Sadržaj

• Problem # 1: Nedostaje značajka Super Slow-Mo nakon instaliranja ažuriranja za Galaxy S8 Plus
• Problem br. 2: Kako riješiti problem s pozivima Galaxy S8: preusmjerava se na Verizon Financial prilikom upućivanja poziva
• Problem br. 3: Što učiniti ako zaslon Galaxy S8 Plus prestane raditi nakon slučajnog pada
• Problem br. 4: Galaxy S8 postaje spor i vruć kada se instalira aplikacija Samsung Pay

Pozdrav korisnicima Samsung Galaxyja! Ovaj će post sadržavati neke probleme za # GalaxyS8 i # GalaxyS8Plus. Razumijemo da mnogi korisnici S8 na ovaj ili onaj način imaju problema sa svojim uređajem, pa se nadamo da će vam ovaj post biti koristan. Sljedećih dana objavljujemo još istih članaka, pa nastavite paziti na njih.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem # 1: Nedostaje značajka Super Slow-Mo nakon instaliranja ažuriranja za Galaxy S8 Plus

Bok. Imam Galaxy S8 plus koji je DUOS i kaže da je iz UAE. broj modela je SM-G955FD. Serijski broj je RF8K4242N0K. Kartica sa informacijama o softveru navodi da je riječ o verziji kernela i da je verzija Samsung Experience 9.0, a Android verzija 8.0.0.

Živim u Belizeu i telefon sam dobio od telefonske kompanije ovdje. Moj je problem što dobivam nadogradnje softvera za Samsung i kad sam instalirao najnovije 1. listopada 2018. (za AR Emojis i Super Slow Motion), shvatio sam da ovo i sva druga ažuriranja možda nikada nisu bila omogućena. Iz jednog od vaših postova vidio sam upute za brisanje predmemorije jer je ovo možda problem s firmverom. Pokušao sam ići u Samsung za podršku UAE više puta i dočekala me tišina. Je li moguće da mi kažete što se dogodilo i možete li potvrditi je li ovo i problem firmvera za mene i uputiti me kako to poništiti i početi vidjeti da moja ažuriranja omogućuju i funkcioniraju?

Izuzetno ću to cijeniti.

Riješenje: U to su vrijeme gotovo svi Galaxy S8 uređaji širom svijeta već trebali primiti rujansko ažuriranje koje bi trebalo uključivati ​​Samsung ekskluzivne pogodnosti Super Slow-Mo i AR Emojis. Ako ste instalirali ažuriranje, ali Super Slow-Mo nema nigdje, onda morate pogriješiti. Nakon što instalirate pravo ažuriranje, u aplikaciji Kamera trebali biste imati Super Slow-Mo. Provjeriti:

1. Otvorite aplikaciju Kamera.
2. Povuci lijevo.
3. Dodirnite Super Slow-mo.

Ako uopće nema Super Slow-mo-a, morate pričekati sljedeće ažuriranje koje će najvjerojatnije sadržavati značajku koja nedostaje.

Ako jedva čekate normalno ažuriranje, možete pokušati ručno instalirati ažuriranje putem Odina. Način na koji se to naziva naziva se bljeskanje, ali to nije za one koji slabe srce. Treptanje vam može dobro zamazati telefon ako se ne napravi ispravno. Ako ipak želite riskirati, upotrijebite Google da biste pronašli dobar treperi vodič za svoj model telefona.

Problem br. 2: Kako riješiti problem s pozivima Galaxy S8: preusmjerava se na Verizon Financial prilikom upućivanja poziva

Kada pokušam nazvati, preusmjeravam se na verizon financial. Međutim, dolazni pozivi rade sasvim u redu, pa tako i moje poruke i podaci. Razgovarao sam s 8 različitih agenata verizona i oni nemaju pojma. Sve je plaćeno i ažurno na računu i sve od onoga što mogu vidjeti ... Potražio sam ovaj problem zbog mogućeg onemogućavanja nečega u postavkama aplikacije za telefonski poziv, bilo je to 3 slova i započeo s D ??? Ali to nemam ni u svojoj postavci pa ne znam što bih u ovom trenutku učinio.

Riješenje: U ovom slučaju postoji mnogo varijabli o kojima nemamo podataka, pa biste trebali nastaviti rješavati probleme s mrežnim operatorom kako biste utvrdili uzrok. Ne mislimo da uopće postoji problem s vašim uređajem, ali možete pokušati vratiti aplikaciju Telefon koju upotrebljavate na zadane vrijednosti brisanjem podataka. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.

Ako brisanje podataka aplikacije Telefon neće pomoći, možete resetirati postavke aplikacije pomoću ovih koraka:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.

Kao posljednje rješavanje problema s uređajem, možete izbrisati telefon i vratiti sav softver na zadane vrijednosti. Ako greška leži na firmware-u, ovo bi moglo pomoći.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zapamtite, vi ste krajnji korisnik i možete učiniti samo toliko toga. Ako usluga pozivanja i dalje postaje nestalna, sada pada na rame vašeg mrežnog operatora kako bi otkrio razlog koji stoji iza nje. Ne postoji nijedna druga stranka koja vam može pomoći bolje.

Problem br. 3: Što učiniti ako zaslon Galaxy S8 Plus prestane raditi nakon slučajnog pada

Bok. Svoj Samsung S8 Plus koristim najmanje 10 mjeseci. Telefon je otpao i zaslon se slomio iako je radio dobro čak i sa slomljenim staklom. Međutim, jednom kad sam samo koristio telefon i odjednom je počeo ludovati i dodirivati ​​se sam od sebe. Nakon nekoliko teških pokušaja da shvatim što se događa i zašto se dodiruje sasvim sam, gornji dio zaslona prestao je reagirati na bilo kakve dirljive radnje. Bio sam ok s tim i nisam imao vremena otići tražiti pomoć jer sam student medicine i vrijeme mi ne ide u prilog. U svakom slučaju, nakon dosta vremena mrtva površina povećana na trećinu zaslona je sada mrtva. Ne znam u čemu je problem. Unatoč tome što mi se staklo razbilo, funkcioniralo je sasvim u redu, premda kad se dogodila mrtva zona nisam ispustio telefon ni pravopis na njemu. Hvala naprijed!

Riješenje: Jasno je da imate loš problem sa zaslonom. Ispuštanje elektroničkog uređaja ponekad može rezultirati trenutnim kvarom ili dugotrajnim problemima u radu. Iako je telefon možda radio "normalno" odmah nakon pada, sklop zaslona morao je dobiti dovoljno oštećenja da omogući neko vrijeme da nastavi raditi. Vaš telefon više ne prepoznaje vaše dodire jasan je pokazatelj neuspjelog digitalizatora. Budući da ne možete izvršiti softverski trik da ga vratite u život, najmanje što sada možete učiniti jest kontaktirati Samsung. Najvjerojatnije će ga poslati u svoj servisni centar na popravak. Ako imate sreće, a šteta leži samo na zaslonu, zamjena sklopa zaslona trebala bi biti relativno jednostavan popravak. Najgori je slučaj ako na matičnoj ploči postoje druge komponente. U ovom ćete slučaju najvjerojatnije završiti s zamjenom matične ploče, što je vrlo skupo i nepraktično jer košta nekoliko stotina dolara. To će vas, povrh popravka zaslona, ​​gotovo koštati cijene novog uređaja. Obavezno potražite ponude za popravak od Samsungovog servisnog centra kako biste znali koliko ćete ih platiti. Imajte na umu da razbijanje uređaja fizički poništava jamstvo proizvođača. Čak i ako je vaš S8 u ovom trenutku još uvijek u jamstvenom roku, i dalje ćete morati platiti popravak i zamjenu dijelova.

Problem br. 4: Galaxy S8 postaje spor i vruć kada se instalira aplikacija Samsung Pay

Imam S8 na & t. U ožujku kada sam instalirao oreo 8, imao sam velikih problema koji su dugo trajali dok nisam shvatio. Telefon je bio spor, vruć i brzo je trošio bateriju. Shvatio sam da problem uzrokuje samsung pay aplikacija pa sam je prisilno zatvorio. Zatim su dva tjedna kasnije stigla ažuriranja za tu aplikaciju. Ažurirao sam i sve je bilo dobro. Upravo sam instalirao novo ažuriranje Samsunga 9 i pogodite što? Ista vražja stvar. Prisilno sam zatvorio aplikaciju za plaćanje samsung i telefon opet radi sjajno. Ne koristim samsung pay, tako da to nije velika stvar. Ali mislio bih da bi samsung popravio sve sukobe prije ažuriranja. Dostupno je ažuriranje za samsung pay, ali bojim se ažurirati ga jer bi mi mogao opet priključiti telefon. Ima li prijedloga?

Riješenje: Budući da ste sami već otkrili uzrok problema, preporučujemo da se pridržavate zaobilaženja koje ste otkrili - onemogućavanjem. Ako Samsung Pay nije isporučen s operativnim sustavom, a imate ga mogućnost deinstalirati, izvadite ga iz sustava.

Ako je dio osnovne Samsungove aplikacije i možete samo onemogućiti, ali ne i deinstalirati, možete isprobati i drastičnije rješenje iskorjenjivanja uređaja. Nakon što se telefon ukorijeni, aplikaciju možete trajno deinstalirati. Ukorjenjivanje dovodi vaš uređaj u rizik jer će aplikacije koje obično nisu dizajnirane za pristup normalno zaštićenim datotekama i mapama sada moći. Ako niste pametni i ne razumijete u potpunosti rizike, nemojte uopće razmišljati o ukorjenjivanju telefona.