• Saznajte kako su drugi korisnici riješili problem sa svojim #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) koji se više ne mogu povezati s Bluetoothom svojih automobila nakon ažuriranja Marshmallowa (#AndroidM).
• Kako riješiti problem s telefonom koji ne sinkronizira Gmail, vijek trajanja baterije se smanjuje i kada dolazi Android 6.1?
• Pročitajte da biste saznali zašto se većina glazbenih aplikacija koje koristi jedan od naših čitača neprekidno međuspremnik tijekom streaminga multimedije.
• Što učiniti ako vaš Kalendar prikazuje samo prošle događaje, dok su drugi unosi misteriozno nestali.
• Pročitajte o jednoj žalbi našeg čitatelja koji, čini se, ne zna reproducirati popis za reprodukciju na svom telefonu.
• Kako riješiti problem s telefonom koji ne sinkronizira vašu e-poštu, kao i Google kalendar.
• Više informacija o zaostajanju koje su mnogi korisnici Androida doživjeli sa SnapChatom.
• Što učiniti ako neke vaše aplikacije "ne rade".
• Saznajte kako otkloniti poteškoće s telefonom ako većinu njegove pohrane koristi usluga za pohranu kontakata.

Za one čiji se problemi ne mogu naći nigdje na našoj web stranici, uvijek nas možete kontaktirati ako vam je potrebna dodatna pomoć. Samo ispunite naš upitnik o Android problemima i navedite sve potrebne detalje o problemu. Izvršit ćemo sva istraživanja za vas.

Q: “Od nadogradnje Marshmallowa nisam uspio povezati telefon s android auto. Pokušao sam nekoliko stvari kako bih riješio problem koji sam pročitao na blogovima, ali ništa ne uspijeva. Molim pomoć! Hvala! Moja stereo jedinica je Pioneer AHX 4100NEX.”

A: Mislim da je novo ažuriranje već zakrpilo ​​ovaj problem. Zapravo, to nije problem sa stereo uređajem vašeg automobila, to je sav firmware, ali Samsung je već objavio ažuriranje za ovo. Phil Nickinson iz AndroidCentral.com potvrdio je da njegov Galaxy S6 sada dobro funkcionira s Android Autoom.

Q: “Zdravo. Imam problema s Gmailom. Ne dobivam novu poštu, iako je sinkronizacija uključena. Također mislim da mi je baterija kraća s androidom 6.1. Jeste li sada kada će izaći ažuriranje za android 6.1?”

A: Ako upotrebljavate službenu aplikaciju Gmail, pokušajte očistiti njezinu predmemoriju i podatke da biste je vratili na zadane postavke. Time se lako može riješiti problem poput. Međutim, ako upotrebljavate izvornu aplikaciju E-pošta, pokušajte ukloniti svoj Google račun s nje i ponovo je postaviti. To obično uspije.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite Gmail.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Što se tiče vaše baterije, morate dodatno promatrati svoj telefon kako biste sigurno znali je li mu životni vijek smanjen. Može biti da u pozadini radi puno aplikacija. Trebali biste usporediti koliko se brzo troši baterija u normalnom i sigurnom načinu rada. Evo kako pokrećete uređaj u sigurnom načinu i predlažem da ga pokušate koristiti dan ili dva u ovom načinu kako biste znali razliku:

1. Isključite svoj Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se pojavi ‘Samsung Galaxy S6’, odmah otpustite tipku za uključivanje / isključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kad vidite Sigurni način rada u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite gumb.

Što se tiče sljedećeg ažuriranja (Android 6.1), stvarno nemamo pojma kada će ga Samsung i operateri predstaviti, ali siguran sam da sada već rade na tome s obzirom na brojne probleme koje vlasnici imaju.

Q: “Glazbene aplikacije ne struje kontinuirano. Aplikacije poput mixlr-a koje su se uvijek reproducirale u pozadini sada se neograničeno puferiraju u pozadini. Amazonska glazba gotovo uvijek puferuje. Spotify nije toliko loš, ali će i dalje zaustaviti streaming i nasumično baferirati. Dogodilo se tek od ažuriranja bijelog sljeza. Isprobao vraćanje na tvorničke postavke bez sreće.”

A: Čini mi se da problem nije u telefonu, već u vašoj internetskoj vezi. Barem je to najčešći uzrok prilikom puferiranja multimedijskih sadržaja. Nisam siguran jeste li povezani s Wi-Fi mrežom ili mobilnom podatkovnom mrežom, ali trebali biste provjeriti je li veza dobra i brza. Razumijem da ste već bezuspješno izvršili vraćanje na tvorničke postavke, ali pokušajte ovaj put izvršiti glavni reset. U osnovi je baš kao i vraćanje na tvorničke postavke samo što reformira i predmemoriju i particije podataka kako bi se riješio mogućih oštećenih predmemorija i podataka koji mogu uzrokovati problem. Evo kako…

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Q: Kalendar. jučer su svi budući događaji nestali iz mog kalendara. Ostali su prošli događaji. Prošli događaji s odabranom opcijom ponavljanja događaja ostaju odabrani, ali se ponavljanje ne događa za buduće događaje. Ne mogu unijeti dodatne buduće događaje - međutim mogu dodati prošle događaje. Kad provjerim na računalu, sve informacije ostaju netaknute na mom googleu. Pokušao sam uključiti i isključiti. Slijedio sam vaše upute za razvrstavanje predmemorije. Pogledao sam upute za deinstaliranje i ponovnu instalaciju računala, ali ustanovio sam da moj popis upravitelja aplikacija uključuje 2 kalendarske aplikacije, jednu s 0,00B, a drugu s 216 KB. Niti uključuju mogućnost deinstalacije. Postoji dodatna pohrana u Kalendaru s 468 KB.”

A: U prošlosti smo zapravo primili puno izdanja vezanih uz kalendar. Međutim, čini se da je vaš problem više nego sinkronizacija. Kao što ste rekli, svi događaji ostaju netaknuti na vašem Google računu, no aplikacija Kalendar na vašem telefonu prikazuje samo neke događaje, a ni nove događaje ne možete dodati. Dakle, prvo što biste trebali učiniti je pokušati osigurati da se Kalendar sinkronizira. Ako je sinkronizacija uključena, a nijedan sinkroniziran nijedan događaj, vrijeme je da izbrišete predmemoriju i podatke aplikacije Kalendar i to morate učiniti za obje aplikacije koje vidite u Upravitelju aplikacija.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite Kalendar (učinite to i u drugoj aplikaciji Kalendar).
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Na temelju vašeg opisa mislim da je ovo jedina stvar koju biste trebali učiniti kako bi vaš kalendar ponovno radio.

Q: “Koristim glazbenu aplikaciju koja je došla uz moj Samsung S6 pod nazivom "Music". Sviđa mi se aplikacija i želio bih je koristiti iako sam pročitao da ima problema. Meni to dobro ide, osim što ... Ne mogu odabrati i reproducirati popis za reprodukciju. Vodiči su bezvrijedni. Govore mi kako stvoriti popis za reprodukciju, dodati ga na popis, urediti popis pjesama, izbrisati popis pjesama, ali nitko od njih ne govori kako KORISTITI popis pjesama. Mogu birati između više popisa za reprodukciju, ali ih ne mogu ubaciti u uređaj za reprodukciju. Međutim, ako stvorim jedan popis za reprodukciju, mogu ga reproducirati. Ali moram ga izbrisati i stvoriti novi da bih mogao reproducirati novi. Google želi da koristim njihov player, ali sučelje je ružno, a kontrole grube. ALI, djeluje. Mahalo nui i hvala na pomoći, Norm Pu’ukani Penick.”

A: Ok, tako da znate kako stvoriti popis pjesama, a pretpostavljam da znate i dodavati pjesme na popis pjesama. Ako ste sve postavili, samo dodirnite i zadržite popis za reprodukciju i pronaći ćete mogućnosti što učiniti s tim. Naravno, to biste morali učiniti u aplikaciji Music. Nisam baš siguran u čemu je problem, ali ako ste se samo pitali kako koristiti popis za reprodukciju, onda je to ono što trebate učiniti. Čuo sam bilo kakav problem s aplikacijom Music na Galaxy S6. Nadam se da ovo pomaže.

Q: “Pozdrav, imao sam problema s e-poštom koja se nije sinkronizirala, poslušao sam tvoj savjet i utvrdio sam da je aplikacija Google kalendar ta koja uzrokuje da se e-pošta ne sinkronizira itd., Problem je u tome što trebam koristiti obje, je li slučaj odlaska na Samsung trgovinu i nabavu novog telefona?”

A: Nadam se da ste već sigurnosno kopirali svoje događaje pomoću Google kalendara i da na poslužitelju još uvijek imate kopije poruka e-pošte. Želim da napravite jednu stvar kako bi ih obje aplikacije natjerale da ponovno rade, a to je da očistite njihove predmemorije i podatke ili ih resetirate.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite Kalendar (učinite to i u aplikaciji E-pošta).
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Sada prvo postavite svoju e-poštu i provjerite jeste li sinkronizirali sve, uključujući kalendar. To bi trebalo učiniti.

Q: “Jedan sam od mnogih korisnika Galaxy S6 koji imaju zaostajanje gumba za snimanje Snapchat. Pronašao sam (i pokušao) prethodno riješiti slične probleme bez sreće. (Jedan je predložio prebacivanje telefona u način rada za programere i poništavanje oznake NuPlayer - takva opcija ne postoji, a drugi su to prijavili).

Je li ovo nešto za što ste čuli? Imate li prijedloga kako to popraviti? Radim na društvenim mrežama, a zaostajanje je problem za moj posao! Hvala vam!”

A: Mnogi su zapravo prijavili ovaj problem, a SnapChat je zapravo objavio nekoliko ažuriranja o njemu, ali problem je i dalje ostao. Ovo mora biti problem sa firmwareom i tu ne možemo ništa učiniti ako Samsung ne pokrene ažuriranje koje će također riješiti ovaj problem.

Q: “Neke aplikacije koje sam preuzeo iz trgovine Google Play ne rade s mobilnim podacima. ove su aplikacije poput whatsappa, wazea, clash royal-a, full house kasina, bazena s 8 kuglica. Ostale aplikacije rade kao Google Earth, Internet, e-mailovi, facebook, xtrade. Ne mogu shvatiti zašto, za ove aplikacije ne postoje ograničenja podataka.”

A: Trebali ste navesti što za vas znači "ne raditi". Otvore li se, ali se sruše? Postoje različite vrste problema koji "ne rade" kada su aplikacije u pitanju i bez dovoljno podataka ne možemo riješiti problem. Ali pokušajte deinstalirati te aplikacije i ponovo ih instalirati, što često radi za aplikacije koje ne rade. Ili možete pokušati izvršiti glavni reset:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Nadam se da će vam ovo uspjeti.

Q: “Poruka o nestanku prostora za pohranu. Moja pohrana je kritično mala. Glazbene datoteke, 8,6 GB. Aplikacija za pohranu kontakata, 13,08 GB. Čini se da je to uzrok. Kontakti su samo 40 KB. Trebate pomoć da biste razumjeli zašto je Pohrana kontakata tako velika i kako to smanjiti. Hvala vam!”

A: Usluga pohrane kontakata odgovorna je za upravljanje vašim kontaktima koji su spremljeni u internu pohranu telefona. Nepotrebno je reći da količina pohrane koju koristi ovisi o broju kontakata pohranjenih u telefonu. Međutim, vaše je neobično visoko, pa evo što trebate učiniti:

• Prvo napravite sigurnosnu kopiju svih podataka. Možete ih sinkronizirati sa svojim Google ili Samsung računom.
• Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Pohrana kontakata.

Očistite predmemoriju i podatke pohrane kontakata

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite Kalendar (učinite to i u aplikaciji E-pošta).
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Nadam se da ovo pomaže.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.