Sadržaj
- Problem 1: Galaxy S6 prestaje slati zvučne obavijesti nakon ažuriranja
- Problem 2: PC neće otkriti Galaxy S6 edge plus nakon ukorjenjivanja
- Problem 3: Galaxy S6 neće se povezati s Gear Fit 2
- Problem 4: Tipka nedavnih aplikacija Galaxy S6, ostale su postavke prestale raditi nakon ponovnog pokretanja
- Problem 5: Aktivni zaslon mokrog Galaxy S6 ima vodoravne obojene linije
- Problem 6: Zaslon Galaxy S6 neće se uključiti
- Problem 7: Ne mogu prenijeti datoteke s Galaxy S6 edge plus na računalo
- Problem 8: Zaslon Galaxy S6 ne radi, crvena okomita crta prikazuje se odozgo prema dolje
- Problem 9: Galaxy S6 se neće napuniti kad je povezan s punjačem u automobilu
Pozdrav Android zajednici! Dobrodošli u još jedan # GalaxyS6 post. Imamo sve više i više S6 izdanja, tako da možete očekivati da ćete vidjeti sve veći broj S6 postova poput ovog.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:
Problem 1: Galaxy S6 prestaje slati zvučne obavijesti nakon ažuriranja
Galaxy S6 32 GB (Verizon)
Broj modela: SM-G920VZKAVZW
Melodija zvona i ton SMS-a mog Galaxy S6 nastavlja se pokretati. Kada se to dogodi, otvorim svoje postavke, pod zvukovima i provjerim melodiju zvona koja ne radi. Također me neće pustiti iz ove postavke. Zatim pritisnem središnji gumb na prednjoj strani telefona (gumb za početni ekran), zaslon mi postaje potpuno crn, ali ikone ostaju iste boje. Zvuk zvona i razmjena tekstnih poruka neće raditi dok ponovno ne pokrenem telefon. To moram raditi nekoliko puta dnevno.
Također, kada ponovno pokrenem telefon, više nemam Samsung Startup Sound. Došlo je do velikog ažuriranja softvera 27.4.17. (G920VVRS4DQD1) i od tada sam izgubio ne samo zvuk prilikom pokretanja, već kad me netko nazove, nema melodije zvona, a kad primim tekst, nema ni zvuka.
Otišao sam u Verizon gdje sam kupio telefon i oni mi ne mogu pomoći. Možete li mi, molim vas, pomoći što nije u redu s mojim telefonom? Kakva je korist od imati telefon ako nemam zvuk? Moj telefon jednostavno vibrira. Možeš li mi molim te pomoći. Hvala vam. - Cathy
Riješenje: Bok Cathy. Pokušajte provjeriti uzrokuje li problem aplikacija treće strane. To se postiže ponovnim pokretanjem telefona u siguran način. Siguran način rada onemogućava rad aplikacija i usluga treće strane, pa ako je ovaj problem uzrokovan nekom od aplikacija trećih strana, to se ne bi trebalo dogoditi. Slijede koraci kako pokrenuti S6 u siguran način:
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
- Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
- Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
- Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".
Ako problem ostane i kada je telefon u sigurnom načinu, sljedeći biste potez bili brisanje particije predmemorije. To će osigurati osvježavanje predmemorije sustava. Predmemorija sustava ponekad se ošteti nakon ažuriranja ili instalacije aplikacija, pa želite osigurati da se osvježi. Evo kako to učiniti:
- Isključite uređaj.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
- Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
- Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Napokon, ako se ništa ne promijeni nakon gore navedena dva postupka, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke.
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za ovaj zadatak možete koristiti Smart Switch.
- Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
- Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
- Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.
Problem 2: PC neće otkriti Galaxy S6 edge plus nakon ukorjenjivanja
Zdravo. Cijenim što ste me saslušali u vezi s mojim problemom, jer sam prilično iscrpio sve mogućnosti kako to učiniti. Imam dvije SM-G928T Galaxy S6 Edge plus koje posjedujem već dvije godine, a obje su već ukorijenjene i većinom pokreću iste aplikacije. Sada, u vrijeme kad je navijalo telefone, naišao sam na nekoliko nestabilnih korijena koji bi stvarali svakakve probleme. Napokon, uspio sam pronaći vrlo stabilan korijen i krenuo sam s njim. No, iznenada, jedan od njih počeo je imati problema s baterijom, poput priključka za punjenje, koji treperi i gasi se kao da ga priključujem i isključujem vrlo brzo ili bih ponekad pokušao napuniti sve zajedno. Tada sam shvatio da to moje računalo nije ni otkrilo iako je to činilo i prije.
Stoga sam istraživao i započeo s upotrebom drugog kabela za punjenje, jer su očito postojale dvije vrste kabela za punjenje, jedan isključivo za punjenje i drugi za prijenos podataka. Dakle, nekoliko sam ih koristio bezuspješno, a zatim sam pročitao da aplikacije treće strane ponekad mogu uzrokovati probleme s operativnim sustavima, pa sam izbrisao većinu aplikacija i još uvijek nisam imao rezultata. Na kraju sam iskoristio telefon punim vraćanjem na tvorničke postavke. Sada port za punjenje radi za punjenje i sada može otkriti USB pogon putem OTG kabela, ali to još uvijek neće prepoznati moje računalo ili bilo koje drugo računalo. I da, propustio sam spomenuti da je način za programere uključen i da je USB presnimavanje uključeno, ali i dalje ne radi i što je najgore, ni moj VR ga neće prepoznati. Moj drugi telefon savršeno radi. Pokušao sam i ažurirati firmware na 7.0 Nouggat i dalje ništa. Dakle, ovdje sam i svaka povratna informacija je vrlo cijenjena. Hvala vam. - Anonimno
Riješenje: Bok Anonimni. Kao prvo, želimo razjasniti da pretpostavljamo da ste svjesni rizika koji mogu nastati zbog ukorjenjivanja ili izmjene softvera vašeg telefona.
Iako u divljini postoji puno izvrsnih root i prilagođenih softvera, većina njih nije potvrđena na svim Android uređajima. Mnogi od tih programa za prilagođavanje i prilagođeni softver su pogrešni, pa mnogi korisnici neprestano imaju problema s njima. U nekim slučajevima vraćanjem sve na zalihe mogu riješiti probleme, dok ih neki sustavi možda neće moći u potpunosti otresti. Ako ste već pokušali prebaciti izvornu verziju firmvera prije nego što ste nas kontaktirali bez ikakvih pozitivnih rezultata, nemate sreće. Morat ćete prihvatiti činjenicu da ste možda upravo oštetili softver telefona zauvijek.
Drugo, jedini prijedlog koji dajemo na ovom blogu su osnovno rješavanje problema sa softverom. Ne podržavamo probleme povezane s korištenjem ili bljeskanjem, osim sugeriranja bljeskanja na zalihu. Rješenja za probleme s ukorjenjivanjem ili bljeskanjem specifična su za root ili flash softver koji ste isprobali, tako da je akcijski postupak da razgovarate s programerom ili angažirate zajednicu koja koristi isti softver. Samo ti ljudi mogu vam pomoći ili vas uputiti na rješenje, ako ono uopće postoji. Ne postoji jedinstveno rješenje za ukorjenjivanje ili bljeskanje problema, osim ponovnog vraćanja na zalihe.
Problem 3: Galaxy S6 neće se povezati s Gear Fit 2
Bok. Imam Galaxy S6 i čini mi se da je u redu kad sam spojen na svoj Gear Fit 2, pod tim mislim da je Bluetooth povezan dovoljno dobro da na sat prikazuje obavijesti, tekstualne poruke itd. Međutim, želio bih instalirati druge aplikacije posebno za Gear Fit 2, kao što su kalkulator, sat, poruke itd. Kada pokušam pokrenuti ove GF2 aplikacije, telefon kaže da bih prvo trebao instalirati upravitelja opreme koji odgovara. Učinio sam to, ali još uvijek nema radosti.
Imam i aplikaciju pod nazivom Open Fit by SolderByte. Kad je ovaj Bluetooth omogućen, tražim Gear Fit i on ga vidi - tada odabirem svoj GF2 uređaj (Gear Fit2 8BBE). Sljedeće odabirem connect - koji tamo ne uspijeva (poruka Gear Fit connect nije uspjela). Možda koristim neispravan upravitelj opreme Fit - ako da - možete li me uputiti u pravom smjeru do mjesta na koje mogu instalirati? Hvala na vašem vremenu. Sve daljnje detalje koji su vam potrebni, javite mi. - Ocjena
Riješenje: Bok Mark. Ovdje imate posla s 2 uređaja pa bilo koji od njih može biti krivac. Čini se da izgleda da mislite da problem leži samo na vašem telefonu. Obavezno riješite problem s oba uređaja kako biste riješili problem. Ispod su stvari koje morate učiniti (ovim redoslijedom):
- Obrišite particiju predmemorije vašeg S6.
- Tvornički resetirajte S6.
- Obavezno koristite ažurirane aplikacije prije pokušaja povezivanja Gear Fit 2.
- Resetiranje svjetla Gear Fit 2.
- Tvorničko vraćanje Gear Fit 2.
Ako svi ovi koraci neće riješiti problem, obratite se Samsungu za podršku.
Za referencu, evo koraka kako resetirati svjetlo i resetirati Gear Fit 2 na tvorničke postavke:
Resetiranje svjetla Gear Fit 2
- Pritisnite gumb Početna na uređaju Gear Fit 2.
- Dodirnite Postavke.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Gear info.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Poništi zupčanik.
- Dodirnite Poništavanje svjetla.
- Dodirnite kvačicu.
Tvorničko vraćanje uređaja Gear Fit 2
- Pritisnite gumb Početna na uređaju Gear Fit 2.
- Dodirnite Postavke.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Gear info.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Poništi zupčanik.
- Dodirnite Factory Reset.
- Dodirnite kvačicu.
Problem 4: Tipka nedavnih aplikacija Galaxy S6, ostale su postavke prestale raditi nakon ponovnog pokretanja
Ključ za nedavno, brzo pokretanje kamere, dugo dodirivanje WiFi-ja i trake s obavijestima. Svi su prestali raditi nakon što se moja jedinica ponovno pokrenula više od nekoliko puta. To se dogodilo prije (ponovnog pokretanja), tako da nisam puno razmišljao o tome dok nisam primijetio da su postavke vraćene u zadane postavke. Pokušao sam obrisati particiju predmemorije, ponovno pokrenuti sustav, provjerio * # 0 * # (koja je btw promijenila boje) i vratio postavke, ali nijedna nije uspjela. - Czareena
Riješenje: Bok Czareena. Prvi potez koji želite pokušati je pokrenuti telefon u siguran način da biste provjerili je li problem zbog loše aplikacije treće strane. Ako se ništa ne promijeni, vratite na tvorničke postavke. Pogledajte gornje korake.
Problem 5: Aktivni zaslon mokrog Galaxy S6 ima vodoravne obojene linije
Poštovani, aktivan je Samsung Galaxy S6. Pao je u bazenu, pa sam ga stavio u rižu na nekoliko dana. Pokušao sam ga uključiti danas, ali jeste, ali zaslon ima vodoravne crte u boji. Na telefonu ne vidim ništa, ali mogu reći da radi, jer klikne kad ga dodirnem. Nisam siguran je li potreban samo novi zaslon ili postoji nešto više. Neću ga pokušati popraviti, ali jednostavno sam se pitao može li se popraviti ako ga odnesem u servis za popravak telefona. Hvala vam! - David
Riješenje: Bok David. U ovom slučaju možemo vam reći samo jednu stvar: ako imate sreće i oštećenje vode izolirano je samo na sklopu zaslona, zamjenom ovog dijela to bi trebalo popraviti. Inače, vjerojatno vam je bolje s novim telefonom.
Problem 6: Zaslon Galaxy S6 neće se uključiti
Moj Samsung Galaxy S6 neće se uključiti ni nakon testiranja rješenja navedenih na više web stranica (uključujući i ovu). Neke čudne stvari dogodile bi se nakon testiranja, poput držanja tipke za uključivanje i tipke za dom, jarko bijelo svjetlo pojavilo se na LED krugu u gornjem lijevom kutu. Jednom je neko vrijeme ostao, a zatim je nestao, a drugi put je polako počeo postajati crven, a kad je bio potpuno crven, nestao je. Činilo se da se to dogodilo preko noći. Napunio sam ga na oko 90% s postavkom brzog punjača, a zatim upotrijebio normalno punjenje kada sam išao spavati. Probudio sam se i LED je dugo vremena bio potpuno crven. - Ajay
Riješenje: Bok Ajay. Ne mislimo da ćemo dobiti cjelovitu sliku koju ovdje pokušavate opisati, ali ako ne možete obaviti uobičajeno osnovno rješavanje problema sa softverom, poput glavnog resetiranja / vraćanja na tvorničke postavke ili pokrenuti telefon u zamjenske načine (naveden u nastavku), trebali biste poslati telefon.
Slijede koraci kako pokrenuti telefon u zamjenski način rada:
Dizanje u načinu oporavka:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.
Dizanje u načinu preuzimanja:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
- Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
- Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
- Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.
Dizanje u sigurnom načinu rada:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Kad se pojavi logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
- Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
- Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).
Problem 7: Ne mogu prenijeti datoteke s Galaxy S6 edge plus na računalo
Mnogo sam sati pokušavao prenijeti svoje slike na svoj Samsung galaxy s6 edge plus putem USB priključka na svoj HP prijenosnik. Svaki put kad svoj telefon priključim na računalo, on samo izvuče moje prethodne slike u mojoj galeriji na računalu. Tada primam poruku u kojoj se kaže da ne otkriva da postoje fotografije koje treba uvesti. Pogledao sam svoje uređaje i primijetio da se moj telefon ne čita kao telefon, već se otkriva kao MP3 uređaj. Sve što pokušavam je prenijeti slike s telefona na računalo i to mi neće dopustiti. Postajem toliko frustriran, pokušao sam, čini mi se SVE, da to uspije. - Lexie
Riješenje: Bok Lexie. Pokušajte koristiti Samsungovu aplikaciju Smart Switch i provjerite hoće li to uspjeti. Slijede koraci za premještanje datoteka nakon što instalirate Smart Switch na računalo i telefon:
- Otvorite aplikaciju Smart Switch na računalu.
- Povežite svoj Android uređaj s računalom putem USB kabela.
- Provjerite je li telefon otključan.
- U aplikaciji Smart Switch kliknite na MORE u gornjem desnom kutu.
- Kliknite Postavke.
- Kliknite karticu Backup items. Na ovoj kartici moći ćete prilagoditi koje ćete stavke kopirati i čuvati kao sigurnosne kopije.Sve su stavke prema zadanim postavkama odabrane ako želite ubrzati postupak kopiranja, možda ćete odabrati samo važne okvire.
- Nakon što odaberete stavke koje ćete uključiti u svoju sigurnosnu kopiju, kliknite U redu. U suprotnom jednostavno kliknite Odustani.
- Kliknite Sigurnosna kopija.
- Dodirnite Dopusti na telefonu ako Smart Switch zatraži dopuštenje.
- Nakon dovršetka izrade sigurnosne kopije dobit ćete raščlambu svih podataka koji su uspješno sigurnosno kopirani. Kliknite U redu za završetak.
Problem 8: Zaslon Galaxy S6 ne radi, crvena okomita crta prikazuje se odozgo prema dolje
Nedavno se u gornjem lijevom dijelu mog zaslona pojavila crna mrlja (otprilike veličine zrna graška, ali u obliku želea). Nakon toga, kada je prešao u stanje mirovanja, zaslon je ostao crn. Tvrdo sam resetirao, a crna mrlja je i dalje bila tamo i nisam mogao koristiti tu stranu zaslona. Dan kasnije pojavile su se okomite crvene i zelene linije koje su se protezale sredinom mjesta dužine telefona. Sada svaki put kad telefon pređe u stanje mirovanja, moram ga resetirati kako bih ga mogao koristiti. Pokušao sam sve izbrisati i resetirati na tvorničke postavke, a također ponovno pokrenuti u sigurnom načinu bezuspješno. Nisam siguran koju verziju pokrećem, ali stoji da je trenutno ažurirana. Molim pomoć! Hvala. - Kelly
Riješenje: Bok Kelly. U ovom nema šećernog premaza, zaslon vašeg telefona je u neredu. To ne možete popraviti nekim softverskim rješenjem. Neka se popravi ili zamijeni.
Problem 9: Galaxy S6 se neće napuniti kad je povezan s punjačem u automobilu
Imam problema s punjenjem Galaxyja S6 kada ga punim u automobilu ili radnom kombiju. Isprobao sam 2 različita kabela, kod kuće se fino naplaćuje kad je spojen na električnu mrežu i kada je povezan s računalom pomoću istog USB kabla koji ne radi u automobilu ili kombiju. Čini se da se to dogodilo otkad je ažurirano na verziju 7.0. Pregledao sam razne Google web stranice, ali nisam pronašao rješenje. - Iraybould
Riješenje: Bok, Iraybould. Ako ste sigurni da se problem pojavio odmah nakon ažuriranja, morate učiniti tri stvari:
- Obrišite particiju predmemorije
- Vratite na tvorničke postavke.
- Vratite softver natrag na prethodnu verziju treptanjem.
Treća opcija je rizičan postupak i zahtijeva neka istraživanja s vaše strane. Obavezno znajte što radite prije nego što stvarno trepnete uređaj.