Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # Note5 da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Danas ćemo riješiti problem zaslona Galaxy Note 5 koji je nakon ispuštanja crni i drugi povezani problemi. Ovaj model možda ima zaštitni zaslon Corning Gorilla Glass 4, ali ponekad to nije dovoljno za zaštitu telefona kad padne s određene visine. Pogledat ćemo što se može učiniti kada zaslon pocrni nakon pada telefona. Također ćemo se pozabaviti ostalim problemima u vezi s ovim modelom koje su nam poslali čitatelji.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy Note 5 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Napomena 5 Zaslon je crn nakon pada
Problem:U redu, ispustio sam telefon, koji je imao dvije prethodne pukotine na zaslonu, ali nisu bile loše. Nikad nisam imao problema s njima. Pa, ispustio sam ga jučer dok sam sjedio, telefon uopće nije daleko pao, ali pukotina se širila uglavnom u gornji desni kut. Sada je moj zaslon crn, ali još uvijek ga mogu napuniti, primati poruke, telefonske pozive i čuti ga kad otvorim zaključani zaslon. Prijatelj je rekao da je to možda moj LED zaslon, ali nadam se da je moguće resetiranje ili nešto što se prvo može učiniti. Isprobao sam savjet već na web stranici u vezi s crnim zaslonima sa Samsung Galaxy s5, ali zasad nema sreće. Također sam odabrao Note 5 u utoru za uređaj, jednostavno zato što nisam vidio s5, samo da ne bude zabune.
Povezani problem: Ispao mi je telefon večeras i uhvatio sam ga nogom, što je i prije palo i bilo je dobro, ali ovaj put ne mogu se uključiti zaslon, osim treperenja bijele boje na lijevoj strani zaslona. Jesam li zeznut ili ga mogu spasiti? Vjerojatno ću morati proći Verizon i vidjeti mogu li mi pomoći. Lijepa strana, toliko ovisim o svom telefonu. Svaka pomoć koju biste mogli pružiti bila bi vam zahvalna
Riješenje: Iako je vrlo vjerojatno da je zaslon oštećen padom, još uvijek postoji jedan korak za rješavanje problema koji biste trebali razmotriti, a koji vam omogućuje da provjerite je li problem uzrokovan softverskom greškom. Morat ćete pokrenuti telefon u načinu oporavka. Ako zaslon radi u ovom načinu, trebali biste izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona. U slučaju da zaslon ne radi ni u načinu oporavka, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti. Vrlo je vjerojatno da će za uklanjanje ovog problema morati zamijeniti cijeli sklop zaslona.
Napomena 5 Ne dobivam ažuriranje softvera
Problem: Prijatelj mi je dao bilješku 5. Trenutna verzija Androida je 6.0.1 Kad god pokušam provjeriti ima li ažuriranja, kaže da je ova verzija preuzeta na mreži, pokušajte ažurirati putem računala ili posjetite Samsung trgovinu. Ne znam što da radim. molim pomoć
Riješenje: Najnovija softverska verzija ovog telefona je Android Nougat. Ako vaš telefon ne radi na Nougat-u, možda postoji neki razlog zašto ne dobiva ažuriranje. Ti razlozi uključuju sljedeće.
- Telefon je ukorijenjen.
- Telefon radi na prilagođenom softveru.
- Ako je telefon otključan, trebao bi se izvoditi na svojoj izvornoj mreži kako bi mogao pristupiti poslužiteljima za ažuriranje.
U slučaju da vaš telefon nema gornje probleme, ono što biste trebali učiniti sada je da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirate na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja pokušajte ažurirati telefon pomoću pametnog prekidača.
Još jedan način ažuriranja telefona je ručno bljeskanje ažurirane datoteke firmvera. Ovu datoteku možete preuzeti s web stranice Sammobile, gdje se također mogu dobiti upute za bljeskanje telefona.
Napomena 5 Ne instaliranje aplikacija iz izvora treće strane
Problem: Budući da ažuriranje nije moglo instalirati aplikacije s interneta. Ako pokušam instalirati, jednostavno se ne klikne ako pritisnem Cancel, otkazuje se, ali se ne instalira. aplikacije poput mobdro TubeMate swift downloader molim vas pomozite
Riješenje: Važno je nabaviti aplikacije samo iz Trgovine Google Play kako biste smanjili učestalost zlonamjernog softvera koji zarazi vaš telefon. Međutim, ako želite instalirati aplikacije iz drugih izvora, morat ćete izvršiti potrebne promjene postavki na telefonu.
- Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite zaključani zaslon i sigurnost
- Omogućite opciju nepoznati izvori
Napomena 5 Baterija se brzo prazni
Problem:Posljednjih nekoliko dana baterija mog telefona djelovala je i polako se punila. Kupio sam potpuno novi punjač i on i dalje puni umjesto da se puni. Jedini način na koji se puni je kad se isključi, pa čak i tada brzo izgubi napunjenost
Riješenje: Ovaj problem možda već uzrokuje neispravna baterija. Ono što ćete odmah htjeti napraviti je sigurnosna kopija podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja, na telefon još ne instalirajte nijednu aplikaciju. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se dogodi, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i zamijeniti bateriju.
Napomena 5 Zaglavljen u Samsung logotipu
Problem:Bok, Moja bilješka 5 (n920C dual sim) zaglavila se na stranici s logotipom Samsunga nakon što sam je pokušao ponovno instalirati na stock firmware, ali zabunom sam označio okvir nand i obrisao sve kad izvedem tu bljeskalicu. Sad je zapeo, čak i ako sam pokušao ponovno instalirati firmware, i dalje je zaglavio na zaslonu logotipa bez obzira na sve. Vaša pomoć je vrlo cijenjena !!
Riješenje: Pokušajte ponovo bljesnuti telefon s njegovom osnovnom datotekom firmvera. Ovaj put, doduše, prije treptanja telefona poduzmite dodatne korake navedene u nastavku.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Izvršite vraćanje na tvorničke postavke.
Napomena 5 Samo se baterija puni na 77%
Problem: Galaxy Note 5 Stanje baterije doseže samo 77%. Instalirana je nova baterija i isti problem. Softver ažuriran od danas.
Riješenje: U ovom biste slučaju trebali napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirati na tvorničke postavke.Nakon završetka resetiranja pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se dogodi, problem bi mogao uzrokovati neispravan IC napajanja. U ovom slučaju najbolje je telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
