Sadržaj

• Današnji problem: Galaxy Note8 senzori (skener irisa, automatska rotacija, senzor otkucaja srca, GPS itd.) Prestali su raditi nakon ažuriranja Orea

Dobivali smo izvješća da se može pojaviti novi problem s nekim # GalaxyNote8 jedinicama nakon instaliranja Android Oreo poboljšanja. Čini se da problem utječe na senzore telefona, poput Iris skenera, automatske rotacije, GPS-a, zrcaljenja zaslona itd. Ako imate takav problem nakon instaliranja ažuriranja Android Oreo na Note8, pročitajte dalje.

Današnji problem: Galaxy Note8 senzori (skener irisa, automatska rotacija, senzor otkucaja srca, GPS itd.) Prestali su raditi nakon ažuriranja Orea

Moji senzori Note8 poput skenera šarenice, automatskog okretanja, senzora otkucaja srca, trčanja, nagrizanja zrcaljenja i zrcaljenja zaslona ne rade. Čak sam i ja isprobala vaše savjete, ali nije uspjelo. Na kraju se ovaj problem pojavio nakon novog ažuriranja Androida 8.0. Molim vas dajte mi rješenje što je prije moguće. Hvala na vremenu. - Omeš kumar

Pozdrav, ja sam iz Bangladeša, moji senzori Note 8 ne rade. To se događa nekoliko dana nakon ažuriranja oreo sigurnosne zakrpe 1. travnja 2018. U početku moj skener šarenice nije ispravno funkcionirao i pokazao je da „skener šarenice sada ne reagira, pokušajte ponovo kasnije“. Biomatrika ne radi! Tada se automatski pokreće nekoliko puta dnevno. Posljednjih nekoliko dana nestalo je problema s automatskim ponovnim pokretanjem. Automatsko okretanje ne radi. Još jedan veliki problem, dok se prikaz vremena razgovora ne gasi u drugoj ruci panela, a postavka obavijesti se otvara i stvara toliko problema. Jer taj se bluetooth gotovo svaki put započinje skenirati, a vezu poziva također ću izgubiti kontaktom mog uha i crvenog simbola telefona. Pokušao sam riješiti te probleme mekim resetiranjem, vraćanjem na tvorničke postavke bez sigurnosne kopije datoteke, čak i brisanjem particije za hvatanje, od postavki do dozvole za aplikacije, zatim zadanom i ponovnom pokretanju, iz datoteke predmemorije aplikacija također izbrisane iz pohrane i također u sigurnom načinu rada, ali nema odgovori uopće !!! Zašto nam Samsung ne daje rješenje? Većina ljudi koji su kupili notu 8 dobivaju dijelove i također kažu da zašto nismo uzeli Iphone X ??? U ovom trenutku što mogu učiniti, možete li mi reći molim vas! Mislim, postoji li neki proizvođač rješenja? Radim u nuklearnoj elektrani kao medicinski koordinator 24 sata dnevno, 7 mjeseci, mjesec dana pa mjesec dana odmora, pa opet mjesec dana i ne smijem izlaziti vani! Treba mi još nekoliko dana da ostanem ovdje. Dakle, nije mi moguće otići u bilo koji samsungov servisni centar! Također sam izvršio nadogradnju softvera i samo sa službenim softverom Samsung, ali bez ikakvih poboljšanja! Dva dana kasnije ponovno ažurirano na oreo, ali još uvijek isti rezultat. Molim vas pomozite mi ……… .. Hvala. Pozdrav. - dr. Md Wahiduzzaman

Riješenje: Ako su ti senzori radili prije nego što ste instalirali Oreo ažuriranje, trebali biste razmotriti sljedeća četiri moguća rješenja:

• brisanje particije predmemorije
• ažuriranja aplikacija i Androida
• provjerite postoje li loše aplikacije treće strane
• vraćanje na tvorničke postavke

Osvježite predmemoriju sustava

Ovo je jedan od prvih koraka za rješavanje problema koje netko može učiniti kada uređaj naiđe na probleme nakon ažuriranja. Ponekad ažuriranja mogu oštetiti predmemoriju sustava, što zauzvrat dovodi do svih vrsta problema. Da biste provjerili ima li vaš Note8 problem sa sistemskom predmemorijom, razmislite o brisanju particije predmemorije ovim koracima:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Redovito ažurirajte aplikacije

Jedan od najboljih načina za održavanje zdravlja Androida u dobrom stanju je osigurati da su sve aplikacije kompatibilne i ažurirane. Aplikacije ne rade izolirano i ponekad mogu uzrokovati probleme s Androidom ili drugim aplikacijama ako postanu nekompatibilne nakon ažuriranja operativnog sustava. Ako ste avanturistični s aplikacijama, trebali biste biti sigurni da je sve što dodate u sustav optimizirano. Neke stare aplikacije, iako se još uvijek mogu instalirati, možda neće raditi ispravno s novim verzijama Androida ili će im ipak trebati popravke njihovih programera. Uvijek ažurirajte svoje aplikacije provjerom Trgovine Play. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu.
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite gumb AŽURIRAJ SVE ako imate više ažuriranja.

Ako postavite Trgovinu Play da automatski ažurira aplikacije umjesto vas, jednostavno preskočite ovaj prijedlog.

Ne mogu se sve aplikacije instalirati iz Trgovine Play, pa ako imate neke iz drugih izvora (putem bočnog učitavanja APK-a), provjerite jesu li te aplikacije u potpunosti kompatibilne s trenutnom verzijom Androida na vašem uređaju. Razgovarajte s njihovim programerima ako niste sigurni.

Promatrajte u sigurnom načinu

Senzori vašeg Note8 trebali bi stalno raditi ispravno. Međutim, mogu naići na probleme ako je jedna od instaliranih aplikacija nekompatibilna ili možda ometa Android. Da biste provjerili, pokušajte podići Note8 u siguran način i vidjeti što će se dogoditi.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
7. Pustite telefon da radi i provjerite rade li senzori normalno. Ako to učine, to znači da je kriva jedna od vaših aplikacija.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaša Note8 i dalje problematična, ponovite korake 1-4.
6. Nastavite raditi isti ciklus dok ne prepoznate krivca.

Vratite sve postavke na zadane vrijednosti

Ako problem i dalje postoji ili ako nema promjena kada je uređaj u sigurnom načinu, možda će vam pomoći resetiranje na tvorničke postavke. Prije brisanja telefona, svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka kako ih ne biste izgubili.

Da biste resetirali Note8 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Reflash prethodne android verzije

Problemi vezani uz nadogradnju ponekad se rješavaju vraćanjem verzije Androida na telefon. Postupak uključuje spajanje prethodnog Samsungovog firmwarea na vaš Note8, stoga svakako istražite Google kako se to radi. To može ili ne mora funkcionirati, ovisno o tome što uopće uzrokuje problem. Ovo je očajnički udarac, pa također postoji velika vjerojatnost da možda neće uspjeti, baš kao što Dr. Md Wahiduzzaman je iskusio.

Prijavite bug Samsungu

Za one vlasnike Note8 koji imaju ovaj problem, unatoč tome što su izvršili sva gore navedena softverska rješenja, toplo preporučujemo da svoj uređaj odnesete u lokalne Samsung predstavništva kako bi se za te slučajeve mogla stvoriti karta. Još uvijek smo u procesu prikupljanja podataka je li ovaj problem izoliran na nekoliko uređaja ili je raširen. Do sada smo o tome primali izvješća samo od nekih korisnika u Aziji. Ažurirat ćemo ovaj članak o rješavanju problema kad dobijemo vijest od Samsunga ili ako za njega nađemo učinkovito rješenje.