Sadržaj
Iako smo se već ranije pozabavili problemom Black Screen of Death (BSoD), i dalje imamo čitatelje koji su nam se javili u vezi s problemom, a ovoga puta korisnici Samsung Galaxy S9 Plus upravo su ažurirali svoje telefone. Problem je možda isti, ali se dogodio nakon značajnog događaja koji ga je također mogao uzrokovati. Dakle, morat ćemo se pozabaviti problemom u korist naših čitatelja i korisnika kojima je trenutno problem prisutan.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S9 Plus s crnim ekranom problema sa smrću. Pokušat ćemo ispitati svaku mogućnost utvrđivanja problema i podijelit ću s vama rješenje koje smo koristili za rješavanje takvog problema. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate problema poput crnog zaslona smrti, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda nekako pomoći.
Sada, prije bilo čega drugog, ako imate drugih problema s telefonom, posetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema koje su prijavili naši čitatelji. Izgledi su da smo možda već ponudili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme slične vašem na toj stranici i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Rješavanje problema s Galaxy S9 Plus s crnim zaslonom smrti
BSoD se može činiti vrlo ozbiljnim hardverskim problemom jer ostavlja telefon bez reakcije i neće se uključiti, ali češće je to samo manji problem s firmverom. To jest, ako uređaj nije pretrpio fizičku i / ili tekuću štetu, jer ako jest, nema smisla rješavati probleme. No, pod pretpostavkom da ga dugo niste ispuštali niti ponirali u vodi, postoji velika šansa da ga možete sami popraviti. S tim u vezi, evo što biste trebali učiniti:
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokretanje
To je vrlo jednostavan postupak, ali vrlo učinkovit u rješavanju ovakvih problema. Razumijem ako se neki korisnici ustručavaju to učiniti baš poput nekih naših čitatelja koji su smatrali prilično glupim da ponovno pokrenu telefon koji ne reagira, pa trebali biste pokušati znati radi li ili ne.
Ali sve dok je problem s vašim telefonom uzrokovan padom firmvera, kao što je to slučaj s većinom crnog zaslona smrtnih slučajeva - na temelju našeg iskustva - prisilno ponovno pokretanje više je nego dovoljno za njegovo rješavanje.
Da biste to učinili, istodobno pritisnite tipku za stišavanje i tipku za uključivanje i držite ih zajedno 10 sekundi ili više. Da, potrebno je samo 10 sekundi da se riješi ovaj problem.
Međutim, ako telefon i dalje ne reagira nakon takvog postupka, probajte ovaj ...
- Pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće.
- Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili više.
To je zapravo isto kao i prvi postupak samo da se ovoga puta pobrinemo da se tipka za uključivanje pritisne i zadrži nakon tipke za stišavanje, jer ako to učinite u suprotnom, nećete dobiti sličan rezultat.
Ako iz nekog razloga vaš Galaxy S9 Plus i dalje ne reagira nakon što je obavio ovaj postupak, prijeđite na sljedeće rješenje.
VEZANE OBJAVE:
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 Plus koji je postao toliko trom nakon ažuriranja firmvera (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus uz poruku o infekciji virusom koja se neprestano pojavljuje (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus pomoću njegove aplikacije za telefon koja se neprestano ruši (jednostavni koraci)
Drugo rješenje: napunite telefon i izvršite prisilno ponovno pokretanje
Vrlo je moguće da ovaj problem uzrokuje ispražnjena baterija. Da, ispražnjena baterija ne stvara velike probleme, ali tada je moguće da neke usluge i hardverske komponente nisu pravilno isključene kad je telefon ostao bez soka. To može rezultirati padom firmvera zbog čega vaš telefon neće reagirati na crni zaslon. U ovom se slučaju već bavite s nekoliko problema koji zapravo imaju isti rezultat - neodgovarajući telefon. Zbog toga je najbolje učiniti sljedeće:
- Uključite punjač u ispravnu utičnicu za naizmjeničnu struju.
- Pomoću originalnog kabela povežite telefon s punjačem.
- Bez obzira pokazuje li telefon da se puni ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 10 minuta.
- Sada prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i još ga ne puštajte.
- Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za stišavanje.
- Zadržite obje tipke 10 sekundi ili više dok su spojene na punjač.
Ako je problem isti kao što smo ranije spomenuli, vaš bi se telefon već trebao pokrenuti. Međutim, ako uređaj i nakon toga ne reagira, vrijeme je da ga vratite u trgovinu i da ga tehničar pregleda ili dogovara zamjenu.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Članci koji će vam također biti korisni:
- Kako resetirati tvorničke postavke ili izvršiti glavni reset na Samsung Galaxy S9 Plus i kada ih koristiti
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji se pregrijava nakon instalacije novog ažuriranja (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji se puni vrlo sporo nakon ažuriranja (jednostavni koraci)
- Kako odmrznuti smrznuti Samsung Galaxy S9 Plus koji više ne reagira (jednostavni koraci)
- Što učiniti ako računalo ne prepozna vaš Samsung Galaxy S9 Plus? [Vodič za rješavanje problema]