Sadržaj
Poruka pogreške "Nažalost, Spotify je stao" na vašem Samsung Galaxy S9 samo je jedan od znakova pada aplikacije. Ostali znakovi mogu uključivati trenutno prisilno zatvaranje aplikacije nakon otvaranja ili ćete je i dalje moći upotrebljavati nekoliko minuta prije nego što se sama zatvori. Kakve god znakove dobivate, ista je stvar. Možda ćete se sami moći riješiti tih znakova radeći neke osnovne postupke za rješavanje problema; to je ono što ću podijeliti s vama u ovom postu.
Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok se problem ne riješi kako biste mogli i dalje koristiti Spotify i slušati svoje omiljene popise pjesama i pjesme. Nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći na ovaj ili onaj način.
Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.
Kako popraviti Samsung Galaxy S9 pomoću Spotifyja koji se neprestano ruši
Na temelju iskustva znam da je ovaj problem prilično jednostavno riješiti i zapravo nije toliko kompliciran kako se čini. Zapravo to možete odmah popraviti uklanjanjem aplikacije s uređaja, ali to zapravo nije rješenje, zar ne? Želimo da i dalje koristite Spotify jer znamo koliko volite glazbu. Uz sve rečeno, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim problemom:
Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon
U ovom trenutku još ne znamo zašto se Spotify neprestano ruši, pa ćemo pokušati isključiti mogućnost da je to samo manji problem s aplikacijom ili firmwareom. Ako je to samo greška, ponovnim pokretanjem sustava to se može popraviti pa pritisnite tipku za uključivanje da biste ponovo pokrenuli uređaj. Ako se Spotify i dalje sruši nakon toga, pokušajte ovo:
- Pritisnite i istovremeno držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje 10 sekundi ili više.
Ovaj postupak nazivamo prisilnim ponovnim pokretanjem i vrlo je učinkovit u rješavanju manjih problema s firmverom i aplikacijama. Međutim, ako se problem nastavi nakon ovoga, prijeđite na sljedeći postupak.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako popraviti Galaxy S9 "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" [vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti YouTube koji se neprestano ruši na vašem Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 pogreškom "Nažalost, kontakti su se zaustavili" (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 pogreškom "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" (jednostavni koraci)
- Samsung Galaxy S9 nastavlja prikazivati pogrešku "Nažalost, Galerija je zaustavljena" (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Gmail aplikaciju koja se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke iz Spotify-a
To će vratiti uređaj na zadane postavke ili konfiguraciju. Ako je ovaj problem ograničen na aplikaciju, ovo je rješenje više nego dovoljno za njegovo rješavanje.
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
- Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Pronađite, a zatim dodirnite Spotify.
- Dodirnite Skladištenje.
- Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.
- Dodirnite Predmemorirani podaci.
- Dodirnite ČISTO.
Imajte na umu da će sve vaše postavke i postavke same sa preuzetim glazbenim zapisima biti izbrisane ako ste to učinili. Možda ćete se nakon toga morati ponovo prijaviti na svoj račun i ponovo preuzeti pjesme koje ste prethodno preuzeli. Ako se problem i dalje javlja nakon ovoga, pokušajte sa sljedećim rješenjem.
Treće rješenje: Deinstalirajte i ponovo instalirajte Spotify
Umjesto da samo ažurirate aplikaciju kako biste riješili mogući problem kompatibilnosti između aplikacije i firmvera, najbolje je da aplikaciju u potpunosti uklonite s telefona, a zatim je ponovo instalirate. To će ukloniti Spotifyovu povezanost s drugim aplikacijama i uslugama, a ponovnom instalacijom osigurat ćete najnoviju verziju aplikacije.
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
- Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Pronađite, a zatim dodirnite Spotify.
- Dodirnite DEINSTALIRATI.
- Pregledajte obavijest, a zatim dodirnite u redu potvrditi.
- Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju i druge veze.
Sada, da biste ponovo instalirali Spotify, slijedite ove korake ...
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
- Dodirnite Trgovina igračaka.
- U okvir za pretraživanje upišite "spotify".
- Odaberi Spotify zatim tapnite Instalirati.
- Da biste nastavili, pregledajte potrebna dopuštenja aplikacije, a zatim dodirnite Prihvatiti.
Ova tri postupka sigurno mogu riješiti ovaj problem i učiniti da Spotify ponovno nesmetano radi na vašem telefonu.
Treće rješenje: Resetirajte sve postavke
Ovaj postupak morate napraviti ako prethodne metode nisu uspjele riješiti problem. To će vratiti telefon na tvorničke postavke bez brisanja datoteka i podataka. Drugim riječima, sigurno je i za vaš telefon i za datoteke.
- Na početnom zaslonu otvorite ikonu aplikacija.
- Pronađite i dotaknite Postavke.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ponovno dodirnite Poništi postavke da biste potvrdili svoju radnju.
Resetiranje postavki vraća uređaj na tvorničke postavke, osim sigurnosti, jezika i računa. Ne utječe na osobne podatke i preuzete programe.
Četvrto rješenje: Glavni reset
Ako se kojim slučajem problem nastavi nakon prethodnih postupaka, potrebno je resetirati uređaj. No prije nego što to zapravo napravite, napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka i datoteka, a zatim slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema donekle pomoći. Ako imate drugih nedoumica, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar ispod.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli provjeriti:
- Kako popraviti Facebook koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 (lako popraviti)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se nastavlja nasumičnim ponovnim pokretanjem (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se stalno smrzava i zaostaje (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s problemom treperenja zaslona (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s problemom Black Screen of Death (jednostavni koraci)
- Kako ponovno pokrenuti Samsung Galaxy S9 u sigurnom načinu i deinstalirati problematične aplikacije (jednostavni koraci)