#Huawei # Mate20 premium je Android pametni telefon koji je prvi put objavljen u listopadu 2018. godine, a najpoznatiji je po izvrsnim značajkama kamere. Ovaj uređaj koristi trostruki sustav stražnjih kamera koji je razvio Leica, a koji snima impresivne fotografije čak i u uvjetima slabog osvjetljenja. Ovaj telefon ima 6,53 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2244 piksela i zaštićen je Corning Gorilla Glass staklom. Ispod poklopca nalazi se HiSilicon Kirin 980 koji uparen sa 6 GB RAM-a omogućava telefonu da nesmetano pokreće aplikacije. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Huawei Mate 20 koji se neće uključiti.
Ako ste vlasnik Huawei Mate 20 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Huawei Mate 20 se neće uključiti
Jedan od glavnih problema koji se može dogoditi na telefonu je kad se ne uključi. Obično se ovaj problem javlja kada je uređaj fizički oštećen, na primjer ako padne ili je bio u kontaktu s vodom. Kada se to dogodi, najbolje je da telefon provjerite u servisnom centru.
Postoje, međutim, slučajevi kada se problem može pojaviti samo slučajno, što bi moglo ukazivati na to da ga uzrokuje softverska greška. U nastavku su navedeni koraci za rješavanje problema koje trebate izvršiti ako je to slučaj.
Napunite telefon
Prvo što trebate učiniti je provjeriti je li baterija telefona potpuno napunjena slijedeći dolje navedene korake.
- Očistite otvor za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Obavezno uklonite prljavštinu ili ostatke zaglavljene u ovom priključku.
- Telefon do kraja napunite zidnim punjačem.
- U slučaju da se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Također biste trebali pokušati napuniti telefon putem USB priključka računala u slučaju da punjenje zidnim punjačem ne uspije.
Nakon što se baterija potpuno napuni, pokušajte uključiti telefon. Ako se i dalje ne uključi, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Pokušajte osvježiti softver telefona kako biste uklonili mogućnost da problem uzrokuje manja softverska greška. Iako se to obično radi na uređaju koji ne reagira, to bi također trebalo raditi u ovom slučaju. To se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati da Huawei Mate 20 neće uključiti problem na telefonu kada je instaliran. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
- Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
- Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
- Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju popraviti Huawei Mate 20, neće se uključiti problem, postoji vjerojatnost da je to uzrokovano kvarom sustava. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka.
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti jer je to možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom.
