Sadržaj
- Korak 2: Napunite telefon i provjerite jeste li
- Korak 3: Izvadite bateriju i mekim resetiranjem telefona
- Korak 4: Pokušajte pokrenuti Galaxy Note 3 u sigurnom načinu
- Korak 5: Pokušajte pokrenuti Galaxy Note 3 u načinu oporavka
- Korak 6: Provjerite jesu li konektori prekidani i ne usklađeni
- Korak 7: Potražite stručnu pomoć
Ovaj će vas post uputiti kako otkloniti i popraviti Samsung Galaxy Note 3 koji se neće uključiti. Koraci koje sam ovdje naveo temelje se na stvarnim postupcima za rješavanje problema koje mi tehničari radimo prije otvaranja telefona. Uvijek iscrpimo sva moguća rješenja, zato će ovo biti poduži vodič sa sedam praktičnih koraka.
Korak 2: Napunite telefon i provjerite jeste li
Vaša se bilješka 3 nije uključila. Postoji mogućnost da se baterija ispraznila, pa je pokušajte napuniti kao nekada. Ako niste promijenili konfiguraciju LED obavijesti, vaš bi telefon trebao emitirati užareno crveno svjetlo ako se pravilno puni ili užareno zeleno svjetlo ako je baterija puna. Dobro je ako primate bilo koju od ovih obavijesti.
U slučaju da telefon pokaže zeleno svjetlo, odspojite ga s punjača i odmah ga uključite.
Ako dobivate užareno crveno svjetlo, ostavite telefon 10 do 20 minuta kako biste se uvjerili da u bateriji ima dovoljno energije za uključivanje uređaja. Nakon tog vremenskog razdoblja, pokušajte uključiti telefon. Ako se uspješno uključio, problem je bila ispražnjena baterija, u suprotnom nastavite s rješavanjem problema.
Ostavite telefon da se puni još 20 minuta i ponovite isti postupak. Ako telefon ostane mrtav, vrijeme je da ga malo protresete.
BILJEŠKA: Ako LED nije svijetlila, a zaslon nije prikazivao uobičajenu ikonu punjenja, čak i ako je telefon bio ispravno povezan s punjačem, a adapter za napajanje postavljen na zidnu utičnicu, odmah pređite na 6. korak.
Korak 3: Izvadite bateriju i mekim resetiranjem telefona
Mnoge manje hardverske propuste mogu se riješiti ovim postupkom. S dovoljno energije u bateriji, uklonite stražnji poklopac telefona i izvadite bateriju.
Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje kao da pokušavate uključiti telefon. Držite ga pritisnutim 30 sekundi do 1 minute. Ne pokušavamo uključiti telefon ovim postupkom, već trošimo električnu energiju pohranjenu u kondenzatorima telefona.
Nakon minute pritiska tipke za uključivanje, otpustite je i vratite bateriju, a zatim stražnji poklopac. Sada, dok je baterija ponovno uključena, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je uključili.
Neki od vas možda misle da je apsurdno slijediti ovaj postupak, ali kažem vam, već smo riješili puno manjih problema jednostavnim postupkom.
Korak 4: Pokušajte pokrenuti Galaxy Note 3 u sigurnom načinu
Ako je LED zasvijetlio kad ste napunili telefon ili ako daje znak da struja i dalje teče unutra, ali se odbila uključiti, pokušajte ovaj postupak.
Čini se da se pokreće s onemogućenim aplikacijama trećih strana, a da rade unaprijed instalirane. Postoji mogućnost da jedna od aplikacija treće strane izaziva sukob s normalnim radom firmvera, pa to moramo isključiti.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Kad se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note 3', otpustite tipku za uključivanje / isključivanje. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- U donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".
Ako se telefon digne u sigurnom načinu, možete biti sigurni da to nije hardverski problem. U suprotnom, pokušajte se pokrenuti u načinu oporavka.
Korak 5: Pokušajte pokrenuti Galaxy Note 3 u načinu oporavka
U načinu oporavka sav hardver telefona radi samo što Android sustav nije bio učitan tijekom podizanja sustava. To je poput vašeg pokretanja Windows računala u DOS načinu. No, sama svrha ovog postupka je testirati može li telefon pokretati samo ROM za oporavak.
Ako uspijete pokrenuti telefon radi oporavka, velika je šansa da ćete riješiti problem. Ne samo da dokazuje da je hardver u redu, već vam omogućuje i brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke. Dakle, vrijedi pokušati.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
- Kad se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note 3', otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
- Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
Dalje od ove točke, mogućnost da je problem uzrokovan hardverskim problemom očiglednija je. Međutim, postoji još jedna zadnja stvar koju morate učiniti i to kako biste bili sigurni da postoji dobra veza između baterije i telefona.
Korak 6: Provjerite jesu li konektori prekidani i ne usklađeni
Mogli ste to učiniti u koraku 3, ali naravno, toliko smo se nadali da to nije problem s hardverom. Ali ovaj sam korak namjerno smjestio u kasniji dio ovog vodiča kako bih istaknuo da kada telefon ne pokazuje znakove da struja prolazi kroz njegove dijelove, postoji mogućnost da je kontakt baterije i telefona prekinut.
Sada uklonite stražnji poklopac telefona i izvadite bateriju. Pažljivo provjerite priključke na stražnjoj strani telefona. Ako postoji uvrnuta ili neusklađena, pažljivo je izravnajte pomoću pincete. Pazite da je ne slomite ili pogoršate. Ako nešto nedostaje, tu ništa ne možete učiniti; potrebna vam je pomoć tehničara za zamjenu konektora.
Ako su svi priključci prisutni i ništa nije pogrešno poravnato, provjerite priključke na bateriji. Da biste bili sigurni da nema korozije, obrišite je suhom krpom. U slučaju da nedostaje konektor, ne pokušavajte ga popraviti. Umjesto toga, bateriju pravilno odložite i kupite novu.
Korak 7: Potražite stručnu pomoć
Postoje stvari koje su izvan naše kontrole. Dakle, nakon što iscrpite sve ove postupke za rješavanje problema, a telefon se i dalje ne želi uključiti, vrijeme je da telefon odnesete tehničaru da ga popravi.
U ovom trenutku možemo reći da je problem u hardveru i ako sami niste tehničar, ne možete ništa drugo učiniti nego potražiti pomoć od onih koji imaju kompetentno znanje.
Imate problema s telefonom koji se neće uključiti?
Možemo vam pomoći u rješavanju problema. Već smo objavili vodiče za rješavanje problema za sljedeće uređaje:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, izdanje Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, izdanje Android Lollipop
- Samsung Galaxy Note 5
Angažirajte se s nama
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za e-poštu. Pošaljite nam e-poštu putem adrese [zaštićena e-poštom] u bilo kojem trenutku. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti odgovor. I na kraju, ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili posjetite našu stranicu za rješavanje problema. Hvala.
