Mnogi čimbenici mogu učiniti da čak i čvrste aplikacije na vašem pametnom telefonu postanu nestabilne ili manjkave. U stvari, na mreži ćete pronaći puno korisničkih pritužbi u vezi s različitim aplikacijama koje se ruše ili ne rade kako je predviđeno na tabletima i pametnim telefonima. Ovdje u ovom kontekstu pozabavit ću se sličnim problemom koji se pojavio na Samsung Galaxy Note 8, posebno s Facebook aplikacijom koja se neprestano ruši ili prestaje raditi. Ako želite riješiti relevantan problem sa svojom aplikacijom Galaxy Note 8 Facebook, nabrojio sam nekoliko korisnih zaobilaznih rješenja i potencijalnih rješenja na koja se možete obratiti u slučaju da vam zatreba dodatna pomoć. Pročitajte za više informacija.
Za vlasnike koji traže rješenje drugog problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili vam je potrebna dodatna pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Prvo rješenje: Prisilite Facebook aplikaciju da se zatvori, a zatim ponovo pokrenite aplikaciju.
Manji kvarovi među uobičajenim su pokretačima slučajnih rušenja aplikacija. Bilo koja aplikacija može popustiti ovim slučajnim pogreškama u bilo kojem trenutku i Facebook aplikacija nije iznimka. Bilo koji od vaših podataka na Facebooku možda je oštećen i time sprječava rad aplikacije. Ako je to slučaj, prisiljavanje aplikacije da zatvori može vam pomoći. I evo kako se to radi:
- Prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta početnog zaslona da biste prikazali ladicu s aplikacijama.
- Dođite do Postavke zatim tapnite Aplikacije.
- Ako je potrebno, dodirnite Ikona padajućeg izbornika zatim odaberite Sve aplikacije.
- Dodirnite za odabir Facebooka s popisa aplikacija, a zatim dodirnite opciju do Prisilno zaustaviti.
- Ako se zatraži, dodirnite Prisilno zaustaviti opet za potvrdu.
Drugo rješenje: Ponovo pokrenite (soft reset) svoj Galaxy Note 8.
Izvođenje softverskog resetiranja ili ponovnog pokretanja uređaja sljedeća je opcija ako prethodna metoda nije ponudila konačno rješenje, a Facebook se i dalje ruši na vašem telefonu. To je najjednostavnije učinkovito rješenje pri rješavanju manjih pogrešaka i kvarova koji se javljaju na mobilnim uređajima. To je također jedan od načina čišćenja interne memorije uređaja radi glatkijih i boljih performansi. Sve se to radi bez utjecaja na bilo koji vaš važan podatak i osobne podatke spremljene na telefonu. I evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite Vlast gumb dok se Isključivanje pojavi se prompt.
- Dodirnite opciju za Ponovo pokrenite.
- Dodirnite Ponovo pokrenite opet za potvrdu.
U slučaju da vaš telefon ne reagira dok se Facebook ruši, bilo bi potrebno prisiliti telefon da se ponovno pokrene. To je simulirani postupak uklanjanja baterije koji djeluje na isti način kao i soft reset, bez utjecaja na podatke i osobne podatke pohranjene u internoj memoriji uređaja. Evo kako se vrši prisilno ponovno pokretanje vaše bilješke 8:
- Pritisnite i držite Gumb za napajanje i Tipka za smanjenje glasnoće istovremeno do 45 sekundi.
- Otpustite obje tipke kad se telefon ponovno pokrene.
Pričekajte dok se telefon potpuno ne pokrene, a zatim pokušajte ponovo otvoriti Facebook kako biste provjerili radi li već u redu i stabilno.
Treće rješenje: Instalirajte ažuriranja aplikacije (ako su dostupna).
Ažuriranja ne donose samo nove značajke, već ugrađuju i sigurnosna poboljšanja ili zakrpe za popravke kako bi se riješile postojeće poteškoće s uređajem koje su pokrenule određene bugove. Ako su problem u vašoj Facebook aplikaciji koji se neprestano ruši uzrokovane nekom vrstom grešaka, tada će implementacija novog ažuriranja vjerojatno moći ispraviti. Evo kako:
- Prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona da biste otvorili Traka za aplikacije.
- Dodirnite Trgovina igračaka.
- Dodirnite Tipka izbornika s glavnog zaslona Trgovine Play.
- Ići Moje aplikacije. Aplikacije s dostupnim ažuriranjima prikazat će se na popisu.
- Tražiti Facebook a zatim tapnite ažuriranje za instaliranje novog ažuriranja za vašu Facebook aplikaciju.
- Ako je dostupno više ažuriranja, dodirnite opciju za Ažuriraj sve umjesto toga.
Ponovno pokrenite iPhone nakon završetka ažuriranja aplikacija. To će primijeniti nove izmjene iz ažuriranja i osvježiti vaš telefonski sustav.
Četvrto rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke u svojoj Facebook aplikaciji.
Neke softverske pogreške, posebno one koje se slučajno pojave, rješavaju se brisanjem predmemorije i podataka. Aplikacije pohranjuju privremene datoteke zvane predmemorija. Te su datoteke korisne u smislu bržeg ponovnog učitavanja, ali mogu uzrokovati i ovakve probleme kad se oštete. Da biste to isključili iz osnovnog uzroka, može vam pomoći brisanje predmemorije i podataka u vašoj Facebook aplikaciji. Evo kako se to radi:
- Otvori Traka za aplikacije povlačenjem prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona.
- Dodirnite Postavke.
- Zatim dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite za odabir Facebook s popisa.
- Dodirnite Skladištenje nastaviti.
- Dodirnite Obriši podatke zatim u redu za brisanje svih spremljenih podataka u aplikaciji Facebook, uključujući postavke, detalje za prijavu i spremljene igre.
- Dodirnite Očisti predmemoriju za brisanje privremenih datoteka ili predmemorije iz Facebook aplikacije.
Ponovo pokrenite telefon, a zatim ponovo pokrenite Facebook da biste vidjeli je li problem već riješen.
Peto rješenje: Deinstalirajte, a zatim ponovo instalirajte Facebook aplikaciju na Galaxy Note 8.
Ako se problem nastavi i nakon izvršavanja svih prethodnih metoda, veća je vjerojatnost da je sama aplikacija potpuno oštećena i stoga više ne radi. S tim u vezi, sljedeća bi vam opcija bila uklanjanje oštećene aplikacije Facebook s uređaja, a zatim instaliranje najnovije verzije aplikacije koja je kompatibilna s vašom Galaxy Note 8 platformom. Evo kako to učiniti:
- Otvori Traka za aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Odaberi Facebook s popisa.
- Dodirnite Deinstaliraj dugme.
- Dodirnite Deinstaliraj opet za potvrdu.
- Pričekajte dok se aplikacija potpuno ne izbriše, a zatim ponovo pokrenite telefon.
Nakon pokretanja telefona, prijeđite na Trgovinu Play, a zatim potražite i instalirajte najnoviju verziju Facebook aplikacije za svoj telefon.
Druge opcije
- Očisti particiju međusprmenika. Privremene datoteke koje su pohranjene kao predmemorija na sistemskoj particiji telefona također mogu biti okidač, pogotovo ako su privremene Facebook datoteke one koje se oštete. U tom slučaju može vam pomoći brisanje particije predmemorije na telefonu. Za razliku od glavnog resetiranja, brisanje particije predmemorije neće utjecati na podatke pohranjene u internoj memoriji i stoga ne dovodi do gubitka podataka. Opsežniji vodič o brisanju particije predmemorije na Galaxy Note 8 dostupan je na našoj stranici za rješavanje problema. Jednostavno prijeđite na odjeljak Vodiči za Galaxy Note 8 ako vam je potrebna dodatna pomoć.
- Zatražite dodatnu pomoć od Facebook centra za pomoć. Problem bi mogao biti posljedica internih pogrešaka u samoj Facebook aplikaciji, što može zahtijevati zakrpu za popravke od programera aplikacije. U tom slučaju, možda ćete morati razmotriti da kontaktirate Facebook centar za pomoć kako biste prijavili problem i zatražili daljnji savjet. Ako vidite bilo kakve upute za pogrešku ili kodove prilikom pokušaja pokretanja aplikacije, obavijestite ih kako bi mogli upotrijebiti te kodove kao savjeti kako bi utvrdili što je točno pošlo po zlu i što treba poduzeti da se aplikacija ponovo pokrene i nesmetano radi na vašem opet telefon.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli provjeriti:
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji stalno prikazuje upozorenje "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy Note 8 polako puni, ali se baterija prilično brzo prazni [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 koji se neće uključiti nakon instaliranja novog ažuriranja (jednostavni koraci)
- Samsung Galaxy Note 8 kasni, zamrzava se i prikazuje pogrešku "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy Note8 nastavlja prikazivati pogrešku "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 pomoću Nova Launchera koji se neprestano ruši (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Galaxy Note8 koji se neprekidno smrzava pri korištenju kontakata ili telefonskih aplikacija [vodič za rješavanje problema]