Sadržaj
- Problem 1: Galaxy S8 zaglavljen u petlji pokretanja, neće proći zaslon "Instaliranje ažuriranja sustava"
- Problem 2: Zaslon Galaxy S8 postao je crn i neće se ponovno uključiti
Što učiniti ako vaš novi # GalaxyS8 pokuša instalirati ažuriranje i u tom se slučaju opekne? Iako se ovaj problem ne događa stalno, još uvijek postoji značajan broj korisnika koji ih doživljavaju, pa se nadamo da će im ovaj kratki vodič pomoći da krenu pravim putem prema rješavanju.
Problem 1: Galaxy S8 zaglavljen u petlji pokretanja, neće proći zaslon "Instaliranje ažuriranja sustava"
Pozdrav DroidGuy, sviđa mi se vaše web mjesto, ispunjeno je sjajnim savjetima i rješenjima. Nažalost, nijedan od njih nije riješio moj problem. Evo situacije. Moj S8 (SM-G950F) ažuriran je na Android 8.0.0 prije otprilike 2 tjedna OTA koristeći Samsung SmartSwitch, u to vrijeme nije bilo problema. Jučer se iznenada moj telefon iznenada odlučio ponovno pokrenuti (nisam ga ni dodirnuo, a bio je napunjen). Počelo je raditi uvijek poznatu (tako sam saznao) boot loop. Odmah sam proguglao problem i naišao na vašu web stranicu i započeo soft reset (VOL DN i POWER), ali on se nastavio pokretati, zatim sam se pokušao pokrenuti u način oporavka (VOL UP, BIXBY i POWER), ali ne bi ušao u mod. Čitajući vaš vodič, otkrio sam da mi ne preostaje ništa drugo nego preuzeti najnoviji službeni ROM za Telstra (Australija) (G950FXXU1CRB7) i pronašao ga na www.sammobile.com. Flash sam radio pomoću najnovije verzije ODIN-a i čini se da je bio uspješan. Međutim, kad se telefon ponovno pokrenuo nakon bljeskalice, neprekidno je prelazio sa zaslona GALAXY S8 na "Instaliranje zaslona za ažuriranje sustava", a zatim se ponovno pokrenuo i iznova otprilike 5 minuta, a zatim se pokrenuo na zaslon GALAXY S8 i tamo ostao. Na ovom je zaslonu sada više od 8 sati. Možete li mi pomoći? Ispričavam se zbog duge poruke, samo sam vam htio dati sve moguće informacije. Puno hvala. - Jason Simpson
Riješenje: Bok Jason. Jedino drugo moguće rješenje koje možete pokušati u ovom slučaju je vidjeti što će se dogoditi ako ponovno pokrenete bootloader natrag na zalihe. Neki korisnici Androida sa sličnom ili identičnom situacijom uspjeli su riješiti ovu vrstu problema prolazeći ovu rutu pa biste trebali razmisliti o tome. Ako ponovno bljeskanje neće uspjeti ili ako to uopće nećete moći, trebali biste potražiti Samsungovu pomoć. Ako je vaš S8 vaš operater pružio kao dio vašeg pretplatničkog plana s njima, također možete zatražiti pomoć od njih. Samsung ili vaš operater najvjerojatnije će pokušati pokrenuti i bootloader i / ili firmware, pa ako niste slijedili ispravan postupak za bljeskanje uređaja, oni mogu, a možda i neće biti uspješni u bljeskalici vašeg uređaja, baš kao i vi.Vjerojatno će vam dati zamjensku jedinicu.
U slučaju da se pitate kako ponovno pokrenuti bootloader, koraci bi trebali biti slični koracima za bljeskanje firmware-a. Trebale bi postojati samo neke male razlike u tome koju datoteku odabrati za obavljanje ovog zadatka. Ispod su opći koraci o ponovnom instaliranju pokretačkog programa Samsung Galaxy. Svakako konzultirajte precizniji vodič o tome kako to učiniti na određenom modelu telefona.
- Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
- Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
- Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
- Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
- U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
- Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
- Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.
Zapamtite, ponovno pokretanje pokretačkog programa nije zajamčeno rješenje za ovaj slučaj. Ako problem ne nestane nakon treptanja, obratite se Samsungu ili operateru radi moguće zamjene uređaja.
Problem 2: Zaslon Galaxy S8 postao je crn i neće se ponovno uključiti
Pozdrav, kupio sam Samsung Galaxy S8 i ovog siječnja iznenada se pojavio BSoD-d bez ikakvog vidljivog razloga. Baterija je bila skoro prazna, zatim je počelo čudno treptati, a onda je tijekom mog posljednjeg poziva zaslon umro dok sam još uvijek čuo drugu osobu, tada je bio potpuno mrtav. Ako ga priključim u punjač, povremeno ću čuti zvuk prepoznavanja, ali više se neće paliti, a prijenosna računala ga neće prepoznati. Sva meka i tvrda ponovna pokretanja nisu uspjela (nisam ga mogao pokrenuti ni u jednom načinu jer nema zaslon), iako čujem vibraciju kad to učinim i lagano se zagrijava kad se napuni. Također čujem selektivne zvukove (sms), ali ne i uključenu glazbu. Zapravo sam ga odnio u servis, jer je još uvijek u garanciji, a oni su tvrdili da je "matrica zaslona rastopljena zbog pogotka" i neće ga besplatno servisirati. Meni zvuči kao BS jer telefon nije pretrpio udarce ili vrućinu neposredno prije smrti. Odbacio sam ga naravno (zato sam i dobio telefon s metalnim kućištem), ali čini mi se čudnim da bi to bio razlog tjednima nakon činjenice. Prije sam imao S3 Mini koji je pretrpio mnoge nasilne hitove i još uvijek radi do danas. Također, niti jedan uređaj neće prepoznati telefon. Može li pogodak rezultirati mrtvim prikazom tjednima nakon? I je li moj problem uobičajen? Je li mogao postojati postojeći kvar zbog kojeg je zaslon umro? A može li to imati ikakve veze s punjenjem putem prijenosnog računala? Hvala, Ana p.s. Nemam pojma koju verziju Androida sam imao. - Ana
Riješenje: Bok Ana. Poput izlaganja uređaja vodi ili vlazi, učinci fizičkog utjecaja na elektronički uređaj ponekad se mogu manifestirati kasnije. Čak i ako nema opaženih fizičkih nedostataka ili oštećenja odmah nakon pada ili nakon udara u pametni telefon, moguće je da su komponenta ili matična ploča možda oslabljene, ali još uvijek mogu omogućiti uređaju neko vrijeme rada. Na temelju opisa vašeg problema, simptomi se podudaraju s hardverskom neispravnošću, tako da je najvjerojatnije rješenje za nju samo popravak. U najgorem slučaju, šteta može biti i veća nego što vjerujemo da bi mogla biti potrebna cijela zamjena matične ploče. Bilo koje od ovih rješenja naravno nije idealno, ali s obzirom na trenutno stanje uređaja, zapravo ne možete ništa učiniti. Ne postoji softverski trik koji možete očito izvesti kako biste ponovno uključili zaslon i učinili da cijeli sustav radi kao prije.
Predlažemo da uređaj odnesete tehničaru kojem vjerujete kako biste mogli iskreno procijeniti. Ako je problem izoliran samo na zaslonu, rješenje može biti zamjena ovog dijela. Inače, vjerojatno tražite punu zamjenu matične ploče, što se, što se tiče našeg mišljenja, ne isplati.
