Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy A10 s pogreškom "Poruke se zaustavljaju"

Kad se unaprijed instalirana aplikacija poput Messages zaustavlja ili ruši na pametnom telefonu poput Samsung Galaxy A10, gotovo uvijek možete očekivati ​​da je riječ o problemu s firmverom. No, prema našem iskustvu, ovaj je problem prilično malen i možda ćete ga moći riješiti jednim ili nekoliko postupaka za rješavanje problema. Međutim, također postoji mogućnost da je to ozbiljan problem, posebno ako je firmver izmijenjen ili ažuriranje nije pravilno instalirano, na primjer kada je ažuriranje prekinuto.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxyjem A10 koji neprestano prikazuje pogrešku „Poruke se zaustavljaju.“ Pokušat ćemo istražiti sve mogućnosti, a zatim ih isključiti jednu za drugom dok ne utvrdimo u čemu je zapravo problem je i nadam se da ćemo je moći popraviti. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer ćemo vam možda moći pomoći na jedan ili drugi način.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.

Rješavanje problema s Galaxy A10 s pogreškom "Poruke se zaustavljaju"

Kada pokušavate riješiti ovakav problem, morate biti temeljiti kako biste mogli točno utvrditi u čemu je problem. S tim u vezi, evo što biste trebali učiniti po tom pitanju:

Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje

Prvo što morate učiniti prilikom rješavanja ovakvog problema je prisilno ponovno pokretanje. Riječ je o simuliranom uklanjanju baterije koje će osvježiti memoriju vašeg telefona i ponovo učitati sve usluge. Ako je pogrešku "Poruke zaustavljanje" uzrokovana manjim problemom s firmverom, tada će ovaj postupak možda moći ispraviti. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.

Kad telefon završi ponovno pokretanje, otvorite aplikaciju i provjerite pojavljuje li se još uvijek pogreška "Poruke se zaustavljaju". Ako se dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy A10 koji se isključio i nije reagirao

Drugo rješenje: Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije Messages

Brisanjem predmemorije i podataka aplikacije Messages vratit će se na zadane postavke i konfiguraciju. Briše predmemoriju i podatkovne datoteke, a zatim ih zamjenjuje novima. Ako je ovo problem s aplikacijom, ovaj bi postupak trebao moći popraviti. Evo kako to možete učiniti:

1. Idite na zaslon na kojem se nalazi ikona aplikacije Poruke.
2. Dodirnite i držite ikonu Poruke dok se opcije ne prikažu.
3. Dodirnite Informacije o aplikaciji.
4. Dodirnite Pohrana.
5. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
6. Sada taknite Clear data i dodirnite OK za potvrdu.

Nakon toga pokrenite aplikaciju i provjerite pojavljuje li se i dalje pogreška "Poruke se zaustavljaju". Ako se dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.

Treće rješenje: provjerite nije li to zbog aplikacije treće strane

Postoje slučajevi kada aplikacije treće strane uzrokuju pad sustava predinstaliranih aplikacija. Zbog toga je vrlo važno pokretati telefon u sigurnom načinu da biste znali je li to slučaj. Dok su u sigurnom načinu rada, sve su programe trećih strana privremeno onemogućene. Ako Messages dobro funkcionira u ovom načinu rada, to znači da stvarno postoji aplikacija treće strane koja uzrokuje problem. Dakle, evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se opcije ne prikažu.
2. Dodirnite i držite opciju isključivanja dok se ne promijeni u siguran način.
3. Dodirnite ikonu sigurnog načina za ponovno pokretanje uređaja.
4. Nakon uspješnog ponovnog pokretanja, trebali biste vidjeti 'Sigurni način rada' u donjem lijevom kutu zaslona.

Pod pretpostavkom da je problem riješen dok ste u ovom načinu, evo što biste trebali učiniti sljedeće ...

1. Ponovo pokrenite telefon kako biste se pokrenuli u standardni način.
2. Sjetite se aplikacija koje ste instalirali u vrijeme kada se pogreška počela prikazivati.
3. Kad već imate na umu aplikaciju, prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
4. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
5. Dođite i dodirnite Aplikacije.
6. Pronađite i dodirnite sumnjivu aplikaciju.
7. Dodirnite Pohrana.
8. Dodirnite Izbriši podatke i dodirnite U redu za potvrdu.
9. Dodirnite tipku za povratak jednom, a zatim dodirnite Deinstaliraj.
10. Potvrdite da želite ukloniti aplikaciju sa svog telefona.

S druge strane, ako vam pogreška i dalje dostavlja probleme čak i u sigurnom načinu, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Galaxy A10 se neće uključiti | rješavanje problema neće pokrenuti sustav ili crni zaslon

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Brisanjem particije predmemorije izbrisat će se stara sistemska predmemorija i zamijeniti novom. Ovo je vrlo važan postupak, jer postoje slučajevi kada se predmemorija ošteti i uzrokuje razne probleme povezane s performansama. Ali ne brinite, ako to učinite, niti jedna datoteka i podaci neće se izbrisati. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
3. Kad se prikaže logotip Galaxy A10, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy A10 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, pokrenite aplikaciju i provjerite pojavljuje li se još uvijek pogreška "Poruke se zaustavljaju". Ako se dogodi, sljedeći bi ga postupak trebao popraviti.

Peto rješenje: Glavni reset vašeg Galaxy A10

Evo u čemu je stvar, resetiranje će moći riješiti gotovo sve probleme povezane sa softverom, a to uključuje padove aplikacija poput ovog. No svakako napravite kopiju važnih datoteka i podataka jer će se tijekom resetiranja izbrisati i možda ih nećete moći dohvatiti. Nakon sigurnosne kopije uklonite svoj Google račun kako ne biste bili zaključani. Kad budete spremni, slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
3. Kad se prikaže logotip Galaxy A10, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy A10 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite svoj Galaxy A10 s pogreškom "Poruke se zaustavljaju". Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.

Slijedi u TDG-u

• Kako popraviti Samsung Galaxy A10 koji se isključio i nije reagirao
• Samsung Galaxy A10 neće se povezati na WiFi. Evo popravka.
• Moj Samsung Galaxy A10 se ne puni. Evo popravka.