Danas je jedan od najčešćih načina kontaktiranja prijatelja slanje SMS-a. Primjerice, #Samsung #Galaxy # Note4 jedan je od modela pametnih telefona koji prilično olakšava slanje i primanje tekstualnih poruka. Izrazita prednost ovog telefona je njegov veliki 5,7-inčni Super AMOLED zaslon koji olakšava sastavljanje tekstualnih poruka jer virtualna tipkovnica nije tijesna. Mnogi ljudi trenutno koriste ovaj telefon kao svakodnevnog vozača, a da ne naiđu na veće probleme, no postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se pozabaviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema, riješit ćemo Galaxy Note 4 nasumično ne dobivajući tekstualne poruke i druge srodne probleme.

Napomena 4 Slučajno ne dobivanje tekstualnih poruka

Problem:Kad pošaljem poruku raznim ljudima, primat ću njihove poruke, ali tada će preskočiti jednu ili dvije njihove poruke između tekstova. Tada će opet biti u redu. Primit ću oko 5 poruka, a zatim neću dobiti kao sljedeće tri poruke. To se događa s približno 2 ili 3 osobe. Ja sam t mobilni korisnik, ostali ljudi koji mi šalju poruke također su t mobilni korisnici, a druga osoba koristi kriket

Riješenje: Dva su čimbenika koja mogu uzrokovati ovaj problem, a mogu biti povezani s mrežom ili telefonom. Iako ne možemo riješiti probleme povezane s mrežom, možemo nešto poduzeti ako je taj problem uzrokovan telefonskim problemom.

U ovom ćete slučaju prvo htjeti ponovno pokrenuti telefon. To će resetirati telefonsku vezu s mrežom i osvježiti softver koji obično rješava problem. Pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema. Nakon izvršavanja koraka odmah provjerite javlja li se problem i ako se dogodi, trebali biste izvršiti sljedeći korak na popisu.

• Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka iz upravitelja aplikacija.
• Pokrenite telefon u sigurnom načinu. Javlja li se problem u ovom načinu rada? Ako se to ne dogodi, možda ste instalirali aplikaciju koja uzrokuje ovaj problem. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Obrišite particiju predmemorije svog telefona iz načina oporavka.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, pokušajte upotrijebiti drugu SIM karticu u telefonu kako biste uklonili probleme povezane sa SIM karticom.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, obratite se svom operateru u vezi s tim.

Napomena 4 Nažalost, poruka je zaustavila pogrešku

Problem: Bok - vidim da pomažete kod problema s androidom. Imam Samsung galaxy Note 4 i imam dva problema oko kojih mi treba pomoć:

1- Upravo sam pogriješio pokušavajući poslati veliku datoteku jednom od svojih kontakata putem Poruka prije nego što sam shvatio da je veća od dopuštenih postavki. Privitak nije prošao i srušio je moj glasnik. Ponovo sam otvorio messenger i sve poruke rade, osim kontakta kojem sam pokušao poslati datoteku. Čim kliknem na razgovor, pojavit će mi se poruka "Nažalost, poruke su zaustavljene". U potpunosti sam u mogućnosti poslati poruke svim svojim ostalim kontaktima. Rezolucije koje sam trenutno isprobao su: Dvaput sam ponovo pokrenuo telefon, očistio predmemoriju aplikacija, očistio pohranu (ostalo ih je dovoljno), je li izvršio preporučeni soft reset Jedina opcija za koju nisam mislio da bi mi mogla pomoći je uklanjanje mog kontakta i ponovno dodavanje - ne želim izgubiti povijest (ne pretjeranu). Nadam se da imate alternativno rješenje što mogu učiniti.

2- Izgubio sam negdje olovku i prijatelj mi je dao svoju. Međutim, čini se da moj telefon ne prepoznaje olovku. Meni se pojavljuje kad se olovka izvadi, ali moj telefon ne reagira na zrak ili dodir s njega. Mislim da je to nešto što samo treba podesiti, ali nisam uspio pronaći kako to učiniti. Bilo koji savjet ili prijedlog za rješavanje ovog problema bio bi zahvalan.

Hvala vam što ste pročitali i nadam se da ćete mi moći pomoći da to shvatim.

Riješenje: Prvi problem s kojim imate telefon s uobičajenim brisanjem predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu tekstnih poruka riješit će problem. Budući da ste već izveli ovaj korak i on ne funkcionira, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Isključite Wi-Fi i mobilne podatke na telefonu. Pokušajte izbrisati poruku s privitkom. Ako to ne uspije, pokušajte izbrisati cijelu nit razgovora određenog kontakta. Ako gornji koraci ne uspiju, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

Za sekundarno izdanje koje imate, u slučaju da ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke od prvog izdanja, a S Pen i dalje ne radi, pokušajte upotrijebiti drugi S Pen. Ako se problem nastavi, to bi mogao uzrokovati neispravan digitalizator. Tada ćete to trebati provjeriti u servisnom centru.

Napomena 4 Ne mogu slati slikovne poruke nakon ažuriranja softvera

Problem: Od nedavnog ažuriranja (od AT&T-a vjerujem) nisam mogao slati slike putem tekstualne poruke. Kad odaberem sliku, želim poslati mali zaslon s porukom odaberite kontakt za dijeljenje. Ovo ima dvije mogućnosti, postojeći ili novi kontakt. Bez obzira na to koji odaberem, ide na zaslon za pretraživanje kontakata, ali se zatim zamrzne. Nakon nekoliko minuta primim poruku da su kontakti prestali raditi s izborom da napustim ili pričekam. Ako se vratim na glavni zaslon, ako odlučim pričekati, ništa se drugo neće dogoditi dok ne pritisnem početni gumb. Pokušao sam soft reset, uklonio sam bateriju i vratio je bezuspješno. Vaša pomoć je vrlo cijenjena.

Riješenje: Vrlo je vjerojatno da je problem uzrokovan nekim oblikom starih podataka softvera koji nisu u potpunosti uklonjeni tijekom ažuriranja softvera. Ovi stari podaci sada uzrokuju sukob s novom verzijom softvera što je rezultiralo ovim problemom. Da biste riješili taj problem, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirati na tvorničke postavke.

Napomena 4 Nečitavanje SIM kartice

Problem: Samsung note 4 neće priznati moju SIM karticu. Nemojte misliti da je riječ o softverskom problemu jer sam jučer zamijenio priključak za punjenje i čini mi se da sam nešto zeznuo.

Riješenje: Pokušajte provjeriti radi li vaša SIM kartica umetanjem u drugi telefon. Nakon što se uvjerite da vaša SIM kartica radi, pažljivo pregledajte SIM utor na telefonu pazeći da nisu oštećeni kontakti. Pravilno umetnite SIM karticu u telefon. Ako se problem i dalje javlja, trebali biste to provjeriti u servisnom centru jer je SIM utor na telefonu možda već oštećen.

Napomena 4 Mrežna traka je niska

Problem:Imam mrežni problem sa svojim Samsung Galaxy Noteom 4. Mrežna traka je tako niska da se kad nekoga nazovem neprestano raspada i ne čujemo se. Kad mogu na WhatsApp-u, problem se ne događa. Također kad započnem poziv, 4G znak nestaje.

Riješenje: Signal u vašem području možda nije dobar, zbog čega imate ovaj problem. Pokušajte otići na drugo mjesto, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako je problem isti i ako drugi telefoni imaju dobru pokrivenost signalom u tom području, ono što biste trebali učiniti sada je izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja. Nakon završetka resetiranja odmah provjerite javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, morate telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

Napomena 4 Ne čuje pozive

Problem:s mojim telefonom sve funkcionira, ali kad nazovem nekoga, ne mogu ga čuti i on ne može čuti mene. Znam da to nije moj mikrofon jer još uvijek mogu nazvati messenger. Ista se stvar dogodi kad me netko od mene nazove. Vratio sam tvorničke postavke i još uvijek ne funkcionira

Riješenje: Čini se da je ovaj problem uzrokovan unutarnjom komponentom koja ne radi ispravno. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.