Sadržaj

• Imate problema s telefonom?

1. Otvorite stražnju ploču i izvadite bateriju.
2. Provjerite jesu li konektori savijeni.
3. Ako su bili savijeni, pincetom ih ponovno poravnajte i ponovno umetnite bateriju.
4. Uključite uređaj da vidite radi li.
5. Ako priključci nisu savijeni, očistite priključke baterije suhom krpom.
6. Vratite bateriju i provjerite uključuje li se uređaj.
7. Nakon što je sve to učinio i telefon je još uvijek mrtav, mogao bi doći do problema s baterijom.
8. Ako možete posuditi ili kupiti novu bateriju, to bi bilo bolje.

Ovaj bi problem mogao uzrokovati razbijeni punjač; možda se baterija ispraznila, ali je punjač nije uspio napuniti.

Pokrenulo se previše aplikacija

Ako se Galaxy Note 2 automatski isključi, ali se uključi nakon pritiska gumba za napajanje, mogao bi postojati mali problem sa softverom. Bilo je mnogo korisnika koji su izvijestili da su uzrok slučajnih ponovnih pokretanja njihovih uređaja aplikacije koje su radile u pozadini.

1. Idite na početni zaslon.
2. Pritisnite i držite gumb Početna dok se ne pojavi zaslon Nedavne aplikacije.
3. Prijeđite prstom po svakoj aplikaciji da biste ih zatvorili. To će zatvoriti samo aplikacije koje su nedavno korištene, ali ne i sve.
4. Idite na Postavke.
5. Upravitelj aplikacija.
6. Prijeđite prstom do kartice Trčanje.
7. Dodirnite svaku aplikaciju treće strane koju možete pronaći i prisilno ih zatvorite.

Dovršenje ovog postupka može potrajati malo, ali ne samo da sprječavate problem automatskog isključivanja, već i Galaxy Note 2 radi malo brže. Svakako vrijedi vašeg vremena i truda.

Aplikacija je postala nevaljala

Ako se problem slučajnog isključivanja dogodio nakon što ste instalirali određenu aplikaciju, mogao bi biti da je ona ta koja uzrokuje problem. Možda je nespojivo s trenutnom verzijom Androida koja je pokrenuta na vašem telefonu ili jednostavno ima nekih problema s korisničkim sučeljem TouchWiz ... sve bi se moglo dogoditi. Ako je to bio slučaj, evo što trebate učiniti:

1. Prisjetite se koju ste aplikaciju instalirali prije problema.
2. Idite na Postavke, a zatim na Upravitelj aplikacija.
3. Pronađite aplikaciju i dodirnite je.
4. Pokušajte ga prvo onemogućiti i provjeriti događa li se ponovno pokretanje.
5. Ako se dogodi, obrišite predmemoriju i podatke aplikacije i provjerite ostaje li problem.
6. Ako se i dalje dogodi, nema druge mogućnosti nego da ga deinstalirate. (Možete i podnijeti izvješće programeru aplikacije.)

Za ovaj slučaj vjerojatno nema rješenja. Ali možete pokušati resetirati na tvorničke postavke i ponovo instalirati aplikaciju kako biste provjerili radi li nakon toga, iako nema jamstva. Nismo sigurni imate li vremena za sigurnosno kopiranje svega na uređaju, jer će se svaki dio podataka izbrisati nakon što vratite tvorničke postavke. Dakle, oprez!

Problem s hardverom

Ako sve drugo zakaže, to može predstavljati hardverski problem i najbolje je ugovoriti sastanak s ovlaštenim tehničarkom ili svojim davateljem usluga i provjeriti telefon. Uvijek možete zatražiti zamjenu, posebno kada planirate.

Nema smisla rješavati očite hardverske probleme jer možda čak i na kraju nećete moći zatražiti jamstvo ako odete malo dalje. Naravno, tu su i drugi rizici.

Imate problema s telefonom?

Recite nam o njima e-poštom na [email protected] Obavezno navedite što više detalja kako bismo mogli dobro razumjeti problem i pronaći najbolja rješenja za vas. Ako možete podijeliti snimku zaslona ili dvije, to bi bilo bolje.

Možda nećemo moći odgovoriti na svaku e-poštu koju primimo, ali budite sigurni da ih čitamo ... da, sve čak i ako neke izgledaju poput neželjene pošte.