Ponovo pokrenite Galaxy S3. Ako još niste ponovno pokrenuli telefon od početka problema, morate. Ovo je jedan od načina za izoliranje problema. Ponovno pokretanje također bi zaustavilo usluge trećih strana, dobro, većinu njih. Nakon toga pokušajte vidjeti hoće li telefon automatski isključiti zaslon. Ako nije, nastavite s ostalim koracima.
Ponovo pokrenite u siguran način. Ponovno pokretanje telefona u siguran način znači da će se tijekom pokretanja pokretati samo tvornički instalirane aplikacije i usluge, čime će se onemogućiti sve nepotrebne aplikacije. To potvrđuje sumnju da je problem uzrokovala nevaljala aplikacija ili usluga. Evo kako se pokrećete u sigurnom načinu rada na Galaxyju S3:
- Isključite uređaj i pričekajte nekoliko sekundi.
- Uključite telefon.
- Kad se pojavi logotip Samsung, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Otpustite ga nakon što uđete u siguran način.
- U donjem lijevom kutu zaslona vidjet ćete natpis "Sigurni način".
Sada pogledajte radi li vremensko ograničenje zaslona. Ako se dogodi, potvrđeno je da problem uzrokuju aplikacije ili usluge. Morate se normalno pokrenuti da biste vidjeli koje su to usluge.
U ovom trenutku, ako smatrate da bi vam bilo gnjavažno pronaći usluge koje uzrokuju problem, predlažemo da napravite sigurnosnu kopiju svih podataka (svaki dio njih) i resetirate na tvorničke postavke. To je najlakši način za rješavanje ovog problema. U suprotnom, nastavite s donjim koracima.
Utvrdite koje aplikacije uzrokuju problem. Ovo je vrlo složen korak jer stvarno ne znamo koja usluga ili aplikacija uzrokuje problem. Međutim, ako ste prije ovog problema instalirali nove, tu prvo morate potražiti.
Najmudrije je onemogućiti nedavno instalirane programe.
- Idite na Postavke.
- Upravitelj aplikacija.
- Kartica Sve.
- Pronađite novoinstalirane aplikacije (jednu po jednu) i onemogućite ih.
Nakon toga pokušajte provjeriti je li zaslon istekao u određeno vrijeme ili će se automatski isključiti, a da ne morate pritisnuti tipku za zaključavanje. Ako se dogodi, morate omogućiti aplikacije koje ste onemogućili jednu po jednu.
Postoji još jedna posljednja stvar koju bih želio probati u slučaju da gornji postupak nije uspio riješiti problem: brisanje podataka i predmemorije Google Services Framework-a.
- Na početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik.
- Dodirnite Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Prijeđite prstom ulijevo za odabir kartice Sve.
- Pomaknite se do i dodirnite Google Services Framework.
- Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite uređaj.
Sada provjerite je li problem riješen nakon ovoga.
Ako sve drugo zakaže, savjetuje se vraćanje na tvorničke postavke.
Imate problema s telefonom?
Recite nam o njima e-poštom na [email protected] Obavezno navedite što više detalja kako bismo mogli dobro razumjeti problem i pronaći najbolja rješenja za vas. Ako možete podijeliti snimku zaslona ili dvije, to bi bilo bolje.
Možda nećemo moći odgovoriti na svaku e-poštu koju primimo, ali budite sigurni da ih čitamo ... da, sve čak i ako neke izgledaju poput neželjene pošte.
