#Samsung #Galaxy # S9 + jedan je od vrhunskih Android pametnih telefona dostupnih na tržištu koji je prilično popularan među potrošačima. Ovaj telefon ima čvrsto kućište sastavljeno od aluminijskog okvira i Gorilla stakla na prednjoj i stražnjoj strani. Koristi 6,2-inčni Super AMOLED beskrajni zaslon koji je sjajan za gledanje različitih multimedijskih sadržaja, dok je ispod poklopca snažni Snapdragon 845 procesor u kombinaciji s 6 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxyjem S9 + zaglavljenim u izdanju logotipa Verizon.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 + ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + zaglavljen na logotipu Verizon
Problem: Imam Samsung S9 plus, i nažalost ne mogu ukloniti bateriju s ovih telefona bez posebnih alata, moj telefon odlučio se smrznuti niotkuda i neće učiniti ništa drugo nego pokušati se pokrenuti, a onda zaglavi na Samsungu S9 plus zaslon, ili će otići na crveni zaslon Verizona i ponaša se kao da će se pokrenuti, ali jednostavno ne može. Pokušao sam ga odnijeti u maloprodajnu trgovinu, koji sam, naravno, htio samo odbaciti i natjerati me da kupim drugi telefon, što nisam imao izbora nego učiniti. Rekli su da je riječ o softverskom problemu koji ne poričem tu činjenicu, ali mislim da bi se, kao i svi ostali telefoni, ako se baterija odspoji od punog napajanja, a zatim ponovno spojila, mogla vratiti kao i obično ... Oni su to demantirali i rekli da ako bih istovremeno radio tipku za smanjivanje glasnoće i uključivanje / isključivanje, to je isti učinak kao i vađenje baterije s čime se ne slažem, jer će je vađenje baterije isključiti iz izvora napajanja, što će vjerojatno uzrokovati resetirati, ali kad mi nitko nije voljan pomoći u tome, beznadno je. Imam tone medija koje ne želim izgubiti na tom telefonu. Osjećaju kako rade ručno resetiranje, potpuno je isto kao kad izvadite bateriju, ali nije jer kad izvrše ručno resetiranje, baterija je očito i dalje spojena na telefon! Ne želim poslati uređaj u Samsung jer će oni resetirati tvorničke postavke već razgovaranog s njima. Umoran sam od osjećaja da sve moram odbaciti i nabaviti drugi telefon kad sam mislio da su svi moji podaci sigurnosno kopirani u oblak Verizon, ali nisam tamo imao toliko fotografija i stvari da ne želim izgubiti. Postoji li neki drugačiji odgovor koji biste mi mogli dati, osim da samo kažem da je problem sa softverom beznadan ??
Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na telefonu, najbolje je osigurati da je njegova baterija potpuno napunjena. Spojite telefon na zidni punjač, a zatim provjerite svijetli li LED indikator zeleno.
Ako je na vašem telefonu instalirana micro SD kartica, trebali biste ukloniti i ovo jer bi to moglo uzrokovati problem.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Prva stvar koju ćete morati učiniti u ovom konkretnom slučaju je soft reset. To će obično riješiti probleme uzrokovane manjim programskim kvarovima, jer će osvježiti softver telefona. To se obično naziva simuliranim povlačenjem baterije jer odvaja telefon od baterije.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite može li se telefon sada normalno pokretati.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Još jedan čimbenik koji može uzrokovati ovaj problem je aplikacija koju ste preuzeli na uređaj. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, jer samo unaprijed instalirane aplikacije smiju raditi u ovom načinu.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
U slučaju da se telefon sada pokreće u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Predmemorirani podaci telefonskog sustava koriste se za ubrzavanje pristupa vašim telefonskim aplikacijama. Ponekad se ti podaci mogu oštetiti, što rezultira problemima na uređaju. Da biste provjerili uzrokuju li oštećeni predmemorirani podaci, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Provjerite hoće li se telefon normalno pokrenuti.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Posljednji korak rješavanja problema koji biste trebali uzeti u obzir je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će vratiti vaš telefon u izvorno tvorničko stanje. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
U slučaju da se problem nastavi i nakon izvršavanja gore navedenih koraka za rješavanje problema, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je trenutno potrebno popraviti telefon u servisnom centru.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.