Sadržaj

• Problem 1: Zvuk Galaxy J7 Pro slab je kad se koriste slušalice
• Problem br. 2: Kako stvoriti sigurnosnu kopiju ako se Galaxy J7 Prime zamrzne nakon ažuriranja
• Problem br. 3: Kako popraviti Galaxy J7 Pro s zamrzavanjem i padom Googleovih aplikacija
• Problem # 4: Kako deblokirati Galaxy J7 s FRP zaključavanjem
• Problem 5: Kako riješiti problem s glasovnim pozivima Galaxy J7: zvuk je poremećen, a druga strana ne može čuti

Pozdrav i dobrodošli u današnji članak o rješavanju problema! Ovaj post odgovara na neka pitanja za # GalaxyJ7. U ovaj članak uvrštavamo pet slučajeva pa se nadamo da će vam biti od pomoći.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Zvuk Galaxy J7 Pro slab je kad se koriste slušalice

Bok! Koristim Samsung J7 Pro, a moj je problem što kad priključim slušalice, čak je i glasnoća maksimalna, čujem tihu glazbu .. Isprobao sam različite vrste slušalica i čak pokušao resetirati telefon, ali problem i dalje ostaje. Ovi su problemi započeli kada priključim svoj uređaj u zvučnik pomoću utičnice za slušalice, a zvučnik kratko prekine i puše, a kad se dogodila ta nesreća, telefon je još uvijek povezan sa zvučnikom. Postoji li neko rješenje za to? Hvala vam.

Riješenje: Kao krajnji korisnik možete učiniti samo toliko toga. U ovoj situaciji najviše možete pokušati vratiti uređaj na tvorničke postavke. To bi vam trebalo pomoći da provjerite je li razlog problema otklonjiv na vašoj razini. Budući da ste to već pokušali bez ikakvih pozitivnih promjena, možete samo pretpostaviti da sigurno postoji hardverski kvar. Ako želite vidjeti može li se problem riješiti bez zamjene matične ploče, neka stručnjak provjeri hardver. Ako je na uređaj i dalje pokriveno Samsung jamstvom, možete ga odnijeti i Samsungu kako bi ga mogli popraviti ili zamijeniti.

Problem br. 2: Kako stvoriti sigurnosnu kopiju ako se Galaxy J7 Prime zamrzne nakon ažuriranja

Imam Galaxy J7 Prime. Sredinom travnja 2018. izvršio sam ažuriranje softvera na zahtjev Androida, ali čini se da nakon toga telefon pati od smrzavanja ili problema s korisničkim sučeljem sustava. Nakon ponovnog pokretanja, telefon će se moći kontrolirati samo nekoliko minuta, a zatim se zamrzne. Ako trebam napraviti sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, bi li to bilo sigurno učiniti pod ovim uvjetima kada se mobitel stalno zamrzava? Hoće li zamrzavanje utjecati na sigurnosne kopije? Imam prilično nedavnu sigurnosnu kopiju datoteke, pa ako bi ovaj postupak sigurnosne kopije mogao rezultirati oštećenjem sigurnosnih kopija, možda zaboravim na najnovije podatke i jednostavno upotrijebim sigurnosne kopije datoteka koje trenutno imam. Što biste preporučili? Veliko hvala na vrlo korisnim objavama.

Riješenje: Pri stvaranju sigurnosne kopije telefon mora raditi normalno kako se očekivalo, pa ako problem s sporim performansama utječe na opće funkcije, moguće je da se smrzavanje i dalje dogodi. Najbolji način da to saznate je stvaranje sigurnosnih kopija bez prevelikog pritiska na sustav. Evo što možete učiniti:

1. Instalirajte Samsung Smart Switch na svoje računalo i telefon.
2. Na Galaxy J7 Prime zatvorite sve pokrenute aplikacije putem tipke za nedavne aplikacije (lijevi gumb pored gumba Početna).
3. Optimizirajte uređaj tako da odete u Postavke> Održavanje uređaja> Način rada> odaberite opciju Optimizirano (preporučeno).
4. Povežite telefon s računalom putem USB kabela.
5. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka prema skupinama ili vrstama. Na primjer, pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju samo fotografija i to samo u malom broju.

Zapamtite, želite što više pritisnuti sustav. Izbjegavajte istodobno premještanje velikog broja datoteka.

Ako gornji koraci neće uspjeti, a telefon se nastavi zamrzavati, resetirajte na tvorničke postavke. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem br. 3: Kako popraviti Galaxy J7 Pro s zamrzavanjem i padom Googleovih aplikacija

Bok. Dobar dan. Moj telefon je Sam J7 Pro (SMJ730G / DS) i imam problema s jedinicom. Odjednom je počelo automatski brisati aplikacije (Google Maps, Play Music itd.), Ponekad se zamrzne pa se automatski ponovno pokrene, a puno Samsung i Googleovih aplikacija zaustavlja se u pozadini dajući mi dijaloške okvire s porukama da se sustav neprestano zaustavlja. Kažu da je to problem s pločom, ali kako to da mogu koristiti druge aplikacije poput pozivanja i sms-a iako se ponekad i dalje ponovno pokreće? Hvala vam.

Riješenje: Pa, prije svega, trebali ste nam dostaviti povijest ili pozadinu svog telefona. Zamrzavanje se ne događa s razlogom. Uzrok tome može biti problem sa softverom ili pozadinom.

Drugo, ako se čini da su Googleove aplikacije najviše pogođene problemom smrzavanja ili rušenja, možda postoji problem s Google računom. Ispod su koraci za rješavanje problema koje možete pokušati popraviti:

Očistite particiju predmemorije

Ažuriranja ili instalacije aplikacija mogu ponekad oštetiti predmemoriju sustava na particiji predmemorije. Da biste osigurali da je ova predmemorija u dobrom stanju, pokušajte očistiti particiju predmemorije s ovim koracima:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Izbrišite podatke Google Services Framework-a

Jedan od najučinkovitijih načina za uklanjanje pogrešaka povezanih s Googleom na Android uređaju je brisanje podataka njegove glavne jezgrene aplikacije - Google Services Framework. Ako to niste probali, evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite Google Services Framework i dodirnite ga.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Resetirajte sve postavke

Ovaj je postupak odvojen od prethodnog jer obuhvaća sve postavke vašeg Android uređaja, a ne samo aplikacije. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Vraćanje na tvorničke postavke

Najlakši način za rješavanje problema s Google računom ili njegovim uslugama ili aplikacijama je vraćanje na tvorničke postavke. Ako je uzrok problema smrzavanja nepoznati operativni sustav, možda će vam pomoći i vraćanje na tvorničke postavke. Pogledajte gornje korake o tome kako resetirati J7 na tvorničke postavke.

Problem # 4: Kako deblokirati Galaxy J7 s FRP zaključavanjem

Bok.Mislio sam da mi telefon spušta slušalicu i da se nije otvorio, u gornjem lijevom kutu stoji "Custom Binary Blocked by FRP". Što trebam učiniti da opet funkcionira? Isprobao sam prijedlog s YouTubea i druge internetske stranice, ali bezuspješno, jer ne mogu shvatiti kako preuzeti firmware i Odin kako je predloženo na YouTubeu. Je li u redu ako mi možete dati vezu kako bih je lako mogao preuzeti? hvala vam, stvarno ću vam zahvaliti ako mi odmah možete odgovoriti.

Riješenje: Postoje dva načina za deblokiranje uređaja koji postaje neupotrebljiv zbog zaštite od tvorničkih postavki (FRP). Jedan je unosom ispravnog korisničkog imena i lozinke za Google račun. Ovaj Google račun trebao bi biti onaj koji je dodan uređaju prije vraćanja na tvorničke postavke.

Ako ste već isprobali prvo rješenje, ali telefon ostaje zaključan, trebali biste napraviti drugu mogućnost, a to je potražiti pomoć od Samsunga. Obavezno ponesite račun (dokaz o kupnji) i valjanu identifikacijsku karticu. Samsung može za vas zaobići FRP pomoću posebnog alata.

Problem 5: Kako riješiti problem s glasovnim pozivima Galaxy J7: zvuk je poremećen, a druga strana ne može čuti

Da li sam inicirao poziv ili mi je poziv dolazni, isti problem. Druga strana kaže da je moj glas neispravan ili da zvuči poput tutnjave u pozadini itd. Ne mogu čuti ili razumjeti što kažem. To se počelo događati tek nedavno. Mogu puštati glazbu u autu putem BT-a, koristiti google mape putem zvuka automobila bez problema. Ovo je dionički BT sustav, Honda CR-V iz 2013. godine. Rasparao sam se i natrag, bez poboljšanja. Kako mogu znati je li problem moj telefon ili Honda BT sustav? Hvala.

Riješenje: Brojni su čimbenici koji mogu utjecati na kvalitetu glasovnih poziva. U svojoj situaciji pokušajte suziti mogućnosti uklanjanjem jedne po jedne. Na primjer, da biste znali je li problem zbog Bluetooth sustava vašeg automobila ili ne, možete odspojiti telefon od njega i pokušati normalno zvati (bez priključenog Bluetooth uređaja).

Ako se problem nastavi i bez bilo kojeg Bluetooth uređaja, možete prijeći na provjeru radi li se o aplikaciji ili ne. Da biste to učinili, možete pokušati očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Telefon. Ili možete koristiti drugu aplikaciju Telefon za upućivanje poziva.

Da biste provjerili postoji li programska pogreška ili programska pogreška koja uzrokuje problem, možda će biti potrebno vraćanje na tvorničke postavke. Svakako provjerite gornje korake ako nemate pojma kako to učiniti. Ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju datoteka prije brisanja telefona.

Kvaliteta glasovnog poziva također ovisi o sustavu vašeg mrežnog operatera. Ponekad njihova mreža može patiti od kvarova ili kvarova. Ako se ništa ne promijeni nakon što resetirate telefon na tvorničke postavke, razgovarajte s njima za pomoć.