probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja i zaobilazna rješenja. Ako i dalje trebate našu pomoć, kontaktirajte nas i mi ćemo vam pomoći. Samo ispunite ovaj upitnik i pritisnite Pošaljite. Ne brinite da je besplatno.

Uobičajeni čimbenici koji mogu pokrenuti odustajanje od poziva na vašem Galaxy A3

Osim postavljanja glavne antene, postoje i drugi čimbenici koje trebate uzeti u obzir kad se bavite čestim problemima s ispuštenim pozivima na pametnom telefonu Galaxy A3. Među najčešćim krivcima su mrežni problemi, loša SIM kartica, softverski kvar i najgore oštećenje hardvera.

Mrežni problemi poput isprekidane povezanosti, slabog signala ili slabe pokrivenosti ili nikakve usluge najvjerojatnije su osnovni uzroci. Bez jakog i stabilnog pokrivanja mreže, relevantne usluge, uključujući pozive, možda neće raditi ispravno.

Loša SIM kartica također može nanijeti isti problem bilo kojem uređaju. Ista se stvar može dogoditi kada SIM kartica nije pravilno instalirana ili učvršćena u utoru za SIM karticu. Postoji tendencija da se on pomakne kad se uređaj premjesti.

Softverske greške ili programske pogreške također mogu uzrokovati češći pad poziva, posebno kada je to pogođeno aplikacijom Telefon. Čak i ažuriranja softvera mogu vas dovesti u iste probleme jer i oni mogu sadržavati neke pogreške koje pokreću probleme nakon ažuriranja.

Najgori među mogućim uzrocima je oštećenje hardvera. Fizička ili tekuća šteta najvjerojatnije je kriva, pogotovo ako je ranije bilo kada je vaš telefon pao ili bio izložen tekućini. Antena ili druge relevantne komponente na telefonu mogle su biti oštećene od prethodnog incidenta.

Što je više moguće, pokušajte ukloniti oštećenja hardvera iz mogućih uzroka kako biste mogli nastaviti s rješavanjem problema. Ali ako sumnjate da je problem na prekinutim pozivima pokrenut neispravnim hardverom, tada možete uštedjeti vrijeme i trud odvozeći svoj uređaj ravno u obližnji servisni centar na procjenu i / ili popravak hardvera ako je potrebno.

Potencijalna rješenja i rješenja

Uzimajući u obzir da je osnovni uzrok povezan sa softverom, bilo koja od ovih sljedećih metoda može riješiti problem. Ne zaboravite obaviti testni poziv nakon izvođenja svake metode kako biste saznali je li problem riješen ili ne. Ako je potrebno, prijeđite na sljedeće primjenjivo rješenje.

Ako to već niste učinili, ažurirajte svoj Galaxy A3 na najnoviji Android softver koji je dostupan. To može pomoći u optimizaciji funkcija uređaja, uključujući pozivanje.

Ili možete pokušati uputiti poziv na drugom mjestu. Razmislite o tome ako vaš uređaj ima slabu ili slabu pokrivenost mrežom, što pokazuje snaga signala na statusnoj traci.

Ponovo pokrenite svoj Galaxy A3 (soft reset)

Jednostavno ponovno pokretanje uređaja može učiniti čudo. U stvari, sitni softverski problemi poput simptomatskih aplikacija i usluga često se rješavaju ponovnim podizanjem sustava. Slično računalnom programu, i mobilne aplikacije mogu doživjeti slučajne greške, što često zahtijeva ponovno pokretanje ili resetiranje programa. Postupak neće utjecati na kritične podatke pohranjene na vašem uređaju, tako da je to sigurno siguran postupak. Evo kako se na Galaxy A3 vrši soft reset:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi.
2. Kad se prikaže zaslon izbornika, odaberite opciju do Isključivanje.
3. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ponovo pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje dok se uređaj ne uključi.

Nakon ponovnog pokretanja pokušajte obaviti probni poziv, a zatim procijenite pada li i dalje.

Izvadite i ponovo umetnite SIM karticu

Da biste eliminirali mogućnost neispravne instalacije SIM kartice koja vam uzrokuje ove probleme prilikom pozivanja na vašem Galaxy A3, pokušajte ukloniti i ponovo umetnuti SIM karticu u uređaj. Obavezno to učinite kako biste izbjegli daljnje oštećenje SIM-a, utora / ladice za SIM karticu ili samog uređaja. Prati ove korake:

1. Pripremite svoj alat za izbacivanje SIM-a ili iglu za izbacivanje.
2. U potpunosti isključite uređaj.
3. Umetnite iglu za izbacivanje u rupu na ladici SIM kartice da biste je otpustili. Pazite da je izbačajni klin okomit na otvor kako biste spriječili oštećenje uređaja.
4. Kad ladica iskoči, začuti ćete lagani klik.
5. Zatim nježno izvucite ladicu iz utora i izvadite SIM karticu iz ladice.
6. Pregledajte SIM karticu i ladicu na bilo kakve moguće znakove oštećenja poput ogrebotina ili tragova tekućine. Obratite se svom operateru ako na SIM-u primijetite bilo kakve znakove moguće oštećenja.
7. Nakon što osigurate da nema oštećenja na komponentama SIM-a, nježno vratite SIM u ladicu tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema dolje.
8. Lagano umetnite ladicu za SIM karticu natrag u utor za ladicu za SIM karticu.
9. Provjerite je li ladica dobro pričvršćena ili dobro zatvorena kako bi spriječila prodiranje vode i prašine u uređaj.

Nakon ponovne instalacije SIM kartice, uključite uređaj, a zatim obavite probni poziv kako biste provjerili je li to riješilo problem s odbijenim pozivima.

Konfigurirajte ili promijenite mrežne načine rada na vašem Galaxy A3

Neki su korisnici otkrili privremeno rješenje prebacivanjem između opcija mobilnih podataka na svom telefonu. Na primjer, od LTE do 3G, 2G i slično. Ako i dalje pokušavate pronaći rješenje, mogli biste ovo uzeti u obzir među preostalim opcijama. Ako želite pokušati, evo kako:

1. Dodirnite i držite traku obavijesti na vrhu početnog zaslona, ​​a zatim kliznite prstom prema dolje.
2. Prijeđite prstom ulijevo za prikaz dodatnih mogućnosti.
3. Pritisni i drži Mobilni podaci.
4. Dodirnite Mrežni način rada.
5. Dodirnite za odabir mrežnog načina rada. Ako želite koristiti 4G, odaberite ili omogućite LTE / WCDMA / GSM opcija. Ako se želite prebaciti na 3G mrežu, odaberite WCDMA / GSM opcija.

Nakon promjena mrežnog načina, ponovo pokrenite uređaj, a zatim pokušajte obaviti probni poziv.

Vezane objave:

• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji neprestano prikazuje pogrešku "Nažalost, telefon je stao" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 (2017) koji više ne može slati / primati tekstualne poruke [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017) koja se pojavljuje pogreška "Nažalost, poruke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]

Resetirajte mrežne postavke na vašem Galaxy A3

Ako je problem započeo nakon što ste unijeli neke promjene u mrežne postavke uređaja, moguće je da su neke postavke pogrešno konfigurirane pa kao ishod imate česte odbačene pozive.Ako mislite da ovo uzrokuje vaše probleme, pokušajte vratiti postavke na prethodnu konfiguraciju prije početka problema. Međutim, praćenje pogreške moglo bi biti preteško za postići, pogotovo ako ste već unijeli puno promjena. Kao rješenje možete jednostavno resetirati mrežne postavke na uređaju. Imajte na umu da će se vaši mrežni podaci, uključujući vaše mrežne vjerodajnice i lozinke, u tom procesu izbrisati. S tim u vezi, obavezno ih zapišite prije nego što nastavite s ovim koracima:

1. Dodirnite Aplikacije s početnog zaslona.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se prema dolje i odaberite Više mreža opcija.
4. Dodirnite Mobilne mreze.
5. Dodirnite Nazivi pristupnih točaka.
6. Dodirnite izbornik.
7. Dodirnite opciju za Vrati na zadano.

Nakon resetiranja mreže, ponovo pokrenite uređaj, a zatim obavite probni poziv za procjenu.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke (nije obavezno)

Ako ništa drugo ne uspije i ako vam ponestane drugih opcija, resetiranje na tvorničke postavke smatrajte krajnjim rješenjem. Ovo resetiranje često rješava složene probleme u mobilnim uređajima, posebno one koji su pokrenuti programskim pogreškama koje pogađaju strukturu sustava. Jedini nedostatak koji ćete primijetiti pri ovom resetiranju jest da će se izbrisati svi vaši osobni podaci, uključujući aplikacije, preuzimanja, postavke i ostale ključne podatke pohranjene u internoj memoriji vašeg telefona. Uz to, svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka prije nego što nastavite. Nakon što je sve postavljeno, slijedite ove korake za vraćanje Galaxy A3 na tvorničke postavke:

1. Dodirnite Aplikacije s početnog zaslona.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se prema dolje i odaberite Izrada sigurnosne kopije i resetiranje.
4. Dodirnite Resetiraj uređaj nastaviti.
5. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki.
6. Dodirnite Izbriši sve za potvrdu akcije.

Pričekajte dok vaš uređaj ne dovrši postupak resetiranja, a zatim nastavite s početnim postavljanjem.

Potražite dodatnu pomoć

Dodatnu pomoć možete potražiti kontaktiranjem davatelja usluga / pružatelja usluge. Možete pitati i potvrditi moguće prekide koji utječu na mrežne usluge u vašem mjestu. Ili možete zatražiti dodatnu pomoć u rješavanju problema s ispuštenim pozivima na Galaxy A3 pomoću naprednih alata / softvera Samsung podrške.

A3 postovi koji bi vas također mogli zanimati za čitanje:

• Što učiniti kada vaš Samsung Galaxy A3 pokaže pogrešku "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 koji se polako puni? [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy A3 neće se puniti zbog upozorenja "Otkrivena je vlaga" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s crnim zaslonom smrti [Vodič za rješavanje problema]
• Zašto se Facebook neprestano ruši na mom Samsung Galaxy A3 i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 koji je ušao u bootloop i ne može se pokrenuti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji ima crni zaslon i neće reagirati, ali soft gumbi svijetle [Vodič za rješavanje problema]