Sadržaj

• Problemi sa sinkronizacijom e-pošte Samsung Galaxy S6
• Poruka o pogrešci Samsung Galaxy S6 "Nažalost, aplikacija je zaustavljena"

Čini se da je nakon što je novo ažuriranje #Marshmallow prouzročilo neke probleme većini vlasnika #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6). Uglavnom su se žalili na svoje uređaje koji se nastavljaju ponovno pokretati i neće prolaziti kroz Samsungov logotip. Takve probleme očito uzrokuju problemi sa softverom ili firmverom koji ne dopuštaju uređaju da se normalno pokrene.

Rješavanje problema: Ovaj se problem obično događa ako su neke datoteke oštećene ili oštećene tijekom postupka preuzimanja. Da biste utvrdili problem, morate izvršiti neke osnovne korake za rješavanje problema kako biste izolirali problem.

Prisilno ponovno pokrenite svoj Samsung Galaxy S6

Razlog zbog kojeg ćete izvršiti ovaj postupak je dopuštanje uređaju da osvježi sustav jednostavnim ponovnim pokretanjem. Da biste uspješno izvršili ovaj postupak, vaš uređaj mora imati najmanje 10% razine napunjenosti baterije da bi uključio uređaj. Jednostavno slijedite korake u nastavku kako to učiniti:

• Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće + tipka za uključivanje / isključivanje oko 10-20 sekundi. To je ekvivalentno povlačenju baterije na uređajima koji imaju izmjenjivu bateriju.

Pokrenite uređaj u sigurnom načinu

Ovaj problem ponekad uzrokuje aplikacija treće strane koja nije kompatibilna s novim ažuriranjem i uzrokuje pad sustava. Da biste utvrdili je li problem uzrokovala treća strana, toplo preporučujemo pokretanje uređaja u sigurnom načinu. Privremeno će onemogućiti sve instalirane aplikacije treće strane i pokrenuti samo unaprijed instaliranu aplikaciju proizvođača.

1. Isključite svoj Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se pojavi ‘Samsung Galaxy S6’, odmah otpustite tipku za uključivanje / isključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kad vidite Sigurni način rada u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite gumb.

Ako je ikada vaš uređaj mogao pokrenuti ili pokrenuti sustav u ovom načinu rada, uvjereni smo da ga je uzrokovala treća strana. Sljedeća stvar koju biste trebali učiniti je potražiti tu aplikaciju i deinstalirati je, a zatim normalno pokrenuti uređaj.

Očisti particiju sistemske predmemorije

Nakon što deinstalirate aplikaciju treće strane koja uzrokuje problem, a problem je ostao, očistite particiju sistemske predmemorije koja bi mogla riješiti problem. Ovaj je postupak potpuno siguran, neće resetirati uređaj, a datoteke će ostati netaknute, a budući da se tada uređaj neće normalno pokrenuti, možda postoje neke privremene datoteke koje su oštećene ili oštećene, a nisu izbrisane tijekom postupka ažuriranja, a zatim ručno brisanjem bi to moglo popraviti.

Evo kako očistiti particiju sistemske predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Postupak koji ste upravo učinili općeniti je korak za rješavanje problema jer ne možete izbrisati datoteke sistemske predmemorije jednu po jednu niti imati pristup. Nakon brisanja particije sistemske predmemorije, uređaj će stvoriti novu koja je kompatibilna s novim firmverom koji je nedavno instaliran.

Glavno resetiranje uređaja

Ako se problem i dalje javlja nakon brisanja particije sistemske predmemorije, nastavite i glavni reset uređaja. U potpunosti će očistiti vaš uređaj i ukloniti sve datoteke poput slika, kontakata, poruka itd. Koje su pohranjene u memoriji uređaja i vratiti ih na tvorničke postavke. Možete pokušati izraditi sigurnosnu kopiju važnih datoteka tako što ćete ih priključiti na svoje računalo ako će prepoznati i kopirati mape koje sadrže vaše datoteke.

Ako niste sigurni da ćete izvršiti ovaj postupak, možete ga zanemariti. Zatim odnesite svoj uređaj u najbliži Samsungov servisni centar kako bi profesionalci riješili problem. U slučaju da ćete izvršiti postupak, slijedite korake u nastavku:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Izveli ste gotovo sve osnovne korake za rješavanje problema, nadamo se da je ovaj vodič mogao pomoći u rješavanju problema.

Problemi sa sinkronizacijom e-pošte Samsung Galaxy S6

Problem:Zaboravio sam uzorak na zaključanom zaslonu, pa sam resetirao tvorničke postavke kako bih očistio uređaj i sada mi neće dopustiti da uđem na svoj račun e-pošte, na kojem piše unos sinkronizacije e-pošte na ovom uređaju, to je Samsung Galaxy S6. Molim te pomozi mi!

Rješavanje problema: Problem sa sinkronizacijom e-pošte čest je i može se odmah riješiti. Da biste riješili problem, morate biti sigurni da imate stabilnu internetsku vezu. Ako imate uslugu u oblaku poput Google diska ili bilo koje druge, provjerite radi li račun koji pokušavate sinkronizirati. Na kraju, morate biti sigurni da su vaše vjerodajnice ispravne poput korisničkog imena ili lozinke.

Nakon što ste sve provjerili i još uvijek ne popravite, slijedite ove korake: Idite na Postavke > Korištenje podataka > izbornik > Automatska sinkronizacija podataka. Morate biti sigurni da je potvrdni okvir Automatska sinkronizacija podataka uključen. Ako se problem i dalje javlja, onda bi mogao biti drugačiji.

Možete i pokušati ukloniti trenutni račun e-pošte koji koristite ili možete odabrati opciju ‘Sinkroniziraj odmah’. Ako odaberete "Sinkroniziraj odmah", označit će sve potvrdne okvire i sinkronizirati sve od podataka aplikacije do svih aplikacija koje su na popisu. Ako odlučite ukloniti trenutni račun e-pošte, slijedite ove korake: Idite na Postavke > Računi > Dodirnite trenutnu e-poštu koju koristite (npr. Google, yahoo itd.) > Dodirnite Uklonite račun > Zatim potvrdite.

Ponovno unesite svoje vjerodajnice da biste dodali račun, provjerite jesu li sve vjerodajnice točne.

Ako se problem i dalje javlja, možda ćete morati očistiti predmemoriju i podatke i / ili očistiti datoteke sistemske predmemorije. Neće resetirati uređaj, pa je sigurno izvesti ga, ali izbrisat će sve vjerodajnice e-pošte koje ste nedavno koristili i ponovo ih vratiti. Evo kako očistiti predmemoriju i podatke:

1. Idite na Postavke.
2. Pristupite aplikacijama.
3. Odaberite Upravljanje aplikacijama.
4. Dodirnite karticu Sve.
5. Odaberite naziv dotične aplikacije.
6. Od tamo ćete vidjeti gumbe Clear cache i Clear data.

Da biste izbrisali particiju sistemske predmemorije, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite tipke za uključivanje, pojačavanje zvuka i početnu stranicu.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite gumb za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipke za pojačavanje i početnu tipku.
4. Sada, kada se pojavi zaslon za oporavak Androida, označite opciju brisanja predmemorije pomoću gumba za smanjivanje glasnoće.
5. Da biste potvrdili odabir, pritisnite gumb napajanja.
6. Pričekajte neko vrijeme dok brisanje particije predmemorije ne završi.
7. Sada će se na ekranu pojaviti "Ponovo pokrenite sustav sada". Da biste istaknuli opciju, koristite tipku za pojačavanje / smanjivanje glasnoće.
8. Pritisnite gumb napajanja da biste ga potvrdili i vaš će se uređaj automatski ponovno pokrenuti.

Poruka o pogrešci Samsung Galaxy S6 "Nažalost, aplikacija je zaustavljena"

Problem:Dobivao sam poruke poput "nažalost, Samsung dm usluga je zaustavljena" i "nažalost, zaustavljeno je ažuriranje sustava" i "com.samsung.syncservice je zaustavljen". Izradio sam sigurnosnu kopiju podataka i pokušao vratiti na tvorničke postavke. Kad dođem na zaslon uvjeta usluge, prikazuje se svaka poruka "nažalost" i neće tamo nastaviti prošli postupak. Pokušavao sam iznova i iznova resetirati, ali stalno zaglavljujem ovdje.

Rješavanje problema: Bok! Dobro je što već napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka. Sada je problem poruka o pogrešci "Nažalost, ažuriranje sustava je zaustavljeno", a ostale poruke o pogrešci i dalje se pojavljuju čak i nakon vraćanja na tvorničke postavke. Da bismo nastavili s rješavanjem problema na vašem Samsung Galaxy S6, na temelju postupka koji ste učinili, smatramo da mu pomalo nedostaje, ali ne brinite, pružit ćemo dodatni osnovni postupak koji će vam pomoći riješiti problem.

Očistite particiju predmemorije uređaja

Ako izvršite vraćanje na tvorničke postavke, možda biste izbrisali i particiju sistemske predmemorije. To su privremene datoteke koje ponekad stvaraju problem, posebno ako je vaš uređaj preuzeo novo ažuriranje firmvera. U nekim slučajevima neke privremene datoteke nisu kompatibilne s novim ažuriranjima i uzrokovale su pad sustava, a jedino rješenje je ručno uklanjanje.

Pogledajte gornje korake kako očistiti particiju sistemske predmemorije.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.