Sadržaj

• Galaxy J3 prikazuje pogrešku "Nažalost, kamera je zaustavljena"
• Galaxy J3 iskače "Nažalost, Galerija je stala" nakon fotografiranja
• Kamera Galaxy J3 nastavlja se rušiti, prikazuje pogrešku "Upozorenje: Kamera nije uspjela"

Kamera slijedi komplicirani postupak prilikom fotografiranja, zato je sklona pogreškama u usporedbi s drugim aplikacijama. Budući da smo primili dosta žalbi naših čitatelja, osjećamo se obveznima riješiti neka od tih pitanja. Dakle, u ovom postu pozabavit ću se s tri poruke o pogreškama u vezi s kamerom koje se javljaju u Samsung Galaxy J3.

Galaxy J3 prikazuje pogrešku "Nažalost, kamera je zaustavljena"

Problem: Bok ljudi. Nadam se da mi možete pomoći. Moj telefon neprestano prikazuje pogrešku "Nažalost, kamera je zaustavljena" svaki put kad otvorim aplikaciju. Nisam sasvim siguran zašto se to događa, ali moj je telefon Galaxy J3 i zapravo nikada nisam učinio nešto što ga je možda pokrenulo. Ako možete istražiti ovaj problem i pomoći mi kako ga riješiti, to bi bilo sjajno. Hvala.

Rješavanje problema: U osnovi se aplikacija ruši kad je otvorite i u ovom trenutku ne znamo sa sigurnošću radi li se samo o problemu s aplikacijom kamere ili njezinim hardverom. Moramo riješiti probleme da bismo barem imali ideju zašto se to događa i mogli formulirati rješenje koje bi moglo funkcionirati. Evo što vam predlažem ...

Korak 1: Ponovo pokrenite u sigurnom načinu i otvorite kameru

Pokušajmo odmah izolirati problem kako bismo znali imaju li aplikacije nezavisnih proizvođača nešto s tim. Jednostavno morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu i od tamo otvoriti kameru. Ako se otvori, potvrđeno je da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije koje ste preuzeli i instalirali. Jednostavno morate pronaći krivca i deinstalirati ga, ali evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu:

1. Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

S druge strane, ako se pogreška i dalje prikazuje u sigurnom načinu kada otvorite kameru, učinite sljedeći korak.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Kamera

U osnovi, ovo vraća aplikaciju na zadane postavke, kao i briše moguće oštećene predmemorije i datoteke. Ne brinite se, međutim, nijedna vaša slika ili videozapis neće se izbrisati jer su negdje spremljene, a resetiranje kamere neće utjecati na njih. Evo kako resetirate kameru:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija
5. Dodirnite Kamera.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
8. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Ako ovo ne riješi problem, sljedeći bi korak mogao.

Korak 3: Resetirajte telefon da biste ga vratili na tvornički zadane postavke

Moguće je da su uzrok problema neke oštećene sistemske datoteke i podaci ili netočne postavke. Dakle, nakon što ste napravili prva dva koraka i problem je ostao, ne preostaje vam ništa drugo nego resetirati telefon. No svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će se izbrisati. Budući da ćete izvršiti glavno resetiranje, morate isključiti značajku zaštite od krađe ili Factory Reset Protection (FRP), tako da nakon resetiranja nećete izgubiti pristup telefonu. Evo kako ga možete onemogućiti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite Više.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Nakon toga slijedite ove korake za resetiranje telefona ...

1. Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite tipku Početna. Dok držite obje, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se na ekranu pojavi logotip Android, otpustite sve tri tipke. Može proći minuta prije nego što se prikaže zaslon za oporavak Androida.
4. Dok ste na zaslonu za oporavak Androida, koristite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opcije, u ovom slučaju istaknite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali istaknutu opciju.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
7. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste potvrdili resetiranje.
8. Nakon završetka resetiranja pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Ponovno pokreni sustav sada."
9. Telefon će se ponovo pokrenuti malo duže nego obično i resetiranje je završeno.

Poruka pogreške "Nažalost, kamera je stala" na vašem Galaxy J3 zapravo je samo manji problem i gotovo je sigurno da će se resetiranje pobrinuti za to. Međutim, ako se problem nastavi nakon resetiranja, neka ih tehničari provjere umjesto vas.

Galaxy J3 iskače "Nažalost, Galerija je stala" nakon fotografiranja

Problem: My J3 čini se da ima problema sa fotografiranjem, jer kad to učinim, kamera zapravo radi, ali nakon što sam je snimio, prikazuje se pogreška "Nažalost, Galerija je zaustavljena" i slika nije negdje spremljena. Možete li mi pomoći pronaći rješenje ovog problema, molim vas. Hvala vam!

Rješavanje problema: Fotoaparat i Galerija rade zajedno kako bi vam pružili nesmetano iskustvo prilikom fotografiranja ili snimanja videozapisa. Prvi snima slike, a drugi upravlja njima; izrezuje slike za sličice i slaže ih ovisno o načinu na koji želite sortirati slike. Međutim, čini se da kamera funkcionira sasvim u redu, ali Galerija ne. Dakle, za ovo izdanje evo što vam predlažem:

Korak 1: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Galerija

Ovo će također vratiti aplikaciju Galerija na tvorničke postavke, ali nijedna slika i videozapis neće se izbrisati. Drugim riječima, to je sigurno što se tiče vaših medijskih datoteka.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija
5. Dodirnite Galerija.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
8. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Nakon što izvršite ovaj postupak i problem se i dalje javlja, resetirajte kameru slijedeći iste korake, ali odabirom Kamera s popisa aplikacija.

Korak 2: Pokušajte fotografirati u sigurnom načinu

Kao drugo, želimo biti sigurni da problem ne uzrokuju neke aplikacije trećih strana. Dakle, ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Nakon što se pokrenete u tom načinu, pokušajte fotografirati da vidite hoće li se Galerija i dalje rušiti. Pod pretpostavkom da se pogreška ne prikazuje i da su slike zapravo spremljene u pohranu vašeg telefona, tada je potvrđeno da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije treće strane. Pronađite krivca, a zatim ga deinstalirajte.

Korak 3: Pokušajte izbrisati sistemske predmemorije jer su neke od njih možda oštećene

Oštećene predmemorije mogu uzrokovati probleme povezane s izvedbom, uključujući rušenja aplikacija. Budući da nemate pristup pojedinačnim predmemorijama sustava, ne možete ih izbrisati jednu po jednu, pa jednostavno morate izbrisati sve odjednom. To možete učiniti podizanjem sustava u načinu oporavka i brisanjem particije predmemorije ”

1. Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Korak 4: Resetirajte telefon

Nakon brisanja particije predmemorije i problem se i dalje javlja, ne preostaje vam ništa drugo nego resetirati telefon. Opet napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim slijedite ove korake:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Sigurnosna kopija mojih podataka da biste pomaknuli klizač na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dvaput dodirnite tipku za povratak da biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
8. Dodirnite Resetiraj.
9. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
10. Dodirnite Poništi uređaj.
11. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
12. Dodirnite Nastavi.
13. Dodirnite Izbriši sve.

To se resetiranje vrši putem izbornika Postavke i ne morate onemogućiti zaštitu od krađe kada slijedite ovaj postupak.

Kamera Galaxy J3 nastavlja se rušiti, prikazuje pogrešku "Upozorenje: Kamera nije uspjela"

Problem: Postoji obavijest koja se prikazuje kad dodirnem ikonu kamere. Ide "Upozorenje: Kamera nije uspjela" i počelo se događati kasno. Nikad nisam ispustio telefon niti je pretrpio tekuću štetu, pa sam sad zbunjen kad se ne spominje da je telefon star samo nekoliko mjeseci jer sam ga kupio ove godine. Pomozi mi molim te. Hvala.

Rješavanje problema: Poruka o pogrešci vjerojatnije je rezultat senzora kamere koji se nije uspio pokrenuti. Nepotrebno je reći da je to više hardverski problem nego problem aplikacije ili firmvera. Ali svejedno predlažem da isključite mogućnost da aplikacije nezavisnih proizvođača uzrokuju pad senzora dizanjem sustava u sigurnom načinu i fotografiranjem. Također morate izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije Kamera jer ona pokreće pogrešku. Na kraju, resetirajte telefon ako se problem nastavi. To morate učiniti prije nego što telefon vratite na popravak.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.