Dobrodošli u 63. dio u našoj seriji članaka o rješavanju problema posvećenih Samsung Galaxy Note 3. Ako ovo čitate, velika je vjerojatnost da ste vlasnik ovog modela i da želite znati kako riješiti određene probleme s kojima se možete susresti s telefonom.

Osim što ćete nam poslati e-poštu, možete nas kontaktirati i na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.

Napomena 3 Osjetljivost gubitka olovke nakon ažuriranja

Problem: Dobra večer, želim pitati u vezi sa S Pen-om na mojoj bilješci 3. Nakon što ažuriram bilješku na najnoviji OS, moja Pen-olovka gubi osjetljivost kada upotrebljava S Note, ali u akcijskoj bilješci radi kao i obično. Zašto se to događa i koje je rješenje? Radujem se vašoj pomoći.

Riješenje: Ako S Pen zaostaje pri korištenju S Notea, to bi mogao biti problem u podacima telefona. Pokušajte prvo ponovo pokrenuti telefon.

• Isključi telefon
• Izvadite bateriju
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje najmanje 3 minute
• Zamijenite bateriju
• Uključi telefon

Provjerite radi li S Pen sada normalno na S Noteu. Ako nije, obrišite particiju predmemorije telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Napomena 3 Ne šalje se slikovna poruka nakon ažuriranja

Problem: Imam AT&T Samsung Galaxy Note 3 i jučer je obavio ažuriranje sustava n, sada mi neće dopustiti slanje slikovnih poruka. Već sam popravio APN postavke i ništa.

Riješenje: Ako ste se uvjerili da su postavke APN-a ispravne, sljedeće što trebate učiniti je provjeriti jesu li mobilni podaci telefona uključeni. Slikovne poruke obično se šalju putem mobilne podatkovne veze.

Ako je uključen i još uvijek ne možete poslati slikovnu poruku, ponovo pokrenite telefon. To osvježava vašu telefonsku vezu s mrežom i obično radi u ovakvim slučajevima.

Napomena 3 Prazne fotografije / svjetlo obavijesti ne radi

Problem: Hej, ja posjedujem galaksiju note 3 i sve moje slike u galeriji kamera postale su prazne .. kao da su tamo, ali sve su sive, čak se i pojavljuju na taj način kada ih pokušam pogledati kroz ormarić. Također sam primijetio da moje svjetlo za obavijesti više ne radi .. ne kada se puni ili nešto slično .. ako biste mi mogli pomoći s ovim, to bi bilo sjajno !! Hvala na vašem vremenu!!

Riješenje: Jesu li fotografije spremljene u internu pohranu vašeg telefona ili na microSD karticu? Ako je na internoj pohrani, pokušajte povezati telefon s računalom na kojem je pokrenut Kies, a zatim napravite sigurnosnu kopiju fotografija. Provjerite može li vam Kies otvoriti fotografije.

Ako se fotografije ne mogu pročitati, odspojite telefon s računala, a zatim pređite na brisanje njegove particije predmemorije.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako su vaše fotografije pohranjene na microSD kartici, izvadite je iz telefona i umetnite u računalo. Provjerite može li vaše računalo pregledavati fotografije i može li tada napraviti sigurnosnu kopiju (to možete učiniti kopiranjem fotografija u određenu mapu na računalu).

Napomena 3 Ne prelazi u stanje mirovanja

Problem: Moja Samsung Note 3 prestala je ulaziti u 'način mirovanja', jer moram ručno pritisnuti tipku za napajanje da bih isključio zaslon. Ako potpuno isključim telefon, radit će nekoliko puta, ali onda ostaje ponovno uključen.

Riješenje: Pokušajte otići do postavki telefona i potražite dio u kojem piše opcije programera. Obavezno označite "Ostani budan".

Ako se problem i dalje javlja, uzrok su možda oštećeni podaci. Pokušajte obrisati particiju predmemorije telefona kako biste to riješili.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Napomena 3 Izobličenje zvuka

Problem: Imam napomenu 3 koja pušta pjesme, ali zvuče iskrivljeno. Ista tačna pjesma lijepo zvuči na mom laptopu. Je li to čest problem i koje su vaše preporuke za njegovo rješavanje? Molim pomoć!

Riješenje: Reproduciraju li se pjesme na vašoj glasnosti punom glasnoćom? Ako jesu, možda ćete čuti izobličenja, posebno za pjesme koje imaju puno basova.

Pokušajte reproducirati pjesme na manje glasnoće i provjerite čuju li i dalje neka iskrivljenja. Ako se problem i dalje javlja, pokušajte resetirati na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka prije nego što nastavite.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Pokušajte pustiti pogođene pjesme. Ako se izobličenje i dalje javlja čak i pri manjoj glasnoći, to je možda već problem povezan s hardverom.

Predlažem da telefon odnesete u ovlašteni servisni centar na provjeru.

Napomena 3 Slučajno mijenja postavke

Problem: Moj telefon djeluje već nekoliko mjeseci. Nekoliko puta dnevno deaktivira moju glavnu sinkronizaciju, zajedno s kvačicom automatske svjetline i Bluetoothom. Provjerio sam postavke za sinkronizaciju i nemam postavljen bilo kakav raspored. Postavka sinkronizacije je push, a roaming je ručno. Gubim se zbog toga što bi to mogla uzrokovati druga postavka ili aplikacija koju sam možda instalirao. Ako imate prijedloge ili znate za ovaj problem, zahvaljivao bih na bilo čemu što biste mi mogli reći da to popravim.

Riješenje: Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada i promatrajte javlja li se problem još uvijek.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite Power
• Kad se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note 3', otpustite napajanje Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje, pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• U donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije ga uzrokuje aplikacija treće strane instalirana u telefonu. Trebat ćete izvršiti metodu pokušaja i pogrešaka u traženju ove aplikacije, a zatim je deinstalirati.

Napomena 3 Ne radi sa slušalicama

Problem: Imam problem s korištenjem svoje bilješke 3 sa bilo kojim slušalicama ili nečim sličnim i sve je počelo kad sam bio u autobusu i glazba koju sam slušao samo je stala i ponovno sam pokrenuo telefon i nije radio, pa sam mislio sam da su to vjerojatno slušalice pa sam došao kući i isprobao na računalu i to je savršeno uspjelo pa sam pokušao spojiti telefon na pomoćni kabel i to je i to uspjelo pa sam sad zbunjen što se događa s mojim telefonom, a to je zašto šaljem ovaj e-mail budući da ste rekli da ako i dalje ima problema, trebao bih vam poslati e-poštu na ovu adresu

Riješenje: Pokušajte upotrijebiti drugi par slušalica na telefonu i provjerite radi li. Ako uspije, pokušajte koristiti originalne slušalice. Također biste trebali razmisliti o brisanju particije predmemorije telefona, jer je to možda uzrokovano greškom u podacima vašeg telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Napomena 3, izdanje olovke nakon ažuriranja lizalice

Problem: Čim sam dobio ažuriranje o lizalici, primijetio sam da će prilikom pisanja bilješki samo u S Noteu nedostajati slova ili dijelovi slova. Događa se puno, ali je slučajno. Ako napišem „ŠKOLA“, moglo bi se pojaviti kao „SCH O“. Ako nastavim pisati iznova i iznova, nedostajat će različita slova, ili će možda dijelovima slova poput „t“ nedostajati vodoravna ili okomita crta. . Također, trajanje baterije u stanju pripravnosti je dulje, dok se čini da se baterija brže prazni kada koristite telefon. Zapravo, kad je priključen na uobičajeni USB punjač, ​​a ne USB 3 punjač, ​​jedva se može napuniti. Dok sam uključen, ako surfam postotkom baterija na mreži stvarno padne.

Riješenje: Ako su se ti problemi pojavili odmah nakon ažuriranja Lollipopa, trebali biste razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke. Podaci s prethodne verzije softvera i dalje mogu biti prisutni na vašem uređaju što uzrokuje sukob s novom verzijom softvera. Vraćanje na tvorničke postavke najučinkovitiji je način uklanjanja starih podataka. Prije nastavka samo napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Napomena 3 Nema signala nakon promjene priključka za punjenje

Problem: Pozdrav, upravo sam promijenio priključak za punjenje na bilješci 3 i sada nemam signala. Mogu podići svoj WiFi, ali nema signala za pozivanje ili slanje SMS-a, znate li što sam mogao pogriješiti?

Riješenje: Pokušajte provjeriti je li vaša SIM kartica pravilno instalirana. Također biste trebali pokušati umetnuti drugu SIM karticu u telefon i provjeriti radi li. Ako je to slučaj, možda postoji neka druga hardverska komponenta na koju je moglo utjecati kada ste promijenili priključak za punjenje. Pokušajte pratiti korake koje ste napravili.

Napomena 3 Problemi s glasom u tekst / tipkanje nakon ažuriranja lizalice

Problem: Imam dva problema. Onaj koji sam imao prije, a to je da će glas u tekst sve ispisati dva puta. Ne uvijek, ali većinu vremena. Nemam pojma kako to popraviti. Drugo je da swype često neće stavljati razmake između riječi. Nekad je bilo, ali sada često ne. Ali opet, ne uvijek. Dva vrlo frustrirajuća problema jer su slučajni. Svaka pomoć bi bila zahvalna. Ako je ovo navedeno na web mjestu s ispravkom, pošaljite mi vezu.

Riješenje: Jeste li već pokušali vratiti na tvorničke postavke? Ako ne, predlažem da to učinite. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije nego što nastavite.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Napomena 3 Nije moguće sinkronizirati Facebook fotografije s galerijom

Problem: Sve svoje fotografije na Facebooku sinkronizirao sam s galerijom fotografija, sada ih više nema, još uvijek su na fb-u, ali ne u mojoj galeriji. Idem u postavke i račune i Facebook račun, ali kad pokušam sinkronizirati uređaj, kaže da pojedinačna prijava ne radi, pogledao sam Samsung račun i ne mogu ovo shvatiti, molim vas pomozite.

Riješenje: Odjavite se sa svog Facebook računa, a zatim izbrišite predmemoriju i podatke Facebook aplikacije.

• Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije
• Odaberite Postavke i dodirnite Općenito
• Pomaknite se dolje do odjeljka Upravitelj uređaja i dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Pomaknite se udesno za prikaz sadržaja SVE
• Pomaknite se prema dolje da biste pronašli aplikaciju Facebook i dodirnite je.
• Dodirnite Clear Cache
• Dodirnite Obriši podatke

Ponovno se prijavite na svoj Facebook račun i pobrinite se da se sinkronizira s vašim telefonom. Otvorite aplikaciju Galerija, kliknite njezin izbornik i idite na sadržaj za prikaz. Obavezno postavite kvačicu na natpisu "sadržaj na Facebooku".

Napomena 3 Zaslon poruke se ne pomiče prema dolje nakon instaliranja aplikacije Cleaner

Problem: Pozdrav, pitao sam se je li itko vani znao kako mogu prebroditi ovaj problem ... Preuzeo sam (glupo) aplikaciju za čišćenje mog telefona za koju sam mislio da će očistiti sve viškove gluposti koje sam stavio na telefon. Nakon što sam ga preuzeo, ubacio sam se u nekoliko pregleda cijele situacije "čišćenja" i otkrio da je to gubljenje vremena, pa sam ga odlučio deinstalirati. Problem je u tome što mislim da, dobro znam, aplikacija mi je zgnječila telefon - problem je što se zaslon moje poruke neće pomaknuti prema dolje, kad ga povučem prstom, vraća se na vrh popisa poruka, i neće mi dopustiti da pregledam poruku koju sam ranije primio..MOLIMO DA LI IMA NEKOGA TAKO ZNA KAKO TO MOŽEM POPRAVITI ???? POČINJEM. Bezuspješno sam pregledao nekoliko web stranica - to mi ide od ruke !!!! Hvala na bilo kakvoj pomoći.

Riješenje: Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke instalirane aplikacije za čišćenje, a zatim je deinstalirajte.

• Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije
• Odaberite Postavke i dodirnite Općenito
• Pomaknite se dolje do odjeljka Upravitelj uređaja i dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Pomaknite se udesno za prikaz sadržaja SVE
• Pomaknite se prema dolje da biste pronašli aplikaciju za čišćenje i dodirnite je.
• Dodirnite Clear Cache
• Dodirnite Obriši podatke
• Dodirnite deinstaliraj

Ako se problem nastavi, obrišite particiju predmemorije telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Napomena 3 Dogodila se pogreška poslužitelja na prednjoj kameri. Ponovo pokrenite kameru ”Pogreška

Problem: Pozdrav, imam galaxy note 3 koju sam ispustio i razbio ekran (samo zaslon, lcd je u redu). Zaslon je zamijenjen i tada sam shvatio da je stražnja kamera također slomljena u padu. Zamijenio sam stražnju kameru onom koju sam naručio s Amazona i radi bez ikakvih problema. Međutim, kad god pokušam koristiti kameru usmjerenu prema naprijed, pojavit će mi se pogreška "Dogodila se pogreška poslužitelja. Ponovo pokrenite kameru ”, a zatim će se isključiti i vratiti na početni zaslon. Zanima me jesu li spojene stražnja i naprijed okrenuta kamera i nekako sam to zabrljao kad sam zamijenio stražnju? Svaka pomoć koju biste mogli pružiti bila bi sjajna! Hvala.

Riješenje: Prednja kamera zaseban je modul povezan s matičnom pločom i na nju neće utjecati promjena stražnje kamere.

Da biste riješili ovaj problem, prvo trebate provjeriti radi li se o softverskom problemu. Slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema, prelazeći na sljedeći korak ako problem nije riješen.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije kamere.

• Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije
• Odaberite Postavke i dodirnite Općenito
• Pomaknite se dolje do odjeljka Upravitelj uređaja i dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Pomaknite se udesno za prikaz sadržaja SVE
• Pomaknite se prema dolje da biste pronašli aplikaciju Kamera i dodirnite je.
• Dodirnite Clear Cache
• Dodirnite Obriši podatke

Očisti particiju međusprmenika

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Vraćanje na tvorničke postavke (svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu)

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Ako se poruka o pogrešci i dalje pojavljuje, to je možda problem povezan s hardverom. Razmislite o zamjeni modula prednje kamere.

Napomena 3 Ne slanje / primanje tekstualnih poruka

Problem: Hej, imam problema sa slanjem i primanjem poruka. Sinoć je to savršeno funkcioniralo, a jutros sam se probudio i nisam mogao poslati poruku. Ovo je veoma važno. Što da radim? Imam bilješku 3.

Riješenje: Pokušajte ponovo pokrenuti telefon. To resetira vašu vezu s mrežom i obično je prvo što treba učiniti u ovakvim slučajevima.

Napomena 3 Slučajno se smanjuje glasnoća

Problem: Hej brate .. Posjedujem Exynos Note 3 koji pokreće Lollipop .. Impresioniran sam samsungovim radom .. jedini problem s kojim sam se suočio je taj da glasnoća pozivatelja na mojem telefonu (glasnoća zvona) i dalje postaje mala .. a onda povećavam opet na maksimum, ne znam kad se to dogodi, ali nakon sumtyma opet ga pronađem na niskom, ne prigušuje se, ali ostaje na 3 od 15..pokušao sam očistiti opciju predmemorije, čak i siguran način rada imao je isti problem. .pa imate li neko drugo rješenje ??

Riješenje: Ima li na telefonu instaliran futrolu? Ako je tada probajte prvo je izvaditi, jer ovo možda pritiska tipku za stišavanje.

Ako ne koristite futrolu za telefon, sljedeći je korak rješavanja problema vraćanje na tvorničke postavke. Prije nastavka napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Napomena 3 Pogreška sustava na preuzetim videozapisima

Problem: Pozdrav, pronašao sam vašu stranicu i nadao sam se da biste mi mogli pomoći .. Imam napomenu 3 .. kad god idem na svoje videozapise i dodirnem preuzetu karticu da bih vidio moje preuzete videozapise, stalno se govori o pogrešci sustava .. kako to mogu popraviti i moći pregledavati moje preuzete videozapise. Hvala

Riješenje: Pokušajte ponovo pokrenuti telefon i provjeriti uklanja li ovo poruku o pogrešci. Ako se problem nastavi, nastavite s brisanjem particije predmemorije vašeg telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Napomena 3 S Pen ne radi nakon ažuriranja Lollipop

Problem: Pozdrav, ažurirao sam Lollipop prije otprilike 12 sati (što apsolutno volim) na AT&T Note 3 i pokušavao sam shvatiti što se događa s mojom s-pen i air naredbom ... Ne mogu napraviti snimku zaslona ili pristupiti opcije zračnog zapovijedanja držeći olovku na ekranu dok držite tipku. Isprobao sam sve do vraćanja na tvorničke postavke ... još uvijek nema sreće. Molim pomoć i hvala!

Riješenje: Pokušajte prvo provjeriti postavke S olovke na telefonu i provjeriti jesu li ispravne.

Idite na Postavke - Kontrole - S Pen, a zatim konfigurirajte dolje navedene postavke.

• Isključivanje prepoznavanja olovke: Kada je omogućeno, otkrivanje olovke isključuje se kada je olovka pričvršćena na telefon (umetnuta). To može produžiti vijek trajanja baterije.
• Čuvar S olovke: oglašava upozorenje i prikazuje skočnu poruku ako odmaknete telefon od olovke, a da olovku ne pričvrstite na telefon.
• Pokazivač: Kada je omogućeno, pokazivač se prikazuje na zaslonu kada zadržite S Pen preko zaslona.
• Izravni unos olovkom: Kada je uključen, telefon će automatski prikazati podlogu za rukopis u području unosa teksta kada prepozna S olovku.
• Opcije odvajanja olovke: odaberite opciju koja će se automatski prikazivati ​​kada odvojite S Pen od telefona.
• Zvuk za pričvršćivanje / odvajanje olovke: odaberite zvuk koji će se reproducirati kad je olovka pričvršćena ili odvojena.

Ako su sve postavke točne, pokušajte upotrijebiti drugu S Pen na telefonu. Ako se problem i dalje javlja, to je možda već povezano s hardverom. Telefon biste trebali odnijeti na provjeru u ovlašteni servisni centar.

Napomena 3 Trgovina Play otvara se sama

Problem: Imam problema s Galaxy Note 3. Kad god otvorim aplikaciju ili pokušam poslati poruku ili telefonski poziv, playstore se sama otvori do igre za kupnju itd. Zatim moram zatvoriti trgovinu aplikacija da bih SMS-om ili uputi poziv. Nisam imao ovaj problem dok ga sam prije neko vrijeme nije ažurirao.Nisam siguran kako zaustaviti ovu akciju. Preuzeo sam McAfee Security da bi mi pomogao s bilo kojim hakerom itd. Nadam se da mi možete pomoći oko ovog problema.

Riješenje: To je najvjerojatnije uzrokovano aplikacijom treće strane instaliranom na vašem telefonu. Da biste provjerili je li to stvarno slučaj, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer će to onemogućiti aplikacije trećih strana.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite Power
• Kad se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note 3', otpustite napajanje Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje, pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• U donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne dogodi u ovom načinu, najvjerojatnije ga uzrokuje aplikacija. Saznajte koja je to aplikacija i deinstalirajte je.

Ako ste u ovom načinu rada i dalje usmjereni na trgovinu Google Play, najbolje je resetiranje na tvorničke postavke. Samo prije nego što nastavite, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Napomena 3 Dobivanje poruke upozorenja

Problem: Pozdrav, nadam se da mi možete pomoći. Zadnja dva dana bio bih na bilješci 3 i telefon će zazvoniti s upozoravajućim upozorenjem kad ga zatvorim, prelazi na drugu web stranicu i govori mi da sam imao 3 pogreške prevlačenja i da moram nešto preuzeti ili će mi telefon sudar. Volio bih da sam snimio ekran. Pitate se je li netko drugi ovo dobio i poslao vama. Ako sam sposoban, snimit ću ga na ekranu. Imate li pojma je li android uopće izdao ovako nešto? To se nikada prije nije dogodilo. Također kada idem provjeriti ažuriranja softvera, kaže se da sam ažuran, ali ispod opcije provjeri ažuriranja, sivo kaže nastavak ažuriranja. Kad pritisnem, ništa se ne događa. Sve je to čudno ... možda virus ... nisam siguran ... pomoć!

Riješenje: Ovaj je problem uzrokovan aplikacijom treće strane instaliranom na vašem telefonu (najvjerojatnije besplatnom aplikacijom). Pokušajte se sjetiti koju ste aplikaciju instalirali prije pojave ovog problema i deinstalirajte je.

Napomena 3 Zaboravljena lozinka

Problem: Suparče .. Imam problem s mojim prijateljima 3. Promijenila je lozinku iz uzorka u lozinku. Ali sada je zaboravila lozinku i ne možemo je otključati. I ne pojavljuje se opcija zaboravljene lozinke! To je čudno. Ne želim izvršiti hard reset pri oporavku jer će izgubiti sve svoje podatke. Slike i ostalo. Koje je najbolje rješenje ovdje ???

Riješenje: Samo joj dopustite da unese lozinku nekoliko puta dok se od nje ne zatraži da unese lozinku za svoj Google račun. Odatle se lozinka može resetirati. Da bi to uspjelo, provjerite je li telefon povezan s Internetom.

Napomena 3 Nije instaliranje aplikacija

Problem: Moj telefon više neće instalirati aplikacije. Kad odem u trgovinu za igranje i pokušam je instalirati, samo recite da instaliram, ali nikad ne instaliram. Hvala na bilo kakvoj pomoći.

Riješenje: Provjerite je li vaš telefon povezan sa stabilnom internetskom vezom. Ako je moguće, pokušajte preuzeti aplikaciju pomoću drugog Wi-Fi izvora.

Ako se problem nastavi, ponovo pokrenite telefon i pokušajte ponovo.

Također biste trebali razmisliti o brisanju particije predmemorije telefona, jer ovaj problem mogu uzrokovati oštećeni podaci.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Napomena 3 Kašnjenja / pozivi idu na govornu poštu

Problem: Prvo ... volite svoju web stranicu i e-poštu (Drips) koja dolazi svaki dan. Imam mobitel Samsung Galaxy note 3. I ja to volim komade !!! Oči mi nisu toliko dobre, pa je i veličina savršena.

• Primijetio sam u posljednje vrijeme kao da zaostaje pri otvaranju aplikacije.
• Imao sam i nekoliko ljudi koji su mi rekli da ne dobivaju moje txts !!!!!!
• moj telefon najčešće ide na govornu poštu, iako sjedim odmah pokraj njega. Nemamo pretjerano dobar prijem pa je možda ovo dio toga.
• Imao sam prekrasan ton zvona i otprilike 6-8 mojih zubaca se jednostavno promijenilo preko noći! !!
• Mislim da je došlo do nekih ažuriranja. S telefonom sam u redu - zasigurno nisam Wizz s tehnologijom, ali barem mogu sasvim dobro upravljati telefonom. .. puno bolji od mog muža! !

Imao sam iPhone, ali smatram da više volim Android telefone ... posebno svoju bilješku 3. Razmišljao sam o resetiranju, ali ne želim izgubiti ono što imam na telefonu. Znam da mogu napraviti sigurnosnu kopiju, ali izgleda da mi to ne ide najbolje. Najbolja značajka iPhonea bila je u tome što je tako lako sinkronizirao fotografije, dok mi je postupak malo dosadniji. Djeluje, ali ne tako dobro. Pokušao sam se ponovno pokrenuti, ali ništa se ne mijenja. Može li to biti nadogradnja koja je malo promijenila moj telefon? Hvala vam što ste izdvojili vrijeme za čitanje moje e-pošte ...

Riješenje: Ako ste nedavno nadogradili na Android Lollipop, velika je vjerojatnost da je to možda uzrok problema. Obično biste morali resetirati na tvorničke postavke da biste se riješili tih problema. Međutim, budući da vam to nije ugodno, predlažem da obrišete particiju predmemorije vašeg telefona, što je druga najbolja stvar u ovakvim slučajevima.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problemi nastave i nakon toga, svakako biste trebali razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke.

Napomena 3 eBay aplikacija ne radi nakon ažuriranja lizalice

Problem: Zdravo. Nedavno sam preuzeo ažuriranje lizalice za svoju Note 3 i od tada imam problema s aplikacijom Ebay. Otvorit ću aplikaciju i započeti s pregledavanjem i odjednom ću dobiti poruku "Mreža nije pronađena" na vrhu zaslona. Ponovo sam pokrenuo telefon, ali to nije riješilo problem. U mogućnosti sam koristiti sve svoje druge aplikacije ili funkcije koje se oslanjaju na upotrebu mreže kad se to dogodi, pa nisam siguran zašto to utječe samo na mene kada koristim aplikaciju Ebay. Svaka pomoć koju biste mogli pružiti bila bi vam vrlo zahvalna. Hvala.

Riješenje: Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije eBay, a zatim je deinstalirajte.

• Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije
• Odaberite Postavke i dodirnite Općenito
• Pomaknite se dolje do odjeljka Upravitelj uređaja i dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Pomaknite se udesno za prikaz sadržaja SVE
• Pomaknite se prema dolje da biste pronašli aplikaciju eBay i dodirnite je.
• Dodirnite Clear Cache
• Dodirnite Obriši podatke
• Dodirnite deinstaliraj

Nakon što je aplikacija deinstalirana, idite u trgovinu Google Play, a zatim je ponovo instalirajte od tamo. Aplikacija bi nakon toga trebala raditi.

Angažirajte se s nama

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za e-poštu. Pošaljite nam e-poštu na [email zaštićen]. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.