Sadržaj

• Kako ažurirati Samsung Galaxy S5 putem Kies-a ako OTA ne uspije
• Web preglednici Samsung Galaxy S5 stalno se ruše (dionice i Chrome)
• Samsung Galaxy S5 nedostaju fotografije iz galerije | Imenik datoteka na Samsung Galaxy S5 se promijenio
• Samsung Galaxy prikazuje „Trenutno nije moguće preuzeti. Pokušajte ponovo kasnije ”
• Samsung Galaxy S5 zapeo je na zaslonu s logotipom Androida
• Samsung Galaxy S5 pojavljuje se pogreška "otklanjanje grešaka u zlonamjernom softveru 895-sistem 32.exe neuspjeh" prilikom otvaranja aplikacije Internet Explorer
• Samsung Galaxy S5 dobio je zeleni zaslon nakon što je ispao pod tušem
• Samsung Galaxy S5 pao na zahodsku školjku neće se povezati s internetom
• Kako uključiti pametni mrežni prekidač na Samsung Galaxy S5
• Kako stvoriti sigurnosnu kopiju aplikacije Memo i ostalih na Samsung Galaxy S5
• Potpuno novi StraightTalk Samsung Galaxy S5 ne može slati SMS

Dobrodošli u još jedan post naše serije za rješavanje problema Samsung Galaxy S5! Ovaj post pokriva neke od uobičajenih problema s ovim uređajem.

---–

Kako ažurirati Samsung Galaxy S5 putem Kies-a ako OTA ne uspije

Problem: Bok. Zovem se Cynthia i imam Samsung Galaxy S5 i pokušao sam obaviti ažuriranje sustava 4 puta i to stalno uspijeva i uključen mi je Wi-Fi. Molim pomoć. - Cynthia

Rješavanje problema: Bok Cynthia. Jeste li pokušali ažurirati Android putem OTA (over-the-air) metode? Za neke davatelje usluga ažuriranje na novi Android operativni sustav je besplatno, što znači da se potrošnja podataka neće naplaćivati ​​povrh računa njihovih pretplatnika. Nazovite svog davatelja usluga i zatražite od njih podršku izravno za vaš problem. Međutim, ako želite sami preuzeti preuzimanje i instalaciju novog operativnog sustava, nastavite čitati.

Da bi vaš uređaj primio kompletan set datoteka za ažuriranje, pobrinite se da je Wi-Fi veza stabilna. Ako se vaš telefon neprestano prekida s internetom kada pokušava preuzeti ažuriranje, to bi moglo dovesti do komplikacija tijekom faze instalacije. Ako je vaša Wi-Fi veza dobro, isprobajte sljedeća rješenja:

Obrišite particiju predmemorije vašeg Samsung Galaxy S5. Koraci kako to učiniti navedeni su gore. Brisanjem predmemorije neće se izbrisati vaši osobni podaci, pa se to može učiniti sigurno.

Ažurirajte Samsung Galaxy S5 putem Kies-a. Ako nakon brisanja predmemorije telefon i dalje ne uspijeva ažurirati svoj operativni sustav, preporučujemo da koristite Samsungov besplatni alat za ažuriranje pod nazivom Kies. Morate imati računalo povezano s internetom i USB kabel da bi ova metoda funkcionirala. Evo kako:

• Instalirajte Kies na svoje računalo. Ako to već niste učinili, posjetite Web stranica tvrtke Samsung za preuzimanje softvera Kies. Nakon preuzimanja Kies-a, instalirajte ga na svoje računalo.
• Pokrenite Kies na računalu.
• Povežite svoj Samsung Galaxy S5 s računalom pomoću USB kabela.
• Pričekajte da Kies provjeri jesu li dostupna ažuriranja za vaš telefon.
• Pritisnite ažuriranje gumb ako je dostupno ažuriranje.
• Pročitajte upozorenje i kliknite na Pročitao sam sve gore navedene upute.
• Kliknite na Započnite nadogradnju.
• Odaberite koje podatke želite sigurnosno kopirati.
• Odaberi Nastaviti.
• Klik Kompletna.
• Pričekajte da postupak završi.

To su jedine stvari koje možete učiniti da biste pokušali ažurirati telefon. Ako se problem nastavi, nazovite Samsung ili svog davatelja usluga radi zamjene.

---–

Web preglednici Samsung Galaxy S5 stalno se ruše (dionice i Chrome)

Problem: Pozdrav DroidGuy. Imam ponavljajući problem koji je započeo na mojem Galaxyju S5 prije nekoliko tjedana. Kad god koristim internet na telefonu, on automatski dodaje mnoštvo kartica u pozadini. Kad pokušam izbrisati karticu, sve one nestaju i primam sljedeću poruku: "Nažalost, Internet je stao." To se događa svaki put bez greške. Očistio sam predmemoriju i podatke, ponovno pokrenuo i resetirao, ali čini mi se da ništa što sam pokušao ne pomaže. To se događa u ugrađenoj internetskoj aplikaciji i Chromeu. Izgubio sam opcije izbornika koje su se znale pojaviti kad sam kliknuo na tri okomite točke desno od kartica. Umjesto toga dobivam „Nova anonimna kartica“ i „Sinkroniziraj otvorene kartice s drugim telefonom“. Ne dijelim svoje podatke. Ima li prijedloga? - Lora

Rješavanje problema: Bok Lora. Čini se da ste gotovo učinili sve što korisnik može učiniti kako bi pokušao riješiti problem. Ovakav je problem uzrokovan kvarom firmvera koji dolazi iz samog operativnog sustava ili iz aplikacija treće strane. Primijetili smo da ipak niste spomenuli uključivanje telefona u sigurnom načinu. Molim podignite svoj Samsung Galaxy S5 u sigurnom načinu i vidjeti što će se dogoditi. Budući da će vaš uređaj biti u dijagnostičkom stanju, ovdje možete sigurno deinstalirati aplikacije koje bi mogle zabrljati u funkcijama vaših internetskih preglednika. Učiniti to i vratiti na tvorničke postavke jedina su rješenja koja možemo predložiti u ovom slučaju. Ako ništa ne uspije, razmislite o zamjeni telefona.

---–

Samsung Galaxy S5 nedostaju fotografije iz galerije | Imenik datoteka na Samsung Galaxy S5 se promijenio

Problem: Zdravo. Sve su fotografije iz datoteke s fotoaparatom Galerije nestale. Sve su slike Whatsapp, Download i Instagram. Gdje su moje fotografije? Kako ih mogu pronaći / dohvatiti? Molim pomoć. Hvala. - Lee

Rješavanje problema: Bok Lee. Datoteke jednostavno ne nestaju same od sebe. Ili ste ih nenamjerno premjestili ili uređaj za pohranu na kojem su bili više ne radi. Provjerite radi li vanjska SD kartica vašeg telefona i dalje. Ako se dogodi, sigurno ste nenamjerno promijenili direktorij aplikacija da biste slike spremali na drugo mjesto.

U slučaju da problem mogu uzrokovati firmware ili aplikacije vašeg telefona, pokušajte to učiniti Očisti particiju međusprmenika postupak (gore navedeni koraci). Također možete nastaviti s izradom a vraćanje na tvorničke postavke je li jako potrebno pronaći gdje vaš uređaj sprema te datoteke. Vraćanje na tvorničke postavke vratit će vaš uređaj u zadano stanje, što znači da će se galerijske aplikacije i svi direktoriji vratiti u normalno stanje. Imajte na umu da će se vraćanjem na tvorničke postavke izbrisati sve stvari s telefona, uključujući fotografije koje ovdje tražite, pa ovo možda nije točno rješenje vašeg izvornog problema. I dalje morate ručno tražiti slike u direktoriju datoteka ako mislite da su još uvijek negdje na telefonu.

---–

Samsung Galaxy prikazuje „Trenutno nije moguće preuzeti. Pokušajte ponovo kasnije ”

Problem: Bok tamo ! Nadam se da vam ide dobro. Ovdje mi treba mala pomoć, moj S5 nastavlja prikazivati ​​skočni prozor (molimo vas da ga priložite)

na mom ekranu. Nisam siguran zašto, ali imam osjećaj da se počeo pojavljivati ​​nakon ažuriranja / instaliranja aplikacija. Koristim svoj S5 od svibnja prošle godine i nikad prije nisam imao problema, a to se dogodilo nedavno. Molimo savjetujte :) - Nur

Rješavanje problema: Bok Nur. Uključite telefon Siguran način i promatrajte radi li još uvijek istu stvar. Vjerujemo da ovaj problem uzrokuje aplikacija treće strane, pa je najbolje što ovdje možete učiniti pokušati deinstalirati sumnjive aplikacije treće strane počevši od najnovije. Sad ovo može postati zamorno, pogotovo ako nemate ideju odakle početi. Ako se sjećate da ste instalirali aplikaciju prije nego što je ova pogreška počela iskakati, to je možda najvjerojatniji krivac. Pokušajte ga deinstalirati i promatrajte svoj telefon.

Također možete izbrisati particiju predmemorije telefona kako biste osigurali da sve aplikacije imaju novi set predmemorije.

Napokon, ako se problem nastavi, ne mislimo da će naškoditi ako možete uložiti neko vrijeme radeći vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon na tvorničke postavke i izbrisati sve oštećene sistemske datoteke koje su mogle uzrokovati ovu grešku.

---–

Samsung Galaxy S5 zapeo je na zaslonu s logotipom Androida

Problem: Pozdrav moj Samsung Galaxy S5 jedino što prikazuje je zeleni Android. Što mogu učiniti da to popravim?

Rješavanje problema: Bok. Ako je vaš Samsung Galaxy S5 zaglavljen na zaslonu s logotipom Androida, najbolje je da ga prvo pokrenete u načinu oporavka i napravite Očisti particiju međusprmenika ili učiniti a vraćanje na tvorničke postavke. Gore su navedeni koraci za brisanje particije predmemorije putem načina oporavka.

---–

Samsung Galaxy S5 pojavljuje se pogreška "otklanjanje grešaka u zlonamjernom softveru 895-sistem 32.exe neuspjeh" prilikom otvaranja aplikacije Internet Explorer

Problem: Imam novi Galaxy S5 i kad sam prvi put pokrenuo Internet Explorer, iskočila je poruka u kojoj je pisalo "otklanjanje pogrešaka u pogrešci 895-system 32.exe error". Što trebam učiniti da to popravim? Hvala. - Howarde

Rješavanje problema: Bok Howard. Znamo da ne postoji službeni preglednik Internet Explorer za Android ... no, tako da je najvjerojatnije grešku koju trenutno dobivate uzrokovala sumnjiva aplikacija koju ste instalirali. Brojni su Internet Explorer slični u Trgovini Google Play, iako niti jedan ne dolazi od Microsofta. Podignite telefon u sigurnom načinu slijedeći sljedeće ovaj link. Kad je telefon u sigurnom načinu, deinstalirajte aplikaciju koju pokušavate otvoriti (klon Internet Explorera) i promatrajte kako se vaš telefon ponaša. Ako se pogreška i nakon toga nastavi prikazivati, učinite a vraćanje na tvorničke postavke.

---–

Samsung Galaxy S5 dobio je zeleni zaslon nakon što je ispao pod tušem

Problem: Zdravo. Imam dosadan problem s telefonom i želim znati mogu li ga popraviti ili to mogu učiniti sam. Moj Samsung Galaxy S5 se neprestano kvari, zaslon će treptati zeleni zaslon dulje vrijeme ili kratko. Primijetio sam da se to obično događa kada je noćno vrijeme i ujutro. Vjerujem da je razlog zašto moj telefon to radi taj što sam jednom pustio telefon pod tušem. Kad mi se telefon isključuje, još uvijek mogu koristiti telefon sasvim u redu, ali to je dosadno i ponekad kada pokušam otvoriti telefon, zaslon se ne uključuje pa moram više puta pritisnuti gumb za uključivanje ili izvaditi bateriju može se ponovno pokrenuti. Svaka pomoć bit će sasvim u redu jer se to događa već otprilike 2 mjeseca. - Jurij

Rješavanje problema: Bok Juri. Samsung Galaxy S5 vodootporan je do metar vode i može ostati potopljen do 30 minuta bez nanošenja štete pod pretpostavkom da su njegove vodootporne brtve na mjestu. Međutim, ako vam je telefon pao na čvrstu površinu, šok sigurno može dovesti do nekih problema, uključujući nepredvidiva ponašanja. Jedna od prvih komponenti koja odustaje nakon pada telefona je sklop zaslona. Dijelovi koji čine sklop zaslona osjetljivi su na udarce od pada. Predlažemo da telefon odnesete lokalnom tehničaru i da ga fizički provjeri. Smatramo da se na vašem telefonu događa hardverski problem koji ne možemo riješiti. Također možete nazvati svog davatelja usluga i zatražiti zamjenu ako je na telefon još uvijek ograničeno jamstvo.

---–

Samsung Galaxy S5 pao na zahodsku školjku neće se povezati s internetom

Problem: Bok. Moj Samsung Galaxy S5 jednostavno se ne može povezati s Internetom i uvijek prikazuje hitni poziv jer sam ga slučajno spustio u zahodsku školjku. Očistio sam ga i spremio u kantu s rižom oko 2 dana. Može biti uključen, ali kao što sam rekao, ne može se povezati s Internetom, ali korištenje Wi-Fi veze samo ne može imati vezu s Internetom. - Abdul

Rješavanje problema: Bok Abdul. Vaš je problem sličan gore navedenom Juriju. U vašem slučaju šok od pada ili oštećenja vode možda su oštetili funkcije mobilne podatkovne antene vašeg telefona. Ako nakon pada niste promijenili nijednu vrijednost mobilne mreže, najvjerojatniji razlog vašeg problema trenutno može biti hardverska priroda. Donesite ga u trgovinu da se popravi. Možda ćete htjeti nazvati Samsung ili svog davatelja usluga radi zamjene.

---–

Kako uključiti pametni mrežni prekidač na Samsung Galaxy S5

Problem: Bok. Tijekom posljednjih tjedan dana ili tako nekako, imao sam neobičan problem sa svojim Galaxyjem S5 (s 5.0), gdje sam nakon bilo kojeg razdoblja od nekoliko minuta bio povezan s Wi-Fi mrežom, a zatim prekinuo vezu s Wi-jem -Fi, mobitel se tada neće ponovno povezati ako ne ponovno pokrenem telefon (nakon toga će raditi dobro).

Pokušao sam ponovo postaviti APN na zadani i isključiti i uključiti mobitel, ali oni nemaju utjecaja. Postoji li neko rješenje za to koje ne uključuje isključivanje i uključivanje mobitela svaki put kad izađem iz kuće? Hvala. - Alastair

Rješavanje problema: Bok Alastair. Odgovor na vaše pitanje je omogućavanjem pametnog mrežnog prekidača na uređaju, što je značajka osmišljena kako bi korisnicima olakšala neometano "prebacivanje" između dostupnih vrsta mreže bez ručnog prolaska ispod Postavke izbornik cijelo vrijeme.

• Od Dom zaslon, dodirnite Aplikacije ikona.
• Dodirnite Postavke.
• Dodirnite Wi-Fi.
• Provjerite je li potvrđen okvir uz Smart network switch.

---–

Kako stvoriti sigurnosnu kopiju aplikacije Memo i ostalih na Samsung Galaxy S5

Problem: Već neko vrijeme imam svoj Samsung Galaxy S5, ali nedavno sam ga nadogradio. Postoje slučajevi kada zaslon ne mogu reagirati na moj dodir, smrznut će se i moram ukloniti bateriju i zamijeniti je da bih je ponovno pokrenuo. Možda će uspjeti poslije ili ponekad to moram ponoviti. A također ne mogu upućivati ​​nijedan odlazni poziv. Svaki # koji nazovem uvijek kaže POZIV ZAVRŠEN. Ako moram zamijeniti telefon. Kako mogu spremiti podatke koje sam stavio u bilješke s bilješkama. U konačnici samo želim znati mogu li išta učiniti da ispravim ovo ponašanje. Hvala vam. - Beverlyn

Rješavanje problema: Bok Beverlyn. Učinite stvari koje uvijek preporučujemo ako korisnik naiđe na mogući problem sa softverom na svom Samsung Galaxy S5:

• Očisti particiju predmemorije
• Siguran način

Ovo su koraci za rješavanje problema s kojima ste se možda već susreli ako ste pročitali naše postove.

Ako ipak želite nastaviti s zamjenom, možete koristiti Helij - sinkronizacija aplikacija i izrada sigurnosnih kopija za stvaranje sigurnosne kopije svih vaših aplikacija, uključujući vaše bilješke. Upute za upotrebu nalaze se na stranici Trgovine Google Play, pa samo kliknite vezu da biste započeli s kopiranjem datoteka.

---–

Potpuno novi StraightTalk Samsung Galaxy S5 ne može slati SMS

Problem: Potpuno novi S5, kovnica, StraightTalk (unaprijed plaćeno). Telefon je savršen za iznimku jer neće slati tekstne poruke, ali ih može primati. Pokušava poslati poruku, treba trenutak, a zatim ne uspije. StraightTalk mi je poslao SIM karticu i to je moj prvi CDMA / GSM hibridni telefon jer su svi moji prije bili jednostavni CDMA i nisu im trebale SIM kartice. Ideje? - Siva

Rješavanje problema: Bok Grey. Jedina strana koja može riješiti vaš problem je StraightTalk. Trenutno problem mogu uzrokovati netočne postavke mrežne pripreme, pa ih molimo da ponovno provjere jesu li postavke APN-a točne. Slanje druge SIM kartice neće funkcionirati ako telefon nije pravilno konfiguriran. Provjera mrežnih postavki je jednostavna, ali od njih morate dobiti ispravne vrijednosti, pa je ponovni poziv jedini najbolji način postupanja za vas.

Poveži se s nama

Među rijetkim smo ljudima koji nude besplatnu Android podršku putem interneta i ozbiljni smo u tome. Ako slučajno imate problem koji želite podijeliti, molimo vas da navedete detalje problema, kao i kratku pozadinu ili stvari koje ste radili prije nego što ste ih primijetili. Slobodno nas kontaktirajte u vezi sa svojim brigama, pitanjima i problemima. Ako na ekranu primate poruke o pogrešci ili ste primijetili neobično ponašanje telefona, ljubazno ih dodajte u svoju e-poštu. Što više podataka možete pružiti, lakše ćemo vam pomoći. Možete nas kontaktirati na [zaštićen e-poštom] ili objaviti na našim Facebook i Google+ stranicama.