Sadržaj

• Problem br. 2: Samsung Galaxy S6 Edge ne može se povezati s ispravnim Wi-Fi mrežom
• Problem br. 3: Samsung Galaxy S6 Edge nastavlja gubiti Wi-Fi signal
• Problem # 4: Samsung Galaxy S6 Edge nastavlja prikazivati ​​pogrešku "nema signala"
• Problem 5: Samsung Galaxy S6 dobiva slab signal usprkos prisutnosti Airave kod kuće
• Angažirajte se s nama

Imate li problema s povezivanjem na vašem Samsung Galaxy S6 Edge? Došli ste na pravo mjesto!

Ponovno sam nazvao davatelja usluga i oni su resetirali sve moje postavke i ponovno aktivirali moj račun i mobilnu postavku. I dalje nije uspjelo.

Odlučio sam otići u trgovinu svog davatelja usluga gdje sam kupio telefon, a konzultanti su se poigrali i nisu mogli pronaći problem te su me zato uputili da odnesem telefon u servis, što sam i učinio i nakon preuzimanja mobitela - bilo je to rekao da je potrebna nadogradnja softvera. Tu sam i tada pokrenuo telefon i sve je radilo dobro, uspio sam se povezati s internetom i preuzeti aplikacije koje su mi trebale i željele.

Kad sam se vratio kući - iznenađenje iznenađenje, moj telefon više nije radio. (Otprilike 2 sata nakon što sam uzeo telefon).

Pokušao sam se prebaciti između GSM-a i LTE-a i svih tih mrežnih veza kako bih vidio hoće li išta promijeniti, a ništa ne mijenja.

Napravio sam cijelu promjenu mreže u drugu i natrag u svoju i još uvijek ništa ne funkcionira.

Već više od tjedan dana ne mogu koristiti telefon. Moj telefon je povrće! Sve što ima veze s Internetom ne funkcionira, jednom u plavom mjesecu dobit ću Whatsup poruku, ali to je otprilike onoliko sreće koliko imam.

Molim pomoć??

Hvala vam. Pozdrav. - Kaylyn

Riješenje: Bok Kaylyn. Ako za povezivanje s internetom koristite mobilne podatke, problem može nastati zbog samog telefona ili vašeg računa kod davatelja usluga. Pod pretpostavkom da kod kuće imate prihvatljiv signal za LTE mrežu, vaš prvi zadatak je izolirati što uzrokuje problem. Evo stvari koje morate učiniti:

• Izbrišite particiju predmemorije

• Podignite telefon u sigurnom načinu
• Pokušajte resetirati na tvorničke postavke

To su standardna rješenja za rješavanje problema ako korisnik sumnja da uređaj pati od trajnih problema. Ako ništa ne uspije, preporučujemo da od svog mobilnog operatera zatražite zamjenski telefon i osigurate da nema problema u vezi s računom ili naplatom koji bi mogli biti stvarni razlog vašeg problema.

Problem br. 2: Samsung Galaxy S6 Edge ne može se povezati s ispravnim Wi-Fi mrežom

Bok. Već sam obrisao predmemoriju. Ali ne i tvornički set za brisanje. Nemam rezervnu kopiju i ne znam kako napraviti sigurnosnu kopiju.

Moj se Wi-Fi kod kuće dobro povezuje - jučer se fino povezivao s radnim Wi-Fi-jem. Imam još jedan Samsung S3 i koji se fino spaja na radni Wi-Fi

Molim te, možeš li mi pomoći. - Susan

Riješenje: Bok Susan. Pokušajte prvo odspojiti S6 Edge od radnog Wi-Fi-a, a zatim se ponovno povezati. To obično čini trik. Ponekad su se informacije za određenu bežičnu mrežu iz nekog razloga promijenile. Prisiljavanje uređaja da se ponovno poveže s istom mrežom ručnim odspajanjem, navest će telefon da pomisli da se povezuje s novom mrežom. Ako to već niste učinili, evo koraka:

• Ići Postavke.
• Dodirnite Wi-Fi da ga uključim.
• Odaberite svoj radni Wi-Fi i dodirnite Zaboraviti dugme.

Problem br. 3: Samsung Galaxy S6 Edge nastavlja gubiti Wi-Fi signal

Bok. Volite svoju stranicu i sve što radite. Ovdje imam zanimljivo izdanje za vas.

Živim u Australiji i tamo sam kupio svoj S6 Edge prije nego što sam odletio u Europu. Nažalost, imam problema s Wi-Fi vezom kada SIM kartica ima pristup internetu. Imam ovaj problem u Australiji, ali bio sam tamo samo 3 dana nakon što sam dobio telefon, tako da nisam imao puno prilike testirati ga, jer bi me automatski prebacio na moje 4G podatke.

Od tada sam stigao u Europu i trenutno sam u Srbiji. Ovdje sam dobio novu SIM karticu i nisam imao problema s internetskom vezom ili telefonskim pozivima, ali se uopće nisam mogao spojiti na Wi-Fi ... nigdje. Mislio sam da je telefon fizički oštećen i da ću ga morati vratiti na popravak u Australiju.

Zanimljivo je da nakon što sam stigao u Bosnu, nisam uzeo roming i odjednom, iako nisam mogao telefonirati niti koristiti 4G podatke, mogao sam se povezati na bilo koji Wi-Fi tamo. Kad sam se vratio u Srbiju, opet sam počeo imati problema, pa sam vratio telefon na tvorničke postavke (jer je i to dobio ludi problem s pregrijavanjem), a sada se više ne mogu povezati ni s jednim Wi-Fi sustavom. Nekoliko sam puta uključivao i isključivao pametnu mrežu, resetirao, zaboravio mreže i ponovno ih pokrenuo i još uvijek imam problema. Do ranije danas, mogao sam se spajati na kućni Wi-Fi na razdoblja od oko 60 sekundi, a zatim bih morao isključiti i uključiti Wi-Fi jer bi signal jednostavno umro.

Pokušao sam ukloniti SIM i samo se povezati na Wi-Fi, ali ne mogu koristiti većinu aplikacija bez SIM kartice, tako da to nije zabranjeno.

Znate li što bi moglo biti uzrok tome i kako to najbolje popraviti?

Bilo bi najcjenjenije.

Pozdrav. - Nik

Riješenje: Bok Nik. Neke aplikacije ponekad mogu blokirati Wi-Fi funkciju, posebno one zlonamjerne. Pod pretpostavkom da Wi-Fi radio telefona radi, najvjerojatniji uzrok može biti samo firmver ili aplikacija treće strane. Ako je i dalje moguće, ljubazno izvedite još jedan krug vraćanja na tvorničke postavke, a zatim instalirajte aplikacije nezavisnih proizvođača pojedinačno. Obavezno ostavite telefonu dovoljno vremena između svake instalacije za promatranje. Pokušajte se povezati s Wi-Fi mrežom nakon instaliranja jedne aplikacije i promatrajte kako se telefon ponaša nekoliko sati. Iako je dugotrajan, sigurniji je način izoliranja problema. Preporučili bismo pokretanje telefona u sigurnom načinu rada, ali ponekad se aplikacije treće strane posebno dizajnirane za zanemarivanje dijagnostičkog načina (sigurni način rada) i dalje mogu pokretati.

Nadamo se da će vam ovaj jednostavni korak pomoći, ali ako ne uspije, možda ćete htjeti razmotriti mogućnost zamjene iz Australije nakon što se tamo vratite.

Problem # 4: Samsung Galaxy S6 Edge nastavlja prikazivati ​​pogrešku "nema signala"

Imao sam užasnu sreću sa svojim AT&T Galaxy S6 Edge. Neprekidno gubim uslugu čak i kad imam stari S5 ili sinove Note 4 tik do mojih. Moja će biti jedina bez usluge. Čak sam prošli tjedan imao hitan slučaj, a jer nisam imao uslugu, nije mi dopuštao ni hitni poziv na 911. Ovo je najgori telefon koji sam ikad imao. Zbog ovog problema sam propustio brojne tekstove i pozive, a najčešće niti ne mogu nazvati. Nije važno gdje sam. Doslovno sam probao sve osim novog telefona. Što je moj sljedeći korak. Morao sam ti reći hvala na sjajnoj web stranici. Bila si mi ogromna pomoć. I rado ću preporučiti ovu web stranicu i vaš doprinos svim svojim prijateljima. I nadam se da nitko nikada neće morati proći iskušenje koje sam prošao kad nisam mogao ni nazvati 911 / EMS. - Karla

Riješenje: Bok Karla. Žao nam je zbog nemogućnosti upotrebe telefona tijekom hitnih slučajeva. Ako vaš telefon neprestano gubi signal u području gdje postoji jaka mrežna pokrivenost, možda je kriv hardver. Obično preporučujemo da napravite neke standardne korake za rješavanje problema, ali ako ste već zatražili pomoć tvrtke AT&T u vezi s tim pitanjem, ne možete više ništa učiniti kao korisnik. Predlažemo da jednostavno zatražite zamjenski telefon.

I hvala vam što smatrate našu web stranicu korisnom. Cijenimo vaš trud i vrijeme i preporučili ste ga svojim prijateljima.

Problem 5: Samsung Galaxy S6 dobiva slab signal usprkos prisutnosti Airave kod kuće

Zdravo. Veliki sam obožavatelj vaše prijave, savjeta i savjeta, pa vam se obraćam s ovim problemom u nadi da možete pružiti odgovore koje Sprint nije uspio. Na svom računu imam 2 telefona. S5 koji imam otprilike godinu dana. Sjajan telefon. Dobio sam i S6 Edge. Edge imam otprilike 3 tjedna. Moj kućni Internet (i fiksni) brzi je AT&T U-Verse. Imam izvrsne internetske brzine i pokrivenost.

Dakle, ovdje je problem s mojim S6. S oba telefona u CDMA načinu rada, optimizator veza uključen i povezan na moj Wi-Fi (ili ponekad po želji, nije povezan s mojim Wi-Fi-jem) i Sprint pod uvjetom da Airave vidim kontinuirano kolebanje u trakama koje pokazuju snagu signala. Mogu gledati oba telefona dok sjedim tik uz svoj Airave koji sam spojio na računalo i primijetio sam da u bilo kojem trenutku S5 može imati sve svoje šipke, a S6 će imati samo jednu ili dvije trake (što je jasno ukazuje na slab signal). Nazvao sam Sprint i pretpostavili su da imam susjeda koji ima Airave i moji telefoni podižu tu Airave umjesto stvarne u mojoj kući. Tako je tehničar ušao i sjeo moju Airave iz stana sjedeći do spomenutog grada.Također je osvježio moju vezu, kao i provjerio povezanost svih mojih telefona. Iz svih praktičnih namjera i svrha, čini se da to rješava moj problem oko 3 sata.

Dakle, danas, a to je sljedeći dan, primjećujem da moja snaga signala opet fluktuira baš kao i prvi put. Moje pitanje glasi: je li ovo stvarni problem s vašim telefonom ili je to sasvim uobičajena pojava u mreži. Također da napomenem, tehničar je rekao da većina područja u kojem živim (Fontana, CA) ima pristojan signal, kao i 4G toranj udaljen oko kilometar. Kad sam vani i otprilike (u području Rancho Cucamonga i Ontario, CA) dobivam dobar / pristojan signal), ali to me zbunjuje kad sam kod kuće. Imajući Airave, AT&T Internet / Wi-Fi i snažan signal, zbunjen sam zašto nemam punu snagu više nego jedva da imam rešetke. Treba li ovo pitanje zabrinjavati ili imati malo značaja? Molim te obavijesti me. Hvala vam na ovom savjetu, kao i na bezbroj drugih savjeta koje ste pružali u prošlosti! Nastavite tako i dalje jer će ljudi poput mene uvijek slijediti! Imaj blagoslovljen dan! - William

Riješenje: Bok William. Ako svi ostali mobilni uređaji dobivaju više traka signala Sprint kod kuće, osim vašeg S6 Edge, to može ukazivati ​​da je problem u samom uređaju. Možemo govoriti o bežičnim smetnjama kao o mogućem razlogu slabog signala, ali tada bi to trebalo utjecati i na druge mobilne uređaje u kući.

Kao i uvijek dobro je ako možete točno utvrditi postoji li softverska ili hardverska strana ovog problema. Razmislite o vraćanju tvorničkih postavki na S6 i promatrajte ga nekoliko sati. Pazite da ne instalirate nijednu aplikaciju nakon vraćanja na tvorničke postavke kako biste također isključili aplikacije trećih strana. Ako telefon primi istu razinu signala nakon potpunog brisanja, to je jasan pokazatelj hardverskog problema. Nažalost, jedino učinkovito rješenje za njega je nabavka zamjenskog telefona.

Ako se razina signala poboljšava nakon vraćanja na tvorničke postavke, instalirane aplikacije ili moguće ažuriranje firmvera možda su pokvarili neke funkcije vašeg telefona. Pokušajte izolirati uzrok instaliranjem aplikacija nezavisnih proizvođača, a pritom pazite da imate dovoljno vremena za promatranje telefona između svake instalacije.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno nas kontaktirajte e-poštom na [email protected] i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Pri opisivanju problema budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi.

TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.