Sadržaj

• Problem 1: Brojač ikona telefona Galaxy S4 ne radi ispravno nakon ažuriranja Lollipop-a
• Problem 2: Galaxy S4 prestaje raditi tijekom poziva
• Problem br. 3: Galaxy S4 kontakti prebacuju se na drugi račun
• Problem # 4: Galaxy S4 se smrzava i ne reagira tijekom poziva
• Problem br. 5: Galaxy S4 se smrzava i treba puno vremena za slanje SMS-a
• Problem 6: Galaxy S4 više se ne uključuje nakon ažuriranja na Lollipop
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Brojač ikona telefona Galaxy S4 ne radi ispravno nakon ažuriranja Lollipop-a

1. Budući da ga je OS ažurirao na Lollipop 5.0.1, brojač na ikoni telefona ne prikazuje poruke kad je telefon isključen. Međutim, u svojim aplikacijama imam dodatak koji je prilično instaliran glasovnim porukama koji prikazuje točan broj. Ako je moj telefon uključen i netko nazove, a ja mu se ne javim, brojač se pojavljuje na ikoni telefona početnog zaslona. Je li to dio problema s ažuriranjem? To je više smetnja nego stvarni problem.
2. U prvom satu korištenja mog novog Samsung S4, prvog Samsungovog uređaja, slučajno sam izbrisao glazbenu datoteku za pokretanje. Kao prijevoznika imam Boost. Kada su kontaktirali Samsung, predložili su mi da sve prenesem u oblak, resetiram na tvorničke postavke i preuzmem sve što sam nakon toga stavio na telefon. To se čini prevelikim problemom kad mi je bila potrebna samo glazbena datoteka. Vjerojatno mi je bolje da ne čujem malo džingla kad se telefon uključi, ali nekako mi nedostaje. To su ionako samo za vraćanje datoteke ako sam je želio ili samo za moju sreću da se riješim te male glazbe na početku kad se telefon pokrene?

Hvala vam puno. - Ivan

Riješenje: Bok John. Da biste riješili prvi problem, obavezno izbrišite particiju predmemorije, poznatu i kao sistemska predmemorija. Ažuriranje operativnog sustava trebalo bi izbrisati particiju predmemorije kako bi se napravilo mjesto za novu predmemoriju, ali to se ponekad ne događa. Ta situacija ponekad može dovesti do problema s aplikacijama. Preporučuje se brisanje predmemorije radi prisiljavanja telefona da je stvori. To je bezopasno i može se redovito raditi, posebno nakon ažuriranja.

Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje, početnu i tipku za uključivanje.
• Otpustite tipku za uključivanje / isključivanje kad telefon zavibrira, ali i dalje držite tipke za pojačavanje i početnu tipku.
• Kada se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke Početna i Povećavanje glasnoće.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite "obriši particiju predmemorije".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir opcije.
• Telefon će se automatski ponovo pokrenuti nakon što se podaci iz predmemorije izbrišu.

Za drugo izdanje jedino vam je dostupno resetiranje na tvorničke postavke. Glazbena datoteka koja vam nedostaje dio je paketa dionice ROM-a i ne postoji spremište za preuzimanje te određene datoteke. Jedini način za vraćanje zadanih postavki i početnog softverskog stanja telefona.

Problem 2: Galaxy S4 prestaje raditi tijekom poziva

Prije nekoliko tjedana primio sam poziv. Pokušao sam odgovoriti i djelovalo je kao da ga nisam ni dotaknuo. Nepotrebno je reći da sam propustio poziv. Nije se dogodio svaki poziv, ali većina njih je zabrljala. Nakon što se to odvijalo otprilike tjedan dana (usput sam užasan s vremenom, možda sam daleko), zaslon mi se počeo groziti i smrzavati. Čak i ako jednom ili dvaput pritisnem gumb za kućne ljubimce, pritisnem zaslon da se povučem da bih ga isključio ili ponovno pokrenuo, tada se tamo smrznuo i nisam mogao ništa učiniti. svaki drugi put iako pritiskanje tipke za napajanje nije ništa učinilo. zaslon bi postao crn i ostao crn. Jedini način da to uopće uspije jest povući bateriju na vrh. Izostavio sam bateriju sat vremena prije nego što sam se nadao da će pomoći, pokrenuo sam je u načinu hard reset i spustio se da očistim predmemoriju, a zatim je ponovno pokrenuo. Ništa nije pomoglo. Previše sam se umorio jer je postajao sve češći pa sam ga resetirao na tvorničke postavke nakon što sam sve stavio u svoj oblak. Djelovalo je otprilike jedan dan i New se vratio glupoj glumi. Nije još toliko loše, ali je na putu. MOLIM VAS POMOĆ Ne mogu si priuštiti novi telefon. Ne znam što učiniti - Charley

Riješenje: Bok Charley. Čini se da je problem uzrokovana lošom aplikacijom. Podignite telefon u sigurnom načinu rada najmanje 24 sata da biste vidjeli razliku. Dok su u sigurnom načinu rada, niti jedna aplikacija treće strane ne može se pokretati, pa je to dobar način da provjerimo je li naša slutnja točna. Da biste pokrenuli S4 u sigurnom načinu, slijedite ove korake:

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Nakon što se na ekranu pojavi logotip Samsung Galaxy S4 (pod pretpostavkom da telefon reagira na pritiskanje tipke za uključivanje), otpustite gumb za uključivanje.
• Čim otpustite tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne dovrši postupak ponovnog pokretanja.
• Ako možete pročitati "Sigurni način rada" u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje. U suprotnom, ponavljajte postupak dok telefon ne možete pokrenuti u sigurnom načinu rada.

Ako se problem ne dogodi u ovom načinu rada, počnite deinstalirati aplikacije dok ne uklonite izvor problema.

Problem br. 3: Galaxy S4 kontakti prebacuju se na drugi račun

Primijetio sam u božićno vrijeme da je moj Galaxy S4 prebacio neke kontakte na mojem telefonu, jer kad sam otišao bratu poslati poruku, on je potpuno nestao s mog telefona. Njegov se mobilni broj nekako povezao s kontaktnim podacima jednog od mojih učitelja u školi u kojoj radim. Bilo je i nekoliko drugih kontakata koji su se također izmiješali, ali nekako se to popravilo.

Eto, jučer je jednoj od naših administratora u školi odjednom njezino ime prešlo na ime učiteljice u mom telefonu. Kad sam počeo dublje kopati, čini se da su adrese e-pošte (a ponekad i slike profila) povezane s pogrešnom osobom. To se događa iako sam postavljen da telefon prikazuje samo kontakte na telefonu, a ne i google kontakte. Budući da radim u školi, također imam školu s Android telefonom i ti se problemi ne događaju na tom telefonu, pa mislim da je specifičan za Samsung ??? Ima li ideja ?? - Karen

Riješenje: Bok Karen. Problem može nastati zbog oštećene predmemorije i podataka kontakata. Možete ih pokušati izbrisati da biste vidjeli što će se sljedeće dogoditi. Prije nego što napravite ovaj postupak, obavezno spremite sve kontakte na sigurno mjesto kao sigurnosnu kopiju. Da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije Kontakti, samo slijedite ove korake:

• Idite na Postavke.
• Pristupite aplikacijama.
• Odaberite Upravljanje aplikacijama.
• Dodirnite karticu Sve.
• Potražite aplikaciju Kontakti i dodirnite je.
• Od tamo ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Problem # 4: Galaxy S4 se smrzava i ne reagira tijekom poziva

Prilikom pozivanja zaslon se neće ponovno uključiti kad se odmaknete od uha, zaslon ne reagira čak i kad pritisnete tipku UKLJUČENO ili DOM, poziv je i dalje uključen (i dalje se čuje glas pozivatelja), ali telefon je pobijedio ' uopće ne mogu odgovoriti, samo prazan zaslon bez odziva, posebno u 800 brojeva kada agent najčešće ne spusti slušalicu i poziv je i dalje aktivan, unatoč završenom razgovoru.

Isti je problem s pozivom iz WhatsAppa, zaslon ne reagira, kad se to dogodi, barem mogu nazvati tipku HOME, pritisnuti i držati i donijeti sve aplikacije koje su otvorene, a odatle ga mogu zatvoriti i poziv završava, ali kad završava normalni pozivi, zaslon je samo crn ništa ne radi. - Rick

Riješenje: Bok Rick. Operativni sustav vašeg telefona mogao je biti oštećen ili je možda postojala neka aplikacija koja ga je zabrljala. To možete pokušati riješiti vraćanjem na tvorničke postavke. Evo kako:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje, početnu i tipku za uključivanje.
• Otpustite tipku za uključivanje / isključivanje kad telefon zavibrira, ali i dalje držite tipke za pojačavanje i početnu tipku.
• Kada se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke Početna i Povećavanje glasnoće.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke.
• Pritisnite gumb napajanja da biste ga odabrali.
• Ponovnim korištenjem gumba za smanjivanje glasnoće označite brisanje svih korisničkih podataka.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Nakon završetka resetiranja, odaberite Reboot system now (Ponovno pokreni sustav).
• Pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli telefon.

Sada će tvorničko resetiranje telefona postati beskorisno ako ne eliminirate i moguće problematične aplikacije treće strane.Obavezno promatrajte telefon najmanje 48 sati, a da ništa ne instalirate. To će vam dati dovoljno vremena da vidite kako se vaš uređaj ponaša prilikom primanja poziva. Ako sve izgleda normalno, počnite instalirati svoje aplikacije. Ako se problem vrati nakon što ste ponovno instalirali aplikacije, pokrenite S4 u sigurnom načinu (gore navedeni koraci).

Problem br. 5: Galaxy S4 se smrzava i treba puno vremena za slanje SMS-a

U posljednje vrijeme telefon ne šalje tekstove niti mu treba 4 ili 5 minuta. Također, čini se da se tekst zaustavlja, a kasnije sustiže dok tipkam. Izvadio sam bateriju, SIM karticu, SD karticu, a zatim se ponovno pokrenuo. Napravio sam particiju predmemorije. Rečeno mi je ako se nastavi da je moja jedina mogućnost vraćanje na tvorničke postavke? Je li to istina ili bih možda trebao dobiti novu sim karticu. Telefon je star 2,5 godine i nikad nije problem, virus, uvijek zaštićen. U posljednje vrijeme imam problem kad se telefon zamrzne. Premjestio sam sve što mogu na sd karticu i sada imam preko 2 koncerta na uređaju besplatno. Obavijestite me o mojim mogućnostima. Hvala. p.s. Igram riječi s prijateljima, nikad donedavno nije bio problem, ali i on će se smrznuti. Nije nedavno instaliran. - Gary

Riješenje: Bok Gary. Ako već više od dvije godine niste resetirali telefon na tvorničke postavke, smatramo da je to dobar način da provjerite pomaže li to u rješavanju vaših problema. Problemi s sporim performansama mogu se s vremenom razviti, tako da pazeći da operativni sustav telefona bude u vrhunskoj formi neće naštetiti.

Problem 6: Galaxy S4 više se ne uključuje nakon ažuriranja na Lollipop

Telefon se čak ni ne uključuje, niti pokazuje znakove punjenja kao nekada ... Prošle subote se ispraznio iz baterije i isključio i nikada se više nije uključio .. možda je to problem s internim sistemska kartica? Ima li nade ..? Je li moguće ako je došlo do kratkog spoja između baterije i telefona?

Morao sam kupiti drugu bateriju jer je već bila opaka ... budući da sam instalirao Lollipop ... životni vijek baterije se totalno promijenio u najgori i puno se brže prazni ... i nadogradio na Lollipop jer ga je uređaj tražio ... Dakle, u stvarnosti je Samsung krivnja jer je korisnik nikad ne mogu pogoditi jesu li ažuriranja već potpuno testirana i funkcionalna, pa bi za to trebali preuzeti odgovornost! Hvala. - INES

Riješenje: Bok INES. Ako ovaj telefon već koristi novo kupljenu bateriju, možda postoji hardverski problem zbog kojeg se S4 trenutno ne pokreće normalno. Ažuriranja sustava rijetko dovode do hardverskog kvara, tako da je problem s podizanjem telefona možda samo slučajnost. Neka telefon provjeri moguće hardverske probleme. Ako imate obližnju Samsung trgovinu u svom području, pobrinite se da im prvo dopuste da provjere vaš S4.

U slučaju da niste svjesni, postoje još dva načina za pokretanje S4-a putem načina oporavka i / ili preuzimanja. Pokušajte provjeriti možete li telefon ponovno pokrenuti u načinu oporavka kako biste mogli resetirati tvorničke postavke. Ako ćete telefon moći pokrenuti samo u načinu preuzimanja, to znači da postoji događaj povezan s firmverom zbog kojeg telefon ne uspijeva u normalnom procesu pokretanja. Na kraju ćete možda treptati zalihu ili prilagođeni ROM.

 

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.