Sadržaj

• Problem br. 1: Kako riješiti problem s crnim zaslonom Galaxy S8 Plus: zaslon se neće uključiti
• Problem br. 2: Kako popraviti Galaxy S8 Plus koji se ne puni: zaslon ostaje crn tijekom punjenja

Pozdrav obožavateljima Androida! Današnji članak o rješavanju problema bavi se još jednim uobičajenim problemom koji se nalazi na # GalaxyS8Plus - neće se puniti i zaslon se neće uključiti. Ako ste jedan od nesretnih korisnika koji je naišao na ovaj problem, svakako učinite naše prijedloge u nastavku.

Problem br. 1: Kako riješiti problem s crnim zaslonom Galaxy S8 Plus: zaslon se neće uključiti

Zdravo. Imam zaslon Samsung Galaxy S8 Plus koji je postao potpuno crn. Isprobao sam sve vaše korake za rješavanje problema - ništa. Kupio sam novi LCD zaslon, a tehničar ga je instalirao, isti problem. Pokušao sam pitati tehničara što on misli. Nije mu bio od pomoći. nadao se da mi možeš pružiti pomoć. Već sam uložio puno novca. Jedino što sam se jednog dana vozio kući s posla, a vruć dan imao je telefon u krilu. Pogledao sam svoj telefon i rekao je da je uređaj vruć pa sam skinuo futrolu i ohladio ga. Tada je otprilike tjedan i pol kasnije moj zaslon postao crn. Osim toga, jako sam se dobro brinuo za telefon.

Riješenje: Pametni telefoni vrlo su sofisticirani pa rješavanje problema može biti teško. Potrebno je više komponenti i puno softverskih procesa u pozadini kako bi zaslon mogao raditi. Pod pretpostavkom da je tehničar koji je umjesto vas zamijenio zaslon to učinio ispravno, ali i dalje telefon ima isti problem, to je znak da možda postoji dublji problem. Nemamo cjelovitu povijest vašeg uređaja, tako da ne možemo reći gdje je problem. Možda postoji problem s logičkom pločom koji tehničar ne može prepoznati. Video procesor ili čip telefona mogu biti oštećeni ili postoji problem povezan s napajanjem koji sprečava ponovno uključivanje zaslona. Trebali ste dopustiti Samsungu da riješi popravak kako bi vas obučeni tehničar mogao savjetovati može li se telefon još uvijek spremiti ili ne. Budući da Samsung popravak trenutno ne dolazi u obzir, jedino što još možete učiniti je dobiti drugo mišljenje. Pokušajte odnijeti uređaj u drugu uglednu neovisnu servisnu radionicu i provjerite mogu li vam pomoći. Za ovakav problem tehničar mora provesti temeljitu dijagnostiku hardvera. To ne možemo učiniti za vas, tako da očito ne možemo ništa puno reći o vama.

Problem br. 2: Kako popraviti Galaxy S8 Plus koji se ne puni: zaslon ostaje crn tijekom punjenja

Čitao sam članak o njemu, primijetio sam da je telefon bio 8%, pa sam ga spustio da nabavim punjač, ​​ali zaboravio sam na njega sve dok nisam čuo "telefon je odspojen" sa svoje Bluetooth slušalice. Uključio sam ga u punjač i samo se krug s munjom prikazao na ekranu (bez postotka), a zatim je nestao. Svjetlo na vrhu se nije upalilo, a zatim se ni krug više nije prikazivao.Uključio sam ga u drugi punjač, ​​ali ništa. Kad sam ga ponovno uključio u originalni punjač, ​​nekoliko je puta zaslon zatreperio plavom linijom. Neće se napuniti ili uključiti. Držali ste u OtterBoxu i nikada nisu izlagali vlazi.

Riješenje: U ovom slučaju postoji nekoliko potencijalnih rješenja. Čini se da telefon nije potpuno mrtav, tako da postoji velika vjerojatnost da ćete i dalje moći sami oživjeti uređaj.

Isprobajte drugi originalni punjač Samsung Galaxy S9

Razumijemo da ste već pokušali napuniti uređaj drugim, ali niste naveli je li to originalni S9 punjač ili ne. Budući da se bavimo problemom s napajanjem, nužno je da koristite samo pribor koji je potvrdio Samsung. Neki kabeli za punjenje treće strane mogu biti nekompatibilni ili problematični. Obavezno koristite samo službene. Ako ga ne možete pronaći lako, pokušajte ga posuditi od prijatelja ili posjetite lokalnu trgovinu Samsung.

Očistite priključak za punjenje

Provjera priključka za punjenje je još jedno važno rješavanje problema koje možete učiniti u ovoj situaciji. Ponekad džepne dlake, prljavština ili strani predmeti mogu ući u ulaz i spriječiti dobar kontakt kabela tijekom punjenja. Obavezno provjerite priključak za punjenje i očistite ga ako je potrebno. Upotrijebite zrak iz konzerve da biste otpuhali nečistoću ili bilo kakve predmete iznutra. Pokušajte ništa ne lijepiti kako ne biste oštetili sustav.

Koristite bežični punjač

Vaš Galaxy S8 Plus je bežično sposoban, pa korištenje ove mogućnosti za rješavanje problema ima smisla. Ako je problem povezan s priključkom za punjenje, vaš bi se telefon i dalje trebao bez problema puniti bežično. Ovo bi trebalo biti dobro privremeno rješenje, dok još uvijek smišljate najbolji način djelovanja.

Obavezno koristite službeni bežični punjač za ovaj model telefona. Neki bežični punjači treće strane mogu imati različite specifikacije pa možda uopće neće pravilno napuniti vaš uređaj.

Ponovo pokrenite u siguran način

Sigurni način rada softversko je okruženje koje tehničari koriste za provjeru mogućih problema s aplikacijama treće strane. Isprobajte ga samo ako se telefon može ponovno uključiti ili ako pokazuje znakove da nije potpuno mrtav. Na primjer, ako uređaj i dalje ispušta zvukove, vibrira pri ponovnom pokretanju, prikazuje LED svjetlo tijekom punjenja ili pokazuje da se i dalje puni na zaslonu, postoji šansa da ga možete pokrenuti u sigurnom načinu rada.

Siguran način rada blokira aplikacije trećih strana. Ako se vaš S8 Plus pokrene u sigurnom načinu rada, ali ne u uobičajenom načinu rada, to znači da imate problem s aplikacijom treće strane.

Da biste se ponovo pokrenuli u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Dizanje u druge načine

Pod drugim načinima podrazumijevamo način oporavka i način preuzimanja. Bilo koji od njih radi neovisno o Androidu. Ako se vaš S8 digne s bilo kojeg od njih, to sugerira mogući problem s operativnim sustavom Android. No, kao u postupku sigurnog načina, telefon biste trebali pokušati pokrenuti u druge načine ako je potpuno mrtav. Ako se uopće ne uključi ili se neće napuniti, ne gubite vrijeme niti s jednim od ovih postupaka.

Kako pokrenuti Galaxy S9 u način oporavka

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).

Kako pokrenuti Galaxy S9 u način preuzimanja

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Znate li jeste li u načinu preuzimanja, kad vidite zaslon s natpisom "Preuzimanje ...".

Ako se vaš telefon pokrene samo u načinu oporavka, možda ćete moći riješiti problem vraćanjem na tvorničke postavke ili brisanjem tvorničkih postavki.

Način preuzimanja je mjesto gdje fleširate ili ručno instalirate zalihe ili prilagođeni ROM. Treptanje je možda drugi način rješavanja problema sa softverom, osim vraćanja na tvorničke postavke. Treptanje je ipak rizičnije i preporučuje se samo naprednim korisnicima. Potencijalno može opekotiti telefon i uzrokovati više problema. Obavezno istražite to ako želite pokušati.

Zatražite Samsung podršku

Ako ništa ne uspije do ovog trenutka, najbolja opcija je poslati telefon. Najvjerojatniji razlog vašeg problema je nešto dublje. To može biti problem s logičkom pločom ili oštećena baterija. Morate dopustiti kvalificiranom tehničaru da pregleda uređaj kako biste bili pravilno obaviješteni. Ako je telefon još uvijek u garanciji, postoji vjerojatnost da ga Samsung može popraviti besplatno. U većini slučajeva, korisnik popravi popravak, posebno onaj koji uključuje zamjenu dijelova.