Sadržaj

• Kako riješiti problem slučajnog ponovnog pokretanja Huawei P20 Pro

Dobrodošli u novu epizodu rješavanja problema za Huawei P20 Pro. Današnji post govori o rješavanju problema sa slučajnim ponovnim pokretanjem na Huawei P20 Pro. Ako na ovom uređaju naiđete na neobjašnjive ponovne pokrete, u nastavku potražite načine kako ga popraviti.

Kako riješiti problem slučajnog ponovnog pokretanja Huawei P20 Pro

Jedan od dosadnih problema na Huawei P20 Pro je slučajno ponovno pokretanje. Ne postoji izravni način da se zna što je uzrok, pa krajnji korisnik mora izvršiti brojne korake za rješavanje problema kako bi identificirao izvor programske pogreške. Saznajte što učiniti slijedeći naše dolje navedene prijedloge.

Prisilno ponovno pokretanje

Neke su probleme uzrokovane privremenim programskim pogreškama koje se razvijaju kada uređaj treba raditi dulje vrijeme. Iako ove pogreške ponekad mogu postati previše dosadne, većina ih se lako popravlja jednostavnim osvježavanjem sustava. Da biste to učinili u vašem slučaju, preporučujemo da isprobate prisilno ponovno pokretanje. To će prisiliti uređaj da se osvježi. Želite simulirati učinke "povlačenja baterije". Vaš Huawei P20 Pro nema prijenosnu bateriju pa ga prisilite na ponovno pokretanje, samo držite pritisnutu tipku za uključivanje / isključivanje dok zaslon ne postane crn. Ako problem ostane i nakon ove vrste ponovnog pokretanja, prijeđite na sljedeći korak rješavanja problema.

Obrišite particiju predmemorije

U ovom slučaju može vam pomoći brisanje particije predmemorije. Ponekad se sistemska predmemorija može oštetiti nakon ažuriranja ili iz nekih drugih razloga. Da biste sistemsku predmemoriju održali u najboljoj formi, možete povremeno izbrisati trenutnu predmemoriju. Uređaj će obnoviti ovu predmemoriju prekovremeno, tako da ne morate brinuti o gubitku važnih podataka. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Kad je telefon isključen, istovremeno pritisnite i držite tipke za pojačavanje i uključivanje najmanje 10 sekundi.
3. Pustite tipke kad se pojavi logotip Honor.
4. Ubrzo nakon što je vidio logotip, prikazuje se zaslon EMUI s opcijama načina oporavka.
5. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste se pomaknuli i istaknuli opciju Wipe cache partition (Obriši predmemoriju).
6. Zatim pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili odabir.
7. Pomoću tipki za glasnoću pomaknite se i označite sljedeće opcije, a gumbom za uključivanje / isključivanje potvrdite odabir.

Instalirajte ažuriranja

Neki se problemi mogu riješiti samo instaliranjem nove verzije operativnog sustava ili ažuriranih aplikacija. Obavezno pokrenite najnoviju verziju OS-a. Slijedite ove korake da biste provjerili postoje li dostupna ažuriranja za vaš uređaj:

1. Idite na Postavke.
2. Dodirnite Sustav.
3. Odaberite Ažuriranje sustava.
4. Dodirnite opciju Provjeri ažuriranja.

Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacije na čekanju koje ste preuzeli putem aplikacije Trgovina Google Play, pokrenite Trgovinu Play, a zatim idite na odjeljak Ažuriranja. Tada ćete vidjeti popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju. Samo dodirnite Ažuriraj da biste instalirali pojedinačna ažuriranja aplikacija ili dodirnite Ažuriraj sve da biste istovremeno ažurirali aplikacije.

Ne zaboravite ponovno pokrenuti / softversko resetirati svoj P20 nakon instaliranja ažuriranja kako biste osigurali da su sve nove promjene softvera pravilno implementirane i kako biste spriječili da bilo koja aplikacija postane nevaljala.

Provjerite ima li loših aplikacija

Ponekad aplikacija treće strane može ometati Android, što rezultira bugovima. Da biste vidjeli uzrokuje li preuzeta aplikacija problem, pokušajte uređaj pokrenuti u siguran način.

1. Isključite telefon.
2. Uključi telefon.
3. Nakon što se prikaže zaslon s Huawei logotipom, pritiskajte gumb za smanjivanje glasnoće sve dok na dnu zaslona ne vidite Sigurni način. Ako niste uspjeli, ponavljajte korake 1-3 sve dok ne uspijete.

Zapamtite, siguran način blokira aplikacije treće strane ili preuzete aplikacije. Ako pogreška "Otkrivanje vlage" nestane u sigurnom načinu rada, možete se kladiti da je za to kriva jedna od aplikacija. Da biste utvrdili koja od preuzetih aplikacija uzrokuje problem:

1. Izađite iz sigurnog načina ponovnim pokretanjem uređaja.
2. Provjerite ima li problema.
3. Ako se problem vrati, ponovno pokrenite u siguran način.
4. Deinstalirajte aplikaciju. Započnite s najnovijim preuzetim.
5. Nakon svakog uklanjanja ponovo pokrenite uređaj i provjerite je li uklanjanjem riješen problem.
6. Ponavljajte korake 1-4 dok ne prepoznate krivca.
7. Nakon što uklonite aplikaciju koja uzrokuje problem, možete ponovo instalirati ostale aplikacije koje ste uklonili.

Pregrijavanje

Android uređaji poput vašeg Huawei P20 Pro dizajnirani su za automatsko isključivanje kada temperatura jezgre dosegne određenu razinu. Na ovaj način se sprječava oštećenje sustava zbog vrućine. Ako ste primijetili da se vaš uređaj slučajno ponovno pokreće kad se zagrije, to mora uzrokovati pregrijavanje. To znači da postoji dublji razlog zašto se vaš Huawei P20 Pro uopće pregrijava. U nekim se slučajevima uređaj može pregrijati zbog hardverske greške. U nekim rijetkim slučajevima razlog može biti softver. Da biste znali je li razlog pregrijavanja programska pogreška, obrišite telefon kroz tvorničke postavke i pogledajte što će se dogoditi.

BILJEŠKA: Jednom kada primijetite da se vaš uređaj neugodno zagrijao, prestanite ga koristiti i pustite da se ohladi. To možete učiniti tako da ga isključite i ostavite u tom stanju najmanje 30 minuta.

Vraćanje na tvorničke postavke

Posljednje drastično rješenje koje možete pokušati u ovom slučaju je brisanje telefona i vraćanje njegovih softverskih postavki na zadane vrijednosti. Opet, ovo vrijedi samo ako se telefon i dalje puni ili ako se ponovno uključi. U suprotnom, jednostavno ga morate preskočiti i poslati telefon Huaweiju na popravak. Kao što je gore spomenuto, možete i resetirati tvorničke postavke da biste saznali postoji li programska ili programska pogreška zbog koje se telefon pregrijava. Nakon što resetirate telefon, dopustite mu da radi najmanje 24 sata bez dodavanja aplikacija treće strane. To bi vam trebalo dati dovoljno vremena da vidite postoji li razlika ili ne. Također bi vam trebalo reći da li aplikacija uzrokuje problem ili ne.

1. Isključite telefon.
2. Zatim okrenite telefon držeći pritisnutu sljedeću kombinaciju tipki: tipka za uključivanje, tipka za pojačavanje zvuka
3. Držite tipke dok Huawei logotip ne nestane sa zaslona i zaslon postane crn.
4. Sada možete otpustiti tipke.
5. Ovo će nakon trenutka prikazati izbornik za pokretanje.
6. Idite na unos "Wipe Cache Factory Reset" tipkama za glasnoću, a zatim ga odaberite tipkom za uključivanje
7. Ponovno pokrenite telefon nakon završetka postupka

Pošaljite telefon na popravak

Ako se vaš Huawei P20 Pro nastavi s nasumičnim ponovnim pokretanjem nakon iscrpljivanja gore navedenih koraka za rješavanje problema, trebali biste ga poslati na popravak. Kao krajnji korisnik možete učiniti samo toliko problema. Budući da su sva softverska rješenja već gotova, u ovom trenutku možete pretpostaviti da postoji problem s hardverom koji uzrokuje problem. Neka profesionalac riješi situaciju. Obratite se tvrtki Huawei kako bi uređaj mogao biti poslan u njihov servisni centar.