Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo riješiti probleme #Samsung #Galaxy # Note4 s kojima se susreću naši čitatelji. Za danas ćemo riješiti problem Galaxy Note 4 bez zvuka na video zapisima i drugim povezanim problemima. Okupili smo nekoliko pitanja ove vrste koja su nam poslana i obradili smo ih u nastavku.
Napomena 4 Bez zvuka na video zapisima
Problem:Nema zvuka na videozapisima koje sam snimio, na cijevi ili na zvučniku. Verizon rep želi da vratim tvorničke postavke. To sam i prije radio i izgubio sam slike, kontakte i kalendar. Da, imam oblak. Videozapise koje sam snimio poslao sam na sinov telefon i zvuk djeluje.
Riješenje: Ako video zvuk radi kad se video datoteka reproducira na drugom uređaju, problem bi mogao biti u zvučniku telefona. Jeste li probali puštati neku glazbu na telefonu ili neke YouTube videozapise? Radi li zvuk? Ako ne uspije, velika je vjerojatnost da bi to mogao uzrokovati neispravan zvučnik. U tom slučaju morate telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
Ako zvuk funkcionira, problem bi mogao biti u aplikaciji video playera koju koristite. Pokušajte provjeriti nije li isključen zvuk aplikacije. Također biste trebali provjeriti nije li telefon postavljen na isključivanje zvukova. Također biste trebali očistiti predmemoriju i podatke video aplikacije da biste provjerili uzrokuju li problem neki privremeni podaci aplikacije. Još jedna opcija koju biste trebali razmotriti je preuzimanje video aplikacije treće strane i testiranje funkcionira li zvuk s njom.
Ako gornji koraci ne uspiju, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke.
Napomena 4 Zvučnik ne radi nakon oštećenja vodom
Problem: Moj telefon oštećen je vodom i od tada jedini zvuk koji čujem su kad razgovaram s nekim telefonom. Ne mogu koristiti zvučnik, niti čuti glazbu, videozapise, aplikacije licem u lice ili tonove obavijesti. Ne znam ni kada zvoni ni kada dobivam tekst, osim ako ga ne gledam. Postoji li način da se to popravi.
Riješenje: Budući da je telefon oštećen vodom, sasvim je moguće da je oštećen vanjski zvučnik. Trebali biste provjeriti je li problem uzrokovan nekim oblikom softverske greške sigurnosnom kopijom podataka na telefonu i vraćanjem na tvorničke postavke. Ako ovo ne riješi problem, predlažem da telefon odnesete u servisni centar i provjeri.
Napomena 4 Statički tijekom poziva
Problem:Na pozive na druge mobitele ili fiksne telefone izvana se javlja da se moj glas prekida, ima puno statike ili me uopće ne čuje. Na prijemu mi nije problem čuti ih.
Riješenje: Pokušajte prvo provjeriti je li problem povezan s mrežom. Da biste to učinili, provjerite javlja li se problem na različitim mjestima. Ako se to događa samo na određenom mjestu, to bi mogao biti uzrokovan problemom s telefonskom kulom u tom području ili mogu nastati zbog električnih smetnji.
Ako se problem pojavi na svakom mjestu na kojem se nalazite, vrijeme je za rješavanje problema s telefonom.Budući da sugovornika možete čuti bez problema, a oni vas ne čuju jasno, prvo što ćete htjeti je provjeriti radi li mikrofon telefona ispravno. Pokušajte snimiti glasovni isječak pomoću aplikacije za snimanje glasa. Reproducirajte datoteku, a zatim provjerite je li zvuk normalan. Ako se snimljeni glas ne čuje pravilno, problem je možda u telefonskom mikrofonu. Kao dodatni test pokušajte upotrijebiti handsfree slušalice ili bluetooth slušalice uparene s telefonom i provjeriti javlja li se problem. Ako se problem ne dogodi prilikom upotrebe slušalica, velika je vjerojatnost da mikrofon telefona ima problema. Prije nego što uređaj odnesete u servisni centar radi provjere, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke kako biste uklonili probleme povezane sa softverom koji bi mogli uzrokovati ovaj problem.
Napomena 4 Zaglavi u načinu slušalica
Problem:Telefon misli da je povezan sa slušalicama, ali nije. Uzrok tome da mikrofon ne radi. Nikoga ne mogu čuti ili me ne mogu čuti na dolaznim i odlaznim pozivima.
Riješenje:Prvo što biste trebali učiniti u ovom slučaju je očistiti audio priključak telefona jer prljavština koja može biti prisutna u ovom priključku može uzrokovati ovu vrstu problema. Tijekom čišćenja otvora koristite limenku komprimiranog zraka. U nju možete puhati i slamkom. Nakon što se port očisti, provjerite javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, pokušajte nekoliko puta umetnuti i izvaditi par slušalica na audio priključak telefona, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.
Da biste eliminirali softver telefona kao potencijalni uzrok ovog problema, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke.
Ako gornji koraci ne uspiju, trebali biste odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
Napomena 4 Jedva čuje pozivatelje
Problem:Pozovnici me mogu dobro čuti, a ja ih mogu čuti na zvučniku. Kad je zvučnik isključen i držim uređaj uz uho, mogu ih čuti, ali slabo. Zvuk je skroz prema gore. Isključio sam ga i ponovno uključio. Nekad je u redu radio u bluetooth-u, ali izgubio sam prethodni bluetooth i kupio isti model, ali kaže da se ne mogu povezati s njim.
Riješenje: Ako je zvuk u slušalici prilično nizak čak i kad je glasnoća već postavljena na maksimum, pokušajte provjeriti blokira li rupa na slušalici neka prljavština. Očistite otvor na slušalici ako je potrebno. Ako ovo ne riješi problem, sljedeće je što trebate provjeriti je li softver telefona krivac sigurnosnom kopijom podataka na telefonu i resetiranjem na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja pokušajte nazvati, a zatim provjerite javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, to bi već mogao predstavljati hardverski problem, u tom bi slučaju telefon trebao provjeriti u servisnom centru.
Napomena 4 Kad telefon zazvoni, nema zvuka
Problem:Ne čujem zvuk kad zazvoni, sve ostalo funkcionira savršeno, nema zvona, čak ni kad je uključen do kraja. Ne razumijem u čemu je problem ponovno pokrenut, a moj zvuk je postavljen na maks. poziva bez melodije zvona molim pomoć.
Riješenje: Ako su sve postavke povezane sa zvukom na vašem telefonu ispravno postavljene, pokušajte upotrijebiti drugu melodiju zvona i provjerite rješava li to problem. Također biste trebali provjeriti uzrokuje li aplikacija koju ste instalirali na telefon pokretanjem telefona u sigurnom načinu. Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok mu je aplikacija. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je. Ako se problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu rada, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke, jer bi to moglo biti uzrokovano greškom u softveru telefona.
Napomena 4 Slučajno nestaje audio
Problem:U naizgled slučajnim intervalima zvuk iz mog telefona nestaje. Tijekom ovog vremena zvuk se i dalje reproducira, a zvuk se vraća nakon 1 do 4 sekunde. Stvarne postavke zvuka se ne mijenjaju.
Riješenje: To je možda zbog nekih oštećenih privremenih podataka u telefonu. Pokušajte obrisati particiju predmemorije vašeg telefona iz načina oporavka, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.