Sadržaj

• Problem # 1: Kako riješiti probleme s SMS-om ili pozivima za Galaxy J7: ne primati tekstualna upozorenja ili upozorenja
• Problem br. 2: Što učiniti ako Galaxy J7 brzo izgubi bateriju
• Problem br. 3: Što učiniti ako se Galaxy J7 zamrzne na Samsung zaslonu i ne pokrene se

Pozdrav i dobrodošli u još jedan # članak o rješavanju problema GalaxyJ7. Današnja objava pokušat će odgovoriti na tri uobičajena problema s kojima se susreću mnogi korisnici J7. Nadamo se da će vam naša rješenja biti korisna u rješavanju vlastitih problema.

Problem # 1: Kako riješiti probleme s SMS-om ili pozivima za Galaxy J7: ne primati tekstualna upozorenja ili upozorenja

Imam J7 pročišćavanje i moći ću bez problema slati / primati poruke i primati telefonske pozive, a zatim će mi netko reći da me nazvao ili poslao poruku nekoliko puta. Provjeravam svoj telefon, nemam propuštenih poziva i poruka, ali ako tada ponovno pokrenem telefon, nakon što se ponovno pokrenu sve te poruke i propušteni pozivi prođu. To se događa stalno, mogao bih biti kod kuće s izvrsnom uslugom ili kod prijatelja gdje sam također povezan. Imam 4 bara i i puni internet i wifi. Ne razumijem zašto se to stalno događa, ali bojim se da bih mogao propustiti poziv ili poruku i da bi to mogao biti hitan slučaj! Ne znam što da radim !!

Riješenje: U ovom trenutku se ne zna što se točno događa. Stanična pitanja ove vrste mogu biti uzrokovana bilo čime. Sve što možete učiniti su osnovni koraci za rješavanje problema s uređajem. Ako ti koraci neće pomoći ili učiniti bilo kakvu razliku, moguće je da je problem možda nešto što se ne može popraviti na vašem kraju ili nešto na mrežnoj strani.

Prisilno ponovno pokretanje

Da biste započeli rješavanje problema s uređajem, možete prisilno ponovno pokrenuti telefon. Ovaj jednostavni postupak ponekad može popraviti programske pogreške koje su se razvile nakon dugotrajnog rada sustava. Samo isključite telefon, izvadite bateriju, ostavite telefon isključen oko 10 sekundi, a zatim ponovo umetnite bateriju da biste ponovno uključili telefon. To bi trebalo očistiti memoriju (RAM) i osvježiti sustav. To je ponekad dovoljno da spriječi pokretanje bugova.

Instalirajte ažuriranja sustava i aplikacija

Ne podcjenjujte ažuriranja. Zapravo su ponekad čak potrebna ažuriranja za rješavanje mrežnih problema. Provjerite je li firmver vašeg telefona ažuriran. Isto vrijedi za sve aplikacije.

Provjerite ima li loše aplikacije treće strane

U slučaju da problem uzrokuje loša aplikacija, možete pokušati ponovo pokrenuti telefon u siguran način. To će suspendirati sve aplikacije trećih strana, omogućujući pokretanje samo unaprijed instaliranih aplikacija. Ako problema nema, kada je vaš telefon u sigurnom načinu, to je jasan pokazatelj da jedna od vaših aplikacija uzrokuje sve te probleme.

Da biste pokrenuli svoj J7 u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Promatrajte telefon i provjerite jesu li prisutni problemi.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš J7 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Poništite postavke aplikacije

Poništavanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima o rješavanju problema s Androidom, ali kada je riječ o problemu poput vašeg, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od zadanih aplikacija možda neće biti ispravno postavljene, što bi uzrokovalo ovu grešku. Budući da ne postoji način da saznate je li ta pretpostavka istinita, trebate jednostavno osigurati da su uključene sve zadane aplikacije. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite svoj J7 i provjerite ima li problema.

Resetirajte mrežne postavke

Ovaj je postupak odvojen od prethodnog jer obuhvaća sve postavke vašeg Android uređaja, a ne samo aplikacije. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ovo je posljednje utočište na vašoj razini. Cilj je vratiti sve postavke softvera u njihovo poznato radno stanje. Ako je razlog problema zbog programske pogreške, to bi trebalo popraviti na tvorničkim postavkama.

Da biste resetirali J7 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
11. Pustite telefon da radi nekoliko dana, ali nemojte instalirati nijednu aplikaciju. Pokušajte ponoviti problem.

Obratite se svom mrežnom operateru

Vraćanje na tvorničke postavke u ovom slučaju može učiniti samo toliko. Ako glavni razlog problema nije u samom uređaju, čak ni vraćanje na tvorničke postavke neće biti od koristi. Dakle, ako se problem vrati nakon vraćanja na tvorničke postavke, pa čak i kada nema instaliranih aplikacija, vaš problem nije riješiv na vašem kraju. Obavijestite svog mrežnog operatora o tome kako bi vam mogao pomoći u rješavanju problema.

Problem br. 2: Što učiniti ako Galaxy J7 brzo izgubi bateriju

Dakle, koristim ovaj telefon već gotovo dvije godine. Super je! No, od nedavno je snaga počela brzo odlaziti. Ili gledam Youtube ili jednostavno ostajem na njemu i ne radim ništa, ali moram priznati da telefon najbrže troši snagu kad gledam Youtube. Moram dodati da sam s putovanja došao s putovanja, ali tamo je snaga radila isto. Je li to zato što koristim mamin punjač? Koristi J5 2017. Koristio sam njezin punjač otkad ga je dobila i moj je telefon radio isto, ali i ja sam koristio punjač i telefon se punio normalno kad sam koristio punjač. Ali sada je umjesto toga moram koristiti za punjenje jer mi se telefon brzo prazni kad ostanem na njemu. Punjač mi je telefon uvijek punio normalno do polako. Moram dodati da sam punjač koristio na putovanju i tamo mislim da se brže punio. Je li to zato što sam koristio različita prodajna mjesta? Oprostite na previše riječi "naboja", hvala!

Riješenje: Nakon korištenja telefona dvije godine, baterija je jednostavno izgubila značajan kapacitet za zadržavanje napunjenosti. Baterije na bazi litija s vremenom se razgrađuju pa postoji velika šansa da je to glavni razlog zašto vaš telefon u ovom trenutku ne može ostati dugo kao nekada. Ako ovo želite provjeriti, zamijenite trenutnu bateriju novom službenom baterijom tvrtke Samsung i pogledajte što će se dogoditi.

Ponovno kalibrirajte bateriju i Android

Propadanje baterije samo je jedna od mogućnosti. Drugi vjerojatni razlog je Androidu potrebna kalibracija za otkrivanje razine baterije. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte kalibrirati bateriju na sljedeći način:

1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
2. Napunite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
3. Nakon proteka vremena isključite uređaj.
4. Ponovo pokrenite uređaj.
5. Koristite svoj telefon dok opet potpuno ne ostane bez snage.
6. Ponoviti koraci 1-5.

Previše aplikacija radi u pozadini

Iako broj aplikacija može utjecati na brzinu pražnjenja baterije, kvaliteta također može biti drugi faktor. Loše kodirane aplikacije, zlonamjerne aplikacije, virusi i zlonamjerni softver također mogu igrati ulogu. Pokušajte provjeriti upotrebu baterije u Postavkama i pogledajte koje su aplikacije i usluge na vrhu popisa. Ako ih ima mnogo koje ne prepoznajete, oni su vjerojatno razlog zašto se baterija tako brzo prazni.

Imajte na umu da čak i legitimne aplikacije također mogu doprinijeti problemu pražnjenja baterije. Na primjer, česti krivci u ovoj situaciji uključuju Facebook, Facebook Messenger, Twitter i bilo koje druge aplikacije za društvene mreže. To je zato što ova vrsta aplikacija zahtijeva redovitu komunikaciju s udaljenim poslužiteljima da bi dobila nova ažuriranja. Ako imate instalirano puno ovih aplikacija i na telefonu imate stalnu internetsku vezu, one mogu biti razlog problema.

Problem br. 3: Što učiniti ako se Galaxy J7 zamrzne na Samsung zaslonu i ne pokrene se

Imam J7. Stavio sam ga na WiFi za ažuriranje aplikacija, a on se smrznuo i isključio i uopće se neće ponovno uključiti. pokušao nekoliko stvari da vidim hoće li, ne bi se ni naplatio. danas pokušao ponovno napuniti. osvijetlio se crvenim svjetlom i rekao da je telefon bio na 15%, a zatim se uspio uključiti, ali se smrznuo na samsung zaslonu i ponovno isključio. sada ima plavo svjetlo tamo gdje bi trebalo biti crveno. prilikom punjenja plavo svjetlo ostaje cijelo vrijeme i neće se ponovno uključiti.

Riješenje: Prvi korak rješavanja problema koji želite učiniti u ovom slučaju je provjeriti imate li problem s dodatnom opremom za punjenje. Ne mislimo da se ovo ipak naplaćuje s dodatkom, tako da ga možete preskočiti. Umjesto toga, ono što želite sljedeće je provjeriti postoji li programska pogreška operativnog sustava Android koja sprječava normalno pokretanje uređaja. Da biste to učinili, želite ponovo pokrenuti telefon u način oporavka ili način preuzimanja. Nijedan od njih ne zahtijeva Android da radi jer je svako odvojeno softversko okruženje. Ako se problem odnosi samo na Android OS, telefon bi se i dalje trebao moći pokrenuti ili u načinu oporavka ili u načinu Odin. Ako se telefon digne s bilo kojeg od njih, to znači da je problem vjerojatno povezan sa softverom, što znači da ćete ga možda moći riješiti na svojoj razini. Ako ne, najvjerojatnije ćete na kraju poslati telefon Samsungu.

Kako pokrenuti Galaxy J7 u način oporavka

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).

Ako se telefon digne na Recovery, pobrinite se za vraćanje na tvorničke postavke da biste riješili problem.

Kako pokrenuti Galaxy S9 u način rada Downlod

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Znate li jeste li u načinu preuzimanja, kad vidite zaslon s natpisom "Preuzimanje ...".

Odin Mode je softversko okruženje u kojem Samsung tehničari instaliraju firmware ili ažuriranja. Ovdje fleširate firmware. Ako se vaš telefon ne pokreće u načinu oporavka, ali radi u načinu preuzimanja, možete razmisliti o instaliranju firmware-a na uređaj. Treptanje je rizičan postupak i potencijalno vam može opeći telefon. Ako vam nije poznat, prije nego što ga obavite, svakako istražite. Još bolje, možete dopustiti Samsungu da to učini umjesto vas.