Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy Note 9 s pogreškom "Poruke su zaustavljene"

Pogreška "Nažalost, Poruke su zaustavljene" u osnovi je obavijest koja vam govori da se zadana aplikacija za razmjenu tekstnih poruka srušila ili se i dalje ruši. Kao rezultat toga, možda nećete moći čitati svoje tekstne poruke jer se aplikacija najčešće sruši u trenutku kada je otvorite. To može biti vrlo neugodan problem, ali zapravo nije toliko ozbiljan, jer se problemi povezani s aplikacijama lako mogu riješiti bez ikakve pomoći tehničara.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Samsung Galaxy Note 9 koji je mučen s pogreškom "Poruke su zaustavljene". Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je problem i kako se s njim nositi. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Kako riješiti problem Galaxy Note 9 s pogreškom "Poruke su zaustavljene"

Već smo se bavili sličnim problemima kao što je ovaj, tako da znamo stvar ili dvije koje bi to mogle popraviti. Možemo imati čak deset postupaka za rješavanje problema, ali u ovom članku dat ću vam samo nekoliko učinkovitih.

Pošaljite SMS dok je vaša Note 9 u sigurnom načinu

To će vam odmah reći je li uzrok problema aplikacija treće strane ili ne, jer će u sigurnom načinu sve preuzete aplikacije i njihove usluge biti privremeno onemogućene. Ako jedan od njih uzrokuje problem, trebali biste moći poslati tekstnu poruku bez pogreške. Evo kako ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite Smanjite glasnoću ključ.

Dok je Note 9 u sigurnom načinu, sastavite kratku tekstnu poruku i pošaljite je na svoj broj. Ako ne dobijete poruku o pogrešci, to znači da postoji aplikacija treće strane koja uzrokuje pad aplikacije Messages. U ovom trenutku ponovno pokrenite telefon u normalnom načinu rada i nastavite ga koristiti. Imajte na umu aplikacije koje upotrebljavate da biste znali koja je krivac. Nakon što saznate uzrok problema, imate dvije mogućnosti; možete ga resetirati brisanjem predmemorije i podataka ili ga deinstalirati da biste riješili problem s uređaja.

S druge strane, ako se pogreška "Nažalost, poruke su prestale" i dalje prikazuje u sigurnom načinu kada otvorite aplikaciju, prijeđite na sljedeći postupak jer bi to mogao biti problem s aplikacijom Messages.

Očistite predmemoriju i podatke Poruka

To će vratiti aplikaciju na zadane postavke i konfiguraciju. Ako je ovo samo problem s aplikacijom, tada je ovaj postupak više nego dovoljan da se to popravi. Ako postoje poruke koje ne želite izgubiti, prije toga napravite sigurnosnu kopiju jer će se one možda izbrisati.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije.
3. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži aplikaciju sustavas.
4. Pronađite i dotaknite Poruke.
5. Dodirnite Skladištenje > OČISTI PREDMEMORIJU > OBRIŠI PODATKE > IZBRISATI.

Nakon toga otvorite aplikaciju i pokušajte sastaviti tekstualnu poruku da biste saznali pada li i dalje i ako se i dalje događa, prijeđite na sljedeći postupak.

Napravite sigurnosnu kopiju osobnih datoteka i izvršite glavni reset

Bilo koji problem s aplikacijom može se riješiti resetiranjem, a nakon što obavite prva dva postupka, a problem i dalje postoji, onda nemate drugog izbora nego to učiniti. No, kopirajte svoje važne datoteke i podatke, posebno one koji su pohranjeni u internoj memoriji vašeg telefona jer će se izbrisati. Uvjeren sam da će ovo riješiti problem:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći da riješite problem s telefonom. Ako imate drugih problema sa svojim uređajem koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte bilo kada ili ostavite komentar u nastavku.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Pogreška Samsung Galaxy Note 9: Nažalost, kamera je stala
• Što učiniti ako vaš novi Samsung Galaxy Note 9 počne raditi tako sporo?
• Pogreška Samsung Galaxy Note 9: Nažalost, Youtube je stao
• Pogreška Samsung Galaxy Note 9: Nažalost, postavke su zaustavljene
• Što učiniti ako se vaš novi Samsung Galaxy Note 9 tako sporo puni?
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 koji ne može čitati montiranu SD karticu?

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.