Sadržaj

• Problem 1: Pogreška Galaxy S7 "Camera Failed", kamera neće raditi
• Problem 2: Galaxy S7 s ispucanim zaslonom neće se uključiti
• Problem # 3: Fotografije prednje kamere Galaxy S7 izgledaju neprirodno | Galaxy S7 prednja i stražnja kamera su mutne
• Problem # 4: Galaxy S7 edge ne otkriva SD karticu
• Problem 5: Galaxy S7 ne daje zvučne i tekstualne obavijesti nakon ažuriranja sustava
• Problem 6: Zaslon ruba Galaxy S7 postaje crn s malim X na dnu
• Problem # 7: Galaxy S7 značajka brzog punjenja ne radi
• Problem 8: Galaxy S7 edge ne može instalirati ažuriranje sustava
• Angažirajte se s nama

Dobrodošli u naš # GalaxyS7 post za danas. Ako tražite rješenja za probleme sa S7, ovaj će vam članak možda pomoći. U ovom postu raspravljamo o još 8 problema sa S7 pa ako ne pronađete rješenje za vlastiti problem, ne zaboravite posjetiti naše glavne stranice za rješavanje problema Galaxy S7 i Galaxy S7 edge.

Problem 1: Pogreška Galaxy S7 "Camera Failed", kamera neće raditi

Moj Samsung Galaxy S7 kaže "Camera Failed" kad god ga pokušam koristiti. Otprilike proteklih tjedan dana to bi radilo 4 ili 5 puta zaredom, ali onda bi funkcioniralo. Sad to uopće neće uspjeti. Otvorit će se zaslon s načinima rada kamere za prikaz, a zatim će se pojaviti okvir za zagrijavanje Camera Failed (Neuspjela kamera). Pokušao sam očistiti predmemoriju i slijedio sam prva 4 koraka koja predlažete na ovom mjestu. Fotoaparat koristim gotovo svakodnevno u svojoj učionici prvog razreda. Koristim ga za postavljanje slika na Class Dojo i za igru ​​pod nazivom Plickers unutar moje učionice. Moram li ga unijeti u trgovinu da se pogleda? Ne znam kako u nastavku odrediti za koju je verziju. Imam broj modela SM-G930V, verziju jezgre 3:18:31, hardversku verziju REVo.6, Knox verziju 2.7.1, broj verzije NRD90M.G930VVRU4BQA2, verziju osnovnog pojasa G930VVRU4BQA2. Javite mi što vam još treba. - Hollyjohnson2008

Riješenje: Pozdrav Hollyjohnson2008. Prvo što morate učiniti u ovom slučaju je brisanje predmemorije i podataka aplikacije kamere. To će osigurati uklanjanje moguće programske pogreške na razini aplikacije koja uzrokuje problem. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije kamere neće uspjeti, tada morate resetirati na tvorničke postavke kako biste se riješili mogućeg softverskog problema. Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve s interne memorije vašeg telefona, pa svakako prvo napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.

Da biste vratili Galaxy S7 na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
3. Dodirnite Resetiranje tvorničkih podataka i dodirnite Resetiraj uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite lozinku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Ako ni resetiranje na tvorničke postavke ne uspije, pošaljite telefon kako bi se mogao pregledati sklop kamere. Ako je moguće, prepustite Samsungu da obavi provjeru kako bi izbjegao poništavanje jamstva.

Problem 2: Galaxy S7 s ispucanim zaslonom neće se uključiti

Bok Droidguy! Imam problem s mojim telefonom koji traje već neko vrijeme i nedavno je jednostavno odlučio da se nikad ne uključuje i ne puni. Sve je počelo od trenutka kada je moj rođak pukao zaslon i telefon se počeo pokretati. Prošla su barem 2 mjeseca i iznenada se isključila za mene. Pokušao sam ga uključiti pritiskom i držanjem tipke za glasnoću / napajanje / i početnog zaslona, ​​ali i dalje neće raditi. Bi li to bilo zato što ga već neko vrijeme nisam ažurirao? Ili je to mogao biti ispucani zaslon? Molim pomoć! - Sarinakicks

Riješenje: Bok Sarinakicks. Ako je problem izoliran samo na sklopu zaslona, ​​telefon bi se i dalje trebao moći ponovno uključiti iako bi zaslon trebao ostati crn. Neki od pokazatelja koji će vas obavijestiti da se telefon i dalje uključuje uključuju sljedeće:

• telefon se isključuje ili zvoni kad stignu obavijesti, poruke ili pozivi
• telefon vibrira kad pokušate pritisnuti tipku za napajanje da biste ga uključili
• nedavne aplikacije, gumbi Početna i Natrag zasvijetle kad ih pritisnete

Ako se bilo koja od ovih stvari dogodi na vašem telefonu, to znači da telefon nije mrtav i problem može biti ograničen samo na loš zaslon.

Ako se ništa od gore navedenog ne dogodi i telefon potpuno ne reagira, pokušajte ga pokrenuti u druge načine, kao što su siguran način, način oporavka i način preuzimanja. Za referencu, ovdje su točni koraci o tome kako to učiniti, kao i njihovo praćenje kroz korake koje možete izvesti:
Dizanje u načinu oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Dizanje u sigurnom načinu:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).
7. Ako ste ih već i isprobali, to znači da to nije problem sa zaslonom i da se sam telefon uopće ne pokreće. U bilo kojem od ovih slučajeva, prvo se obratite Samsungu kako bi vam pomogao dogovoriti popravak ili zamjenu.

Ako telefon više nije u garanciji, a čini se da problem predstavlja zaslon koji ne radi ispravno, odnesite ga u neovisni servisni centar treće strane.

Problem # 3: Fotografije prednje kamere Galaxy S7 izgledaju neprirodno | Galaxy S7 prednja i stražnja kamera su mutne

Problem je S7 kamera. Lošiji je od mog S5. Isključio sam sve postavke i stavio na 0. Ne upotrebljavajući filtre, ali čini mi se da moje lice NIJE PRIRODNO. Osjećaj je poput lutke ili slično. Ne znam kako bih opisao. a još je gore noću. i prednja i stražnja kamera. samo beznadno i super mutno. Je li to problem s hardverom ili softverom? Molimo vas da savjetujete jer mi moja matična država, Fidži, neće vratiti novac za ovaj telefon. dobio sam dobio je 2100FJD.

Također, Snapchat fotografije su još gore. Ne znam zašto. Barem je u aplikaciji kamere manje loša, ali na Snapchatu izgleda kao kartonizirana slika. Toliko dosadno da je potpuno neprirodno. - Zeebran

Riješenje: Bok Zeebran. Slike snimljene prednjom kamerom Galaxy S7 izgledaju neprirodno. Možete pokušati smanjiti efekte koji vam se ne sviđaju klizanjem klizača, recimo efekta tona kože, na 0. Ako vam se i dalje ne sviđa izgled slika snimljenih prednjom kamerom, pokušajte upotrijebiti druge aplikacije kamere iz Trgovine Play. Galaxy S7 nastoji obraditi snimljene fotografije tako da se selfie snimke čine ljepšima. Obrada slika vrši se softverski, tako da korištenje aplikacije koja pokazuje pravi izgled može popraviti situaciju. Pokušajte sa što više aplikacija da biste dobili željeni izlaz kakav želite.

Fotografije snimljene noću ili u uvjetima slabog osvjetljenja mogu izgledati mutno čak i ako upotrebljavate druge uređaje za obradu slike, poput DSLR-a. Da biste smanjili zamućenje pri fotografiranju noćnih scena ili prizora s osvjetljenjem, pokušajte učiniti kameru što stabilnijom. Ako za telefon imate stativ, pokušajte ga koristiti prilikom noćnih fotografija i provjerite poboljšava li to situaciju. Također koristimo Galaxy s7 i S7 edge i oba uređaja daju nam vrlo dobre fotografije u uvjetima slabog osvjetljenja čak i bez stativa. Ako se vaš problem neće riješiti upotrebom drugih aplikacija, razmislite o zamjeni telefona. Možda ste dobili loš telefon pa bi zamjena trebala riješiti problem.

Problem # 4: Galaxy S7 edge ne otkriva SD karticu

Bok. Unaprijed zahvaljujem na vašem vremenu i pomoći. Nakon ažuriranja sustava na mojem novom Samsungu S7 edge, telefon je potpuno prestao otkrivati ​​moju SD karticu koja je prije korištena i radila. Inače je pun mojih putujućih slika koje nisu sigurnosno kopirane zbog nekih problema sa sustavom. Moje računalo i drugi telefoni ne prepoznaju karticu. Kontaktirao sam Samsung podršku da provjerim Samsung oblak i tako dalje. Nema rješenja problema. Isto je i s Googleom. Kontaktirao sam Googleovu podršku. Obje podrške preporučuju vam se kontaktirati. Pokušao sam što sam mogao. Ništa ne djeluje. Izgleda da sam izgubio sve svoje važne dokumente i puno svojih uspomena sačuvao na slikama koje su nekako nestale iz oba moja oblaka nakon što je sustav ažuriran na mojem Samsungu.

Na vašem forumu pročitao sam da mnogi ljudi imaju isti problem i da ste im pomogli. Međutim, navedena rješenja ne rade na mojem S7. Da mi možete savjetovati bilo kakvo rješenje, zaista bih vam zahvalio. - Kate

Riješenje: Bok Kate. Ako drugi uređaji poput računala ili drugog pametnog telefona više ne mogu čitati niti pristupati sadržaju vaše SD kartice, možda je prekasno da se nešto učini po tom pitanju. Bilo koji uređaj za pohranu - rotirajući tvrdi disk, SSD pogon, USB bljesak ili SD kartica - može otkazati u bilo kojem trenutku. Razlog zbog kojeg uređaj za pohranu ne uspije može se razlikovati, iako najčešći uključuje fizičko oštećenje i oštećenje datoteka. U nekim rijetkim slučajevima sretni korisnici mogu još uvijek moći oporaviti neke sadržaje s fizički oštećenog uređaja za pohranu uz pomoć naprednih tehnika. Međutim, takve tehnike zahtijevaju stručnost, napredne alate i specijalizirani softver, tako da korisnici obično ništa ne mogu učiniti. Nepotrebno je reći da je oporavak podataka skup, ali ako mislite da vrijedi potrošiti nekoliko stotina dolara za spremanje važnih datoteka, možete pokušati zatražiti pomoć od stručnjaka u ovom području.

Na temelju gore spomenutih okolnosti, smatramo da je besmisleno pokušavati bilo kakav oporavak u ovom trenutku. Ako ipak želite okušati sreću, Google će vam možda moći dati prijedloge za usluge oporavka podataka u vašem području.

Da biste spriječili gubitak vrijednih podataka u budućnosti, uvijek redovito stvarajte sigurnosne kopije.

Problem 5: Galaxy S7 ne daje zvučne i tekstualne obavijesti nakon ažuriranja sustava

Radio sam u telekomunikacijama 16 godina i imam Samsung Galaxy telefone isključivo od izlaska S2. Nakon što je moj telefon pokrenuo najnovije ažuriranje softvera prije otprilike mjesec dana, više nema upozorenja o buci ili vizualnih upozorenja kada imam tekstnu poruku. Igre i druge aplikacije i dalje rade. Obavio sam PRL i ažuriranja profila. Promijenio sam stvarni zvuk upozorenja. Uključio i isključio uređaj nakon promjene postavki, svega čega se sjetim i izluđuje me! Ima li prijedloga ?? - Joselynsue7

Riješenje: Bok Joselynsue7. Prvo što želite učiniti je obrisati particiju predmemorije kako biste osigurali ažuriranje sistemske predmemorije. Ažuriranja aplikacija i sustava ponekad mogu oštetiti predmemoriju sustava pa je potrebno brisanje stare. Evo kako obrisati particiju predmemorije:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Sada kada telefon ima novu sistemsku predmemoriju, pokušajte ga promatrati nekoliko sati koristeći ga uobičajenim načinom.

Ako se nakon brisanja particije predmemorije ništa ne promijeni, sljedeći bi korak bio osigurati da su sve vaše aplikacije ažurirane i kompatibilne. Pregledajte popis aplikacija i provjerite jesu li sve kompatibilne s novim operativnim sustavom. Također ih želite ažurirati kako biste umanjili bugove. Ako niste sigurni je li neka aplikacija kompatibilna, obratite se njenom programeru.

Napokon, ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije i instaliranja ažuriranja aplikacije, morate izvršiti glavni reset. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

NAPOMENA: Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve podatke s interne memorije vašeg telefona. Svakako vratite nezamjenjive datoteke prije nego što nastavite.

Problem 6: Zaslon ruba Galaxy S7 postaje crn s malim X na dnu

Uzmite Samsung Galaxy S7 Edge koji iznenada nasumično pocrni zaslon s jednim malim bijelim X u donjem lijevom kutu. To traje oko 5 sekundi, zaslon se vraća u normalu, ali također će ponovno uključiti automatsko okretanje zaslona, ​​čak i ako ga je isključio. Pokrenite Android 7 sa instaliranim svim najnovijim ažuriranjima i sigurnosnim zakrpama. Isprobao siguran način i još se uvijek događa. - Kfchidakwa

Riješenje: Bok Kfchidakwa. I ranije smo dokumentirali sličan problem, ali to je bilo zbog problema koji se odnosi na Samsung VR. Ako ste instalirali bilo koju instaliranu aplikaciju Samsung VR ili Oculus, pokušajte ih deinstalirati ili prisilno zatvoriti da biste riješili problem. Ako to neće popraviti, pokušajte resetirati na tvorničke postavke.

Problem # 7: Galaxy S7 značajka brzog punjenja ne radi

Moj se telefon neće brzo napuniti mojim brzim punjačem. Koristim svoj originalni punjač koji sam dobio s telefonom i neće se brzo napuniti. U početku ponekad kaže da se brzo puni, ali nekoliko sekundi kasnije reći će "punjenje će trajati dulje jer se ne koristi originalni punjač." To je stvarno neugodno jer su potrebni sati da se potpuno napuni. Kada se puni brzo, punjenje može trajati sat vremena ili manje kada je na oko 20%. Sinoć sam ostavio telefon s 10% punjenja baterije s porukom da ne koristim originalni punjač, ​​a sljedeći dan nakon što sam se probudio (poput 8 sati kasnije) bio je jedva na 77%. - Adrian

Riješenje: Bok Adrian. Gotovo svi problemi s brzim punjenjem nastaju zbog problema s priključcima za punjenje pa želite detaljnije pregledati navedeni port da biste vidjeli ima li vidljivih fizičkih oštećenja. Ponekad savijeni klin iznutra može prouzročiti nestalno ponašanje pri punjenju. Ako je moguće, pokušajte ispitati otvor za punjenje uz pomoć nekog oblika povećavanja kako biste vidjeli je li nešto loše.

Ako sve izgleda normalno i nema vidljivih dlačica ili prljavštine koje bi mogle uzrokovati loš kontakt s punjačem, pokušajte resetirati na tvorničke postavke kako biste provjerili je li problem uzrokovan softverskim kvarom. Vraćanje na tvorničke postavke vratit će sve postavke softvera na zadane vrijednosti, pa je to dobar način da utvrdite uzrokuje li softverski kvar problem ili ne. Pazite da ništa ne instalirate odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke kako biste mogli usporediti kako telefon radi bez instaliranih aplikacija i ažuriranja.

Ako brzo punjenje i dalje zakaže tijekom razdoblja promatranja, odnesite telefon na popravak ili zamjenu.

Problem 8: Galaxy S7 edge ne može instalirati ažuriranje sustava

Koristim Samsung Galaxy S7 edge. Moj telefon trenutno koristi Android 6.0.1 marshmallow. Ali prikazuje neka ažuriranja o sigurnosti i poboljšanju performansi od nekoliko mjeseci. Ažuriranje iznosi oko 539 MB. Svaki put kad preuzmem ova ažuriranja ... .moj telefon se ponovno pokrenuo da bi instalirao ova ažuriranja. Ali ne znam zašto instalacija ažuriranja nije uspjela na 28% i pojavio se mrtvi logotip Androida. Dajte mi neke prijedloge za ovo pitanje. Hvala. - Romeo

Riješenje: Bok Romeo. Postoji niz razloga zašto telefon ne uspije instalirati ažuriranje. Ispod su uobičajeni uzroci:

• nema dovoljno raspoloživog prostora za pohranu
• telefon ima neslužbeni firmware
• Predmemorija sustava je oštećena
• postoji nepoznati softverski kvar koji blokira instalaciju novog ažuriranja sustava

Da biste riješili problem, prvo što želite učiniti je očistiti particiju predmemorije za osvježavanje sistemske predmemorije.

Nakon što očistite particiju predmemorije, provjerite preostali prostor za pohranu. Prije pokušaja instalacije provjerite imate li najmanje 1 GB dostupnog prostora za internu pohranu.

Ako ima više nego dovoljno prostora i brisanje particije predmemorije neće ništa promijeniti, napravite glavno resetiranje (gore navedeni koraci).

Ako se problem nastavi nakon vraćanja na tvorničke postavke, možda postoji problem sa samom datotekom za ažuriranje. Obavezno obavijestite svog prijevoznika o problemu kako bi ga mogao pogledati.

Ako slučajno iskorenite uređaj i instalirate prilagođeni ROM, prvo vratite softver natrag na zalihe. U trenutnom ROM-u možda postoji postavka koja sprečava instalaciju OTA ažuriranja.

Ponekad operater neće dopustiti ukorijenjenom ili prilagođenom uređaju da instalira službeno ažuriranje, pa prvo vratite sve na zalihe prije nego što instalirate bilo koje ažuriranje Androida.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.