#Huawei # Mate10 premium je Android pametni telefon koji je prvi put objavljen u studenom 2017. Ovaj telefon ima metalno kućište s staklom i na prednjoj i na stražnjoj strani. Koristi 5,9-inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1440 x 2560 piksela. Ima dvostruki sustav stražnjih kamera koji je zajedno razvila Leica. Ispod poklopca nalazi se procesor HiSilicon Kirin 970 koji je uparen s 4 GB RAM-a što omogućuje nesmetano izvršavanje aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Huawei Mate 10 koji se neće povezati s Wi-Fi problemom.

Ako ste vlasnik Huawei Mate 10 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Huawei Mate 10 se neće povezati s problemom Wi-Fi-ja

Prije izvođenja bilo kojeg od preporučenih koraka za rješavanje ovog određenog problema morat ćete provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, prvo ga preuzmite i instalirajte. Nakon što vaš telefon pokrene najnovije ažuriranje softvera, nastavite s dolje navedenim koracima.

Ne zaboravite uključiti Wi-Fi prekidač na telefonu

Vaš telefon ima Wi-Fi prekidač koji mora biti uključen da bi se mogao spojiti na Wi-Fi mrežu. Ovo može izgledati kao očit korak rješavanja problema, ali neki vlasnici telefona jednostavno zaborave uključiti ovaj prekidač. U ovom ćete slučaju prvo htjeti osigurati da je Wi-Fi telefona uključen i da način rada u zrakoplovu nije aktiviran.

• Odaberite Postavke
• Odaberite Bežično povezivanje i mreže
• Odaberite Wi-Fi
• Uključite Wi-Fi

Pokušajte provjeriti može li se telefon sada povezati s Wi-Fi mrežom.

Provjerite je li problem uzrokovao usmjerivač

Postoji mogućnost da problem nije povezan s telefonom, već da ga uzrokuje problem s usmjerivačem. Mogu li se drugi uređaji uspješno povezati s usmjerivačem? Ima li usmjerivač aktiviranu postavku (MAC filtriranje) koja sprječava povezivanje vašeg telefona s njim? Jedan od brzih načina da provjerite radi li se o problemu s usmjerivačem jest pokušati povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Onaj za kojeg ste se uvjerili da problem ne uzrokuje usmjerivač, vrijeme je da provjerite je li krivac manji softverski kvar. Ono što ćete htjeti je osvježiti softver telefona, što se može učiniti ponovnim pokretanjem uređaja.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite hoće li se Huawei Mate 10 neće povezati s Wi-Fi-jem i dalje se javlja problem.

Resetirajte postavke telefonske mreže

Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Na vašem će se telefonu dogoditi sljedeće promjene.

• Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
• Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
• Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
• Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
• Način odabira mreže postavit će se na automatski.

Da biste resetirali mrežne postavke uređaja:

• Uključite telefon pritiskom tipke za uključivanje i isključivanje na nekoliko trenutaka
• Odaberite Postavke i Sustav.
• Dodirnite Resetiraj.
• Otvorite Resetiranje mrežnih postavki.
• Odaberite Resetiranje mrežnih postavki i dodirnite Još jednom mrežne postavke.

Provjerite neće li se Huawei Mate 10 povezati s Wi-Fi-jem, i dalje se javlja problem.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Ponekad će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play uzrokovati probleme na telefonu kada je instalirana. To može biti zbog pogrešaka u aplikaciji ili problema s nekompatibilnošću između aplikacije i vašeg telefona. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
• Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
• Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
• Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije), a tipkom za uključivanje / odabir odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem Huawei Mate 10, koji se neće povezati s Wi-Fi mrežom, morat ćete provjeriti je li to uzrokovano greškom u sistemskom softveru. Najbolji način za to je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Postavite telefon, a zatim provjerite ostaje li problem i dalje. Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.