Sadržaj

• Problem br. 1: Što učiniti ako se Galaxy S8 pregrije kada je internet uključen ili kada se koriste navigacijske aplikacije i Google Duo
• Problem br. 2: Galaxy S8 ne prima obavijesti o tekstualnim porukama
• Problem 3: Galaxy S8 Plus neće zvoniti za dolazne pozive, neće slati SMS-ove, ne može dodati prilagođene zvukove obavijesti

U posljednje vrijeme primili smo nekoliko zanimljivih izdanja za # GalaxyS8, pa evo ih. Ako u posljednje vrijeme imate problema sa vlastitim S8, predlažemo da provjerite dolje spomenute slučajeve. Nadamo se da će vam naša rješenja biti korisna.

Problem br. 1: Što učiniti ako se Galaxy S8 pregrije kada je internet uključen ili kada se koriste navigacijske aplikacije i Google Duo

Telefon imam već 1,5 godinu i primijetio sam da se u posljednjih nekoliko mjeseci telefon jako zagrijava u određenim aplikacijama poput navigacije i Google dua. Također, kad god sam spojen na wifi ili mobilne podatke, to pokazuje da imam signal i povezan, ali moj internet u aplikacijama poput spotify, Twitter i chrome povremeno gubi vezu. Mogao bih dobiti puni signal, započeti pomicanje kroz feed na Twitteru i učitati prvih nekoliko postova, ali nakon toga treba neko vrijeme da se nešto učita nakon toga. Neki savjet?

Riješenje: Probleme poput onih koje imate često je vrlo teško dijagnosticirati, jer obično nema drugih indikacija za njihove uzroke. Uobičajeni razlozi za njih mogu biti jedan od sljedećih predmeta:

• oštećena predmemorija sustava
• loša ili nekompatibilna aplikacija treće strane
• bug modema ili mreže
• bug operativnog sustava
• Neispravnost hardvera

Očistite particiju predmemorije

Brisanje particije predmemorije vašeg S8 dobar je način za pokretanje rješavanja problema u ovoj situaciji. Postoje sve vrste problema s izvedbom i grešaka koje se mogu pojaviti ako je sistemska predmemorija problematična. Da biste osigurali da je predmemorija u redu, želite izbrisati particiju predmemorije. Ovo je zapravo savjet za održavanje koji možete raditi jednom u nekoliko mjeseci ili nakon velikog ažuriranja Androida. Ako još niste isprobali, evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe data / factory reset”.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
7. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
9. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite postoje li loše aplikacije treće strane

Da biste vidjeli je li sve probleme uzrokovala loša aplikacija, želite promatrati telefon u sigurnom načinu. U ovom načinu rada ne smije se pokretati nijedna aplikacija treće strane. Želite biti sigurni da promatrate telefon u ovom načinu rada najmanje 24 sata kako biste vidjeli bilo kakvu razliku. Ispod su koraci za ponovno pokretanje vašeg S8 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Pustite telefon da radi siguran način tijekom cijelog dana i promatrajte ga.

Sigurni način rada je alat, a ne rješenje. To je način na koji možete znati postoji li aplikacija treće strane koja uzrokuje probleme s Android OS-om. ako problema nema u sigurnom načinu, ali se vraća nakon ponovnog pokretanja telefona u normalni način, to znači da imate problem s aplikacijom. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Instalirajte ažuriranja firmvera ili OS-a

Ponekad Android funkcije ili aplikacije možda neće raditi ispravno zbog neučinkovitog kodiranja. Isto ponekad može biti istina ako firmware modema ima problema s kodiranjem. Budući da prosječan korisnik ne može znati postoji li problem s kodiranjem firmvera OS-a ili modema, sve što možete učiniti jest osigurati instaliranje svih nadogradnji koje vam se nađu na putu. Prema zadanim postavkama, vaš S8 trebao bi preuzeti i instalirati ažuriranja sustava, ali ako ste ovu postavku promijenili prije, svakako prođite ispod Postavke> Ažuriranje softvera provjeriti.4

Redovito ažurirajte aplikacije

Aplikacije ponekad mogu igrati ulogu i kod nekih problema s umrežavanjem. Redovito provjeravajte ima li ažuriranja kako biste smanjili mogućnost problema s jednom od svojih aplikacija. To se odnosi na aplikacije prve i treće strane. Samsungove aplikacije obično se mogu ažurirati ulazeći u izbornik postavki aplikacije, pa to svakako učinite i nakon ažuriranja aplikacija treće strane putem Trgovine Play.

Ako nabavljate aplikacije izvan Trgovine Play, vaša je odgovornost ažurirati ih. Ako ne znate kako ih ažurirati, obratite se programeru.

Vraćanje na tvorničke postavke

U konačnici ćete možda morati obrisati telefon kako bi se sve postavke softvera vratile na zadane vrijednosti. Ako u ovom trenutku ništa nije uspjelo, pobrinite se za tvorničko resetiranje S8. nakon toga, kao u sigurnom načinu, pazite da telefon promatrate 24 sata. Pazite da tijekom promatranja ne instalirate nijednu aplikaciju.

Za vraćanje na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nabavite zamjenu

Ako sve gornje rješavanje problema s uređajem uopće neće pomoći, razlog je najvjerojatnije izvan vaše mogućnosti popravljanja. Ni Samsung vam neće moći dati opciju popravka za ovaj. U ovom trenutku možete se obratiti kako bi mogli zamijeniti telefon. Sigurno neće biti besplatna zamjena, ali ako vas ovi problemi nerviraju svakodnevno, razmislite o ovoj posljednjoj opciji.

Problem br. 2: Galaxy S8 ne prima obavijesti o tekstualnim porukama

Ukratko: Moje tekstne obavijesti nestaju ako provjerim jednu, čak i ako imam druge nepročitane. Preciznije: Ako odjednom vodim više razgovora i kažem, nakratko se odmaknem od telefona. Tada me vraća zvuk tekstualne obavijesti. Otvaram tekst za koji sam čuo zvuk, čitam ga i odgovaram. Vraćam udarac ili kući, a to se vraća na moju početnu stranicu i bavim se svojim poslom. Ako mi je netko drugi poslao poruku u to vrijeme i propustio sam, ikona moje poruke na početnoj stranici više nema push obavijest, tako da ne znam da imam tekstova. Često ih ne vidim satima kasnije, osim ako stalno provjeravam popis razgovora u Porukama. Što mrzim raditi, # 1 i # 2, pritiskajući gumb za povratak iznutra određene poruke, obično me vraća na početni zaslon, a ne na popis razgovora, tako da se moram vratiti u to sve vrijeme. Ovo je tek počelo prije otprilike 3 ili 4 mjeseca i to je KILLLINNNNNG MEEEE. Uz to sam trenutno na 3 vjenčanja. Ne mogu zadržati poruke koje nedostaju. Molim pomoć!

Riješenje: Obavijesti o porukama više se neće prikazivati ​​na statusnoj traci ako je aplikacija za razmjenu poruka trenutno otvorena i zaslon je otključan. Tako su Samsung obavijesti djelovale dugo vremena. Ako želite primati nove obavijesti na statusnoj traci, morate biti sigurni da se aplikacija ne koristi ili da je nije zamijenila nova. Ako trenutačno koristite aplikaciju za razmjenu tekstnih poruka dok dolaze nove poruke, značke će se umjesto toga prikazivati ​​na popisu poruka u aplikaciji. Ovo nije bug.

Ako ne stignu obavijesti čak i kad se aplikacija trenutno ne koristi, na primjer kada ste se već prebacili na početni zaslon prije nego što stigne nova poruka, pokušajte obrisati podatke aplikacije BadgeProvider. Ovo je aplikacija odgovorna za obavijesti o aplikacijama i možda je ta koja uzrokuje problem. Evo što trebate učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite BadgeProvider i dodirnite ga.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.

Problem 3: Galaxy S8 Plus neće zvoniti za dolazne pozive, neće slati SMS-ove, ne može dodati prilagođene zvukove obavijesti

Imam 3 problema sa svojim samsung galaxy s8 plus:

1: ponekad ću dobiti poziv, ali telefon mi neće zazvoniti ili me na bilo koji način obavijestiti da primam poziv. Na kraju će jednostavno ići na govornu poštu.

2: ponekad kad pošaljem tekst, neće. Jednostavno će dugo sjediti i izgovarati "slanje", ali nikada ne poslati poruku. To će se dogoditi usred tekstnih razgovora, čak i ako imam kompletnu uslugu i bez obzira jesam li spojen na Wi-Fi ili ne.

3: Nekad sam mogao svakom kontaktu dodijeliti vlastiti ton teksta. To više ne mogu.

Riješenje: Prva su dva broja najvjerojatnije povezana s mrežom. Da biste provjerili je li to slučaj, predlažemo da pokušate dvije stvari - resetiranje mrežnih postavki i vraćanje na tvorničke postavke. Ako oboje ne uspiju, obratite se mrežnom operateru za daljnju podršku u rješavanju problema.

Za referencu, evo koraka za resetiranje mrežnih postavki vašeg S8:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Za korake za vraćanje na tvorničke postavke pogledajte one koje pružamo za problem br. 1.

Kao što je vaše treće izdanje, problem leži u Samsung Messages. Najnovija Androidova iteracija - Oreo - uklonila je podršku za treće strane ili prilagođene tonove. Ako svojim kontaktima želite dodijeliti prilagođenu ili ne-zadanu obavijest o tekstualnim porukama, razmislite o upotrebi druge aplikacije za razmjenu tekstualnih poruka, poput Googleove aplikacije Android Messages.