Sadržaj
- Mogući uzroci zašto se Xbox One neće povezati s Liveom
- Rješavanje problema s vezom Xbox One
- Predložena čitanja:
- Zatražite pomoć od nas
Iako se vaš Xbox One može koristiti za izvanmrežnu igru, zabavnije je ako se internetsko poveže s Liveom. Prednosti pretplate na Xbox Live očito premašuju nedostatke. Međutim, može biti i frustracija ako se vaša konzola Xbox One iz nekog razloga ne poveže s Liveom. Ovaj se problem s vremena na vrijeme događa kod nekih korisnika. Ako imate problema s povezivanjem Xboxa s uslugom Live, ovaj vodič za rješavanje problema trebao bi vam pomoći da ga riješite.
Mogući uzroci zašto se Xbox One neće povezati s Liveom
Postoji niz čimbenika koje morate uzeti u obzir ako se vaš Xbox One ne povezuje s uslugom Live.
Pitanje poslužitelja Xbox Live.
Xbox Live poslužitelji mogu s vremena na vrijeme propasti. Obično biste na ekranu dobili poruku o pogrešci koja govori da Xbox Live trenutno nije dostupan. Ako dobijete takvu poruku, sve što morate učiniti je pričekati dok problem ne nestane.
Problem kućne mreže.
Signali s vaše Xbox One konzole prolaze kroz lanac uređaja u cijeloj mreži dok ne dođu do poslužitelja Xbox Live. Neki od tih uređaja uključuju opremu vaše kućne mreže poput modema, čvorišta i / ili usmjerivača. Ako bilo koji od ovih uređaja ne radi ispravno, vaša veza s Xbox Liveom može raditi sporo, prekinuti vezu ili jednostavno uopće prestati raditi.
Slučajne greške na konzoli.
Drugi mogući razlog problema s vezom Xbox Live može biti iz same konzole. Elektronički uređaj može naići na programske pogreške ako ga se dulje vrijeme radi. Obavezno ponovo pokrenite konzolu prije ponovnog spajanja na Xbox Live.
Softverska greška.
Ako se vaš Xbox One ne poveže s Liveom, softver je zastario ili postoji nepoznata programska pogreška koja sprečava njegovo povezivanje. Iako problemi s vezom zbog softverskih problema nisu rašireni, mnogima je korisno instalirati ažuriranja za rješavanje problema. Obavezno ažurirajte softver svoje konzole, pogotovo ako se redovito ne povezujete s Liveom.
Izmjena softvera ili neovlašteno miješanje također ponekad mogu blokirati povezivanje konzole s Liveom. Ako imate modificiranu konzolu, predlažemo da vratite njen softver na službenu verziju prije ponovnog povezivanja s Liveom.
Neispravnost hardvera.
U nekim slučajevima loš hardver poput kvara mrežne kartice ili kvara matične ploče može dovesti do problema s vezom. Ako vaša konzola ima fizička oštećenja ili je izložena elementima, moguće je da imate pri ruci hardverski problem.
Rješavanje problema s vezom Xbox One
Rješavanje problema s Xbox Liveom uglavnom je jednostavno, ali treba poduzeti nekoliko koraka. Ispod su stvari koje morate učiniti ako se čini da se vaša konzola ne može povezati s uslugama Xbox Live.
- Provjerite status poslužitelja Xbox Live.
Ovo je prvo što trebate učiniti. Na računalu ili pametnom telefonu posjetite službenu stranicu statusa Xbox Live kako biste saznali postoje li problemi s poslužiteljem u tijeku. Ako je sve pokrenuto, morate nastaviti s rješavanjem problema.
- Ciklus napajanja konzolom.
Ako uopće nema pogrešaka na poslužitelju Xbox Live, sljedeći ćete potez osigurati ponovno pokretanje konzole Xbox One.
-Na vašem Xboxu, pritisnite i držite the Gumb Xbox dok se svjetlo iza njega ne ugasi (oko 5 sekundi). Ovo bi trebalo isključiti konzolu.
-Nakon što se vaš Xbox isključi, iskopčajte kabel za napajanje i pričekajte 2 minute.
-Ponovo priključite sve kabele i uključite Xbox One.
Ovi bi koraci trebali očistiti mrežnu karticu, očistiti predmemoriju i trebali bi osvježiti sustav općenito.
- Oprema kućne mreže s ciklusom napajanja.
Ako se vaš Xbox i dalje neće povezati s Liveom, uzrok je možda manja pogreška u povezivanju u modemu i / ili usmjerivaču. Obavezno ih uključite tako da ih isključite, odspojite kabel za napajanje iz zidne utičnice i pričekajte najmanje nekoliko minuta prije nego što ih ponovno priključite.
- Izvršite test mrežne veze.
Ako se vaš Xbox još uvijek ne može povezati s Liveom, napravite mrežni test kako biste vidjeli gdje veza zakazuje. Evo kako provodite mrežni test:
-Pritisni Gumb Xbox otvoriti vodič.
-Odaberi Sustav.
-Odaberi Postavke.
-Ići Općenito.
-Odaberi Mrežne postavke.
-Odaberi Testirajte vezu za više igrača.
Ako ne možete u potpunosti doći do poslužitelja Xbox Live, uzmite u obzir pogrešku i provjerite može li vam pomoći ova stranica s rješenjima Xbox Live.
- Ponovo postavite WiFi.
Ako bežično spajate svoju konzolu, provjerite je li WiFi pokrenut. U suprotnom, morat ćete prvo riješiti probleme s Wi-Fi vezom.
- Provjerite mrežne kabele.
Ako imate žično postavljanje, provjerite postoji li problem s ethernet kabelima koje upotrebljavate. Isključite Xbox One i modem / usmjerivač, a zatim iz njih iskopčajte mrežne kabele. Zatim pregledajte kabele kako biste vidjeli postoji li oštećenja koja bi mogla uzrokovati problem s vezom.
Također želite provjeriti postoji li problem s vašim davateljem internetskih usluga (ISP). Ako od njih nema veze, vaš usmjerivač neće moći povezati vaš Xbox s Liveom. Ako imate računalo, upotrijebite ga da biste provjerili radi li internet pokrećući ethernet na usmjerivač ili spajanjem na vašu WiFi mrežu.
- Tvornički resetirajte svoj Xbox.
Ako nema problema s poslužiteljem Xbox Live, a vaš kućni usmjerivač ima internetsku vezu, uzrok problema s vezom Xbox Live možda dolazi iz same konzole. To znači da možda ima nepoznatu softversku pogrešku koja sprečava njezino povezivanje. Vratite tvorničke postavke na konzolu i provjerite hoće li vam to pomoći riješiti problem.
Predložena čitanja:
- Načini resetiranja Xbox One (tvorničko resetiranje, soft reset, hard reset)
- Kako popraviti Xbox One No Video | Izdanje s crnim ili praznim zaslonom
- Jednostavni načini za rješavanje problema s PS4-om | Neće se povezati s TV-om
- Jednostavni načini za rješavanje problema Xbox One bez zvuka | Audio ne radi
Zatražite pomoć od nas
Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite naš Youtube kanal TheDroidGuy radi rješavanja problema.
