Sadržaj
Neki korisnici # GalaxyS8 prijavili su mrežne probleme, uključujući onu koja neprestano prikazuje pogrešku Nema usluge ili Hitni pozivi. Ako ste jedan od ovih nesretnih vlasnika S8, ovaj članak o rješavanju problema trebao bi vam pomoći.
Rješenja za pogrešku S8 Bez usluge ili hitnih poziva
Postoji niz mogućih razloga zašto Galaxy S8 može prikazivati trajnu pogrešku S8 Nema usluge ili hitnih poziva. Ako ne znate odakle početi s rješavanjem ovog problema, čitajte dalje.
Rješenje br. 1: Ponovo pokrenite S8
Kada se bavite problemom s Androidom, prvo što morate učiniti je osvježiti sustav. To se postiže ponovnim pokretanjem vašeg S8. U vašoj se situaciji može izostaviti normalno pokretanje. Umjesto toga, želite izvršiti soft reset (resetiranje). To se obično radi kad se S8 zamrzne ili prestane reagirati. Slijedite ove korake da biste vidjeli hoće li vam to pomoći:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Bilješka: Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Bilješka: Upotrijebite tipke za glasnoću kako biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Također, ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Rješenje br. 2: Uključite način rada u zrakoplovu
Način rada u zrakoplovu korisna je značajka kada je riječ o isključivanju svih mrežnih funkcionalnosti dodirivanjem jednog gumba. U nekim slučajevima to može biti učinkovit način za rješavanje mrežnih problema, uključujući pogrešku Bez usluge ili Hitni pozivi. Ako ponovno pokretanje vašeg S8 neće riješiti problem, uključite način rada u zrakoplovu. Evo kako to učiniti:
- Na početnom zaslonu ili bilo kojem zaslonu povucite traku obavijesti prema dolje.
- Potražite gumb Način rada u zrakoplovu i dodirnite ga za aktiviranje.
- Pričekajte 30 sekundi prije nego što ponovno isključite način rada u zrakoplovu.
Rješenje br. 3: Ručno promijenite mrežni način
Problemi s mrežom ponekad se rješavaju prisiljavanjem telefona da privremeno koristi drugu mrežu. Ako ponovno pokretanje i prebacivanje načina rada u zrakoplovu ne uspiju, učinite ovaj korak rješavanja problema. Evo kako:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite Mrežni operateri.
- Dodirnite Pretraži mreže.
- Pričekajte da vaš S8 potraži mreže.
- Nakon završetka pretraživanja ,, odaberite drugu mrežu na koju ćete se povezati. Na primjer, ako ste na T-Mobileu, odaberite AT&T ili bilo koju drugu mrežu.
- Vaš će se telefon prisiliti da se vrati s pogreškom jer se neće moći uspješno registrirati.
- Nakon toga ponovno odaberite svoju mrežu i provjerite hoće li se vaš S8 sada moći ponovno registrirati.
Rješenje br. 4: Ponovno postavite SIM karticu
Uklanjanje i ponovno umetanje SIM kartice jedan je od korisnih trikova koje svaki korisnik može učiniti u ovoj situaciji. Ako to još niste probali, svakako to učinite. Prije nego što izvadite SIM karticu, provjerite je li vaš S8 isključen. Ako to ne učinite, mogu se ispraviti mrežne postavke i / ili operativni sustav. Ako na telefonu radite nešto važno, a trenutno ga ne možete isključiti, na primjer kada stvarate sigurnosnu kopiju, razmislite o demontaži SIM kartice.
Rješenje br. 5: Očistite particiju predmemorije
Android koristi sistemsku predmemoriju kako bi brže učitavao aplikacije i usluge. Ponekad se ta predmemorija ošteti što rezultira lošom izvedbom i drugim neobjašnjivim problemima. Oštećenje sistemske predmemorije obično se događa nakon instaliranja Android ažuriranja ili nove aplikacije / aplikacija. Ako se nakon instaliranja aplikacije ili ažuriranja Androida dogodi pogreška Samo pozivi bez usluge ili hitni pozivi, postoji vjerojatnost da je problem zbog loše predmemorije sustava. Da biste osigurali osvježavanje sistemske predmemorije, želite očistiti particiju predmemorije na kojoj je pohranjena. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Rješenje br. 6: Provjerite IMEI
Uređaji s poništenim ili blokiranim IMEI-om neće se moći registrirati na mrežu. Ako ste nedavno kupili S8 u vlasništvu, postoji vjerojatnost da se može naći na crnoj listi ili blokirati. To se obično događa za telefone prijavljene kao ukradene. Nažalost, uređaji s blokiranim IMEI-om ne mogu se ponovno povezati s mrežom ako se blok ne povuče. To se rijetko događa, ali u većini slučajeva blok se ne može ukloniti jednostavno zato što drugi vlasnik koji je kupio telefon nema dokaz potreban za pružanje mreži.
Slijedite ove korake da biste provjerili je li IMEI vašeg S8 blokiran.
- Otvorite aplikaciju za biranje brojeva (Telefon).
- Unesite kod:(*#06#).
- Ako IMEI kaže Nula, to znači da je mapa EFS možda oštećena ili blokirana. U tom slučaju možete pokušati ponovno pokrenuti firmware i provjeriti hoće li to vratiti zadanu mapu EFS. Ako to ne uspije, vaš se S8 nikada neće moći povezati s bilo kojom mrežom.
Neki operateri mogu onemogućiti korisnicima pristup naprednim izbornicima putem aplikacije za biranje. Ako se ništa ne dogodi nakon što uđete (*#06#), to znači da vaš S8 ne može otvoriti napredne izbornike.
Ili možete provjeriti IMEI vašeg S8 tako što ćete otići na http://www.imei.info/.
Rješenje br. 7: resetiranje mrežnih postavki
Budući da se ovdje očito bavite mrežnim problemom, logično je da resetirate postavke mreže S8. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.
Gornji koraci resetirat će postavke Wi-Fi-ja, mobilnih podataka i Bluetootha. To znači da ćete morati unijeti lozinke za wifi, ponovo upariti Bluetooth uređaje ili ponovo unijeti VPN vjerodajnice.
Rješenje # 8 Zamijenite SIM karticu
U drugim se slučajevima može pojaviti pogreška Samo pozivi usluge ili Hitni pozivi kada postoji problem sa samom SIM karticom. Da biste provjerili je li to slučaj, kontaktirajte svog mobilnog operatera i zatražite drugu SIM karticu. Ako i to uspije, razmislite o brisanju telefona kroz vraćanje na tvorničke postavke.
Rješenje br. 9: Vraćanje na tvorničke postavke
Kao što i samo ime govori, ovim ćete postupkom izbrisati telefon i vratiti sve postavke softvera na tvorničke verzije. Prije nego što napravite ovaj korak, svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
Da biste resetirali S8 na tvorničke postavke, slijedite ove korake:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Rješenje # 10: Pokušajte treptati Stock Firmware
Ako ste avanturistički tip i slučajno se dogodila pogreška Bez poziva ili Hitni pozivi nakon bljeskanja prilagođenog ROM-a, moguće je da je slučajno izbrisao ili oštetio mapu EFS. Da biste riješili problem, pokušajte trepnuti stock firmwareom. To obično vraća oštećenu mapu EFS. Imajte na umu da je mapa EFS kritično spremište podataka kao što su MEID, IMEI, serijski broj, konfiguracija, postavke dijagnostike i postavke radija itd. Kao i bilo koja druga mapa i datoteke, može se izbrisati tijekom treptanja, pogotovo kad nije učinio kako treba. Prebacivanje zaliha firmvera na vaš S8 nije zajamčeno rješenje za ovaj problem, ali to je posljednji, očajnički pokušaj koji možete učiniti prije nego što na kraju prihvatite činjenicu da se vaš S8 možda uopće neće moći povezati s bilo kojom staničnom mrežom.
Rješenje br. 11: Obavijestite svog prijevoznika
Moguće je da problem koji imate uzrokuje mrežna pogreška ili prekid rada. Ako ste na GSM mreži, pokušajte umetnuti SIM karticu na drugi kompatibilni uređaj iz iste mreže i provjeriti radi li SIM kartica. Ako ne nazove svog prijevoznika i zatraži pomoć.
Rješenje br. 12: Obratite se Samsung podršci
Ako se iznenada dogodila pogreška Samo usluge poziva ili Hitni pozivi i nikada niste pokušali učiniti bilo što drastično prema softveru poput ukorjenjivanja ili treptanja, moguće je da iza toga postoji pogreška u sustavu. U ovom slučaju predlažemo da kontaktirate Samsung kako bi mogao zamijeniti telefon.
