Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy S10 Plus s Porukama zaustavila se pogreška

Kad se zadana aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka pod nazivom Poruke na vašem Samsung Galaxy S10 Plus sruši, dobit ćete pogrešku "Nažalost, poruke su zaustavljene" i nećete moći slati i / ili primati tekstualne poruke jer aplikacija više neće raditi . To je najčešće problem samo sa samom aplikacijom, ali budući da je to unaprijed instalirana aplikacija, to bi mogao biti i znak ozbiljnog problema s firmverom.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Samsung Galaxy S10 Plus s pogreškom Poruke je zaustavljeno. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo uzrok i na kraju se riješimo pogreške. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas prisluškuje sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post na ovaj ili onaj način možda pomoći.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.

Kako riješiti problem Galaxy S10 Plus s Porukama zaustavila se pogreška

U prošlosti sam se susreo s ovom vrstom problema nekoliko puta pa znam što učiniti kad se to dogodi. Unaprijed instalirane aplikacije trebale bi funkcionirati bez problema na vašem Galaxyju S10 Plus, ali ponekad postoje manji problemi.

Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite svoj Galaxy S10 Plus

Kao što sam ranije spomenuo, to bi mogao biti samo problem s aplikacijom ili manji problem s firmverom. To je nešto što bi prisilno ponovno pokretanje moglo uspjeti popraviti. Dakle, da biste isključili ovu mogućnost, slijedite ove jednostavne korake:

1. Pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite pritisnute obje tipke dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10 Plus.

Nakon toga i nakon uspješnog ponovnog pokretanja telefona, pokušajte otvoriti aplikaciju i provjeriti pojavljuje li se pogreška Poruka zaustavljena. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeći postupak.

PROČITAJTE I: Kako otključati zaslon vašeg Samsung Galaxy S10 Plus

Drugo rješenje: Očistite predmemoriju aplikacije Poruke

Sve aplikacije imaju vlastite predmemorije. To je zbirka malih datoteka koje se koriste za nesmetano funkcioniranje svake aplikacije. Ali postoje slučajevi kada se oštete i kad se to dogodi, mogu se pojaviti ovakvi problemi. Dakle, najbolje je izbrisati staru predmemoriju kako bi se stvorila nova:

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Pomaknite se do i dodirnite Aplikacije.
4. Pronađite i dodirnite Poruke.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Sada dodirnite Izbriši predmemoriju.

Nakon što očistite predmemoriju, otvorite Poruke i provjerite je li poruka zaustavljena i dalje iskače i ako se dogodi, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

Treće rješenje: vratite aplikaciju Poruke na zadane postavke

Nakon što se drugo rješenje i aplikacija i dalje sruši, vrijeme je da resetirate samu aplikaciju brisanjem njegovih podatkovnih datoteka. Te datoteke sadrže vaše postavke i drugu konfiguraciju koju sustav koristi. Većinu vremena ako je problem samo u aplikaciji, ovaj će ga postupak riješiti. Evo kako se to radi:

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Pomaknite se do i dodirnite Aplikacije.
4. Pronađite, a zatim dodirnite Poruke.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Sada dodirnite Izbriši podatke i pritisnite U redu.

Ponovno pokrenite telefon nakon što ste izveli ovaj postupak, a zatim pokušajte provjeriti je li pogreška Poruke zaustavljena i dalje pojavljuje se kada otvorite aplikaciju.

PROČITAJTE I: Kako postaviti sigurnost zaslona na Samsung Galaxy S10 Plus

Četvrto rješenje: Izbrišite predmemoriju sustava

Osim predmemorija pojedinih aplikacija, sustav također stvara predmemoriju za cijeli sustav, a ako se ošteti ili zastari, mogu se dogoditi i padovi aplikacija, što bi mogao biti razlog zašto se poruka Poruke zaustavila stalno prikazuje. Da biste to isključili, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10 +, otpustite sve tipke.
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
5. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
8. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Peto rješenje: Teško resetirajte svoj Galaxy S10 Plus

I na kraju, ako svi drugi postupci nisu uspjeli popraviti pogrešku Poruke su zaustavljene, onda nemate drugog izbora nego resetirati telefon. To će telefon vratiti na zadane postavke, ali također briše sve vaše osobne datoteke i podatke. Dakle, napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka, a zatim uklonite Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani sa svog uređaja nakon resetiranja. Nakon što je sve postavljeno, slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10 +, otpustite sve tipke.
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću tipka za isticanje Da.
7. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam uspjeli pomoći u rješavanju problema s uređajem. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Kako se kretati kroz više zaslona na Samsung Galaxy S10 Plus
• Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Samsung Galaxy S10 Plus
• Kako promijeniti pozadinu i temu na vašem Galaxy S10 Plus