Sadržaj

• Samsung Galaxy S5 nastavlja se ponovno pokretati
• Samsung Galaxy S5 ponovno se pokreće i neočekivano pušta glazbu
• Zaslon osjetljiv na dodir Samsung Galaxy S5 ne radi
• Samsung Galaxy S5 baterija se brže troši
• Samsung Galaxy S5 se neće uključiti
• Samsung Galaxy S5 sporo prenosi fotografije, aplikacije se ne uspijevaju učitati
• Samsung Galaxy S5 nastavlja slati više tekstualnih poruka
• Samsung Galaxy S5 dobiva skočne prozore / oglase

Dobrodošli, momci, na nastavak naše serije rješavanja problema Samsung Galaxy S5.

Samsung Galaxy S5 nastavlja se ponovno pokretati

Problem: Zdravo. Nadam se da si dobro. Nedavno sam na poklon dobio Samsung Galaxy S5 (otprilike 3-4 mjeseca unazad). Telefon je radio 100% savršeno.

Jednog sam dana shvatio da je moj telefon vrlo ugodan i pomislio sam da je telefon umro pa sam pritisnuo tipku za uključivanje da ga uključim, ali nije uspio. Izvadio sam bateriju i vratio je nakon nekoliko minuta, a zatim je ponovno radila 100%. Počelo se to događati češće i sada se to događa barem 1-2 puta dnevno. Možete li mi dati savjet? Lijepi pozdrav. - Reinhard

Rješavanje problema: Pozdrav Reinhard. Prazni li se baterija brže? Ako se dogodi, vjerojatno je glavni razlog ove neispravnosti baterija telefona. Pokušajte upotrijebiti drugu bateriju i provjerite ima li neke razlike.

Međutim, ako problem nije u bateriji, vrlo je vjerojatno da nešto uzrokuje kvar telefona. Ovaj scenarij može biti rezultat nekoliko stavki koje smo naveli u nastavku. Pokušajte provjeriti svaki od njih kako biste suzili uzrok.

Neradni ROM. ROM, poznat i u Android okruženju kao operativni sustav vašeg uređaja, može se razlikovati ovisno o davatelju usluga. U potrazi da njihov ROM izgleda jedinstveno, mobilni operater može malo izmijeniti verziju operativnog sustava Android na telefonu. Iako su namjere dobre, takva praksa međutim može stvoriti probleme ako spomenuti ROM nije dovoljno testiran na probleme s kompatibilnošću sa svim funkcionalnostima telefona. Ponekad ROM određenog operatora može izazvati jedinstveni problem samo među njegovim korisnicima, pa nije ni čudo da neki korisnici sportskog, recimo, Verizon telefona imaju problema sa svojim S5, dok oni koji koriste T-Mobile ili AT&T to uopće ne utječu.

U vašem slučaju ovdje postoji vjerojatnost da je problem plod neispravnog ROM-a vašeg davatelja usluga, pa je najbolje ako ih možete obavijestiti o tome. Obično će vam dati mogućnosti je li to poznat problem s njihove strane ili ne.

Također, ako ste pokušali iskoristiti svoj telefon ili ste ga možda već ukorijenili sada, pokušajte se vratiti na izvorni ROM jer je ROM koji trenutno radi telefon možda oštećen.

ROM kvar. Pokušajte ažurirati telefon i pobrinite se da pokreće najnoviji dostupan softver. Iako je rijedak, operativni sustav može patiti od nekoliko neobjašnjivih kvarova koji mogu prkositi dijagnostičkim testovima. Ponekad jednostavno preuzimanje najnovijeg ažuriranja može ukloniti pogreške u sustavu. Ako sumnjate da je operativni sustav možda glavni uzrok, vraćanje telefona na tvorničke postavke može u jednom koraku izbrisati problem. Pazite da prvo napravite kopiju svojih osobnih podataka prije resetiranja.

Kvar hardvera. Kao i bilo koji drugi elektronički uređaj, i vaš Samsung Galaxy S5 može patiti od hardverskog kvara. Sa stotinama minuta komponenata unutra, uvijek postoji šansa da nešto neobjašnjivo propadne. Ako vam je telefon ispao prije nego što ste se počeli suočavati s problemom, komponenta ili skup komponenata možda su se labavo povezali s matičnom pločom. Pregrijavanje može uzrokovati i neuspjeh komponenata na vašem telefonu. Ako mislite da je to slučaj, nabavka zamjenskog telefona može biti najučinkovitije rješenje koje možete učiniti odmah.

---–

Samsung Galaxy S5 ponovno se pokreće i neočekivano pušta glazbu

Problem: Pozdrav DroidGuy. Imam Samsung Galaxy S5. Upravo sam ga primio prije mjesec dana i do sada je radio dobro. Moj se telefon nasumično isključuje, a moja glazba počinje svirati niotkuda. Možete li mi, molim vas, pomoći s ovim problemom jer ne želim da moja glazba počne svirati dok sam usred nastave. Molim i hvala! - Rachel

Rješavanje problema: Bok Rachel. Dali smo moguća rješenja zašto se Samsung Galaxy S5 samostalno ponovno pokreće zbog problema iznad ovoga. Molimo provjerite korake i provjerite odnosi li se ovdje bilo što na vaš slučaj.

Što se tiče vašeg drugog problema s telefonom koji nasumce uključuje glazbu, mislimo da je to uzrokovano zadanim postavkama S Voice app. Ako koristite S Voice, svakako onemogućite opciju da biste telefonu omogućili reprodukciju glazbe putem glasovnih naredbi. Ne možemo se sjetiti bilo kojeg drugog razloga zašto bi telefon sam pokrenuo reprodukciju glazbe, osim ako je ne pokrene naredba ili neka nevaljala aplikacija instalirana na vašem telefonu.

Ako ikad niste postavili S Voice, pokušajte resetirati telefon na tvorničke postavke kako biste uklonili neke pogreške koje su možda uzrokovale ovu pogrešku.

---–

Zaslon osjetljiv na dodir Samsung Galaxy S5 ne radi

Problem: Bok. Nedavno sam nabavio svoj Samsung S5 (prije mjesec dana). Jučer sam ga ispustio i u gornjem lijevom kutu zaslona pronašao nekoliko ogrebotina. Odjednom je mobitel prešao na crni zaslon. Mislio sam da je to zbog ispražnjenja baterije pa sam ga punio više od sat vremena i pokušao ga uključiti. Mogu čuti zvukove dodirnog zaslona, ​​ali zaslon je i dalje prazan. Također sam pokušao ukloniti bateriju, vratiti je i uključiti isti, ali i dalje dobivajući isti crni zaslon. Otišao sam do trgovine davatelja usluga, ali rekli su mi zbog ogrebotina na ekranu da se ne podiže i jamstvo proizvođača neće se pobrinuti za to. Bilo bi mi drago ako me uputite za neko rješenje koje mi pomaže riješiti se ovog problema. Hvala i pozdrav - K.Satheesh

Rješavanje problema: Bok K.Satheesh. Žao nam je što čujemo o ovom vašem izdanju osjetljivom na dodir. Postoji samo nekoliko rješenja koja možete isprobati kada je u pitanju loš zaslon osjetljiv na dodir. Zaslon osjetljiv na dodir vašeg Samsung Galaxy S5 osjetljiv je komad koji mu jedan pad potencijalno može oštetiti i koji se ne može popraviti. Nadamo se da ovdje nije slučaj, pa pokušajte s nekim od naših prijedloga u nastavku:

• Powercycle. U nekim rijetkim slučajevima nekoliko je korisnika moglo zaslon osjetljiv na dodir raditi pritiskom na tipku za uključivanje i isključivanje pet sekundi dok telefon ne zavibrira.
• Uklonite microSD karticu. Korisnik s jednog od foruma na koje smo naišli prisjetio se kako je uklonio SD karticu s telefona da bi ona funkcionirala. U ovom koraku ne vidimo logiku, ali u ovom trenutku moramo bilo što pokušati.
• Uklonite poklopac zaslona osjetljivog na dodir. Ako upotrebljavate zaštitnik zaslona, ​​njegovo uklanjanje može pomoći da telefon povrati osjetljivost na dodir.
• Nabavite novi telefon. Zapravo ne možemo puno učiniti ako zaslon osjetljiv na dodir u ovom trenutku doista zakaže. Ako želite i dalje uživati ​​u svom iskustvu S5, nabava zamjene možda će vam ovdje biti jedini spas.

---–

Samsung Galaxy S5 baterija se brže troši

Problem: Bok. S ovom baterijom imam najbolje iskustvo do danas. Telefon sam priključio originalnim kabelom itd. I gotovo 3 sata i na 41% sam. Prije danas, baterija bi se u potpunosti napunila u roku od sat vremena. Prošao sam kroz svoje aplikacije, onemogućio neke od njih i bez sreće pokušao koristiti aplikaciju za deinstalaciju. Kako mogu znati je li virus napao moj telefon? Ako izvršim ponovno tvorničko pokretanje, hoće li se time riješiti bilo koje aplikacije koja možda prazni bateriju? Hvala. - Patricia

Rješavanje problema: Bok Patricia. Ako mislite da ste možda instalirali zlonamjerni softver na telefon, jednostavno izvedite postupak sigurnog načina i pokrenite telefon da ga promatra. Samo slijedite ovu vezu kako napraviti siguran način rada na vašem Samsung Galaxy S5.

Vraćanjem na tvorničke postavke također možete osigurati da vaš telefon nema nijednu nevaljalu aplikaciju koju ste možda već instalirali. Samo budite oprezni pri ponovnoj instalaciji aplikacija, jer se nesvjesno možete dovesti u točku na kojoj se trenutno nalazite. Ako sumnjate da je pojedinačna aplikacija krivac, nemojte je instalirati i pokušajte upotrijebiti zamjensku aplikaciju koja može ponuditi više ili manje istu vrstu usluge. Uglavnom su aplikacije glavni razlozi zbog kojih se baterija prazni brže nego inače. Neke aplikacije imaju postavke sinkronizacije koje im omogućavaju da neprestano pokušavaju uspostaviti vezu s udaljenim poslužiteljem. Ovaj postupak oporezuje vaš procesor, što može rezultirati problemom koji imate trenutno.

Spomenuli ste da je i nakon punjenja telefona tri sata brojač razine napunjenosti baterije ostao na 41%. To može značiti da se telefon prazni čak i kad je spojen na punjač. Pokušajte isključiti telefon tijekom punjenja i provjerite brzinu punjenja.

Napisali smo posebnu stranicu posvećenu brizi o bateriji vašeg S5. Jednostavno kliknite ovu vezu da biste pristupili tom vodiču.

---–

Samsung Galaxy S5 se neće uključiti

Problem: Telefon imam manje od mjesec dana i obožavam ga. Baterija je bila slaba, pa sam je zamijenio potpuno napunjenom baterijom i sada se neće podići niti s baterijom, uključenom ili ne. Dugo ste pokušavali pritisnuti napajanje, istodobno pojačati glasnoću i uključiti itd. Nisam siguran što još pokušati. Četiri igle u pretincu za bateriju koje se spajaju na bateriju izgledaju u redu (elastično) pa znam da uspostavljaju kontakt. Čini se da je problem u telefonu, a ne u bateriji. Čini se da bi to trebalo biti trivijalno, ali sad mi treba telefon. Kupio sam od T-Mobilea, pa da li im to vraćam? Hvala. - Jim

Rješavanje problema: Bok Jim. Čini se da ste u pravu kad primijetite da je telefon možda razlog zašto se uopće ne uključuje. Ako mislite da metalni priključci baterije i telefona rade kako bi trebali, onda se telefonu nešto moralo dogoditi. Nažalost, ne možemo provesti test koji bi nam ukazao na to koji određeni dio telefona možda nije uspio.

Dobro rješenje koje možete isprobati prije nego što nazovete T-Mobile jest uklanjanje SIM kartice s telefona. Ponekad, ako SIM karticu blokira davatelj usluga, telefon se uopće neće pokrenuti. Obavezno unesite pravi PIN za svoju SIM karticu kada se to od vas zatraži. Nakon 3 pokušaja, telefon se može isključiti ako ne unesete točan podatak PUK.

Pokušajte provjeriti može li T-Mobile zamijeniti vaš telefon i ubrzati postupak slanja vama. Koliko nam je poznato, uspješna zamjenska narudžba još uvijek može doseći najviše nekoliko tjedana.

---–

Samsung Galaxy S5 sporo prenosi fotografije, aplikacije se ne uspijevaju učitati

Problem: Imam Samsung Galaxy S5. Ovo može zvučati čudno, ali izbaci me iz sranja. Možda možeš pomoći. Problem je prva aplikacija. Ne učitava se, prestaje raditi nakon 30 sekundi ili, ili jednostavno uopće ne započinje kad ga otvorim. To nije samo u aplikaciji, jer to se događa i ako uđem na uobičajeni Internet i u svom telefonu. Uglavnom, ne vidim komentare i ne mogu prenijeti fotografije. Pa, znam ponekad, ali dopušta mi, treba 10 minuta. Isprobao sam aplikaciju Uninstaller, izvadio bateriju, ponovno pokrenuo telefon, očistio predmemoriju, ali i dalje ništa ne radi. Ovo je samo dosadno. Molim pomoć! - Patti

Rješavanje problema: Bok Patti. Problemi koje ste ovdje spomenuli možda su povezani i mogu imati samo jedan zajednički uzrok. Vjerujemo da je na vaš telefon utjecao zlonamjerni softver ili da uređaj većinu vremena ne može uspostaviti dobru internetsku vezu, što rezultira usporavanjem performansi aplikacije. Svakom ćemo se problemu pozabaviti pojedinačno kako bismo lako mogli utvrditi koji je stvarni uzrok problema.

Da biste provjerili je li vaš telefon zaražen virusom ili zlonamjernim softverom, deinstalirajte najnoviju aplikaciju koju ste instalirali prije nego što ste primijetili problem. Uklanjanje aplikacije koja vrijeđa obično će problem odmah ukloniti. Ovaj korak funkcionira samo ako se možete prisjetiti i odrediti točnu aplikaciju koju ste instalirali. U slučaju da se ne možete sjetiti što je to bilo, strizvođenje postupka sigurnog načina definitivno može pomoći. Sigurni način omogućuje telefonu da pokreće samo pouzdane ugrađene aplikacije od Samsunga, Googlea i vašeg davatelja usluga. Ako smo u pravu, vaš bi telefon trebao dobro raditi u sigurnom načinu rada. To znači da morate ukloniti sve aplikacije treće strane ili resetirati tvorničke postavke da biste svoj telefon očistili. Ako odlučite samo sve izbrisati vraćanjem na tvorničke postavke, pobrinite se da su sve vaše osobne datoteke poput važnih slika, videozapisa, glazbe itd. Spremljene negdje drugdje, da biste ih nakon toga mogli ponovo ponovno preuzeti na telefon.

Kao što je spomenuto, jedan od mogućih uzroka problema na vašem telefonu može biti nestalna internetska veza koju dobiva. Ako ste na telefonu imali isprekidane internetske veze, velika je vjerojatnost da je to razlog zbog kojeg imate problema s prijenosom fotografija ili datoteka pomoću aplikacija. Za rješavanje problema s povezivanjem pametno je prvo kontaktirati svog davatelja usluga i provjeriti ima li u tijeku bilo kakvih problema s održavanjem ili vezom u vašem području. Sljedeći su uobičajeni pokazatelji ako imate stalnih problema s povezivanjem podataka:

• Dugo se povezivao s Internetom
• Kašnjenje pri otvaranju internetskog preglednika ili otvaranju web stranice
• Nije moguće poslati ili primiti e-poštu
• Učitavanje aplikacije ovisne o Internetu traje dugo
• Ne mogu slati i primati multimedijske poruke

Ako ste već doživjeli bilo koju od ovih stvari, vrlo je moguće da imate problem s povezivanjem.Vaš davatelj usluga trebao bi pružiti potpunu podršku da biste pokušali riješiti problem. No, također možete isprobati korake u nastavku da biste pokušali provjeriti možete li sami riješiti problem.

Izvršite soft reset (resetiranje). Ovaj često previdjeni korak lako je učiniti. Jednostavno isključite telefon, izvadite bateriju, pričekajte 30 sekundi, a zatim ponovo uključite telefon. Ovaj postupak osigurava da vaš telefon osvježi vezu s mrežom vašeg davatelja usluga.

Koristite Wi-Fi. Ovo je lijek i strogo nije rješenje. Ako imate pristup pouzdanijoj Wi-Fi mreži, privremeno povezivanje s njom dobro je rješenje. Ipak, još uvijek morate surađivati ​​s davateljem usluga kako biste bili sigurni da imate stabilnu podatkovnu vezu.

---–

Samsung Galaxy S5 nastavlja slati više tekstualnih poruka

Problem: Bok. Imam problema sa slanjem poruka. Moj telefon ponekad pošalje više tekstova. Šalje ih u različito vrijeme, različitim kontaktima. Količina tekstova varira od 2 do 9 tekstova iste poruke. Moji prijatelji postaju prilično frustrirani zbog toga. Molim pomoć. Hvala vam. - Karina

Rješavanje problema: Bok Karina. Prošle smo se godine s ovim problemom susreli kod nekih čitatelja i činilo se da je uzrok problema Poruka + aplikaciju koju je pružio Verizon. Problem je na kraju riješen deinstalacijom Poruka +. Ako niste na Verizonu, problem može uzrokovati nekompatibilna aplikacija za razmjenu poruka treće strane koju koristite. Pokušajte nekoliko dana koristiti osnovnu Samsungovu aplikaciju za poruke i provjerite radi li dobro. Ako se problem nastavi, isključite telefon, izvadite SIM karticu i ponovo je umetnite.

Također možete uključiti telefon u sigurnom načinu da biste prisilili telefon da radi u dijagnostičkom načinu. Ovo je korisno kako bi vam pomoglo suziti razlog problema. Dok ste u sigurnom načinu, testirajte telefon slanjem tekstualnih poruka na jedan dan. Ako nećete moći ponoviti problem, uspješno ste suzili osnovni uzrok na aplikaciju treće strane koju ste prije instalirali. Pokušajte deinstalirati što više aplikacija trećih strana za koje mislite da su mogle uzrokovati problem. Ako ne možete točno odrediti aplikaciju krivca, pokušajte uključiti telefon kako biste isključili sigurni način i ponovo instalirajte svaku aplikaciju kako biste ih pojedinačno testirali.

U slučaju da se problem nastavi i nakon pojedinačnog testiranja sumnjivih aplikacija, pokušajte izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.

---–

Samsung Galaxy S5 dobiva skočne prozore / oglase

Problem: Zdravo. Nedavno sam nabavio Galaxy S5 i oglasi bi se neprestano pojavljivali govoreći mi da instaliram toliko stvari. Nakon što sam nabavio aplikaciju Apus, iskačući prozori su prestali. Ili se barem tako činilo. Sad kad god idem na Internet, stranice bi se stalno pojavljivale i govorile da imam problema sa svojim Androidom ili da je zastario, a preuzimanje aplikacija i ažuriranje nekih od njih riješit će problem. Ponekad bi moj Internet postajao spor, a RAM smanjio. Preuzeo sam sve što mi je rekao i provjerio moram li ažurirati telefon, ali je ažuran. Pomozite molim vas! - Chrissa

Rješavanje problema: Bok Chrissa. Čuli smo o mnogim dobrim stvarima Apus sami se aplikacija, ali nismo svjesni da je to izvor zlonamjernog softvera. Jeste li preuzeli ili instalirali bilo koju drugu aplikaciju osim pokretača Apusa? Ako jeste, postoji vjerojatnost da je vaš telefon zaražen virusom. Da biste to provjerili, samo izvedite siguran način rada na uređaju i testirajte kako se vaš telefon ponaša. Da na vašem telefonu na brzinu ponestaje RAM-a, može biti dobar pokazatelj da na vašem telefonu u pozadini radi neki zlonamjerni softver. Nažalost, jedini test koji možemo obaviti na svom kraju kao siguran način je da telefon dopušta samo pokretanje aplikacija za dionice.

Vjerujemo da je ovdje vaš najsigurniji postupak vraćanje telefona na tvorničke postavke. Na ovaj način možete biti sigurni da telefon nema nijednu aplikaciju treće strane koja može hostirati zlonamjerni softver ili dopušta zlonamjernom softveru da prodre u zaštitu telefona.

Poveži se s nama

Među rijetkim smo ljudima koji nude besplatnu Android podršku putem interneta i ozbiljni smo u tome. Stoga nas slobodno kontaktirajte u vezi sa svojim problemima, pitanjima i problemima. Možete nas kontaktirati na [zaštićen e-poštom] ili objaviti na našim Facebook i Google+ stranicama.