Sadržaj
Ako se vaš novi Samsung Galaxy S10 Plus ne uključi odmah, to je nedvojbeno proizvodni problem. Ne morate se nositi s tim, pa najbolje što biste mogli učiniti je vratiti ga u trgovinu i zamijeniti. Uvijek je pravilo da uređaje testira predstavnik u trgovini, ali ima i onih koji ne žele čekati.
S druge strane, ako je vaš novi Galaxy S10 Plus dobro funkcionirao iz kutije i mogli ste ga koristiti nekoliko minuta ili sati prije nego što se isključio i neće se ponovno uključiti, tada bi mogao biti problem s bilo kojim firmware ili hardver. Većinu vremena korisnici bi pomislili da je to problem s hardverom, ali sve dok telefon nema znakove fizičkog i / ili oštećenja tekućine, problem je sve u firmwareu i češće biste ne moći sami popraviti.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxyjem S10 Plus koji se iz nekog razloga više ne bi uključio. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak na ovaj ili onaj način možda pomoći.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.
Popravljanje Galaxy S10 Plus neće uključiti problem
Budući da je vaš telefon još uvijek nov, potrebno je učiniti samo nekoliko postupaka kako biste pokušali riješiti problem i natjerati uređaj da reagira. Nakon toga, a vaš telefon i dalje ne reagira ili se neće uključiti, nemate drugog izbora nego ga vratiti u trgovinu kako bi ga tehničar mogao provjeriti umjesto vas. Evo što trebate učiniti:
Prisilno ponovno pokrenite Galaxy S10 Plus
Razlog zašto se vaš telefon sam isključuje i više se ne uključuje ponovno je razlog pada sustava. To se događa čak i najsnažnijim uređajima i vaš novi S10 Plus nije iznimka. Kada se dogodi, vaš će telefon imati crni zaslon koji ne reagira i bez obzira na to koliko puta pritisnete ili držite tipku za uključivanje / isključivanje, jednostavno se neće uključiti ako ne izvršite prisilno ponovno pokretanje.
- Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje istovremeno 10 ili više sekundi.
Jednostavno je to, ali je vrlo učinkovito. Većinu vremena telefon s čijim se firmwareom srušio reagirao bi na ovaj postupak. Ako vaš Galaxy S10 Plus i dalje ne reagira nakon prvog pokušaja, ponovite isti postupak još nekoliko puta, a ako i dalje ne, pokušajte ovo:
- Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Držite obje tipke 10 sekundi ili više.
Ovaj put osiguravamo da se tipka za uključivanje pritisne i zadrži nakon tipke za stišavanje, jer prisilno ponovno pokretanje neće raditi ako ste to učinili drugačije. Međutim, nakon što to učinite, a vaš telefon i dalje ne reagira ili se uključuje, pokušajte sa sljedećim postupkom.
PROČITAJTE I:Samsung Galaxy S10 Plus ne može slati MMS. Evo kako to popraviti ...
Spojite se na punjač i prisilno ponovno pokrenite
Vrlo je moguće da je vaš Galaxy S10 Plus ostao bez baterije. U osnovi, ispražnjena baterija doista nije problem jer se telefon obično puni odmah kad je spojen na punjač. Međutim, postoje slučajevi kada se sustav sruši neposredno prije isključivanja i to zato što neke usluge i aplikacije, uključujući neke hardverske komponente, možda neće biti pravilno isključene. Kao rezultat toga, vaš telefon ima nekoliko manjih poteškoća koje oba rezultiraju neodgovarajućim uređajem; neće se uključiti i neće odgovoriti na punjač. Ali ne brinite, sljedeći će koraci učiniti da vaš uređaj ponovo reagira:
- Uključite punjač u zidnu utičnicu koja radi. Možete pokušati prvo provjeriti utičnicu tako što ćete je priključiti na uređaj da biste vidjeli je li uključena.
- Pomoću originalnog kabela povežite telefon s ispravljačem ili punjačem.
- Bez obzira prikazuje li telefon simbol punjenja na zaslonu ili ne, ostavite ga povezan s punjačem 10 minuta ili više.
- Nakon toga i dok je uređaj još uvijek povezan s punjačem, pritisnite i držite tipku za stišavanje, a zatim tipku za uključivanje.
- Drže obje tipke držane zajedno 10 ili više sekundi.
Ako je problem doista bio zbog ispražnjene baterije koja je dovela do pada softvera, tada bi se vaš telefon već trebao pokrenuti nakon ovog postupka. Međutim, problem se može ponoviti u budućnosti, ali barem vi već znate što učiniti. Ako se problemi javljaju češće, jednostavno resetirajte telefon da biste ga vratili u izvornu konfiguraciju. To bi trebalo riješiti problem.
Međutim, nakon što obavite te postupke i dalje se vaš Galaxy S10 Plus neće uključiti, vrijeme je da ga vratite u trgovinu kako bi ga tehničar mogao provjeriti. Ako je problem u hardveru, možda ćete dobiti novu zamjensku jedinicu. Ali ako je problem manji, tehničar će ga možda moći riješiti.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći u rješavanju problema s uređajem. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli da proširimo vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death Issue
- Što učiniti ako vaš Samsung Galaxy S10 Plus i dalje prikazuje upozorenje "Otkrivanje vlage" i ne puni se [Vodič za rješavanje problema]
