Razgovor s prijateljima i obitelji licem u lice nikada nije bio lakši. Rješenja za jeftine video razgovore su svugdje. Microsoft uključuje Skype u sustavu Windows 8, a oni koji ne žele koristiti Skype obično preferiraju relativno novu uslugu Google Hangouts. Oba su nevjerojatno jednostavna za korištenje, ali oni koji koriste Windows 8 i besplatno ažuriranje sustava Windows 8.1 mogu se pojaviti u vrlo specifičnom pitanju koje može biti frustrirajuće i tajanstveno.

Ono što ja nazivam tamnom kamerom u sustavu Windows 8.1, nije tehnički klasificirano kao bug, stvarno. Prema zadanim postavkama sve aplikacije koje zahtijevaju uporabu prednje ili stražnje kamere na Windows uređaju prisiljene su se povezati izravno putem aplikacije aplikacije Operativni sustav. To bi trebalo osigurati da korisnici uvijek dobiju pouzdano iskustvo, a proizvođači aplikacija mogu se povezati s fotoaparatom bez potrebe da sami pišu jedinstveni softver. Postoji samo jedan problem: fotoaparat u sustavu Windows 8.1 pamti sve prethodne postavke i ako ste iz bilo kojeg razloga prilagodili svjetlinu ili kontrolu, postavke će i dalje biti prisutne kada se Google Hangouts poveže s fotoaparatom uređaja.

Rezultat je slika koja je ili previše tamna jer ste podesili postavke za lijep izgled na otvorenom, ili presvijetli jer ste posljednji put snimili fotografiju koju ste htjeli da izgleda kao da je vani vrlo sunčan dan.

Srećom, postoji jednostavan način za rješavanje ovog problema i povratak na razgovor s prijateljima i obitelji u tom slučaju ne čini se da izgledate kao da ste pristupili programu zaštite svjedoka ili ne znate koristiti web-kameru.

Evo kako možete riješiti problem s kamerom u sustavu Windows 8.1

Prije nego što počnete, prvo morate potvrditi da problem koji imate nije u hardveru fotoaparata uređaja. Da biste to učinili, pokušajte s videopozivom s više lokacija ili na različitim stranama sobe. Ako su neželjeni efekti slike još uvijek prisutni, zatvorite aplikaciju za razgovor, Ako upotrebljavate Google Hangouts na radnoj površini, zatvorite Chrome klikom na ili gumbom X u gornjem desnom prozoru. Korisnici Desktop verzija bilo koje druge aplikacije za chat, kao što je Skype, trebaju učiniti isto.

Korisnici s chat aplikacijama iz trgovine Windows, uglavnom Skype, trebali bi zatvoriti aplikaciju mišem klikom na vrh aplikacije i povlačenjem prema dolje na dno zaslona. Dodirni korisnici trebali bi staviti prst na gornji rub aplikacije i povući prema dolje kako bi zatvorili aplikaciju.

Sada idite na Početni zaslon pritiskom na tipku Windows na tipkovnici ili pritiskom na gumb Windows na dnu zaslona. Korisnici manjih Windows 8 tableta bez gumba Windows trebaju staviti svoj prst na desnom rubu zaslona i gurnite ga ulijevo da biste otkrili traku s dugmadima, a zatim dodirnite Pokreni.

Otvorite popis svih instaliranih aplikacija tako da kliknete strelicu u donjem lijevom kutu zaslona ako imate miša i tipkovnicu. Dodirni korisnici trebaju staviti prst bilo gdje na početnom zaslonu i povucite prema gore, Dodirnite ili kliknite Fotoaparat.

Kada otvorite aplikaciju, odmah morate vidjeti što vaša kamera vidi. Trik je u tome da prilagodite ono što fotoaparat vidi tako da izgleda normalno u okruženju u kojem pokušavate videorazgovarati. Ako ste u zatvorenom prostoru s mnogo svjetla, ne trebate postavku ekspozicije na vrhuncu ,

Korisnici miša i tipkovnice trebali bi desni klik bilo gdje u aplikaciji fotoaparata da biste otkrili traku aplikacije na dnu zaslona. Korisnici tablet računala i zaslona osjetljivog na dodir trebali bi staviti prst na donjeg ruba zaslona i povucite prema gore malo.

Dodirnite ili kliknite na izlaganje podešavanje u izborniku i prilagodite traku tako da ono što vaša kamera vidi izgleda točno kao ono što želite.

Kada budete zadovoljni, zatvorite aplikaciju kamere povlačenjem prsta iz vrh zaslona do dna na dodirnom uređaju ili pomoću miša i tipkovnice. Ovo je vrlo važan korak. Ako ne zatvorite aplikaciju, program za chat neće se moći povezati s fotoaparatom dok to ne učinite.

Sada se vrati u Početni zaslon pritiskom na tipku Windows na tipkovnici ili gumb Windows ispod zaslona vašeg uređaja. Pokrenite aplikaciju za videochat. Skype korisnici koji žele chatati pomoću aplikacije Windows Store na početnom zaslonu trebali bi otvoriti aplikaciju dodirivanjem ili klikom na pločicu uživo na početnom zaslonu. Korisnici koji žele chatati putem usluge Google Hangouts trebali bi ponovno otvoriti Chrome, a zatim ponovno pozvati Hangout. U svakom slučaju, njihove probleme sa slikama treba popraviti.

Ako to nije riješilo problem, htjet ćete stupiti u kontakt s proizvođačem uređaja kako biste provjerili nije li nešto u redu s fotoaparatima uređaja. Provest će vas kroz standardne provjere i ažuriranja koja su vam potrebna. Također bi trebali biti voljni zamijeniti uređaj ako je unutar razdoblja jamstva.

Zabavite se videopozivom.