Sadržaj
- Vjerodajnice za WiFi nisu točne
- Usmjerivač ima problem
- MAC filtriranje omogućeno
- Imate problema s telefonom?
Ako ste se prije mogli povezati s mrežom bez ikakvih problema, pojava ovog problema možda je samo privremena.
Prvo što trebate učiniti je lagano resetirati telefon isključivanjem, vađenjem baterije na 30 sekundi, a zatim ponovno uključivanjem telefona. Nakon toga pokušajte "zaboraviti" mrežu s kojom se pokušavate povezati i dopustite telefonu da je ponovo otkrije jer bi osvježio sve potrebne podatke za bolju povezanost.
Ako izvođenje prethodnog koraka neće riješiti problem, pokušajte vidjeti hoće li vam struja na biciklu pomoći. Češće, kada se pojave problemi s povezivanjem, usmjerivač ne šalje ispravno signal.
Nakon što obavite ta dva postupka, a vaš telefon i dalje dobiva slab signal ili ga uopće nema, napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i resetirajte na tvorničke postavke.
Vjerodajnice za WiFi nisu točne
Možda zvuči čudno, ali mnogi su se vlasnici žalili da se ne mogu povezati s vlastitom mrežom samo zato što njihova lozinka za WiFi neće raditi. Naravno, najčešći savjet koji bismo mogli dati je "provjerite lozinku da biste vidjeli je li točna." Tada bi vlasnici odgovorili "da, moja lozinka je bila ispravna jer nisam ništa promijenio u svojoj mreži."
U ovom se trenutku pokazalo da je jednostavan problem provjere autentičnosti malo kompliciran. Najlogičnije je promijeniti vrstu mrežne sigurnosti u "Otvoreno", što znači da nema zahtjeva za lozinkom ili provjerom autentičnosti. To se, naravno, odnosi na vlasnike koji imaju puni pristup njihovoj mreži. Ako se nakon toga možete povezati, možda je vrijeme da zaporku promijenite u nešto drugo i vratite mrežu natrag na zahtijevanje provjere autentičnosti.
Međutim, ako se problem nastavi javljati nakon gore navedenog postupka, "zaboravite" svoju WiFi mrežu s uređaja i dopustite joj da otkrije novu. Provjerite možete li se povezati, a da vas nije dočekala pogreška. Ako možete, tada je problem bio u mrežnim podacima spremljenim u vašem telefonu. Njihovo brisanje prisilit će telefon na predmemoriranje novih, a postupak često rješava problem.
U slučaju da vas problem nastavi mučiti nakon prva dva postupka, pokušajte se povezati s mrežom pomoću računala ili drugog pametnog telefona. Ako se možete povezati i pregledavati web pomoću različitih uređaja, problem je u telefonu. Možete ga resetirati na tvorničke postavke ili ugovoriti sastanak s ovlaštenim tehničarkom, koji će možda na kraju resetirati telefon prije tvorničkog pregleda. Stoga morate napraviti sigurnosnu kopiju svih podataka.
Usmjerivač ima problem
Kao što sam spomenuo ranije, kada se problemi s povezivanjem javljaju bez očitog razloga, to je vjerojatnije uzrokovano neispravnim usmjerivačem.
No prije nego što stvarno nazovete vruću liniju svog davatelja usluga i zatražite zamjenu, što može potrajati najranije dan ili dva, možda biste željeli učiniti ono što predstavnici ponavljaju kao "ciklus napajanja".
Jednostavno isključite usmjerivač (ili ga možete isključiti iz izvora napajanja) na oko minutu, a zatim ga ponovno uključite. Pričekajte minutu ili dvije (ili više) prije nego što se pokušate povezati s mrežom. Ponekad usmjerivačima može trebati malo vremena da se dignu i pošalju signal.
Ako je usmjerivač povezan s modemom, prvo ga isključite, a zatim modem. Kad ih ponovno uključujete, prvo odaberite modem, a zatim usmjerivač. To je barem pravilan način za pokretanje mrežnih uređaja.
Kada svi ovi postupci propadnu, nazovite podršku, zatražite zamjenu i recite predstavniku da ste već učinili sve potrebne korake za rješavanje problema bezuspješno.
MAC filtriranje omogućeno
Ako imate puni pristup svojoj mreži, bilo bi lako riješiti ovaj problem. Jednostavno se morate prijaviti u postavke usmjerivača i isključiti filtriranje ili dodati MAC adresu svog uređaja. Da bi vaša mrežna sigurnost bila čvrsta, predlažemo da učinite ovo drugo. Evo kako možete pronaći MAC adresu svog Galaxyja S4:
- Idite na početni zaslon.
- Dodirnite tipku Izbornik.
- Dodirnite Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite O telefonu.
- Pomaknite se prema dolje i pronađite MAC adresu svog telefona.
Izvođenje postupka sigurno bi riješilo problem s obzirom da je MAC filtriranje razlog zašto se ne možete povezati s mrežom. Ako dodavanje MAC adrese uređaja, međutim, neće riješiti problem, pokušajte ovog puta isključiti filtriranje i provjerite možete li, u suprotnom, postoji problem i s usmjerivačem ili mrežom.
Imate problema s telefonom?
Recite nam o njima e-poštom na [email protected] Obavezno navedite što više detalja kako bismo mogli dobro razumjeti problem i pronaći najbolja rješenja za vas. Ako možete podijeliti snimku zaslona ili dvije, to bi bilo bolje.
Možda nećemo moći odgovoriti na svaku e-poštu koju primimo, ali budite sigurni da ih čitamo ... da, sve čak i ako neke izgledaju poput neželjene pošte.
